課程名稱：《高凈值客戶分析及營銷實戰(zhàn)》主講：楊藝老師6課時課程背景：隨著中國改革開放三十多年，中國高凈值客戶數(shù)量和可投資資產都得到了迅猛的發(fā)展，同時居民的財富管理方式更趨于多元化，個人財富管理理念日漸成熟，財富管理業(yè)務也得到了迅猛的發(fā)展。第三方財富公司、證券、信托等同業(yè)的個人財富管理業(yè)務模塊的快速發(fā)展，也促使銀行在高凈值客戶的市場競爭加劇。對于高凈值客戶分析、獲客的方式和渠道、如何營銷及維護，以及資產保全與傳承等個性化需求的滿足是競爭取勝的關鍵，在這期間零售條線的理財經理專業(yè)能力受到了挑戰(zhàn)。本課程主要通過對常見高凈值客戶在上述營銷中存在的難點進行講解，希望可以提升理財經理的專業(yè)能力和營銷信心。

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課程名稱：《贏售之道——復雜產品銷售技能及策略》主講：楊藝老師12課時課程背景：隨著中國改革開放四十年，中國高凈值客戶數(shù)量和可投資資產都得到了迅猛的發(fā)展，同時居民的財富管理方式更趨于多元化，個人財富管理理念日漸成熟，財富管理業(yè)務也得到了迅猛的發(fā)展，第三方財富公司、證券、信托等同業(yè)的個人財富管理業(yè)務模塊的快速發(fā)展，也促使銀行零售業(yè)務的競爭加劇。對于客戶營銷、維護和個人資產配置，以及資產傳承等個性化需求的滿足是競爭取勝的關鍵，在這期間零售條線的理財經理的溝通能力、客戶管理能力以及專業(yè)能力起到至關重要的作用。本課程主要通過對財富管理中復雜產品的客戶需求挖掘、銷售邏輯闡述、復雜產品呈現(xiàn)等環(huán)節(jié)技巧的講解

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課程名稱：《吸客大法——營銷活動策劃與有效實施攻略》主講：楊藝老師6課時課程背景：當前銀行中零售業(yè)務的發(fā)展受到了第三方財富管理機構、信托和證券等同業(yè)機構成立的財富管理部門的較大沖擊，同時互聯(lián)網(wǎng)金融又吞噬了一部門銀行的資金結算交易功能，所以在獲客、維護客戶等方面競爭也越來越激烈。因此，銀行近幾年拓客模式了生了很大的變化，從“等客戶上門”向“走出去找客戶上門”演變。也因為選擇多樣化，客戶對銀行服務的要求也，也從交易結算服務點轉變成生活金融服務平臺，所以在維護客戶關系方面對銀行也提出了更高的要求，對增近客戶關系的手段也要求越來越高。銀行必須通過客戶活動來宣傳品牌、產品和服務，同時借助活動來提升客戶關

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課程名稱：《帶你的客戶去尋“保”——保險銷售邏輯和技巧》主講：楊藝老師6課時課程背景：隨著中國改革開放四十年，中國高凈值客戶數(shù)量和可投資資產都得到了迅猛的發(fā)展，同時居民的財富管理方式更趨于多元化，個人財富管理理念日漸成熟。近幾年居民在看病難、看病貴的現(xiàn)實面前越發(fā)意識到保障的重要性。同時中國內地高端客戶數(shù)量的崛起，其中大部分人都面臨著財富傳承、子女婚姻風險防范、債務隔離等問題，保險產品在上述財富管理方面發(fā)揮了重要的作用，越來越受到高凈值客戶的青睞。但很多理財人員在保險產品的銷售過程中并未深入了解保險產品的相關知識、缺乏銷售技能，未能掌握產品銷售邏輯，更對保險產品發(fā)揮功效背后的法律依據(jù)知之甚少，所

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課程名稱：《“基”業(yè)長青——基金銷售邏輯與技巧》主講：楊藝老師6課時課程背景：隨著社會財富的不斷增加，家庭可投資資產與日俱增，居民投資意識和熱情不斷增強，證券投資市場環(huán)境的逐漸成熟，基金很快成為適合居民廣泛投資和家庭資產配置的重要產品。但銀行在代銷基金的過程中還存在著目標客戶定位不清、銷售出發(fā)點不對、營銷技能不足、專業(yè)度不夠等問題，造成員工越來越懼怕基金銷售。同時，客戶在基金投資中漸漸形成一些錯誤認知和投資習慣。各銀行急需銷售人員能夠從資產配置的角度出發(fā)，專業(yè)化銷售基金，培養(yǎng)客戶對該投資的正確認知，使基金代銷工作能夠更加順暢開展和繁榮發(fā)展。課程目標：通過課程學習使得學員能夠掌握基金銷售的邏輯，

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課程名稱：《廳堂聯(lián)動打贏陣地營銷保衛(wèi)戰(zhàn)》主講：楊藝老師6課時課程背景：在經濟危機以后，世界及中國經濟均進入轉型調整期，我國經濟也進入新常態(tài)階段，零售銀行業(yè)務的發(fā)展成為國內主要銀行謀求轉型發(fā)展的重中之重。如何在此背景下做大做強零售銀行業(yè)務， 很多具有網(wǎng)點服務優(yōu)勢的銀行將提升廳堂營銷能力做為業(yè)務增長的發(fā)力點之一。但歷往很多廳堂人員還在疲于客戶的結算服務，未能很好的發(fā)現(xiàn)潛在客戶、探尋客戶需求，不知如何洽到好處的推介產品，提升廳堂人員的營銷能力迫在眉睫。課程收益：通過課程學習能夠使學員充分認識廳堂營銷的重要意義，明確未來的工作方向；通過課堂知識的學習和角色演練使學員掌握客戶識別、需求挖掘、產品介紹、異

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