產(chǎn)品質(zhì)量目標制定及行業(yè)歸口管理
1 范圍
1.1 公司范圍內(nèi)所涉及的產(chǎn)品的質(zhì)量目標的制定、執(zhí)行及修正過程
1.2 公司范圍內(nèi)所有對外行業(yè)接口,承上啟下,新產(chǎn)品項目的各類計劃申報,總結(jié),跟蹤,
匯報計劃完成情況
2 控制目標
2.1 確保制定出來的產(chǎn)品質(zhì)量目標能符合國家對各項相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量指標要求；
2.2 確保制定出來的產(chǎn)品質(zhì)量目標能符合公司當前的技術(shù)水平、設(shè)備能力以及市場和客戶的需求。
2.3 確保公司范圍內(nèi)有關(guān)對外接口的計劃,總結(jié),跟蹤,監(jiān)控和匯報的文件的正確性
和有效性
3 主要控制點
3.1 技術(shù)質(zhì)量部總經(jīng)理對質(zhì)量目標草案進行審批；
3.2 質(zhì)量管理經(jīng)理收集各部門對質(zhì)量目標草案應(yīng)用的反饋意見，對意見進行審核，判斷是否修改質(zhì)量目標草案
3.3 技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批 、簽發(fā)正式質(zhì)量目標。
3.3 技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)負責審批各類對外接口的計劃,數(shù)據(jù)及執(zhí)行狀況

4 特定政策
4.1 生產(chǎn)部,客服部,銷售部,采購部等部門的質(zhì)量目標必須能夠支持公司質(zhì)量目標的達成
5 涉及部門
5.1 技術(shù)質(zhì)量部
5.2 生產(chǎn)部
5.3 市場部
5.4 客戶服務(wù)部
5.5 中央研究院
6 流程說明
6.1 產(chǎn)品質(zhì)量目標制定流程說明 C-06-001-001
步驟 涉及部門 步驟說明 系統(tǒng)操作
1 技術(shù)質(zhì)量部、生產(chǎn)部、市場部、客戶服務(wù)部、中央研究院 技術(shù)質(zhì)量部高級技術(shù)管理工程師提供國家法規(guī)、制度以及國內(nèi)、外相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量要求；生產(chǎn)部提供公司產(chǎn)品與市場驗證報告以及檢測水平現(xiàn)狀；市場部和客戶服務(wù)部提供客戶需求調(diào)查報告；中央研究院提供產(chǎn)品技術(shù)標準
2 技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)質(zhì)量經(jīng)理 技術(shù)質(zhì)量管理經(jīng)理根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定以及公司發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品的市場競爭能力以及公司現(xiàn)有實力等要素編制公司質(zhì)量目標草案
3 技術(shù)質(zhì)量部總經(jīng)理 技術(shù)質(zhì)量部總經(jīng)理預(yù)審公司產(chǎn)品質(zhì)量目標草案
3.1 技術(shù)質(zhì)量部質(zhì)量經(jīng)理 預(yù)審通過則交質(zhì)量經(jīng)理,組織相關(guān)人員研討公司質(zhì)量目標草案
3.2 技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)質(zhì)量經(jīng)理 如果預(yù)審未通過,技術(shù)質(zhì)量經(jīng)理重新修訂質(zhì)量目標草案
4 技術(shù)質(zhì)量部質(zhì)量經(jīng)理 質(zhì)量管理經(jīng)理組織相關(guān)人員研討公司質(zhì)量目標,形成質(zhì)量目標送審稿并提交技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批
5 技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)
技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批公司質(zhì)量目標送審稿

5.1 技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)
如果技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)同意公司的質(zhì)量目標則頒發(fā)正式公司質(zhì)量目標并由技術(shù)質(zhì)量部存檔
5.2 技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)
如果技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批后未能通過,否則退回技術(shù)質(zhì)量部修正質(zhì)量目標送審稿
6.2 行業(yè)歸口管理部門的聯(lián)絡(luò)工作流程說明
步驟 涉及部門 步驟說明 系統(tǒng)操作
1 行業(yè)歸口管理部門 行業(yè)歸口管理部門向技術(shù)質(zhì)量部下達各類計劃，總結(jié),申報,項目跟蹤及通知
2 技術(shù)質(zhì)量部 高級技術(shù)管理工程師
高級技術(shù)管理工程師根據(jù)行業(yè)歸口部門的各類計劃總結(jié),申報要求,組織相關(guān)部門上報計劃,總結(jié),申報項目、跟蹤匯報
3 各研究所,中央研究院 各相關(guān)部門根據(jù)行業(yè)歸口要求上報計劃,總結(jié),申報,匯報
4 技術(shù)質(zhì)量部高級技術(shù)管理工程師 高級技術(shù)管理工程師將各部門上報的計劃總結(jié)匯報進行整改上報技術(shù)經(jīng)理審批
5 技術(shù)質(zhì)量部 技術(shù)經(jīng)理 技術(shù)經(jīng)理依據(jù)行業(yè)歸口管理部門的要求審批各部門上報的計劃總結(jié)匯報
6 技術(shù)質(zhì)量部 技術(shù)經(jīng)理 如果技術(shù)經(jīng)理審批通過則報技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批否則,向各部門下達計劃修訂通知
7 技術(shù)質(zhì)量總監(jiān) 技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)將審批通過后的各類計劃,上報行業(yè)歸口管理部門
8 各研究所、中央研究院 各相關(guān)部門跟蹤、監(jiān)控計劃完成情況，有問題及時反饋給技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)經(jīng)理
9 行業(yè)歸口管理部門 行業(yè)歸口管理部門審批各類上報的計劃和總結(jié).同時下達新的各類計劃通知書


7 涉及文件

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