奔馳汽車——國(guó)家元首的專車

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

奔馳汽車——國(guó)家元首的專車

人們對(duì)一輛現(xiàn)代轎車的各種期盼大半可追溯至奔馳。準(zhǔn)確地說(shuō),這一切是從1886年1月29日那天開(kāi)始的。在那天,Carl Benz(卡爾.本茨)成功地為他所研制的0.9匹馬力的三輪汽車取得了第37435號(hào)帝國(guó)專利證書(shū)。從此,汽車誕生了。同年,在德國(guó)西南部的Cannstatt,與Benz素未謀面的G0ttlieb Daimler(戈特利布.戴姆勒)首次試駕了他所制造的三輪汽車。這兩位汽車發(fā)明的宗師有一個(gè)共同點(diǎn),就是他們都具有堅(jiān)韌不拔的先驅(qū)精神。時(shí)至今日,他們的原則和態(tài)度仍然是研制各種新型奔馳轎車的原動(dòng)力。這一點(diǎn)可見(jiàn)證于本公司在汽車工程各方面的無(wú)數(shù)創(chuàng)新發(fā)明。這些相繼不斷的創(chuàng)造發(fā)明乃是本公司發(fā)展史中一個(gè)個(gè)重要的里程碑。

1926年戴姆勒汽車廠和奔馳汽車廠合并,成立了戴姆勒-奔馳汽車公司。公司總部設(shè)在德國(guó)斯圖加特,主要產(chǎn)品有轎車、戴重汽車、專用汽車和客車等。
對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)奔馳車的知名度是最高的,奔馳車等同于高級(jí)或豪華車的同義詞。確實(shí)也是這樣,因?yàn)楸捡Y的乘坐舒適性是世界公認(rèn)第一流的。它的價(jià)格向來(lái)不菲,一輛C級(jí)轎車也要60萬(wàn)元人民幣以上。奔馳是一些國(guó)家政府級(jí)禮賓車的常用車種之一,亞洲許多國(guó)家和地區(qū)的富翁都喜歡用奔馳做"座駕"。

奔馳車的全稱叫"梅賽德斯-奔馳",簡(jiǎn)稱奔馳。奔馳具有自己獨(dú)特的前臉格柵和大燈,保持自己的風(fēng)格。奔馳的設(shè)計(jì)原則有兩點(diǎn):一是所有在同一時(shí)期生產(chǎn)的車型系列應(yīng)按規(guī)定的輪廓和相似的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)基本部件,以便于用戶鑒別和區(qū)分"德賽德斯"的產(chǎn)品,奔馳稱之為"橫向共同件"。二是每一新車均要在原有車型的基礎(chǔ)上安裝設(shè)計(jì)好的基本部件,這樣就會(huì)與過(guò)去的車輛設(shè)計(jì)保持連貫性,稱為"縱向親緣性"。

從20世紀(jì)70年代以來(lái),奔馳的轎車已發(fā)展為多品種系列,共分四大類別,A級(jí):微型轎車;C級(jí):小型轎車;E級(jí):中型轎車;S級(jí):大型豪華轎車。型號(hào)以發(fā)動(dòng)機(jī)及排量做區(qū)別,例如C200型轎車的發(fā)動(dòng)機(jī)排量是1998毫升,C250D型轎車的發(fā)動(dòng)機(jī)排量是2497毫升,D指柴油發(fā)動(dòng)機(jī)。另外還有跑車系列SLK、CLK、SL、CL,多用途廂體車系列M和V級(jí)車等。

奔馳成功的原因:

一. 奔馳車的經(jīng)久耐用,卡爾•苯茨先生于1885年10月發(fā)明的世界上第一輛以燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)為動(dòng)力的三輪汽車于1886年1月19日獲得了"德意志帝國(guó)"專利,專利號(hào)37435。在取得專利之后不久,不知什么原因被拆掉了,幾年以后又被重新組裝起來(lái),并恢復(fù)到工作狀態(tài)。1906年,卡爾•苯茨先生將它送給了德國(guó)博物館。直到今天,當(dāng)工作人員打開(kāi)所有開(kāi)關(guān),用力轉(zhuǎn)動(dòng)飛輪時(shí),這臺(tái)百歲高齡的真正的"老爺車"仍舊會(huì)唱出悅耳的歌聲。1888年8月的一天清晨,苯茨夫人貝塔•苯茨沒(méi)有告訴苯茨先生,帶著兩個(gè)兒子尤根(15歲)和理查德(14歲),開(kāi)上另一輛這樣的車,悄悄去拜訪她的母親。這次"旅行"行程一百多公里,路上還出現(xiàn)了不少"險(xiǎn)情"。盡管如此,這輛汽車還是創(chuàng)造了人類史上第一次乘汽車長(zhǎng)途旅行的記錄。在奔馳公司的汽車博物館里,除了這輛"老爺車",你還會(huì)看到其他67輛不同歷史時(shí)期的汽車,只要需要,工作人員可以隨時(shí)讓它們進(jìn)入工作狀態(tài)。

在德國(guó)十大名牌產(chǎn)品中,奔馳名列第一位,在世界十大名牌產(chǎn)品中,奔馳排名第三。奔馳甚至成了德國(guó)貨的代名詞。如果你稍加留意就會(huì)發(fā)現(xiàn),奔馳汽車很少做廣告,對(duì)此,奔馳人的解釋是:"我們的質(zhì)量就是最好的廣告。"

二、也許座椅最能說(shuō)明一些問(wèn)題。

人們?cè)趯徱曇惠v汽車時(shí),往往只注意它的外觀、性能,卻很少留意它的座椅。盡管這是一個(gè)那么不引人注意的地方,但奔馳人也沒(méi)有放過(guò)它。奔馳車座椅的面料大都是用新西蘭進(jìn)口的羊毛紡織而成,其粗細(xì)度必須控制在23至25微米之間。細(xì)的用于高檔車,柔軟舒適;粗的用于中檔車,結(jié)實(shí)耐用。紡織時(shí)還要根據(jù)需要摻進(jìn)從中國(guó)進(jìn)口的真絲和從印度進(jìn)口的羊絨。至于用來(lái)制作皮革座椅的面料,他們考察了世界各地后,認(rèn)為還是南德地區(qū)的最好,于是專門(mén)在那里設(shè)立了供應(yīng)點(diǎn)。為了保證皮革的質(zhì)量,甚至向供應(yīng)商提出不能讓牛受到外傷和生寄生蟲(chóng)的要求。一張6平方米的牛皮也只用一半,太薄或太厚的都不用。

三、為了保證生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,1939年,奔馳成立了世界上第一家汽車安全工程部,由著名的"安全之父"巴仁尼先生主持。巴先生一生共發(fā)明了2500多項(xiàng)安全專利,其中有許多直到今天仍然是汽車安全的標(biāo)準(zhǔn);1959年,奔馳開(kāi)始進(jìn)行整車撞擊試驗(yàn),當(dāng)時(shí)是用兩根彈簧,如今已完全實(shí)現(xiàn)了電子化。每年大約進(jìn)行7000多次模擬撞擊,100余次真車撞擊,35年來(lái)共撞壞了4000多輛車,每次撞擊大約要花幾萬(wàn)馬克;1980年,奔馳首次在S級(jí)轎車上作為選裝件安裝了安全氣囊;1984年,奔馳公司研制出的安全帶感應(yīng)器首次被作為標(biāo)準(zhǔn)配件安裝在了奔馳轎車上,這種裝置在發(fā)生意外時(shí),能在幾分之一秒內(nèi)自動(dòng)卡緊安全帶,保證駕駛員的生命安全;1995年,奔馳又推出了方向盤(pán)電子穩(wěn)定器(俗稱ESP),當(dāng)駕駛員轉(zhuǎn)向角度不夠時(shí),這個(gè)裝置可以進(jìn)行自動(dòng)補(bǔ)償,避免車輛出現(xiàn)側(cè)滑;奔馳還是最早研制出被稱為"革命性"的安全發(fā)明--車輪防抱死系統(tǒng)(俗稱ABS)的公司之一……

在西方人眼里,人的生命是最寶貴的,汽車撞壞了可以修,也可以再買新的,而人的生命只有一次。正是因?yàn)槿鐣?huì)達(dá)成了共識(shí),所以,只有8000萬(wàn)人口卻擁有4000萬(wàn)輛汽車的德國(guó)并非交通事故頻頻,7000人/年的死亡率相對(duì)于我國(guó)1000萬(wàn)輛汽車50000人/年死亡來(lái)說(shuō),畢竟要小得多。

也許還有一組數(shù)字可以說(shuō)明奔馳人的認(rèn)真:每10個(gè)奔馳員工中就有1個(gè)人負(fù)責(zé)安全檢查;每一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)都要經(jīng)過(guò)42道檢驗(yàn)關(guān);在國(guó)內(nèi)有近2000個(gè)維修站,在國(guó)外的170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有近4000個(gè)維修站;每年接受職業(yè)培訓(xùn)的人數(shù)保持在6000人左右;質(zhì)量檢查小組每半個(gè)月會(huì)對(duì)各個(gè)單位進(jìn)行抽查;每年用于職工合理化建議的獎(jiǎng)金高達(dá)1000萬(wàn)馬克……

100多年前,卡爾•苯茨先生向人們展示了一臺(tái)用"燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)"拉動(dòng)的"馬車",從而開(kāi)創(chuàng)了人類的汽車時(shí)代;100多年后,他的繼承者們又在北京國(guó)際汽車展


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