02質(zhì)量保證計(jì)劃(doc)
[pic] 《文檔名稱》 軟件質(zhì)量保證計(jì)劃 編號(hào)：Q/RKS-YYXXX-SQA-SNO 版本號(hào)：1.0 作者： 時(shí)間： 年 月 日 山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司 文檔修訂 |版本 |日期 |更改人 |描述（注明修改的條款或頁(yè)） | | | | | | | | | | | | | | | | 批準(zhǔn)人簽字 |職務(wù) |姓名 |日期 | |SQA經(jīng)理 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |SCCB | | | |SCCB | | | |SCCB | | | |SCCB | | | | | | | | | | | | | | | 抄送：軟件項(xiàng)目經(jīng)理、SQA經(jīng)理、項(xiàng)目組成員、SCCB成員 目錄 1.概述 4 1.1 目的 4 1.2項(xiàng)目背景 4 1.3范圍 4 1.4術(shù)語(yǔ)定義 4 2.項(xiàng)目基本情況 4 3.SQA 組的資源要求 4 4.SQA組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任 4 4.1組織結(jié)構(gòu) 4 4.2 職責(zé) 6 5.SQA 活動(dòng) 7 6.SQA 工作量估算 7 7.SQA 提交產(chǎn)物 8 8.參考資料 8 1.概述 1.1 目的 1.2項(xiàng)目背景 說(shuō)明： a. 待開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱； b. 本項(xiàng)目的任務(wù)提出者、開(kāi)發(fā)者、用戶及實(shí)現(xiàn)該軟件的計(jì)算機(jī)中心或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)； c. 該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機(jī)構(gòu)的基本的相互來(lái)往關(guān)系。 1.3范圍 1.4術(shù)語(yǔ)定義 2.項(xiàng)目基本情況 |項(xiàng)目名稱 | |項(xiàng)目編號(hào) | | |軟件項(xiàng)目經(jīng) | |客戶經(jīng)理 | | |理 | | | | |SQA工程師 | |SCM工程師 | | |項(xiàng)目開(kāi)始日 | |項(xiàng)目結(jié)束日期| | |期 | | | | 3.SQA 組的資源要求 包括職員、工具和設(shè)施。 4.SQA組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任 組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任根據(jù)項(xiàng)目具體情況填寫(xiě)，在結(jié)構(gòu)圖中最好將每個(gè)崗位的負(fù)責(zé)人明確下 來(lái)。 4.1組織結(jié)構(gòu) 4.2 職責(zé) |高級(jí)管理者 |為軟件項(xiàng)目提供足夠的資源. | | |保證SQA小組的獨(dú)立性. | | |解決SQA檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題. | | |審批對(duì)外的承諾。 | | |定期審查SCM、SQA、項(xiàng)目計(jì)劃和跟蹤的相關(guān)活動(dòng)。 | |研發(fā)經(jīng)理 |規(guī)定系統(tǒng)需求；將系統(tǒng)需求分配給硬件、軟件和其他成分| | |；規(guī)定硬件、軟件和其他成分的界面；監(jiān)控設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)以| | |保證他們符合其規(guī)格說(shuō)明；代表公司下達(dá)任務(wù)書(shū)。 | |客戶經(jīng)理 |負(fù)責(zé)向顧客推銷公司可以承接的項(xiàng)目和可提供的產(chǎn)品，并| | |組織進(jìn)行商務(wù)談判 | |客戶代表 |代表客戶對(duì)項(xiàng)目的各種情況協(xié)調(diào)處理 | |項(xiàng)目經(jīng)理 |負(fù)責(zé)軟件和硬件整個(gè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)、管理 | |軟件項(xiàng)目經(jīng)理 |進(jìn)行需求分析，并進(jìn)行文檔的編寫(xiě) | | |組織評(píng)審等活動(dòng) | | |組織制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃（SDP）、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等計(jì)劃 | | |配合與協(xié)調(diào)SQA和SCM小組的活動(dòng). | | |管理項(xiàng)目組，執(zhí)行SQA方針和過(guò)程以及SDP. | | |監(jiān)督和跟蹤SDP、組織文檔評(píng)審和項(xiàng)目估算 | |硬件工程組 |負(fù)責(zé)硬件工程的實(shí)施 | |SCCB |授權(quán)建立軟件基線和標(biāo)識(shí)配置項(xiàng)/單元 | | |審查和審定對(duì)軟件基線的更改 | | |審定由軟件基線庫(kù)制造的產(chǎn)品的生成 | |DE |按軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)； | | |遵守公司質(zhì)量管理體系的要求. | |CME |協(xié)助軟件項(xiàng)目經(jīng)理制定SCM計(jì)劃、維護(hù)SCM 計(jì)劃； | | |制定并維護(hù)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)規(guī)范；按時(shí)歸檔配置項(xiàng)； | | |標(biāo)識(shí)并管理置于配置管理過(guò)程之下的軟件工作產(chǎn)品集合；| | |進(jìn)行軟件項(xiàng)目的軟件基線生成、管理和備份； | | |軟件配置狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)和審計(jì)，并向項(xiàng)目組、軟件項(xiàng)目經(jīng)理| | |、高級(jí)管理者匯報(bào)有關(guān)活動(dòng)情況； | | |保存并管理各項(xiàng)評(píng)審記錄、與項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)文檔、標(biāo)準(zhǔn)| | |和規(guī)程。 | |QAE |主要是策劃軟件質(zhì)量保證活動(dòng)、檢驗(yàn)軟件產(chǎn)品或活動(dòng)對(duì)可| | |用的標(biāo)準(zhǔn)、需求和規(guī)則的遵守程度、組織處理項(xiàng)目?jī)?nèi)部不| | |能解決的不一致問(wèn)題； | | |定期報(bào)告檢查情況，發(fā)現(xiàn)偏差組織制定糾正、預(yù)防措施并| | |監(jiān)督更正； | | |參與制定SQA計(jì)劃，實(shí)施SQA活動(dòng)，并向SQA經(jīng)理、軟件項(xiàng) | | |目經(jīng)理項(xiàng)目組、高級(jí)管理者匯報(bào)有關(guān)的情況。 | |QCE |依據(jù)系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃模板制定測(cè)試計(jì)劃. | | |執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試并記錄測(cè)試發(fā)現(xiàn)的缺陷 | | |提供測(cè)試報(bào)告. | 5.SQA 活動(dòng) |序|負(fù)責(zé)人 |活動(dòng) |時(shí)間 |頻率 |產(chǎn)生記錄 | |號(hào)| | | | |相關(guān)文檔 | | |SQA工程師 |對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量保證 |項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí) |1 |培訓(xùn)記錄 | | | |培訓(xùn) | | | | | |SQA工程師 |制定SQA計(jì)劃 |與制定項(xiàng)目計(jì)劃同|1 |軟件質(zhì)量保證計(jì)劃 | | | | |時(shí) | | | | |SQA工程師 |提供和SQA相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估. |項(xiàng)目計(jì)劃同時(shí) |1 |軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃 | | |SQA工程師 |監(jiān)督項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行. |發(fā)布之前 |1 |質(zhì)量保證評(píng)估報(bào)告 | | |SQA工程師 |如必要, 和客戶的SQA人員溝通|當(dāng)必要時(shí) | |會(huì)議記錄 | | |SQA工程師 |參與各種標(biāo)準(zhǔn)、約定的制定 | | | | | |SQA 工程師|參加主要的文檔評(píng)審以確認(rèn)評(píng) |評(píng)審時(shí) | |評(píng)審過(guò)程檢查表、 | | | |審過(guò)程和標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程相一致. | | |質(zhì)量保證評(píng)估報(bào)告 | | |SQA 工程師|監(jiān)督項(xiàng)目更改（基線），以確 |更改發(fā)生時(shí) | |配置管理活動(dòng)檢查表| | | |認(rèn)更改過(guò)程和標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程是否一 | | |質(zhì)量保證評(píng)估報(bào)告 | | | |致 | | | | | |SQA 工程師|確認(rèn)軟件需求跟蹤和需求變更 |里程碑或變更時(shí) | |軟件需求管理檢查表| | | |跟蹤過(guò)程正確 | | |、 | | | | | | |配置管理活動(dòng)檢查表| | | | | | |、 | | | | | | |質(zhì)量保證評(píng)估報(bào)告 | | |SQA 工程師|確認(rèn)因需求變化而引起開(kāi)發(fā)計(jì) |變更發(fā)生時(shí) | | | | | |劃、工作產(chǎn)品和活動(dòng)的變化， | | | | | | |進(jìn)行了相應(yīng)的更改，并已得到 | | | | | | |相關(guān)組和個(gè)人的同意 | | | | | |SQA 工程師|確認(rèn)估算過(guò)程被正確的使用 |估算過(guò)程、SDP簽 |1 |項(xiàng)目策劃過(guò)程檢查表| | | | |字以前 | | | | |SQA 工程師|核準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃和主要的里程碑 |SDP簽字以前 |1 |項(xiàng)目策劃過(guò)程檢查表| | | |與標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程相一致 | | |、 | | | | | | |質(zhì)量保證評(píng)估報(bào)告 | | |SQA 工程師|審計(jì)指定的工作產(chǎn)品已滿足項(xiàng) |SDP簽字以前 |1 |質(zhì)量保證評(píng)估報(bào)告 | | | |目（顧客）的要求 | | | | | |SQA 工程師|...
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