雪鐵龍生產(chǎn)現(xiàn)場管理UEP的成員
雪鐵龍生產(chǎn)現(xiàn)場管理UEP的成員 他們在UEP的組織中的任務(wù) Ⅰ.操作工 1. 完成生產(chǎn)任務(wù) -遵守與其工作相關(guān)的要求（制度、操作規(guī)程等等） -保證在規(guī)定的范圍內(nèi)的維修、物流和質(zhì)量工作 -在超出其工作范圍時(shí)通知相關(guān)人員 2. 實(shí)施持續(xù)改進(jìn) -要進(jìn)行的工作： o 5S工作 o 提出改善性的建議 o 參與改善小組的活動(dòng)并解決問題 o 完成個(gè)人計(jì)劃的項(xiàng)目 -學(xué)習(xí)在UEP的發(fā)展中必需具備的技術(shù) -通過其工作表現(xiàn)和改善活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)班組的共同目標(biāo)（成本、質(zhì)量、交貨期、安全等 等）做出自己的貢獻(xiàn) 3. 企業(yè)責(zé)任 -要遵守UEP的各項(xiàng)規(guī)章制度 -要參加班組的各種會議 -要培養(yǎng)個(gè)人的必備能力以便能全面參與UEP的各項(xiàng)活動(dòng) Ⅱ.作業(yè)指導(dǎo)員（他可以是設(shè)備的操作工、調(diào)整工，自動(dòng)化程度很高的機(jī)器人等設(shè)備的操 作工，生產(chǎn)助手，多能工 ，模具工，會議的組織者，牽頭人等等） 1. 完成生產(chǎn)任務(wù) 除了操作工的任務(wù)外，還包括： -他要為操作工提供及時(shí)的技術(shù)支持（比如在工藝或供應(yīng)方面的偶然事件） -在出現(xiàn)不正常的情況時(shí)，他要通知班長、輔助部門以及上、下游的班組 -他要完成一些技術(shù)性的工作：設(shè)備運(yùn)行、監(jiān)控計(jì)劃等 -他要在班長的授權(quán)下進(jìn)行崗位培訓(xùn)（新員工、換崗的員工或是想成為多能工的員工） -他要了解整個(gè)工段的所有崗位，在出現(xiàn)特殊情況時(shí)，他能夠到其中任何一個(gè)崗位去頂 崗 -他要負(fù)責(zé)監(jiān)控質(zhì)量體系在他這個(gè)層次的良好運(yùn)行 -他要跟蹤控制操作工執(zhí)行規(guī)定的情況 -他要參與級別1的維修 2. 實(shí)施持續(xù)改進(jìn) 除了操作工的任務(wù)外，還包括： -他要通過分析對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分類和處理（特別是負(fù)責(zé)確認(rèn)是否遵守了各項(xiàng)制度） -他對各個(gè)崗位的了解可以讓他提醒班長可能會出現(xiàn)的問題（人體工程學(xué)、人員和崗位 的配置、安全、質(zhì)量等個(gè)各方面） 3. 企業(yè)責(zé)任 除了操作工的任務(wù)外，他要通過自己對每個(gè)人的幫助來促進(jìn)班組的團(tuán)結(jié)。 Ⅲ、班長（RU） 班長是班組里唯一的上級領(lǐng)導(dǎo) 班長的工作熱情與能力保證了班組工作的質(zhì)量和良好的工作結(jié)果。 他是班組發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者。 1. 完成生產(chǎn)任務(wù) - 是保證生產(chǎn)的責(zé)任者； - 根據(jù)能力分配工作； - 使工作標(biāo)準(zhǔn)得到遵守； - 在無法處理問題時(shí)通知輔助部門； - 保證解決辦法的實(shí)施； 2. 實(shí)施持續(xù)改進(jìn) 圍繞班組的各項(xiàng)活動(dòng)（人員的激勵(lì)或交流活動(dòng)），利用各種管理理論和方法，來完成： - 在成本、質(zhì)量、交貨期、安全和人體工程學(xué)等方面圍繞改進(jìn)目標(biāo)組織本班組成員積 極參與改進(jìn)； - 推進(jìn)并提高發(fā)群眾性改善活動(dòng)（5s、團(tuán)組工作法、、合理化建議、個(gè)人目標(biāo)），以 充分發(fā)揮所有人的能力； - 根據(jù)需要提高多方面的技能（培訓(xùn)計(jì)劃等）； - 團(tuán)結(jié)所有合作者并參與尋找解決問題的辦法； 在需要時(shí)制定共同的改進(jìn)計(jì)劃，明確相互之間的義務(wù)，確定會議形式， 在班長及其合作者的合作范圍內(nèi)： o 解決長期性問題； o 分工并明確改善活動(dòng)； 班長跟蹤共同改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行情況。 參看：輔助部門對UEP的支持功能 3. 提高企業(yè)凝聚力 通過以下方面來加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高積極性： - 質(zhì)量、控制和加強(qiáng)信息交流； - 使每個(gè)人都參與班組活動(dòng)； - 了解每個(gè)人的貢獻(xiàn)與工作（工作態(tài)度等，可使用的工作方法有：年度考核談話、職 業(yè)生涯設(shè)計(jì)跟蹤等）； 重視工會活動(dòng)； 保證遵守內(nèi)部規(guī)定； 確保班組日常管理； 對其員工提出培訓(xùn)建議或其它建議； 跟蹤安全規(guī)定的執(zhí)行情況，他也是這方面工作的推動(dòng)者。 Ⅳ、工段長（RG） 他是成本、企業(yè)價(jià)值和工廠目標(biāo)的管理者。 - 他要保證其下屬的UEP的日常運(yùn)行； - 他制定其UEP的年度升級計(jì)劃。 1. 完成生產(chǎn)任務(wù) - 召集并管理下屬的班長； - 確保有效實(shí)施確定的工作標(biāo)準(zhǔn)，并分析內(nèi)部工作的不足； - 預(yù)計(jì)并決定UEP之間的人員分配； - 與相關(guān)輔助部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系； - 確保班組之間信息的連續(xù)性； - 與班長一起確定其UEP內(nèi)多能工的目標(biāo)； 2. 實(shí)施持續(xù)改進(jìn) - 將工廠目標(biāo)轉(zhuǎn)化為班組行動(dòng)計(jì)劃； - 確定各班組目標(biāo)； - 計(jì)劃并管理在實(shí)施改進(jìn)時(shí)所必需的設(shè)施； - 鞏固所取得的成果并向廠部匯報(bào)； - 組織進(jìn)行人員和技能預(yù)測管理，促進(jìn)由此所帶來的培訓(xùn)； - 促進(jìn)班長與輔助部門人員之間的聯(lián)系； - 確定工作的優(yōu)先程度并幫助班長將其中一些工作列入會議計(jì)劃； - 對所有的整理整頓活動(dòng)及車間的清潔予以強(qiáng)烈的關(guān)注，通常情況下根據(jù)計(jì)劃參與5 s的評估工作； - 與相關(guān)人員一起實(shí)施共同改進(jìn)計(jì)劃，鼓勵(lì)創(chuàng)造性的改進(jìn)，保證工作的協(xié)調(diào)，批準(zhǔn)改 進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施并跟蹤其實(shí)施情況； - 召集班組升級會議，與班長、輔助部門及UEP牽頭人共同進(jìn)行升級準(zhǔn)備工作； 3. 提高企業(yè)凝聚力 - 由他來保證廠部與UEP之間的聯(lián)系； - 他要保證其班長的職業(yè)生涯管理； - 通過每月一次的例會和每天一次的碰頭會與班長進(jìn)行必要的信息交流（如廠部信息 等），在必要時(shí)，他還會與其班長一起準(zhǔn)備資料來表達(dá)自己的意見； - 他要收集令人振奮的信息并綜合上報(bào)給廠部； - 他要對UEP的工作結(jié)果進(jìn)行價(jià)值評價(jià)； - 他與企業(yè)內(nèi)相關(guān)人員共同保證正常的工作秩序，尤其在UEP的設(shè)置方面。 Ⅴ、生產(chǎn)車間主任 在以下3種情況下可以設(shè)置這個(gè)崗位： - 工廠廠長直接管理的工段長太多； - 工廠廠長領(lǐng)導(dǎo)著位于不同地點(diǎn)的多個(gè)工廠； - 工廠廠長領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)工廠不是生產(chǎn)中心的一個(gè)工廠。 生產(chǎn)車間主任保證UEP工作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。 - 他召集并管理下屬的工段長并協(xié)調(diào)他們之間的活動(dòng)； - 他是一個(gè)把工作結(jié)果和工作措施價(jià)值化的推動(dòng)者 - 他保證其班組與廠部之間面對面的工作匯報(bào)。
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