新領(lǐng)導處世絕學-辦公室識人法
辦公室識人法
#看他那樣，官氣十足
官僚主義是許多權(quán)力機關(guān)的通病。我們常常能聽到一些到權(quán)力機關(guān)辦事的人一出辦
公室就說：“看他那樣，官氣十足。”
“那樣”是指哪樣呢？
一是站樣：
他左手握拳撐著腰，右手掌扶撐著辦公室的墻。這姿勢似乎在說：“這辦公室歸我所
有，連墻都是我的。”這種心理必然導致他把自己看成是“主人”而不是“公仆”。說這種人
“官氣十足”是一點也不過分的。
難怪從事人事管理的人會因經(jīng)常用以上所述的姿勢而感到內(nèi)疚。有人發(fā)現(xiàn)剛升上這
位置的人也會突然用起這姿勢，而他們過去幾乎是不用這種姿勢的。
其實，這并不奇怪，官僚，官僚，有官才會有僚。
二是坐樣：
你是不是覺得這個形象更加官僚化了。但這的確是在一些辦公室里所能常見到的。
人們采取這種坐姿最多的場合，是在自己家的沙發(fā)里。因為他把家中的一切都看成
是毫無疑問歸他所擁有。所以，當他雙手十指交叉托于腦后并把整個背部靠向沙發(fā)時，那
姿勢是在宣布：“這沙發(fā)和這屋里的一切，都是我所有。”當他再把右腳駕在左大腿上形成
一個“!”字狀時，那是進一步表露內(nèi)心里的優(yōu)越感。
到了辦公室，他認為，他就是那塊地盤的主宰，跟在他家里一樣，他可以支配那里的一
切。所以，也就不知不覺地把這個坐姿由家庭帶到了辦公室。于是，官僚主義也就出來
了。
如果你用以下這種姿勢與來訪者“平齊平坐”的談事情，那么，誰還會說你“官氣十足”
呢？
當然，研究者們認為，人們在辦公室的姿勢一定要同此時此地他在做什么聯(lián)系起來判
斷，否則，割裂工作關(guān)系看姿勢，也許會把結(jié)論弄錯。
例如，同樣是一種姿勢，可能會表示兩種不同的情況。
由上面的姿勢，一定會得出兩個完全不同的評價。一種評價是認為這位領(lǐng)導是隨和
的，是平易近人的。如果此時他正在課間休息，上述看法是對的。因為那放在椅子上的腿
不但表示了他對這把椅子的所有權(quán)，同時也表示了這里的氣氛是放松的。
我們常?？梢钥吹絻蓚€朋友像這樣坐著，一面談天一面說笑。但我們不妨看看在另
$擺平辦公室絕學$"!#"
一種情況下這姿勢的含意。舉個典型的例子吧：某位職員有點私人問題，他到老板辦公室
里請教解決辦法；這位職員在述說的時候，是身體前傾、手放在膝上、頭低著、表情頹喪而
且語調(diào)很低。老板用心地在聽，坐著一動也不動；然后又突然往后一靠，一腿放在椅臂上。
這時，老板的態(tài)度就變得漠不關(guān)心了。換言之，老板對這位職員并不關(guān)心，他甚至可能會
覺得他的時間讓這些老故事浪費掉了。
再進一步問一個問題：“這老板是不關(guān)心什么嗎？”他或許已經(jīng)考慮過這職員的問題，
覺得那是微不足道的，他因此甚至會對這職員也感到漠不關(guān)心起來。在他把腿放在椅臂
上時，老板可能還會一直注視著職員以掩藏他的態(tài)度。他甚至會中止談?wù)?，告訴職員不要
耽心，問題會自然消失。等職員離開辦公室后，老板可能會大松一口氣并自言自語：“謝天
謝地，他總算走了”，然后把椅臂上的腿再放下來。
如果老板的椅子沒有椅臂的話，他可能會把一只腿和腳甚至兩只腿和腳放到桌子上。

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