新領(lǐng)導(dǎo)處世絕學(xué)-隨機(jī)應(yīng)變善周旋

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

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新領(lǐng)導(dǎo)處世絕學(xué)-隨機(jī)應(yīng)變善周旋
隨機(jī)應(yīng)變善周旋
#以智改錯(cuò),巧補(bǔ)疏漏
在與人交往時(shí),應(yīng)盡量言語(yǔ)謹(jǐn)慎,避免說(shuō)錯(cuò)話(huà)。但個(gè)別時(shí)候也有可能用錯(cuò)詞語(yǔ)說(shuō)錯(cuò)
話(huà)。如果不及時(shí)補(bǔ)救,就會(huì)使錯(cuò)話(huà)固定下來(lái),被人抓住把柄,造成尷尬局面,影響自己的形
象,損害組織聲譽(yù)。所以,在這種情況下,一定要設(shè)法進(jìn)行補(bǔ)救。有三個(gè)補(bǔ)救辦法可供參
考:
其一是移植法,就是把錯(cuò)話(huà)移植到他人頭上。如說(shuō):“這是某些人的觀點(diǎn),我認(rèn)為正確
$說(shuō)一口漂亮話(huà)絕學(xué)$"$!"
的說(shuō)法應(yīng)該是⋯⋯”這就把自己已出口的某句錯(cuò)誤糾正過(guò)來(lái)了。對(duì)方雖有某種感覺(jué),但是
無(wú)法認(rèn)定是你說(shuō)錯(cuò)了。
其二是引伸法,迅速將錯(cuò)誤言詞引開(kāi),避免在錯(cuò)中糾纏。就是接著那句話(huà)之后說(shuō):“然
而正確說(shuō)法應(yīng)是⋯⋯”或者說(shuō):“我剛才那句話(huà)還應(yīng)作如下補(bǔ)充⋯⋯”。這樣就可將錯(cuò)話(huà)抹
掉。
其三是改義法,巧改錯(cuò)誤的意義。當(dāng)意識(shí)到自己講了錯(cuò)話(huà)時(shí),干脆重復(fù)肯定,將錯(cuò)就
錯(cuò),然后巧妙地改變錯(cuò)話(huà)的含義,將明顯的錯(cuò)誤變成正確的說(shuō)法。
例如:有所中專(zhuān)學(xué)校在一次智力競(jìng)賽中,主持人問(wèn):“三綱五常中的‘三綱’指的是什
么?”一名女生搶答道:“臣為君綱,子為父綱,妻為夫綱。”恰好顛倒了三者關(guān)系,引起哄堂
大笑。當(dāng)這名女生意識(shí)到答錯(cuò)后,她將錯(cuò)就錯(cuò),立刻大聲說(shuō)道:“笑什么,解放這么多年了,
封建的舊‘三綱’早已不存在,我說(shuō)的是新‘三綱’。”主持人問(wèn):“什么叫做新‘三綱’?”她說(shuō):
“現(xiàn)在我國(guó)是人民當(dāng)家作主,上級(jí)要為下級(jí)服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)者是人民的公仆,豈不是臣為君綱?
當(dāng)前獨(dú)生子女是父母的小皇帝,家里大小事都依著他,豈不是子為父綱?在許多家庭中,
妻子的權(quán)力遠(yuǎn)超過(guò)了丈夫,‘妻管?chē)?yán)’比比皆是,豈不是妻為夫綱嗎?”她的話(huà)音一落,場(chǎng)上
掌聲四起。大家為她的言論創(chuàng)新叫絕,為她的應(yīng)變能力叫好。

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