海爾企業(yè)文化的三個(gè)層面及相互關(guān)系(doc)

海爾企業(yè)文化的三個(gè)層面及相互關(guān)系

【管理名言】
要讓當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)同你的產(chǎn)品，首先要讓他們認(rèn)同你的人和文化。
———張瑞敏
海爾人說海爾的成功來自于創(chuàng)新的企業(yè)文化、團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子；我們說海爾的成功是海爾創(chuàng)新的管理模式的成功，是海爾品牌戰(zhàn)略，卓越管理，文化人才論的成功。
企業(yè)文化是全體人員都認(rèn)同的一種理念價(jià)值觀，一代一代人通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、溝通傳承下來的。企業(yè)文化的形成是靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人堅(jiān)韌不拔地傳播、設(shè)計(jì)建設(shè)起來的。

【案例】
海爾的工人走在廠區(qū)內(nèi)，會(huì)自覺走在左側(cè)黃線內(nèi)。如果問他為什么在這黃線內(nèi)走？他會(huì)很自然地告訴你，我應(yīng)該走在這里。因?yàn)閺牡胶柲且惶?，他就接受過這樣的文化培訓(xùn)，這種文化已經(jīng)深深地根植到他的腦子里。走進(jìn)車間內(nèi)你會(huì)看到干凈、整潔、積極向上、具有活力的車間。再看到員工的精神面貌，你會(huì)感到海爾真的有非常好的、使人積極向上的環(huán)境。
為什么海爾會(huì)有這樣的一種精神，一種風(fēng)范呢？下面就從文化的三個(gè)層面來探討海爾的企業(yè)文化。

1．海爾企業(yè)文化的三個(gè)層面
按哈佛商學(xué)院的測量標(biāo)準(zhǔn)，海爾的企業(yè)文化是強(qiáng)勢文化。它主要表現(xiàn)在三個(gè)層面，可以用下面的圖來表示：








圖3－1　哈佛商學(xué)院企業(yè)文化的測量標(biāo)準(zhǔn)

表3－1　海爾企業(yè)文

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