員工培訓及技能提高(ppt)
員工培訓及技能提高
2002年１１月２０日
內(nèi)容提要
為什么要進行培訓
為什么要進行培訓？
員工素質(zhì)方面的問題
員工技術方面的問題
生產(chǎn)管理方面的問題
工作效益方面的問題
生產(chǎn)成本方面的問題
企業(yè)文化方面的問題
出現(xiàn)問題的原因有哪些？
培訓能夠解決哪些問題？
培訓不能解決哪些問題？
培訓可以作什么？
培訓可以作什么？
幫助企業(yè)管理工作進入良性循環(huán)
提高和增強管理控制能力
提高受訓者的工作效益
加強受訓者工作的職業(yè)化
增強企業(yè)的溝通能力
培訓不可以作什么？
解決不良體制所導致的管理問題
大幅度的提高受訓者的工作能力
超越培訓中“忘記”的鴻溝
訓練受訓者做任何事情
立即表現(xiàn)培訓效果
需要培訓的信號
離職率提高
缺勤與請假現(xiàn)象增加
頻繁或者是周期性的工作意外事故
員工抱怨或者是投訴
緩慢的工作進度
連續(xù)性的高錯誤率或者是高成本
經(jīng)常不能達到預期的工作目標
同事或者上下級之間不能順暢地溝通
經(jīng)常有產(chǎn)品或者服務質(zhì)量方面的顧客投訴
員工需要經(jīng)常加班工作
工作職責或者工作任務經(jīng)常變動
工作方法或者是程序經(jīng)常變動
……
根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)狀提出培訓目標
明確培訓要達到的目標
時間限制
具體的目標要求
可行的測試與評估手段
可行的培訓方法
目標的可循序漸進性
逐步達到培訓目標
逐步提高培訓的難度
有計劃的培訓循環(huán)
常規(guī)培訓與項目培訓
可以參考的培訓目標
技能培訓
提高勞動工作效益
降低勞動工作強度
提高工作安全性
適應企業(yè)發(fā)展的要求
管理培訓
適應組織或者是某個項目的要求
適應改變以促進效益
團隊訓練
提高團隊協(xié)作能力
提高凝聚力，提高團隊士氣
新知識的培訓

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