企業(yè)知識管理系統(tǒng)(ppt)
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
學習目標:
了解國內(nèi)外知識管理的思想和思路
了解和掌握有效的知識管理方法和實現(xiàn)方案
了解和掌握知識管理在企業(yè)推動的規(guī)劃方法
從經(jīng)濟過渡到新經(jīng)濟,其實質是從生產(chǎn)在型商品的經(jīng)濟變成生產(chǎn)和應用知識的經(jīng)濟,而新經(jīng)濟下需要新的思維方式。
——哈佛大學2001新任校長
薩默斯博士
內(nèi)容目錄
◆ 管理新角度認識
◆ 核心利潤管理的層次分析
◆ 知識及管理的基礎
◆ 知識管理在管理系統(tǒng)的地位
◆ 知識管理的實施方法
◆ 知識管理的成功實踐
利潤的背后:
產(chǎn)品知識含量=原有知識量+創(chuàng)新知識量
產(chǎn)品質量=技術含量+服務質量
服務質量=服務設施+服務方法
采購進價取決于:供應商選擇方法+商務經(jīng)驗
員工工作效能取決于:抉擇能力+決策效率+實施效率+實施技能
企業(yè)知識管理系統(tǒng)(ppt)
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