激勵(lì)部署--優(yōu)秀管理培訓(xùn)課程(ppt)
激 勵(lì) 部 署 優(yōu)秀管理培訓(xùn)課程



夫用兵之要，在崇禮而重祿。禮崇則智士至，祿重則義士輕死，禮者士之所歸，賞者士之所死。禮賞不倦，則士爭(zhēng)死。

作為一個(gè)公司或團(tuán)隊(duì)的管理者，需要通過(guò)員工的進(jìn)取去實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如果沒(méi)有激勵(lì)，員工的士氣就無(wú)法振作，你的目標(biāo)就會(huì)變得虛妄。

提到員工激勵(lì)，人們想到的往往是高薪高福利。高薪高福利固然能提高員工的士氣，但并不能激勵(lì)員工。
問(wèn)：現(xiàn)在所有人員加一倍工資，是否能力和業(yè)績(jī)就會(huì)增加一倍？

低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)。

故事：鴨子只有一條腿
主要內(nèi)容
什么是激勵(lì)？

馬斯洛需求層次論

激勵(lì)員工十招

激勵(lì)員工注意事項(xiàng)

激勵(lì)：
作為在企業(yè)管理中的一種職能，是根據(jù)某種具體目標(biāo)，為滿足人們生理的、心理的愿望、興趣、情感的需要，通過(guò)有效的啟迪和引導(dǎo)人的心靈，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，挖掘人的潛力，使之充滿內(nèi)在的活力，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)。激勵(lì)這個(gè)詞可以分開理解，激叫做刺激，勵(lì)叫做獎(jiǎng)勵(lì)。


馬斯洛的“需求層次論”
第一層：生存（基本需求）
第二層：安全（獲得保障）
第三層：社交（人際交往）
第四層：自尊（被認(rèn)可）
第五層：自我實(shí)現(xiàn)
馬斯洛的“需求層次論”
生理需要(physiological needs):饑餓,干渴,棲身,性或其他身體需要.
安全需要(safety needs):保護(hù)自己免受生理和心理傷害的需要.
社會(huì)需要(social needs):包括愛(ài),歸屬,接納和友誼.


尊重需要(esteem needs):內(nèi)部尊重因素,如自尊,自主和成就;外部尊重因素,如地位,認(rèn)可和關(guān)注.
自我實(shí)現(xiàn)需要(self-actualization):一種追求個(gè)人能力極限的內(nèi)驅(qū)力，包括成長(zhǎng),發(fā)揮自己的潛能和自我實(shí)現(xiàn).

從需求層次論想到的

人要生存，他的需要能夠影響他的行為。
人的需要在不同階段有不同的體現(xiàn)。
人的需要是逐級(jí)上升的。
只有能滿足一個(gè)人需要的給予，才能成為對(duì)他激勵(lì)的因素。

第一招 目標(biāo)激勵(lì)
所渭目標(biāo)激勵(lì)，就是把大、中、小和遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)相結(jié)合，使員工在工作中時(shí)刻把自己的行為和這些目標(biāo)緊密相連。
目標(biāo)激勵(lì)包括：設(shè)置、實(shí)施和檢查目標(biāo)三個(gè)階段。
設(shè)置目標(biāo)：目標(biāo)就像樹上的蘋果，站在樹下摘不到，但是跳起來(lái)就能摘到。
案例分析
成功的道路是由目標(biāo)鋪成的。

故事：美國(guó)總統(tǒng)羅斯福夫人找工作。

一路油桶。

王石的故事。
第二招 數(shù)據(jù)激勵(lì)
對(duì)能夠定量顯示的各種指標(biāo)，要進(jìn)行定量考核，并定期公布考核結(jié)果 ，使員工明確差距，形成緊迫感。
第三招 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)
好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給屬員帶來(lái)信心和力量，激勵(lì)部屬，使其心甘情愿地、義無(wú)反顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。
個(gè)人影響力和職位影響力.
用個(gè)人魅力去影響和引導(dǎo)員工的行為。
個(gè)人魅力：個(gè)人能力、公正、無(wú)私、身先士卒、有效授權(quán)。
士為知己者死
第四招 獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)
通過(guò)對(duì)人們的某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞，使這種行為得以鞏固和發(fā)展。
獎(jiǎng)勵(lì)的方式有哪些？——物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。（如：物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)——集合榮譽(yù)點(diǎn)數(shù)，兌換獎(jiǎng)品。精神獎(jiǎng)勵(lì)——口頭表?yè)P(yáng)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀、分派任務(wù)、共進(jìn)午餐等）
行為強(qiáng)化：如海豚每完成一個(gè)動(dòng)作，就會(huì)獲得一份喜歡的食物。
注意:獎(jiǎng)勵(lì)一定要公平。
案例分析
故事：甜言蜜語(yǔ)影響植物的成長(zhǎng)

多贊美，多鼓勵(lì)，多掌聲；不抱怨，不批評(píng)，不責(zé)備！

不花錢的胡蘿卜。
第五招 典型激勵(lì)
樹立團(tuán)隊(duì)中的典型人物和事例，經(jīng)常表彰各方面的好人好事，營(yíng)造典型示范效應(yīng)，使本部屬向榜樣看齊 。

榜樣的力量是無(wú)窮的。
策劃員工之間的競(jìng)爭(zhēng)，使他們一個(gè)比一個(gè)敬業(yè)。
案例分析
雷鋒精神影響了一代人。

美國(guó)總統(tǒng)克林頓的故事。


第六招 關(guān)懷激勵(lì)
經(jīng)常與屬員打成一片，交流思想感情，從而增進(jìn)了解與信任，并真誠(chéng)幫助每位屬員。

要做到“九個(gè)了解”。
具有特殊意義的禮物、母親卡等。
第七招 榮譽(yù)激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)授予榮譽(yù)，使員工為自己能取得這樣的榮譽(yù)而驕傲，從而形成一種強(qiáng)烈追求榮譽(yù)的力量。
榮譽(yù)感是團(tuán)隊(duì)的靈魂，沒(méi)有榮譽(yù)感的團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有希望的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)沒(méi)有榮譽(yù)感的員工不是一名優(yōu)秀的員工。
只有激發(fā)員工的榮譽(yù)感，才能激發(fā)員工的工作熱情。沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。
案例分析
拿破侖講過(guò)一句話，他說(shuō)誓為徽章而死。
心理學(xué)家講過(guò)一句話，一個(gè)人終其一生一直在不斷的尋找，都是在尋找重要感。
比如我們的“銷售之星”、“服務(wù)之星”
玫琳凱的激勵(lì)方式。
第八招 支持激勵(lì)
尊重員工的人格、尊嚴(yán)，維護(hù)員工的積極性和創(chuàng)造性。幫助員工建立認(rèn)同感，歸屬感和成就感。

領(lǐng)導(dǎo)者要善于支持員工的創(chuàng)造性建議，充分挖掘?qū)賳T的聰明才智；使大家都想事，都干事，都創(chuàng)新，都創(chuàng)造。
第九招 定期召開激勵(lì)會(huì)議
一些團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀是需要不斷的溝通出去的，一些團(tuán)隊(duì)的非常重要的使命感，也是需要經(jīng)過(guò)不斷的定期的溝通下去的，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都會(huì)容易健忘，會(huì)忘記一些他應(yīng)該記得的一些事情。

案例：微軟公司的充電會(huì)議
第十招 吸引充滿活力的員工帶動(dòng)群體
就是要吸引充滿活力的、有自我激勵(lì)能力的、可被激勵(lì)的員工。

案例： 鯰魚效應(yīng)
激勵(lì)部署的注意事項(xiàng)
一、注意給下屬描繪“共同的愿景”
二、要注意用“行動(dòng)”去昭示部下
三、要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式
四、要注意授權(quán)以后的信任
五、要注意“公正”第一的威力
六、要注意對(duì)部下進(jìn)行有效溝通
七、要因人而異


營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快的工作環(huán)境。

激勵(lì)員工，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)！



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