戰(zhàn)略管理-一般戰(zhàn)略與戰(zhàn)略選擇(ppt)
綜合能力考核表詳細內容
戰(zhàn)略管理-一般戰(zhàn)略與戰(zhàn)略選擇(ppt)
戰(zhàn)略管理---一般戰(zhàn)略與戰(zhàn)略選擇
戰(zhàn)略選擇
【本章主要內容及學習重點】
在許多方面,戰(zhàn)略選擇都是公司戰(zhàn)略的核心。它涉及到組織未來的決策以及組織對在戰(zhàn)略分析所發(fā)現的那些壓力和影響進行處理的方法。
通過本章的學習,學員應掌握:
1.組織可能會采用的一般戰(zhàn)略方案;分析為什么一些戰(zhàn)略比另一些對組織更適用。
2.為制定成功戰(zhàn)略,需要注意三個方面之間的關系。首先是戰(zhàn)略的基礎問題;其次是戰(zhàn)略發(fā)展的可選方向;最后是戰(zhàn)略發(fā)展的可選方法。
3.了解組織用來判斷特定選擇方案的優(yōu)缺點的標準,這些標準經常是互相矛盾的,評價選擇方案時常常要對這些標準賦以不同的權重。評價標準一般可分成三類:適用性、可行性和可接受性。
4.即使是最全面的戰(zhàn)略評價,也不可能預測到在戰(zhàn)略實施過程中所有的細節(jié)問題和隱藏的危險。因此一定要認識到在戰(zhàn)略實施過程中,可能重新制定甚至推翻以前的戰(zhàn)略。
【思考題及習題】
1.波特認為一個企業(yè)必須要有一個清晰的一般戰(zhàn)略。請選擇幾個自己熟悉的公司(或自己所在公司),評判一下這些公司是否都具有一個清晰的一般戰(zhàn)略。
2.根據一般戰(zhàn)略、戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略方法的介紹內容,為你所選的公司考慮可能的戰(zhàn)略組合。
3.試分析縱向一體化的優(yōu)點和不足,并且說明在什么情況下縱向一體化最可能成功或失敗。
4.請分析評論以下這句話:“戰(zhàn)略選擇最終是非常主觀的事情,相信分析工具可以幫助實際變革是很危險的”。
【波特(Porter)的一般競爭戰(zhàn)略(generic strategy)】
——1980年出版《競爭戰(zhàn)略》
1.基本觀念
·獲得和保持可持續(xù)的競爭優(yōu)勢是一切戰(zhàn)略的核心
2.三種一般戰(zhàn)略
波特認為
—公司若沒有在這三種重要戰(zhàn)略之間作出合理的選擇,則會“陷入中間,不得前進”(stuck in the middle),即沒有任何競爭優(yōu)勢。在大多數產業(yè)里,不少競爭廠商是夾在中間的。
3.幾個認識問題
關于成本領先
—可持續(xù)的成本領先并不是指短期成本優(yōu)勢或僅僅是 低成本,而是假設隨時間延續(xù),公司比競爭者具 有更低的成本,僅僅通過削減成本是不可能做到 成本領先的(競爭者也能夠并且也將會這樣做)。
—成本領先與競爭優(yōu)勢之間并無直接的聯(lián)系。低成本本身并無優(yōu)勢可言,只有當產品或服務被用戶看到具有超過競爭者的優(yōu)勢時才會獲得競爭優(yōu)勢。因此,競爭優(yōu)勢通過組織的產出來獲得,它的成本標準只是在某些方面提供獲得或提高這種產出(如:增加收入、低價格或高效率)的方法。
應稱:“基于成本的戰(zhàn)略”
—關注“成本”,應貫穿于整個價值鏈(包括采購、市場營銷、服務、技術開發(fā),以及其它間接或小規(guī)模的活動);應正確認識成本驅動因素(成本優(yōu)勢的來源);應不排斥差異化。
關于差異化
—波特定義:具有一定獨特性或其價值比競爭者高的 產品或服務應該定更高的價格。
忽略了:公司可能會以與競爭者一樣的價格提供一種 差異化的產品或服務的可能性,而其目的 是為了增加市場占有率和增加銷量(或者 進一步:公司能在采用基于成本的戰(zhàn)略降 低價格后同時實現差異化)。
—應與直接競爭者進行差異化。
—差異化因產業(yè)不同,可以建立在產品本身的基礎上; 也可以以產品銷售的交貨系統(tǒng)、營銷做法以及范 圍更廣泛的其它種種因素為基礎。(整體產品概 念、整體價值鏈)
—差異化的成本一般很高。因此,應正確認識和把握 差異化驅動因素和成本驅動因素之間的互為影響 關系。
注意
無意義的獨特性(非買方意愿)。
過分的差異化或溢價太高(使競爭力削弱)。
只重視產品而忽視整個價值鏈。
不以買方購買標準為基礎。
【基于市場的一般戰(zhàn)略選擇模型——戰(zhàn)略鐘】
假設不同企業(yè)的產品或服務的適用性基本類似,則顧客的購買選擇的依據是:
—價格的高低;
—提供價值的估計〖理解附加值perceived added value〗
〖戰(zhàn)略選擇的基礎是:對用戶而言產品或服務的 價值是什么?〗
【維持和實施一般戰(zhàn)略】
1.成本和價值鏈
大多數公司都不能獲得成本領先的地位,但是,有可能獲得成本優(yōu)勢或低成本,進而可以取得差異化,增加價值或降低價格。
價值鏈的不同方面都能作為提高效率或降低成本的基礎;同時也能辨認出競爭對手價值鏈中的問題所在,從而針對性取得優(yōu)勢。
2.差異化與價值鏈
顧客的差異化價值評判不僅在于產品和技術,事實上,它們是企業(yè)戰(zhàn)略中最易模仿的部分,而可見性較差的方面(如:企業(yè)提供的各種服務)則較難模仿。
僅通過價值鏈的某個要素是不能實現差異化的,只有通過價值鏈的多種聯(lián)系(整體價值鏈概念)才能實現差異化,并且,這種聯(lián)系是建立一個很好的可維持的差異化的基礎。
3.步驟及注意事項
清楚地認識顧客的需要及價值取向。既可以限定在細分市場,也可以在更寬的范圍;
考慮一般戰(zhàn)略的哪條路徑最適合于組織;
利用完全不同于競爭者的活動組合來滿足顧客的需要,并且在這些活動之間建立起一系列相關的聯(lián)系;
通過這些重要活動及其所帶來的成本優(yōu)勢和獲得的經驗,可以實現提高效率或降低成本的目的;
保證組織的戰(zhàn)略方向和方法與一般戰(zhàn)略一致。
1.退出
在許多市場,公司的產品或資產的價值會隨時間發(fā)生變化,退出是非常關鍵的。對投機成分較多的活動而言,更是如此。
大型企業(yè)或分散化的公司將子公司看作是可以買賣的資產,看成是整個公司資產組合的一部分。
退出的極端形式是清算(自愿或被迫)。
在大多數情況下,惡化的經營狀況可能會要求公司主動退出一些活動,以積累和保存資金或減少損失----也是公司整體鞏固和成長戰(zhàn)略的一部分。
〖如:三九集團購并——退回的案例〗
2.合并
雖然產品系列、種類和市場不變,但合并使公司經營方式發(fā)生變化。
根據市場特點分為幾種形式
—在增長性市場中合并。
(想通過與市場一起增長來保持其市場占有率)
—在成熟的市場中合并。
(保護市場地位,阻止競爭者進入)
—在衰退的市場中合并。
(繼續(xù)保持在成本等方面的競爭能力,或尋求重大變革)
—在市場從成熟向衰退轉化過程中的合并。
(收獲的戰(zhàn)略)
3.市場滲透
提高質量或生產力,增強營銷活動等都是實現市場滲透的方法和途徑。
企業(yè)采取市場滲透戰(zhàn)略的難易程度,取決于市場的特點(增長型、成熟型和衰退型)和競爭者的地位。
4.產品開發(fā)
當產品生命周期很短時(如:電子消費品),產品開發(fā)往往成為公司的主要戰(zhàn)略。
〖如:海爾、長虹的產品開發(fā)〗
產品開發(fā)給公司帶來兩難選擇(很重要,但風險很大),因而出現技術轉讓和合作經營開發(fā)趨勢。
產品開發(fā)能否成功無固定模式,但一般認為與管理的方法有關
—在選擇機會和設計產品時更注重市場的作用,更關心市場地位;
—重點開發(fā)以企業(yè)核心能力和技能為基礎的產品;
—在內部對產品的開發(fā)進行溝通,避免新產品開發(fā)帶來的混亂;
—在開發(fā)過程中強調各部門之間的合作,同時,充分運用公司外 部(如:供應商和客戶等)的技能,借鑒其觀點。
5.市場開發(fā)
包括進入新的細分市場;為產品開發(fā)新的用途;或者擴大到新的地區(qū)。
〖如:康佳的市場開發(fā)〗
市場開發(fā)和產品開發(fā)會相繼進行,兩者聯(lián)系密切。
資本密集型行業(yè)(資產具有專用性)、服務行業(yè)(如保險、銀行、廣告和旅游等)等,一般更多地運用此戰(zhàn)略。
追求國際性拓展對公司而言具有結構化的意義——國際化經營,而不僅僅是通過出口來進行市場開發(fā)(勞動力、運輸、供貨成本、貿易壁壘、本國需求等因素)。
6.多樣化
多樣化意味著組織新的發(fā)展方向,即組織同時離開現有的產品和市場。
多樣化的分類
—相關多樣化(related diversification):
仍保留在范圍稍寬的“行業(yè)”內。
—無關多樣化(unrelated diversification):
脫離現有行業(yè),進入那些從表面上看與現在的產 品和市場無關的產品和市場內。
注意
更多地介入價值鏈中的價值活動并不能改善公司或組織的經營狀況,也不能提高為客戶提供的價值。相關多樣化真正的內容應理解為:可以通過外部聯(lián)系,協(xié)調相關各部分的關系以及管理過程來改善價值系統(tǒng)內的經營狀況。
【戰(zhàn)略發(fā)展可選的方法】
1.內部開發(fā)(internal development)
是許多組織制定戰(zhàn)略的主要方法,特別是對于很高的設計技術或很精確的制造方法的產品,開發(fā)過程被看作為獲得必要的技能和知識的最好方法,有利于加強競爭力量。
可以避免購并過程中所產生的文化問題和帶有破壞性的行為。
2.購并(A&M:Acquisition&Merger)
選擇的重要原因:
---能快速進入新的產品和市場領域;
---可能缺少內部開發(fā)所需的相關知識和資源;
---可能是財務方面的考慮,如資產投機(低吸高拋的 短期行為)。
3.聯(lián)合開發(fā)和戰(zhàn)略聯(lián)盟(joint development or alliance)
種類和形成原因(70年代以來越來越流行)
合資企業(yè)(Joint ventures)
—通常被看作一種協(xié)議組織。合資雙方仍獨立,但建 立一個由母公司聯(lián)合擁有的新企業(yè)。
聯(lián)營(Consortia)
—由若干組織為同一目標而臨時組成的針對某一目標、 業(yè)務或目的合營企業(yè)。
網絡組織(networks)
—兩個以上組織相互協(xié)作,但無正式關系,只通過互 相有利、相互信任的機制來進行合作。
機會性聯(lián)盟(opportunistic alliances)
—它們集中于某特定的業(yè)務或項目,但卻同樣無正式 關系。
特許經營(franchising)
—特許經營者承擔生產、分銷或銷售等活動;而特權 轉讓者則負責品牌、營銷和培訓等。(如:麥當 勞、Coca-cola等)
許可證經營(Licensing)
—專利產品的生產權是收費的。
分包(Subcontracting)
—主要提供特定的服務或完成某工作的一部分。
戰(zhàn)略管理-一般戰(zhàn)略與戰(zhàn)略選擇(ppt)
戰(zhàn)略管理---一般戰(zhàn)略與戰(zhàn)略選擇
戰(zhàn)略選擇
【本章主要內容及學習重點】
在許多方面,戰(zhàn)略選擇都是公司戰(zhàn)略的核心。它涉及到組織未來的決策以及組織對在戰(zhàn)略分析所發(fā)現的那些壓力和影響進行處理的方法。
通過本章的學習,學員應掌握:
1.組織可能會采用的一般戰(zhàn)略方案;分析為什么一些戰(zhàn)略比另一些對組織更適用。
2.為制定成功戰(zhàn)略,需要注意三個方面之間的關系。首先是戰(zhàn)略的基礎問題;其次是戰(zhàn)略發(fā)展的可選方向;最后是戰(zhàn)略發(fā)展的可選方法。
3.了解組織用來判斷特定選擇方案的優(yōu)缺點的標準,這些標準經常是互相矛盾的,評價選擇方案時常常要對這些標準賦以不同的權重。評價標準一般可分成三類:適用性、可行性和可接受性。
4.即使是最全面的戰(zhàn)略評價,也不可能預測到在戰(zhàn)略實施過程中所有的細節(jié)問題和隱藏的危險。因此一定要認識到在戰(zhàn)略實施過程中,可能重新制定甚至推翻以前的戰(zhàn)略。
【思考題及習題】
1.波特認為一個企業(yè)必須要有一個清晰的一般戰(zhàn)略。請選擇幾個自己熟悉的公司(或自己所在公司),評判一下這些公司是否都具有一個清晰的一般戰(zhàn)略。
2.根據一般戰(zhàn)略、戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略方法的介紹內容,為你所選的公司考慮可能的戰(zhàn)略組合。
3.試分析縱向一體化的優(yōu)點和不足,并且說明在什么情況下縱向一體化最可能成功或失敗。
4.請分析評論以下這句話:“戰(zhàn)略選擇最終是非常主觀的事情,相信分析工具可以幫助實際變革是很危險的”。
【波特(Porter)的一般競爭戰(zhàn)略(generic strategy)】
——1980年出版《競爭戰(zhàn)略》
1.基本觀念
·獲得和保持可持續(xù)的競爭優(yōu)勢是一切戰(zhàn)略的核心
2.三種一般戰(zhàn)略
波特認為
—公司若沒有在這三種重要戰(zhàn)略之間作出合理的選擇,則會“陷入中間,不得前進”(stuck in the middle),即沒有任何競爭優(yōu)勢。在大多數產業(yè)里,不少競爭廠商是夾在中間的。
3.幾個認識問題
關于成本領先
—可持續(xù)的成本領先并不是指短期成本優(yōu)勢或僅僅是 低成本,而是假設隨時間延續(xù),公司比競爭者具 有更低的成本,僅僅通過削減成本是不可能做到 成本領先的(競爭者也能夠并且也將會這樣做)。
—成本領先與競爭優(yōu)勢之間并無直接的聯(lián)系。低成本本身并無優(yōu)勢可言,只有當產品或服務被用戶看到具有超過競爭者的優(yōu)勢時才會獲得競爭優(yōu)勢。因此,競爭優(yōu)勢通過組織的產出來獲得,它的成本標準只是在某些方面提供獲得或提高這種產出(如:增加收入、低價格或高效率)的方法。
應稱:“基于成本的戰(zhàn)略”
—關注“成本”,應貫穿于整個價值鏈(包括采購、市場營銷、服務、技術開發(fā),以及其它間接或小規(guī)模的活動);應正確認識成本驅動因素(成本優(yōu)勢的來源);應不排斥差異化。
關于差異化
—波特定義:具有一定獨特性或其價值比競爭者高的 產品或服務應該定更高的價格。
忽略了:公司可能會以與競爭者一樣的價格提供一種 差異化的產品或服務的可能性,而其目的 是為了增加市場占有率和增加銷量(或者 進一步:公司能在采用基于成本的戰(zhàn)略降 低價格后同時實現差異化)。
—應與直接競爭者進行差異化。
—差異化因產業(yè)不同,可以建立在產品本身的基礎上; 也可以以產品銷售的交貨系統(tǒng)、營銷做法以及范 圍更廣泛的其它種種因素為基礎。(整體產品概 念、整體價值鏈)
—差異化的成本一般很高。因此,應正確認識和把握 差異化驅動因素和成本驅動因素之間的互為影響 關系。
注意
無意義的獨特性(非買方意愿)。
過分的差異化或溢價太高(使競爭力削弱)。
只重視產品而忽視整個價值鏈。
不以買方購買標準為基礎。
【基于市場的一般戰(zhàn)略選擇模型——戰(zhàn)略鐘】
假設不同企業(yè)的產品或服務的適用性基本類似,則顧客的購買選擇的依據是:
—價格的高低;
—提供價值的估計〖理解附加值perceived added value〗
〖戰(zhàn)略選擇的基礎是:對用戶而言產品或服務的 價值是什么?〗
【維持和實施一般戰(zhàn)略】
1.成本和價值鏈
大多數公司都不能獲得成本領先的地位,但是,有可能獲得成本優(yōu)勢或低成本,進而可以取得差異化,增加價值或降低價格。
價值鏈的不同方面都能作為提高效率或降低成本的基礎;同時也能辨認出競爭對手價值鏈中的問題所在,從而針對性取得優(yōu)勢。
2.差異化與價值鏈
顧客的差異化價值評判不僅在于產品和技術,事實上,它們是企業(yè)戰(zhàn)略中最易模仿的部分,而可見性較差的方面(如:企業(yè)提供的各種服務)則較難模仿。
僅通過價值鏈的某個要素是不能實現差異化的,只有通過價值鏈的多種聯(lián)系(整體價值鏈概念)才能實現差異化,并且,這種聯(lián)系是建立一個很好的可維持的差異化的基礎。
3.步驟及注意事項
清楚地認識顧客的需要及價值取向。既可以限定在細分市場,也可以在更寬的范圍;
考慮一般戰(zhàn)略的哪條路徑最適合于組織;
利用完全不同于競爭者的活動組合來滿足顧客的需要,并且在這些活動之間建立起一系列相關的聯(lián)系;
通過這些重要活動及其所帶來的成本優(yōu)勢和獲得的經驗,可以實現提高效率或降低成本的目的;
保證組織的戰(zhàn)略方向和方法與一般戰(zhàn)略一致。
1.退出
在許多市場,公司的產品或資產的價值會隨時間發(fā)生變化,退出是非常關鍵的。對投機成分較多的活動而言,更是如此。
大型企業(yè)或分散化的公司將子公司看作是可以買賣的資產,看成是整個公司資產組合的一部分。
退出的極端形式是清算(自愿或被迫)。
在大多數情況下,惡化的經營狀況可能會要求公司主動退出一些活動,以積累和保存資金或減少損失----也是公司整體鞏固和成長戰(zhàn)略的一部分。
〖如:三九集團購并——退回的案例〗
2.合并
雖然產品系列、種類和市場不變,但合并使公司經營方式發(fā)生變化。
根據市場特點分為幾種形式
—在增長性市場中合并。
(想通過與市場一起增長來保持其市場占有率)
—在成熟的市場中合并。
(保護市場地位,阻止競爭者進入)
—在衰退的市場中合并。
(繼續(xù)保持在成本等方面的競爭能力,或尋求重大變革)
—在市場從成熟向衰退轉化過程中的合并。
(收獲的戰(zhàn)略)
3.市場滲透
提高質量或生產力,增強營銷活動等都是實現市場滲透的方法和途徑。
企業(yè)采取市場滲透戰(zhàn)略的難易程度,取決于市場的特點(增長型、成熟型和衰退型)和競爭者的地位。
4.產品開發(fā)
當產品生命周期很短時(如:電子消費品),產品開發(fā)往往成為公司的主要戰(zhàn)略。
〖如:海爾、長虹的產品開發(fā)〗
產品開發(fā)給公司帶來兩難選擇(很重要,但風險很大),因而出現技術轉讓和合作經營開發(fā)趨勢。
產品開發(fā)能否成功無固定模式,但一般認為與管理的方法有關
—在選擇機會和設計產品時更注重市場的作用,更關心市場地位;
—重點開發(fā)以企業(yè)核心能力和技能為基礎的產品;
—在內部對產品的開發(fā)進行溝通,避免新產品開發(fā)帶來的混亂;
—在開發(fā)過程中強調各部門之間的合作,同時,充分運用公司外 部(如:供應商和客戶等)的技能,借鑒其觀點。
5.市場開發(fā)
包括進入新的細分市場;為產品開發(fā)新的用途;或者擴大到新的地區(qū)。
〖如:康佳的市場開發(fā)〗
市場開發(fā)和產品開發(fā)會相繼進行,兩者聯(lián)系密切。
資本密集型行業(yè)(資產具有專用性)、服務行業(yè)(如保險、銀行、廣告和旅游等)等,一般更多地運用此戰(zhàn)略。
追求國際性拓展對公司而言具有結構化的意義——國際化經營,而不僅僅是通過出口來進行市場開發(fā)(勞動力、運輸、供貨成本、貿易壁壘、本國需求等因素)。
6.多樣化
多樣化意味著組織新的發(fā)展方向,即組織同時離開現有的產品和市場。
多樣化的分類
—相關多樣化(related diversification):
仍保留在范圍稍寬的“行業(yè)”內。
—無關多樣化(unrelated diversification):
脫離現有行業(yè),進入那些從表面上看與現在的產 品和市場無關的產品和市場內。
注意
更多地介入價值鏈中的價值活動并不能改善公司或組織的經營狀況,也不能提高為客戶提供的價值。相關多樣化真正的內容應理解為:可以通過外部聯(lián)系,協(xié)調相關各部分的關系以及管理過程來改善價值系統(tǒng)內的經營狀況。
【戰(zhàn)略發(fā)展可選的方法】
1.內部開發(fā)(internal development)
是許多組織制定戰(zhàn)略的主要方法,特別是對于很高的設計技術或很精確的制造方法的產品,開發(fā)過程被看作為獲得必要的技能和知識的最好方法,有利于加強競爭力量。
可以避免購并過程中所產生的文化問題和帶有破壞性的行為。
2.購并(A&M:Acquisition&Merger)
選擇的重要原因:
---能快速進入新的產品和市場領域;
---可能缺少內部開發(fā)所需的相關知識和資源;
---可能是財務方面的考慮,如資產投機(低吸高拋的 短期行為)。
3.聯(lián)合開發(fā)和戰(zhàn)略聯(lián)盟(joint development or alliance)
種類和形成原因(70年代以來越來越流行)
合資企業(yè)(Joint ventures)
—通常被看作一種協(xié)議組織。合資雙方仍獨立,但建 立一個由母公司聯(lián)合擁有的新企業(yè)。
聯(lián)營(Consortia)
—由若干組織為同一目標而臨時組成的針對某一目標、 業(yè)務或目的合營企業(yè)。
網絡組織(networks)
—兩個以上組織相互協(xié)作,但無正式關系,只通過互 相有利、相互信任的機制來進行合作。
機會性聯(lián)盟(opportunistic alliances)
—它們集中于某特定的業(yè)務或項目,但卻同樣無正式 關系。
特許經營(franchising)
—特許經營者承擔生產、分銷或銷售等活動;而特權 轉讓者則負責品牌、營銷和培訓等。(如:麥當 勞、Coca-cola等)
許可證經營(Licensing)
—專利產品的生產權是收費的。
分包(Subcontracting)
—主要提供特定的服務或完成某工作的一部分。
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