企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析-判斷企業(yè)目前戰(zhàn)略運(yùn)行如何(ppt)
企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析-判斷企業(yè)目前戰(zhàn)略運(yùn)行如何
本章提綱
判斷企業(yè)目前戰(zhàn)略運(yùn)行如何
SWOT 分析
資源優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)和威脅
戰(zhàn)略成本分析和價(jià)值鏈
評(píng)價(jià)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位
識(shí)別戰(zhàn)略性問(wèn)題
企業(yè)條件分析
1. 企業(yè)目前戰(zhàn)略運(yùn)行如何？
2. 企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及其外部機(jī)遇與威脅是什么？
3. 企業(yè)的價(jià)格和成本是否具有競(jìng)爭(zhēng)力？
4. 企業(yè)相對(duì)于對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)地位如何？
5. 企業(yè)面臨的戰(zhàn)略性問(wèn)題是什么?
問(wèn)題1: 企業(yè)目前戰(zhàn)略運(yùn)行如何？
兩個(gè)步驟：
判斷企業(yè)的目前戰(zhàn)略
檢查戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)
戰(zhàn)略是什么?
識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)方法
低成本領(lǐng)先
差異化
集中于某個(gè)市場(chǎng)區(qū)間
判斷競(jìng)爭(zhēng)范圍
行業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售鏈條的哪個(gè)階段
地理覆蓋面
顧客基礎(chǔ)
識(shí)別職能戰(zhàn)略
檢查最近的戰(zhàn)略行動(dòng)
戰(zhàn)略運(yùn)行狀況的主要指標(biāo)
市場(chǎng)份額趨勢(shì)
利潤(rùn)率趨勢(shì)
凈利潤(rùn)、投資收益率趨勢(shì)
銷(xiāo)售增長(zhǎng)趨勢(shì)
股票價(jià)格和股東價(jià)值趨勢(shì)
企業(yè)形象和聲譽(yù)
技術(shù)、質(zhì)量等方面的領(lǐng)導(dǎo)作用
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
問(wèn)題2：什么是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、機(jī)遇威脅 ?
S W O T 是以下單詞的首字母縮寫(xiě)：
S trengths
W eaknesses
O pportunities
T hreats
戰(zhàn)略的制定 必須適應(yīng)以下兩點(diǎn)：
企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
企業(yè)面臨的外部機(jī)遇與威脅
識(shí)別資源優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)能力
優(yōu)勢(shì)是企業(yè)做的好的方面或能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力的某種特征：
有價(jià)值的能力或訣竅
有價(jià)值的物質(zhì)資產(chǎn)
有價(jià)值的人力資產(chǎn)
有價(jià)值的組織性資產(chǎn)
有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)
重要的競(jìng)爭(zhēng)能力
能夠使企業(yè)處于市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位的某種屬性
聯(lián)盟或合作性企業(yè)
識(shí)別資源劣勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)
劣勢(shì)是企業(yè)所缺乏的或做得不好的方面，使得企業(yè)處于某種不利狀況
資源劣勢(shì)與以下因素有關(guān)：
缺乏技術(shù)、訣竅或技能
缺乏重要的物質(zhì)性資產(chǎn)、組織的或無(wú)形資產(chǎn)
缺乏關(guān)鍵領(lǐng)域的能力
SWOT 分析的主要方面
核心能力的概念
核心能力（core competencies）是組織內(nèi)的積累性學(xué)識(shí)，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流的知識(shí)
核心能力是企業(yè)擅長(zhǎng)的一種內(nèi)部活動(dòng)，對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)能力和贏利能力起關(guān)鍵性作用

核心能力：一種有價(jià)值的企業(yè)資源
當(dāng)企業(yè)做得好的一種能力相對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)能力和贏利能力而言處于中心地位時(shí)，它就成為核心能力
一種核心能力通常來(lái)自于組織內(nèi)不同部門(mén)的合作
核心能力能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)能力
核心能力的類(lèi)型
生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的技能
準(zhǔn)確、迅速處理顧客定貨的系統(tǒng)
快速的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
良好的售后服務(wù)能力
選擇零售區(qū)位的卓越能力
開(kāi)發(fā)受歡迎的產(chǎn)品的創(chuàng)新能力
推銷(xiāo)和產(chǎn)品展示能力
重要技術(shù)方面的專有技術(shù)
整合各種技術(shù)創(chuàng)造多種新產(chǎn)品的能力
核心能力的例子
夏普
平面顯示技術(shù)方面的專有技術(shù)
豐田汽車(chē)
低成本、高質(zhì)量的制造能力和較短的設(shè)計(jì)到投入市場(chǎng)的周期
英特爾
設(shè)計(jì)和制造高性能的微處理器的能力
Motorola
零缺陷制造手機(jī)
企業(yè)核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)

1. 難以復(fù)制性
2. 可持續(xù)性
3.難以替代性
4. 具有競(jìng)爭(zhēng)能力
戰(zhàn)略管理的法則
識(shí)別企業(yè)的機(jī)遇
與企業(yè)密切相關(guān)的市場(chǎng)機(jī)遇在于：
為企業(yè)提供長(zhǎng)期贏利性增長(zhǎng)的潛力
提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
與企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況以及組織性資源能力很好匹配
戰(zhàn)略管理法則
識(shí)別外部威脅
出現(xiàn)更便宜更好的技術(shù)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出更好的產(chǎn)品
競(jìng)爭(zhēng)壓力增強(qiáng)
不利的法規(guī)約束
利率的提高
敵對(duì)性收購(gòu)的威脅
不利的人口統(tǒng)計(jì)變化
匯率的不利變化
政局變化
戰(zhàn)略管理法則
SWOT分析在設(shè)計(jì)戰(zhàn)略中的作用
理解以下方面：
資源優(yōu)勢(shì)
資源劣勢(shì)
最佳機(jī)遇
外部威脅
總結(jié)如何根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外部條件來(lái)配置資源
對(duì)如何增強(qiáng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的資源基礎(chǔ)進(jìn)行戰(zhàn)略性思考
問(wèn)題3:企業(yè)的價(jià)格和成本是否具有競(jìng)爭(zhēng)力？
評(píng)價(jià)企業(yè)相對(duì)于對(duì)手的成本地位
主要的分析工具
戰(zhàn)略成本分析
價(jià)值鏈分析
標(biāo)桿分析
什么是戰(zhàn)略成本分析?
關(guān)注企業(yè)相對(duì)于對(duì)手的成本狀況
與主要對(duì)手比較每項(xiàng)活動(dòng)的成本
從原材料采購(gòu)到
最終用戶支付的價(jià)格
重點(diǎn)說(shuō)明哪些內(nèi)部活動(dòng)具有成本優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)
價(jià)值鏈的概念
識(shí)別企業(yè)內(nèi)部所從事的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)輸和支持產(chǎn)品和服務(wù)的各種獨(dú)立的活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程
有兩種活動(dòng)組成：
主要活動(dòng)
支持性活動(dòng)
一條典型的企業(yè)價(jià)值鏈
價(jià)值鏈系統(tǒng)
價(jià)值鏈的例子
伐木
搬運(yùn)
紙漿制造
造紙
印刷和出版
價(jià)值鏈的例子
零部件制造
裝配
批發(fā)
零售
以活動(dòng)為基礎(chǔ)的成本計(jì)算：戰(zhàn)略成本分析的關(guān)鍵方法
判斷企業(yè)的成本相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，以每項(xiàng)活動(dòng)相比較來(lái)進(jìn)行分析
這要求獲得每條價(jià)值鏈活動(dòng)的成本數(shù)據(jù)
活動(dòng)為基礎(chǔ)的成本計(jì)算系統(tǒng)提供一種比較相關(guān)價(jià)值鏈活動(dòng)的方法
傳統(tǒng)的成本計(jì)算與以活動(dòng)為基礎(chǔ)的成本計(jì)算的比較
價(jià)值鏈活動(dòng)成本的標(biāo)桿管理（Benchmarking）
比較不同企業(yè)從事的價(jià)值鏈活動(dòng)：
采購(gòu)原材料
支付供應(yīng)商
庫(kù)存管理
培訓(xùn)員工
處理薪水
向市場(chǎng)推銷(xiāo)新產(chǎn)品
質(zhì)量控制處理并運(yùn)輸顧客定貨
標(biāo)桿管理的目的
判斷企業(yè)從事價(jià)值鏈活動(dòng)是否高效
理解從事某項(xiàng)活動(dòng)的最佳方法
判斷成本是否能夠與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比
學(xué)習(xí)如何取得低成本
采取行動(dòng)提高成本競(jìng)爭(zhēng)力
從價(jià)值鏈分析到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)可以通過(guò)管理其價(jià)值鏈來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
以具有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的方式整合員工的知識(shí)和技能
發(fā)揮學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)性
協(xié)調(diào)各項(xiàng)相關(guān)活動(dòng)以建立競(jìng)爭(zhēng)能力
在價(jià)值鏈活動(dòng)中建立達(dá)到顧客滿意或
市場(chǎng)成功的主要技能

問(wèn)題4:企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位如何？
如果繼續(xù)目前的戰(zhàn)略，企業(yè)的地位將會(huì)改善還是惡化？
企業(yè)相對(duì)于對(duì)手在每種關(guān)鍵成功因素上的強(qiáng)弱對(duì)比。
企業(yè)是否具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和或劣勢(shì)？
企業(yè)能否有效防御：
行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力量
競(jìng)爭(zhēng)壓力
對(duì)手的預(yù)期行動(dòng)
評(píng)價(jià)企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1. 羅列行業(yè)的主要成功因素以及其他衡量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素
2. 利用等級(jí)1-10（1弱，10強(qiáng)）給每個(gè)企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的每種因素進(jìn)行評(píng)分
決定使用加權(quán)或非加權(quán)評(píng)分系統(tǒng)
總結(jié)各種分值，得到各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
5. 判斷企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一種非加權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)能力評(píng)價(jià)方法
一種加權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)
問(wèn)題5: 企業(yè)面臨哪些戰(zhàn)略性問(wèn)題
企業(yè)管理者應(yīng)該關(guān)心什么？
要求戰(zhàn)略性思考：
行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)條件的變化
企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)以及其競(jìng)爭(zhēng)地位
好的戰(zhàn)略必須解決任何戰(zhàn)略性問(wèn)題!

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析-判斷企業(yè)目前戰(zhàn)略運(yùn)行如何(ppt)