核心價(jià)值之推動(dòng)策略(ppt)
核心價(jià)值之推動(dòng)策略
產(chǎn)業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)
智慧財(cái)產(chǎn)－知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代
一九九○年：全球十大企業(yè)只有兩家美國(guó)公司
一九九八年：美國(guó)企業(yè)包辦全球十大企業(yè)中的九家
九○年代初期：全球十五大銀行中沒(méi)有任何美國(guó)銀行
一九九八年底：九家美國(guó)銀行擠進(jìn)全球十五大， 　　 全球二十五大企業(yè)中有二十家屬于美國(guó)公司
人力資源的需求趨勢(shì)
創(chuàng)新改變需落實(shí)績(jī)效

企業(yè)文化改變
文化是一組價(jià)值、指導(dǎo)信念、了解以及思考模式，它是由組織的成員所共享而且教導(dǎo)新進(jìn)員工什么是正確的。組織的文化存在于兩種層級(jí)。
企業(yè)文化架構(gòu)圖
Ritz-Carlton Mission
Ladies and Gentlemen
Serving
Ladies and Gentlemen
British Airways Mission (Aircraft Maintenance)

組織發(fā)展歷程

Reinventing the United States Government (ReGo)
Progress 1993-1998
Plans 1998-2001
Bob Stone
Italy, May1998

Here are some reference and the honorary dog story and pictures http://www.defenselink.mil/nii/bpr/bprcd/3002.htm
1997 Annual Report: Businesslike Government
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1996 Annual Report: The Best Kept Secrets in Government PDF Version Part 1 PDF Version Part 2 PDF Version Part 3
1996 Annual Report: The Best Kept Secrets in Government - Digest Version
PDF Version
1995 Annual Report: Common Sense Government
PDF Version Part 1 PDF Version Part 2
1994 Status Report: Creating a Government that Works Better and Costs Less
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1993 Report: From Red Tape to Results: Creating a Government that Works Better and Costs Less
1993 Report: Executive Summary - Creating a Government that Works Better and Costs Less
Our Mission
In time for the 21st century, reinvent government to work better, cost less, and get results Americans care about.
Help from Business
from Wal-Mart ...inventory control
from Citicorp…mortgage servicing
from Disney...customer satisfaction
from GE…cut headquarters
many others
Initial Project Goals
Bring quality revolution to government
Report in six months
Four or eight years to complete work

Restore Americans’ trust in government
Chang Phase
Our Goal
Restore trust in America’s government
by providing--

Trust in government
“Trust” is the percentage of people who say they trust the government to do the right thing all or most of the time”
企業(yè)改造推動(dòng)案例
愿景、使命、經(jīng)營(yíng)理念
公司遠(yuǎn)景
成為最杰出以及最受客戶推薦的人壽保險(xiǎn)公司
公司使命
讓您享有安心的人生
經(jīng)營(yíng)理念
熱情、服務(wù)、誠(chéng)信、關(guān)懷－做您最保險(xiǎn)的好朋友
經(jīng)營(yíng)核心思想
擴(kuò)大組織及經(jīng)營(yíng)規(guī)模，以提升市場(chǎng)占有率
運(yùn)用商品行銷(xiāo)策略，創(chuàng)造有價(jià)值的資產(chǎn)
透過(guò)資訊系統(tǒng)建立核心競(jìng)爭(zhēng)力
93~95年發(fā)展目標(biāo)
「1」--商品研發(fā)創(chuàng)新能力第一
「2」--至95年底，業(yè)績(jī)倍增
「3」--至95年底，外勤實(shí)動(dòng)人力（展業(yè)及收展） 　　　成長(zhǎng)三倍
「4」--每年的每股稅后盈余（EPS）四元以上
「5」--至95年底，初年度保費(fèi)收入市占率5%以上

研究結(jié)果-企業(yè)改造效果
研究結(jié)果-企業(yè)改造效果
研究結(jié)果-企業(yè)改造效果
企業(yè)改造案例介紹
個(gè)案公司
本個(gè)案公司主要在制造各式表面黏著式被動(dòng)元件,為一個(gè)電子通訊零件廠商
成立于1996年4月,至今已成立8年,受到內(nèi)外部環(huán)境之沖擊而面臨變革需求,個(gè)案公司預(yù)定花二年時(shí)間進(jìn)行全面性的變革

ETC經(jīng)營(yíng)使命與策略
使命：致力于縮短人與人之間的距離

愿景：研發(fā)創(chuàng)造產(chǎn)出國(guó)際化、差異化、
　　　　高品質(zhì)的電子元件

價(jià)值觀：積極、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、 　　　　專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信
企業(yè)改造階段
個(gè)案公司將企業(yè)改造階段分為規(guī)劃期、導(dǎo)入期、整合維持期、學(xué)習(xí)創(chuàng)新期
各個(gè)改造階段的重點(diǎn)方向
企業(yè)改造歷程
企業(yè)改造之成效：財(cái)務(wù)指標(biāo)趨勢(shì)分析
企業(yè)改造之成效：生產(chǎn)管理指標(biāo)趨勢(shì)分析
企業(yè)改造之成效：品質(zhì)管理指標(biāo)趨勢(shì)分析
組織改造要點(diǎn)
全球化環(huán)境下，組織應(yīng)建立新核心目標(biāo)
推動(dòng)新核心價(jià)值觀念，應(yīng)積極溝通
企業(yè)可運(yùn)用訪談、問(wèn)卷調(diào)查、座談了解員工認(rèn)知
透過(guò)組織改造有助于提升競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)在變革工作推動(dòng)上，可藉由導(dǎo)入適合的組織發(fā)展技術(shù)對(duì)員工進(jìn)行溝通與宣導(dǎo)，能降低其緊張與不安全感等負(fù)面行為，提升員工對(duì)企業(yè)改造的支持與配合。

組織推動(dòng)創(chuàng)新機(jī)制 的方式
創(chuàng)造力三因素
Amabile 創(chuàng)造力即是產(chǎn)生新奇,有用點(diǎn)子的能力,創(chuàng)意的誕生由三個(gè)成分組成:
組織提升創(chuàng)新的方法
建構(gòu)長(zhǎng)期的創(chuàng)造力訓(xùn)練模式
建構(gòu)激發(fā)創(chuàng)造力的制度
提案制度
品管圈
塑造激發(fā)創(chuàng)造力的工作環(huán)境
領(lǐng)導(dǎo)
激勵(lì)工作動(dòng)機(jī)
利用資訊工具
創(chuàng)造力訓(xùn)練
創(chuàng)造力訓(xùn)練可分成三類(lèi)(Davis)
訓(xùn)練基本的認(rèn)知能力,使個(gè)體能產(chǎn)生獨(dú)創(chuàng)的能力
增加個(gè)體內(nèi)在潛意識(shí)的思考過(guò)程
創(chuàng)造思考訓(xùn)練,以系統(tǒng)的方法教導(dǎo)創(chuàng)造思考
創(chuàng)造力訓(xùn)練-腦力激蕩術(shù)
Brain Storming 腦力激蕩術(shù)(Osborn)
拒絕批評(píng)
量愈多愈好
愈奇怪愈好
歡迎搭便車(chē)
創(chuàng)造性問(wèn)題解決法
創(chuàng)造性問(wèn)題解決法(Creative Problem Solving; CPS) －源自O(shè)sborn的腦力激蕩術(shù),經(jīng)Parnes綜合其他有關(guān)解決問(wèn)題的方法而形成一整套的訓(xùn)練步驟。
確認(rèn)附屬問(wèn)題
確認(rèn)且列出潛在問(wèn)題
產(chǎn)生各種可能的答案
評(píng)價(jià)可能解答
解答的執(zhí)行計(jì)劃 推銷(xiāo)解答

創(chuàng)造力相關(guān)網(wǎng)站
Decision Information Center (1st Generation)
University of Arizona (2nd Generation)
Federal Aviation Administration; Washington, D.C
Portable Lab

THE END

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