學習項目管理方法建設(shè)電教系統(tǒng)能力(ppt)
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
學習項目管理方法建設(shè)電教系統(tǒng)能力(ppt)
學習項目管理方法建設(shè)電教系統(tǒng)能力
第一講 項目管理基礎(chǔ)
項目是知識經(jīng)濟的主要業(yè)務(wù)手段。
進入21世紀,項目管理已經(jīng)成為一種人類生存的必要手段。
項目管理工作是21世紀最具挑戰(zhàn)性和競爭力的黃金職業(yè)。
?
什么是項目
目標性
獨特性
相互關(guān)聯(lián)和依賴性
給定時間與生命周期
沖突性
預(yù)算之內(nèi)
復雜性
活動序列
按照規(guī)范
一次性
臨時性
舉例
技術(shù)服務(wù)
什么是項目管理
簡單地說,就是對項目進行管理;
它是系統(tǒng)使用管理工具進行的科學化和規(guī)范化管理。
項目管理發(fā)展史
萌芽階段:20世紀30-40年代,美國“曼哈頓計劃”,主要著眼于項目的計劃和協(xié)調(diào)
成熟階段:20世紀50 年代,以網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的開發(fā)和推廣為重要特征,今天這些方法被稱為項目管理的常規(guī)方法或傳統(tǒng)方法,主要任務(wù)是管理項目的執(zhí)行
傳播和現(xiàn)代化階段:20世紀70-80年代,發(fā)展成為一門完整的交叉學科,應(yīng)用日益廣泛,初步形成了現(xiàn)代項目管理的內(nèi)容框架
項目管理的發(fā)展歷史
國外的發(fā)展
起源于工程
技術(shù)路線是職業(yè)資格
形成相關(guān)標準
兩個委員會
學術(shù)與資格考試
我國的發(fā)展
都江郾和長城
華勞庚教授引入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
已經(jīng)有了標準
相關(guān)認證和學術(shù)活動
推進項目管理的意義
遠程教育項目正在實施
提高效益和管理水平
開發(fā)人力資源和競爭力
爭取各種社會資源發(fā)展事業(yè),實施項目帶動戰(zhàn)略
第一講的作業(yè)
分組列出電教工作中的項目
用項目的特征對已經(jīng)列出的項目進行甄別
第二講 項目管理理論框架
核心概念
資源 成本 質(zhì)量
項目經(jīng)理 團隊 利益相關(guān)者
生命周期
可交付成果
項目生命周期
是項目的性質(zhì)決定的
有始有終的過程
不同的知識體系與標準對生命周期有不同的描述
美國學會(五個過程組)
中國委員會(四個階段)
美國學會關(guān)于項目生命周期的描述
項目啟動
項目規(guī)劃
項目實施
項目監(jiān)控
項目收尾
項目管理的九大領(lǐng)域
項目整體管理
項目范圍管理
項目時間管理
項目費用管理
項目人力資源管理
項目質(zhì)量管理
項目溝通管理
項目風險管理
項目采購管理
項目管理核心內(nèi)容是什么
項目管理的核心內(nèi)容
項目是否按時完成? (時間)
項目完成時支出是否超出了預(yù)算成本? (成本)
項目是否達到了預(yù)期的范圍或目標要求? (范圍)
客戶是否滿意? (質(zhì)量)
團隊人際關(guān)系是否協(xié)調(diào)? (資源)
當出現(xiàn)問題或不能實現(xiàn)管理要求的時候,應(yīng)該如何選擇
與客戶進行溝通,以客戶需要為決策前提
項目經(jīng)理的利益關(guān)鍵在于控制范圍和資源
項目管理的永恒主題
項目如何進行分類
有不同的分類方法
單一指標分類
規(guī)模 類型
多指標分類
技術(shù) 難度 風險,等等
舉例
第二講作業(yè)
請在小組的作業(yè)一列表中選擇一個B或C的項目
瀏覽書P42-52,用最簡短的文字,試寫出項目策劃書的1 3 4 6 7項
第三講 項目管理的核心技術(shù)
創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
什么是工作分解結(jié)構(gòu)
把項目細分為易于管理的若干單元組織
創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的目的
更方便和更有效的管理項目
統(tǒng)一認識,形成工作依據(jù)
怎樣進行工作分解
目標 子目標
N個活動序列 任務(wù)(匯總型任務(wù)) 細節(jié)任務(wù) 工作包
怎樣描述工作分解結(jié)構(gòu)
樹型圖法
階梯列表法
分解到怎樣程度才合適
狀態(tài)/完成是可以計量的;
是明確定義了開始/結(jié)束的事件;
活動有一個可交付的成果;
時間/費用容易估計;
活動工期在可接受的期限內(nèi);
工作安排是獨立的。
例外的情況
項目分年度計劃
工作包
適應(yīng)性項目設(shè)計
以結(jié)果為中心的項目管理
為什么要進行以結(jié)果為中心的項目管理
管理任務(wù)的層級
目的(purpose)
結(jié)果(outcome)
產(chǎn)出(output)
活動(activity)
描述術(shù)語的要求
區(qū)別做什么和得到什么的用詞
項目的變更
項目變更與風險相關(guān)
重要變更與非重要變更
與項目績效、時間和成本相關(guān)的變更為重要變更
第三講的作業(yè)
瀏覽書P77-81,試將自已小組確定的任務(wù)按以結(jié)果為中心的方法創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
第四講 用Porject2003編制 項目計劃
第六講 小結(jié)
電教系統(tǒng)可以用項目進行管理的工作
已經(jīng)實施的項目
常規(guī)性工作中的項目
資源開發(fā)項目
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目
培訓項目
技術(shù)支持服務(wù)項目
應(yīng)用推廣項目
研究項目
綜合性項目
用Porject2003完成了項目計劃, 我們站在了何方?
從項目的過程組看
從規(guī)劃過程看
還需要做哪些工作
第六講 項目管理的其它關(guān)鍵問題
人力資源管理
項目經(jīng)理
特點:工作的綜合性 時間和權(quán)力的有限性
職責:組織、人員配備、指導、規(guī)劃和控制
具體地說在生命周期內(nèi)他應(yīng)該負責(P75表)
素質(zhì):個人素質(zhì) 管理素質(zhì) 技術(shù)素質(zhì)
因此
應(yīng)該是一個具有技術(shù)能力的以客戶需求為導向的經(jīng)營管理者
他必須從項目整體的視角,密切關(guān)注項目的進度,掌握項目的最新信息,然后進行資源調(diào)配和溝通協(xié)調(diào)
必須通過人的因素來熟練運用技術(shù)因素,以達到項目目標
影響力:(P182表)
人力資源管理
團隊創(chuàng)建
符合需要的結(jié)構(gòu)
項目直接管理人員要少而精
進行合理的人力資源分配
團隊文化建設(shè)
原因:沖突客觀存在(P183圖、表)
成長過程:
互相認識和評價對方 實驗和試探階段
聯(lián)合和親密合作 成熟階段
文化和價值觀:
誠信與包容 合作與欣賞 責任與義務(wù)
項目的監(jiān)控
主要內(nèi)容
整體變更控制
范圍核實/范圍控制
進度控制
費用控制
質(zhì)量控制
項目團隊管理
利害關(guān)系者管理
風險控制
合同管理
績效報告
依據(jù)項目計劃的說明書提供的標準
變更的調(diào)控方式
質(zhì)量監(jiān)控
質(zhì)量監(jiān)控工作內(nèi)容:
對項目的可交付成果的質(zhì)量監(jiān)控
對項目管理質(zhì)量的監(jiān)控,即是否采取了有效的措施,保證了項目的成本和進度績效
質(zhì)量監(jiān)控與質(zhì)量保障的區(qū)別
質(zhì)量監(jiān)控分為事前監(jiān)控、事中控制和事后控制
質(zhì)量監(jiān)控的相關(guān)的概念
預(yù)防和檢查
偶然因素和系統(tǒng)因素
偏差與控制線
風險管理
以書中例子進行分析
請瀏覽P110 -121
確定風險
D:≤3 C:3-7 B:5-10 A:≤20
分析風險級別
影響
可能性(
制定風險對策
接受
緩和
轉(zhuǎn)移
回避
第七講 項目收尾與工程驗收
謝謝大家
學習項目管理方法建設(shè)電教系統(tǒng)能力(ppt)
學習項目管理方法建設(shè)電教系統(tǒng)能力
第一講 項目管理基礎(chǔ)
項目是知識經(jīng)濟的主要業(yè)務(wù)手段。
進入21世紀,項目管理已經(jīng)成為一種人類生存的必要手段。
項目管理工作是21世紀最具挑戰(zhàn)性和競爭力的黃金職業(yè)。
?
什么是項目
目標性
獨特性
相互關(guān)聯(lián)和依賴性
給定時間與生命周期
沖突性
預(yù)算之內(nèi)
復雜性
活動序列
按照規(guī)范
一次性
臨時性
舉例
技術(shù)服務(wù)
什么是項目管理
簡單地說,就是對項目進行管理;
它是系統(tǒng)使用管理工具進行的科學化和規(guī)范化管理。
項目管理發(fā)展史
萌芽階段:20世紀30-40年代,美國“曼哈頓計劃”,主要著眼于項目的計劃和協(xié)調(diào)
成熟階段:20世紀50 年代,以網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的開發(fā)和推廣為重要特征,今天這些方法被稱為項目管理的常規(guī)方法或傳統(tǒng)方法,主要任務(wù)是管理項目的執(zhí)行
傳播和現(xiàn)代化階段:20世紀70-80年代,發(fā)展成為一門完整的交叉學科,應(yīng)用日益廣泛,初步形成了現(xiàn)代項目管理的內(nèi)容框架
項目管理的發(fā)展歷史
國外的發(fā)展
起源于工程
技術(shù)路線是職業(yè)資格
形成相關(guān)標準
兩個委員會
學術(shù)與資格考試
我國的發(fā)展
都江郾和長城
華勞庚教授引入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
已經(jīng)有了標準
相關(guān)認證和學術(shù)活動
推進項目管理的意義
遠程教育項目正在實施
提高效益和管理水平
開發(fā)人力資源和競爭力
爭取各種社會資源發(fā)展事業(yè),實施項目帶動戰(zhàn)略
第一講的作業(yè)
分組列出電教工作中的項目
用項目的特征對已經(jīng)列出的項目進行甄別
第二講 項目管理理論框架
核心概念
資源 成本 質(zhì)量
項目經(jīng)理 團隊 利益相關(guān)者
生命周期
可交付成果
項目生命周期
是項目的性質(zhì)決定的
有始有終的過程
不同的知識體系與標準對生命周期有不同的描述
美國學會(五個過程組)
中國委員會(四個階段)
美國學會關(guān)于項目生命周期的描述
項目啟動
項目規(guī)劃
項目實施
項目監(jiān)控
項目收尾
項目管理的九大領(lǐng)域
項目整體管理
項目范圍管理
項目時間管理
項目費用管理
項目人力資源管理
項目質(zhì)量管理
項目溝通管理
項目風險管理
項目采購管理
項目管理核心內(nèi)容是什么
項目管理的核心內(nèi)容
項目是否按時完成? (時間)
項目完成時支出是否超出了預(yù)算成本? (成本)
項目是否達到了預(yù)期的范圍或目標要求? (范圍)
客戶是否滿意? (質(zhì)量)
團隊人際關(guān)系是否協(xié)調(diào)? (資源)
當出現(xiàn)問題或不能實現(xiàn)管理要求的時候,應(yīng)該如何選擇
與客戶進行溝通,以客戶需要為決策前提
項目經(jīng)理的利益關(guān)鍵在于控制范圍和資源
項目管理的永恒主題
項目如何進行分類
有不同的分類方法
單一指標分類
規(guī)模 類型
多指標分類
技術(shù) 難度 風險,等等
舉例
第二講作業(yè)
請在小組的作業(yè)一列表中選擇一個B或C的項目
瀏覽書P42-52,用最簡短的文字,試寫出項目策劃書的1 3 4 6 7項
第三講 項目管理的核心技術(shù)
創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
什么是工作分解結(jié)構(gòu)
把項目細分為易于管理的若干單元組織
創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的目的
更方便和更有效的管理項目
統(tǒng)一認識,形成工作依據(jù)
怎樣進行工作分解
目標 子目標
N個活動序列 任務(wù)(匯總型任務(wù)) 細節(jié)任務(wù) 工作包
怎樣描述工作分解結(jié)構(gòu)
樹型圖法
階梯列表法
分解到怎樣程度才合適
狀態(tài)/完成是可以計量的;
是明確定義了開始/結(jié)束的事件;
活動有一個可交付的成果;
時間/費用容易估計;
活動工期在可接受的期限內(nèi);
工作安排是獨立的。
例外的情況
項目分年度計劃
工作包
適應(yīng)性項目設(shè)計
以結(jié)果為中心的項目管理
為什么要進行以結(jié)果為中心的項目管理
管理任務(wù)的層級
目的(purpose)
結(jié)果(outcome)
產(chǎn)出(output)
活動(activity)
描述術(shù)語的要求
區(qū)別做什么和得到什么的用詞
項目的變更
項目變更與風險相關(guān)
重要變更與非重要變更
與項目績效、時間和成本相關(guān)的變更為重要變更
第三講的作業(yè)
瀏覽書P77-81,試將自已小組確定的任務(wù)按以結(jié)果為中心的方法創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
第四講 用Porject2003編制 項目計劃
第六講 小結(jié)
電教系統(tǒng)可以用項目進行管理的工作
已經(jīng)實施的項目
常規(guī)性工作中的項目
資源開發(fā)項目
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目
培訓項目
技術(shù)支持服務(wù)項目
應(yīng)用推廣項目
研究項目
綜合性項目
用Porject2003完成了項目計劃, 我們站在了何方?
從項目的過程組看
從規(guī)劃過程看
還需要做哪些工作
第六講 項目管理的其它關(guān)鍵問題
人力資源管理
項目經(jīng)理
特點:工作的綜合性 時間和權(quán)力的有限性
職責:組織、人員配備、指導、規(guī)劃和控制
具體地說在生命周期內(nèi)他應(yīng)該負責(P75表)
素質(zhì):個人素質(zhì) 管理素質(zhì) 技術(shù)素質(zhì)
因此
應(yīng)該是一個具有技術(shù)能力的以客戶需求為導向的經(jīng)營管理者
他必須從項目整體的視角,密切關(guān)注項目的進度,掌握項目的最新信息,然后進行資源調(diào)配和溝通協(xié)調(diào)
必須通過人的因素來熟練運用技術(shù)因素,以達到項目目標
影響力:(P182表)
人力資源管理
團隊創(chuàng)建
符合需要的結(jié)構(gòu)
項目直接管理人員要少而精
進行合理的人力資源分配
團隊文化建設(shè)
原因:沖突客觀存在(P183圖、表)
成長過程:
互相認識和評價對方 實驗和試探階段
聯(lián)合和親密合作 成熟階段
文化和價值觀:
誠信與包容 合作與欣賞 責任與義務(wù)
項目的監(jiān)控
主要內(nèi)容
整體變更控制
范圍核實/范圍控制
進度控制
費用控制
質(zhì)量控制
項目團隊管理
利害關(guān)系者管理
風險控制
合同管理
績效報告
依據(jù)項目計劃的說明書提供的標準
變更的調(diào)控方式
質(zhì)量監(jiān)控
質(zhì)量監(jiān)控工作內(nèi)容:
對項目的可交付成果的質(zhì)量監(jiān)控
對項目管理質(zhì)量的監(jiān)控,即是否采取了有效的措施,保證了項目的成本和進度績效
質(zhì)量監(jiān)控與質(zhì)量保障的區(qū)別
質(zhì)量監(jiān)控分為事前監(jiān)控、事中控制和事后控制
質(zhì)量監(jiān)控的相關(guān)的概念
預(yù)防和檢查
偶然因素和系統(tǒng)因素
偏差與控制線
風險管理
以書中例子進行分析
請瀏覽P110 -121
確定風險
D:≤3 C:3-7 B:5-10 A:≤20
分析風險級別
影響
可能性(
制定風險對策
接受
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