致勝領(lǐng)導(dǎo)力與激勵藝術(shù)(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

致勝領(lǐng)導(dǎo)力與激勵藝術(shù)(ppt)

中國企業(yè)危機(jī)周期
影響力的特點
是一種追隨
是一種自覺
是一種認(rèn)同
非制度化

管理層次的 領(lǐng)導(dǎo)力的支柱

文化與管理

文化是土壤,其使命是使土壤更肥沃
管理是種莊稼,其使命是多打糧食
  管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動力。
制度與文化
法律有失效的時候,靠社會道德約束。企業(yè)也一樣,靠制度來約束,制度不是萬能的,制度失效的時候靠企業(yè)文化來約束。
企業(yè)文化的內(nèi)涵
形成組織效能的——共同認(rèn)知系統(tǒng)
大家都能認(rèn)可的——習(xí)慣性行為方式
隱含在價值觀背后的——基本假設(shè)系統(tǒng)
企業(yè)成員間達(dá)成的——團(tuán)隊心理契約
領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知與定位

由非管理者到管理者
由自己做事變?yōu)橛伤俗鍪?
有問題的思維方式:
任務(wù)-自己=他人
應(yīng)當(dāng)是:任務(wù)-他人=自己
由基層管理者到中層管理者
由業(yè)務(wù)技巧發(fā)揮轉(zhuǎn)為關(guān)系協(xié)調(diào)
由發(fā)揮技術(shù)操作能力轉(zhuǎn)為提高問題處理能力
例如: 問題不能上交,有問題首先要表明自己的觀點,培養(yǎng)獨檔一面的工作習(xí)慣

由中層管理者到高層管理者
由關(guān)系協(xié)調(diào)能力轉(zhuǎn)為培養(yǎng)和使用人才能力
由提高問題處理能力轉(zhuǎn)為提高規(guī)劃決策能力
由管理者到領(lǐng)導(dǎo)者
帥者,將將也
由管理人事到管理人才的轉(zhuǎn)變
由側(cè)重做事到側(cè)重做人的轉(zhuǎn)變:做人的工作和自己做人
做掌舵人而不是劃槳人
領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)換
職責(zé)上的變化:從運動員向教練員轉(zhuǎn)變
貢獻(xiàn)方式的變化:從個人方式向組織化方式轉(zhuǎn)變
工作技能的變化:從業(yè)務(wù)技能向領(lǐng)導(dǎo)者技能轉(zhuǎn)變
控制方式的變化:從直接控制向間接控制轉(zhuǎn)變
心理滿足方式的變化:從受人喜歡向受人尊敬轉(zhuǎn)變
自我評價方式的轉(zhuǎn)化:從個人業(yè)績向組織業(yè)績、他人業(yè)績、下屬業(yè)績轉(zhuǎn)變

優(yōu)秀員工如何迎接多變的企業(yè)環(huán)境?
一流的企業(yè)由一流的員工組成
態(tài)度比能力更重要
金錢是價值的交換

促進(jìn)人自身自由全面發(fā)展為根本觀念

針對需要激發(fā)動力
潛能——未表現(xiàn)出的能力
(1).重要性:
國外大量研究表明,兩個能力相仿的人,工作績效高低取決于激勵水平
績效=f(能力*激勵)
一個人只要發(fā)揮20-30%的能力就可以保住飯碗,若給予充分激勵,人的能力可以發(fā)揮到80-90%
激勵對員工的潛能開發(fā)有著極大的作用
下屬的缺乏責(zé)任感應(yīng)歸咎于上司的包辦,管理者一旦成為有求必應(yīng)的人,下屬就無法成長,管理者本人也會造成困擾。
人人都有工作的能力,有工作熱忱的人都希望被賦予有責(zé)任的工作
鼓勵下屬用自己的腦子思考,讓下屬直接面對問題,積累經(jīng)驗,親自體驗
過程比結(jié)果更重要
讓有實力的人表演,脫穎而出
管理者只做重點指導(dǎo),教會釣魚的方法
允許出錯誤,再給一次機(jī)會

給予滿足感
覺得工作饒有興趣
可以做不同的事情
能一手完成整項工作
做有意義的事
對工作負(fù)責(zé)
給予自由
給予權(quán)力
得到有關(guān)其表現(xiàn)的回應(yīng)
定期與他們會面
討論他們的表現(xiàn)
同意他們的方法及建議
給予建設(shè)性批評
贊揚良好的表現(xiàn)
讓員工了解情況
并不是讓他們了解內(nèi)部機(jī)密而只是:
自己務(wù)必了解情況的發(fā)展
將自己了解的情況及時通知員工
解釋有關(guān)信息對他們的影響
真心恭維——如何贊美下屬
瞪大眼睛挑優(yōu)點
不要吝嗇贊美
贊美要發(fā)自內(nèi)心
贊美要及時
贊揚要公平
當(dāng)眾贊美要得體

工作再設(shè)計


致勝領(lǐng)導(dǎo)力與激勵藝術(shù)(ppt)
 

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