管理角色轉變的管理思路(ppt)
綜合能力考核表詳細內容
管理角色轉變的管理思路(ppt)
第一單元 經理人應具備的素質
“德”:
上進心、敬業(yè)精神、責任感
胸懷、眼界、大局觀
自知之明,超越自我
公正、廉潔自律、謙遜文明
1、上進心、敬業(yè)精神、責任感
上進心:敢于面對環(huán)境壓力,知難而上,
迎接挑戰(zhàn)、開拓進??;
敬業(yè)精神:對事業(yè)堅定信念和追求,對工作
精益求精,不斷總結完善,超越
自我;
責任感:主動承擔責任,客觀務實、不以
個人興趣為出發(fā)點,負責到底;
2、胸懷、眼界、大局觀
胸 懷:善意理解對方,欣賞對方、學
會寬容、妥協(xié),任人唯賢,具
有合作精神;
2、胸懷、眼界、大局觀
眼界:退出畫面看畫,站位高遠、立意高
遠、超越環(huán)境;
大局觀:是一項對干部的基本要求,個人利
益、局部利益服從整體利益,合作
和補臺;
3、自知之明,超越自我
自知之明:正確評價自我,看到不足,經得
起批評和表揚
超越自我:超出現(xiàn)實,看未來
超出局部,看整體
超出自身,看發(fā)展
4、公正、廉潔自律、謙遜文明
公正:不感情用事,不以偏蓋全,心胸
坦蕩只唯真;
廉潔自律:沒有特權,起表率作用;
謙遜文明:尊敬上級,和睦同事,禮賢下屬
自知之明,禮儀友朋;
德才兼?zhèn)?,先德后才,以德為?
有強烈的進取心與事業(yè)心,有敬業(yè)精神、奉獻精神;
個人的追求融入公司的長遠發(fā)展中;
以大局為重,勇于承擔責任和自我批評;
誠實公正,任人唯賢,嚴于利己、寬以待人,有包
容度;
作風正派,心懷坦白,不欺上瞞下,有事放在桌面
上不搞小動作;
有自知之明,能正確的看待自己和他人,不斷向他
人學習,能團結一班人;
德才兼?zhèn)?,先德后才,以德為?
公私兼顧,大公小私,先公后私,必要時犧牲個
人利益;
有大局觀:個人服從組織、局部服從全局、短期
服從長期,從公司的根本利益考慮問題的觀點;
好合作,易與他人合作,有吃虧忍讓和妥協(xié)精神;
“堂堂正正干事,清清白白做人,勤勤懇懇勞動,
理直氣壯掙錢”;
個人信譽好,言而有信,員工感到貼心,領導感
到放心,做事扎實靠得??;
……。
“才”:
敏銳的洞察力
富有創(chuàng)新精神
善于總結提高
強烈的務實精神
帶出一支過硬的隊伍
1、敏銳的洞察力
由表及里的分析能力
由近及遠的預測能力
退出畫面看畫的能力
把握主流的統(tǒng)籌能力
概括講:透過現(xiàn)象看本質
一眼看到底的能力
2、富有創(chuàng)新精神
思想上敢于大膽設想
操作上小心求證
不是盲動
充分論證后的果敢行動
3、善于總結提高
總結的過程:
再次錘煉思路,更深層次分析的過程
尋找差距和不足,建立規(guī)范,完善流程的過程
接受培訓的過程
4、強烈的務實精神
腳踏實地;
不要只說不練的假把式;
有經營意識,投入產出效益觀;
以目標為導向;
不唯上,不唯親,只唯真
5、帶出一支過硬的隊伍
領導魅力;
指揮、協(xié)調能力;
指導、培訓能力;
有效激勵;
1、不允許下屬提出負面的問題;
2、從不將自己真實的想法告訴下屬;
3、從未在其上級面前替下屬辯護;
4、覺得私底下與下屬交往有損其權威;
5、下決心不果斷;
6、對于意外事件總是不果斷;
7、不了解自己的缺點;
8、否決較無經驗的下屬提出的新構想;
9、認為懲罰是最有效的激勵因素;
10、從來不對下屬說“謝謝”;
11、還有…...。
第二單元經理人的基本觀念與角色定位
1、經理首先是人力資源管理者
2、經理是上級決策的的推進者
3、員工的成功是經理成功的保證
4、經理的素質與風格決定部門文化
1、我的體力有很大的極限嗎? 2、如果沒有問題發(fā)生我是否出去發(fā)現(xiàn)問題? 3、問題發(fā)生時,我是否碰巧在場? 4、我是否樂意與人競爭? 5、我能夠自動將復雜的局勢化繁為簡而抓住重點嗎? 6、我能立刻把每一件事按照重要性與急迫性劃分嗎? 7、當我采取一項決定時,能預料到所有的后果嗎? 8、人們相信我會實踐諾言嗎? 9、我對利他主義者懷疑嗎? 10、我能與人有默契嗎? 11、一件90%由我安排的事,而讓別人去居功,我能由此得到滿足嗎? 12、我能聽人說話嗎? 13、我不生氣時會發(fā)脾氣嗎?我生氣時能不發(fā)脾氣嗎? 14、我能忍受批評嗎? 15、我懂得分派工作與推卸責任的區(qū)別嗎?
經理的角色定位與職責--經理人與組織
經理應主動擔起人際關系、個人貢獻度、個人自我發(fā)展、輔助上級等的責任,這些能使你在組織內有效能。同時應自問:“我能做什么,真正對組織有貢獻?我能從組織獲得什么,學到什么?” 運用組織作為實現(xiàn)成就的工具,成為組織內反應、調適、效能的引擎。主動對下屬的成長與發(fā)展負責。組織本身應是成本中心,唯有通過有效的管理者,才能將其轉換為績效中心。
管 理 者 角 色 定 位
管理者六種角色
一、規(guī)劃者
二、營運者
三、溝通者
四、團隊領袖
五、教練員
六、業(yè)務骨干
規(guī) 劃 者
一、規(guī)劃部門業(yè)務發(fā)展方向
二、確定或改變部門職能
三、職能分解與下屬職責確認
四、確定下屬職位說明書
五、確定或改進部門主要工作流程
六、確定或改進部門工作標準
管 理 營 運 者
一、制定或修正部門業(yè)務目標
二、制定工作計劃
三、工作分配與權限委任
四、工作檢查與控制
五、績效考核與改善目標制定
溝 通 者
團 隊 領 袖
教 練 員
角色轉變困難四原因
骨干員工與管理者的區(qū)別
技術專家心態(tài)
管理者心態(tài)
領導者心態(tài)
職 權 分 解
直線指揮權
(工作決定權、分配權、檢查權、修正權等)
參謀建議權
(提案權、人事任免建議權、獎懲建議權等)
管理有技巧千錘百煉管理無技巧重在做人
管理角色轉變的管理思路(ppt)
第一單元 經理人應具備的素質
“德”:
上進心、敬業(yè)精神、責任感
胸懷、眼界、大局觀
自知之明,超越自我
公正、廉潔自律、謙遜文明
1、上進心、敬業(yè)精神、責任感
上進心:敢于面對環(huán)境壓力,知難而上,
迎接挑戰(zhàn)、開拓進??;
敬業(yè)精神:對事業(yè)堅定信念和追求,對工作
精益求精,不斷總結完善,超越
自我;
責任感:主動承擔責任,客觀務實、不以
個人興趣為出發(fā)點,負責到底;
2、胸懷、眼界、大局觀
胸 懷:善意理解對方,欣賞對方、學
會寬容、妥協(xié),任人唯賢,具
有合作精神;
2、胸懷、眼界、大局觀
眼界:退出畫面看畫,站位高遠、立意高
遠、超越環(huán)境;
大局觀:是一項對干部的基本要求,個人利
益、局部利益服從整體利益,合作
和補臺;
3、自知之明,超越自我
自知之明:正確評價自我,看到不足,經得
起批評和表揚
超越自我:超出現(xiàn)實,看未來
超出局部,看整體
超出自身,看發(fā)展
4、公正、廉潔自律、謙遜文明
公正:不感情用事,不以偏蓋全,心胸
坦蕩只唯真;
廉潔自律:沒有特權,起表率作用;
謙遜文明:尊敬上級,和睦同事,禮賢下屬
自知之明,禮儀友朋;
德才兼?zhèn)?,先德后才,以德為?
有強烈的進取心與事業(yè)心,有敬業(yè)精神、奉獻精神;
個人的追求融入公司的長遠發(fā)展中;
以大局為重,勇于承擔責任和自我批評;
誠實公正,任人唯賢,嚴于利己、寬以待人,有包
容度;
作風正派,心懷坦白,不欺上瞞下,有事放在桌面
上不搞小動作;
有自知之明,能正確的看待自己和他人,不斷向他
人學習,能團結一班人;
德才兼?zhèn)?,先德后才,以德為?
公私兼顧,大公小私,先公后私,必要時犧牲個
人利益;
有大局觀:個人服從組織、局部服從全局、短期
服從長期,從公司的根本利益考慮問題的觀點;
好合作,易與他人合作,有吃虧忍讓和妥協(xié)精神;
“堂堂正正干事,清清白白做人,勤勤懇懇勞動,
理直氣壯掙錢”;
個人信譽好,言而有信,員工感到貼心,領導感
到放心,做事扎實靠得??;
……。
“才”:
敏銳的洞察力
富有創(chuàng)新精神
善于總結提高
強烈的務實精神
帶出一支過硬的隊伍
1、敏銳的洞察力
由表及里的分析能力
由近及遠的預測能力
退出畫面看畫的能力
把握主流的統(tǒng)籌能力
概括講:透過現(xiàn)象看本質
一眼看到底的能力
2、富有創(chuàng)新精神
思想上敢于大膽設想
操作上小心求證
不是盲動
充分論證后的果敢行動
3、善于總結提高
總結的過程:
再次錘煉思路,更深層次分析的過程
尋找差距和不足,建立規(guī)范,完善流程的過程
接受培訓的過程
4、強烈的務實精神
腳踏實地;
不要只說不練的假把式;
有經營意識,投入產出效益觀;
以目標為導向;
不唯上,不唯親,只唯真
5、帶出一支過硬的隊伍
領導魅力;
指揮、協(xié)調能力;
指導、培訓能力;
有效激勵;
1、不允許下屬提出負面的問題;
2、從不將自己真實的想法告訴下屬;
3、從未在其上級面前替下屬辯護;
4、覺得私底下與下屬交往有損其權威;
5、下決心不果斷;
6、對于意外事件總是不果斷;
7、不了解自己的缺點;
8、否決較無經驗的下屬提出的新構想;
9、認為懲罰是最有效的激勵因素;
10、從來不對下屬說“謝謝”;
11、還有…...。
第二單元經理人的基本觀念與角色定位
1、經理首先是人力資源管理者
2、經理是上級決策的的推進者
3、員工的成功是經理成功的保證
4、經理的素質與風格決定部門文化
1、我的體力有很大的極限嗎? 2、如果沒有問題發(fā)生我是否出去發(fā)現(xiàn)問題? 3、問題發(fā)生時,我是否碰巧在場? 4、我是否樂意與人競爭? 5、我能夠自動將復雜的局勢化繁為簡而抓住重點嗎? 6、我能立刻把每一件事按照重要性與急迫性劃分嗎? 7、當我采取一項決定時,能預料到所有的后果嗎? 8、人們相信我會實踐諾言嗎? 9、我對利他主義者懷疑嗎? 10、我能與人有默契嗎? 11、一件90%由我安排的事,而讓別人去居功,我能由此得到滿足嗎? 12、我能聽人說話嗎? 13、我不生氣時會發(fā)脾氣嗎?我生氣時能不發(fā)脾氣嗎? 14、我能忍受批評嗎? 15、我懂得分派工作與推卸責任的區(qū)別嗎?
經理的角色定位與職責--經理人與組織
經理應主動擔起人際關系、個人貢獻度、個人自我發(fā)展、輔助上級等的責任,這些能使你在組織內有效能。同時應自問:“我能做什么,真正對組織有貢獻?我能從組織獲得什么,學到什么?” 運用組織作為實現(xiàn)成就的工具,成為組織內反應、調適、效能的引擎。主動對下屬的成長與發(fā)展負責。組織本身應是成本中心,唯有通過有效的管理者,才能將其轉換為績效中心。
管 理 者 角 色 定 位
管理者六種角色
一、規(guī)劃者
二、營運者
三、溝通者
四、團隊領袖
五、教練員
六、業(yè)務骨干
規(guī) 劃 者
一、規(guī)劃部門業(yè)務發(fā)展方向
二、確定或改變部門職能
三、職能分解與下屬職責確認
四、確定下屬職位說明書
五、確定或改進部門主要工作流程
六、確定或改進部門工作標準
管 理 營 運 者
一、制定或修正部門業(yè)務目標
二、制定工作計劃
三、工作分配與權限委任
四、工作檢查與控制
五、績效考核與改善目標制定
溝 通 者
團 隊 領 袖
教 練 員
角色轉變困難四原因
骨干員工與管理者的區(qū)別
技術專家心態(tài)
管理者心態(tài)
領導者心態(tài)
職 權 分 解
直線指揮權
(工作決定權、分配權、檢查權、修正權等)
參謀建議權
(提案權、人事任免建議權、獎懲建議權等)
管理有技巧千錘百煉管理無技巧重在做人
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