計劃和戰(zhàn)略計劃的基本概念(ppt)
計劃
本章主要闡述了計劃和戰(zhàn)略計劃的基本概念、制定程序和制定方法，首先要求掌握計劃的概念、性質(zhì)、分類，熟悉計劃體系的內(nèi)容，掌握計劃的制定流程；其次要求在熟悉戰(zhàn)略計劃的基本概念、戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上掌握戰(zhàn)略選擇的內(nèi)容；最后要求掌握計劃的方法。
本章重點:1.計劃的定義及分類 2.計劃的流程 3. 滾動計劃法

第一節(jié) 計劃工作概述
一、計劃與計劃工作
二、計劃工作的作用
三、計劃工作的特征
四、計劃類型
五、影響計劃工作重點的權(quán)變因素
第二節(jié) 計劃的程序和原理
一、計劃的程序
二、計劃的方法
三、計劃工作的原理
什么樣的組織結(jié)構(gòu)？ (組織)
幫助我們知道
計劃目標和 解決 需要什么樣的職工？ (人事)
如何實現(xiàn)目標 關(guān)系到要有何種指導(dǎo)
指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)職工？ (領(lǐng)導(dǎo))
確保計劃成功
提供控制標準 (控制)
圖：計劃是首要職能
第一節(jié) 計劃工作概述
一、計劃與計劃工作的含義
計劃是計劃工作產(chǎn)生的結(jié)果。（松下250）
廣義計劃工作：制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況
狹義計劃工作：是未來行動的藍圖，是為實現(xiàn)組織目標而對未來行動所作的綜合的統(tǒng)籌安排。它是未來組織活動的指導(dǎo)性文件，提供從目前通向未來目標的道路和橋梁。
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二、計劃工作的作用
計劃是一種協(xié)調(diào)過程，它給管理者和非管理者指明方向。
計劃可以減少不確定性，使管理者能夠預(yù)見行動的結(jié)果。
計劃還可以減少重疊性和浪費性的活動。
計劃設(shè)立目標和標準以便于進行控制。
三、計劃工作的特征
（一）目的性 （二）首位性
（三）普遍性 （四）效率性
（五）創(chuàng)新性

四、計劃的類型
計劃是對未來行動的事先按排。計劃的種類很多，可按不同的標志進行分類，最普遍的劃分計劃類型的方法是根據(jù)計劃的形式、職能、廣度、時間跨度和明確性對計劃進行分類。


（一） 按計劃的形式分類
哈羅德 • 孔茨和海因 • 韋里克按不同的表現(xiàn)形式，從抽象到具體，將計劃分為一個層次體系：使命、目標、 戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃和預(yù)算等，如下圖所示。從他們的分類，我們可以理解，計劃是多種多樣的。


（二）按職能分類
可以按職能將企業(yè)的經(jīng)營計劃分為銷售計劃、生產(chǎn)計劃、采購計劃、供應(yīng)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃、財務(wù)計劃、人事計劃、后勤保障計劃等。
（三）按戰(zhàn)略制定者層次分類
1）戰(zhàn)略計劃：為組織設(shè)立總體目標和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。
2）戰(zhàn)術(shù)計劃：在戰(zhàn)略計劃基礎(chǔ)上，制定與組織的特定部門相關(guān)的特定目標與計劃。
3）作業(yè)計劃：特定部門或個人的具體行動計劃。
（四）按時間跨度分類
按時間跨度可將計劃分為短期計劃（Sort-term plans）、長期計劃（Long-term plans）以及中期計劃（Middle-term plans）。

五、影響計劃工作重點的權(quán)變因素
2、組織的生命周期

3、組織文化
在手段傾向性的組織文化背景中，組織的計劃更側(cè)重操作性的內(nèi)容，在結(jié)果傾向型的組織文化中，組織的計劃則會傾向于目標和指導(dǎo)性。
4、環(huán)境的波動性
當(dāng)環(huán)境變化越快時，計劃越應(yīng)是指導(dǎo)性的、短期的，反之可偏向長遠的規(guī)劃上；當(dāng)環(huán)境變化幅度大時，計劃越應(yīng)時指導(dǎo)性的內(nèi)容上，反之則可傾向于操作性的具體內(nèi)容。
5、未來許諾的期限
（1）管理者所做決策并不是對未來的決策，而是針對現(xiàn)在對未來的影響所做的決策；
（2）當(dāng)前的計劃越是影響到對未來的許諾，計劃的期限應(yīng)越長；
（3）計劃對太長的期限和太短的期限都是無效的。
第二節(jié) 計劃的程序和原理
一、計劃的程序
估量機會，
制定目標；
確定計劃工作的前提條件；
擬定可供選擇的方案；
評價可供選擇的方案；
制定輔助計劃；
通過預(yù)算使計劃數(shù)字化。

制定計劃的程序（1）
估量機會
• 市場變化的需求趨勢
• 競爭對手動向
• 我們的優(yōu)勢
• 我們的不足
確定目標
• 我們要向哪里發(fā)展
• 打算實現(xiàn)什么目標
• 什么時候?qū)崿F(xiàn)
制定計劃的程序（2）
確定前提條件
• 實施計劃的企業(yè)內(nèi)部條件
• 實施計劃的企業(yè)外部條件
擬定可供選擇的方案
• 為了實現(xiàn)目標有哪些最有希望的方案

評估各種備選方案
• 成本最低
• 收益最大
制定計劃的程序（3）
選擇方案
• 選擇行動方案

擬定輔助計劃
• 投資計劃 • 培訓(xùn)計劃
• 生產(chǎn)計劃 • 銷售計劃
• 采購計劃 • 成本計劃等等
編制預(yù)算
• 項目預(yù)算 • 工資預(yù)算
• 采購預(yù)算 • 銷售預(yù)算等等
二、計劃的方法 （一）滾動計劃法
滾動計劃法的特點：“分段編制，近細遠粗”

（二）甘特圖
甘特圖（Gantt chart）是在20世紀初由亨利·甘特開發(fā)的。它基本上是一種線條圖，橫軸表示時間，縱軸表示要安排的活動，線條表示在整個期間上計劃的和實際的活動完成情況。甘特圖直觀地表明任務(wù)計劃在什么時候進行，以及實際進展與計劃要求的對比。
（三）運籌學(xué)的方法
第一，把問題化為數(shù)學(xué)模型。
第二，規(guī)定一個目標函數(shù)作為對各種可能的運動方案進行比較的尺度。
第三，確定約束條件參數(shù)。
第四，求解模型。

（四）投入產(chǎn)出法
投入產(chǎn)出法是利用高等數(shù)學(xué)的方法對物質(zhì)生產(chǎn)部門之間或產(chǎn)品之間的數(shù)量依存關(guān)系進行科學(xué)的分析，并對再生產(chǎn)進行綜合平衡的一種現(xiàn)代的科學(xué)方法。
其作用：1、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)分析；2、經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)條件分析；3、平衡/缺口分析； 4、預(yù)測；5、最優(yōu)經(jīng)濟計劃的編制；
（五）計量經(jīng)濟學(xué)的方法
運用現(xiàn)代數(shù)學(xué)和各種統(tǒng)計的方法來描述和分析各種經(jīng)濟關(guān)系。

三、計劃工作的原理
限定因素原理（木桶原理）
限定因素是指妨礙組織目標實現(xiàn)的因素。
限定因素原理其含義是主管人員在制定計劃時，必須全力找出影響計劃目標實現(xiàn)的主要限定因素，有針對性的采取得力措施。
許諾原理
任何一項計劃都是對完成各項工作所做出的許諾。許諾越大，實現(xiàn)許諾的時間就越長，實現(xiàn)許諾的可能性就越小

靈活性原理
計劃中體現(xiàn)的靈活性越大，由于未來
意外事件引起損失的危險性就越小。
說明制訂計劃要留有余地
改變航道原理
計劃制定后，在執(zhí)行計劃過程中，必要時根據(jù)實際情況作必要的檢查和修訂。
說明執(zhí)行計劃要有應(yīng)變能力
計劃文書的構(gòu)成
計劃書的構(gòu)成樣例
新商品計劃書
進入市場計劃書
促銷活動計劃書（店內(nèi)促銷）
會議計劃書
“美味”飲食店商業(yè)環(huán)境調(diào)查計劃書

計劃和戰(zhàn)略計劃的基本概念(ppt)