技術(shù)管理(ppt)
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
技術(shù)管理(ppt)
第一章 技術(shù)管理概論
技術(shù)管理的學(xué)科特征和要解決的問題
技術(shù)及相關(guān)技術(shù)、技術(shù)管理的概念
技術(shù)的生命周期
技術(shù)與社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系
國家和企業(yè)層面所面臨的技術(shù)問題
首席技術(shù)官(CTO)的職責(zé)
第一節(jié) 學(xué)科特征和要解決的問題
1. 技術(shù)管理的學(xué)科特征
交叉學(xué)科,科學(xué)、工程及管理三個(gè)領(lǐng)域
管理研發(fā),還管理產(chǎn)品、工藝、信息技
術(shù)和技術(shù)人力資源
站在戰(zhàn)略高度進(jìn)行,與競爭戰(zhàn)略一致
第一節(jié) 學(xué)科特征和要解決的問題
如何將技術(shù)與企業(yè)整體戰(zhàn)略整合
如何有效獲得技術(shù)能力
如何評價(jià)技術(shù)
如何有效實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移
如何縮短技術(shù)開發(fā)時(shí)間以適應(yīng)競爭的需要
如何實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部的技術(shù)資源共享
如何有效開發(fā)技術(shù)人力資源
如何管理大型跨部門與跨領(lǐng)域的項(xiàng)目或系統(tǒng)
第一節(jié) 學(xué)科特征和要解決的問題
3.技術(shù)管理人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方式
兼顧技術(shù)與管理兩個(gè)領(lǐng)域的知識
在現(xiàn)有專業(yè)目錄下強(qiáng)化技術(shù)管理的內(nèi)容
建立新的技術(shù)管理教育體系
第一節(jié) 學(xué)科特征和要解決的問題
4.技術(shù)管理的四個(gè)層面
國家層面:科技管理
產(chǎn)業(yè)層面:技術(shù)管理
企業(yè)層面:技術(shù)管理
項(xiàng)目層面:技術(shù)管理
第一節(jié) 學(xué)科特征和要解決的問題
5.技術(shù)管理的研究內(nèi)容
技術(shù)管理的方法和工具
技術(shù)組織管理
研究與開發(fā)和工程項(xiàng)目的管理
人力資源管理
控制組織與外部環(huán)境之間的相互聯(lián)系
第二節(jié) 技術(shù)及相關(guān)的概念
1.技術(shù)的概念
技術(shù)是人類在認(rèn)識和改造自然的反復(fù)實(shí)踐中積累起來的勞動(dòng)手段、知識經(jīng)驗(yàn)和技能的總和(物質(zhì)手段、精神手段和信息手段),表現(xiàn)為硬技術(shù)和軟技術(shù)。硬技術(shù)是物質(zhì)形態(tài)的技術(shù)(物質(zhì)資料),核心是工具;軟技術(shù)是知識形態(tài)的技術(shù),包括工藝、制造技術(shù)、生產(chǎn)組織與管理技術(shù)等。
第二節(jié) 技術(shù)及相關(guān)的概念
2.技術(shù)的特征
多元性(作為系統(tǒng)而存在):既可表現(xiàn)為有
形的實(shí)體物質(zhì),也可表現(xiàn)為無形的知識經(jīng)驗(yàn)
和精神智力、信息資料、設(shè)計(jì)圖紙等
中介性:總處于科學(xué)與自然、科學(xué)與社會(huì)的
交點(diǎn)上
具有商品屬性:價(jià)值、使用價(jià)值、交換價(jià)值
第二節(jié) 技術(shù)及相關(guān)的概念
3.技術(shù)和科學(xué)的關(guān)系
既區(qū)別又統(tǒng)一
科學(xué)的目的是認(rèn)識自然,回答why?
技術(shù)的目的是利用和改造自然,回答how?
兩者在實(shí)踐的基礎(chǔ)上得到統(tǒng)一
第二節(jié) 技術(shù)及相關(guān)的概念
4.技術(shù)的分類
按發(fā)展階段(實(shí)驗(yàn)、成熟、淘汰技術(shù) )
按公開程度(公開、半公開、秘密)
按功能(產(chǎn)品、生產(chǎn)、管理技術(shù))
按表現(xiàn)形態(tài)(硬技術(shù)、軟技術(shù)、頭腦技術(shù))
按發(fā)展階段 (尖端、先進(jìn)、傳統(tǒng)技術(shù)或標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)-----與技術(shù)的生命周期相關(guān))
第二節(jié) 技術(shù)及相關(guān)的概念
5.高科技的概念
高科技非高科學(xué)和高技術(shù)的簡單組合
一般包括信息技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、新能源技術(shù)、海洋技術(shù)和空間技術(shù)等六個(gè)領(lǐng)域
這些技術(shù)對現(xiàn)代科學(xué)強(qiáng)烈的依賴性,習(xí)慣稱科學(xué)化技術(shù),即高科技,學(xué)術(shù)界通常稱為高技術(shù)
將其理解為科學(xué)化技術(shù)時(shí),高科技與高技術(shù)才是同義詞
第二節(jié) 技術(shù)及相關(guān)的概念
7.技術(shù)管理的概念
技術(shù)管理是對企業(yè)中一切科研、工程技術(shù)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)管理和嚴(yán)密的組織計(jì)劃的總稱?,F(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營以科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用為基礎(chǔ)。
第三節(jié) 技術(shù)的生命周期
1.技術(shù)的生命周期曲線
第三節(jié) 技術(shù)的生命周期
2.技術(shù)生命周期的S形曲線
第三節(jié) 技術(shù)的生命周期
3.技術(shù)生命周期與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系
第四節(jié) 技術(shù)與社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系
技術(shù)推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展
社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為技術(shù)的發(fā)展提供動(dòng)力和條件
第五節(jié) 國家和企業(yè)面臨的技術(shù)問題
1.國家層面所面臨的技術(shù)問題
技術(shù)進(jìn)步引起經(jīng)濟(jì)增長
技術(shù)和長期周期
技術(shù)和比較優(yōu)勢
技術(shù)的購買、銷售和國家競爭力
第五節(jié) 國家和企業(yè)面臨的技術(shù)問題
2.企業(yè)層面所面臨的技術(shù)問題
缺乏創(chuàng)新
技術(shù)開發(fā)類型的選擇
新技術(shù)的問題
互相依賴的問題
上市時(shí)間的問題
消費(fèi)者的期望問題
占支配地位的設(shè)計(jì)問題(技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))
有關(guān)技術(shù)方向的問題
技術(shù)對社會(huì)和環(huán)境的影響問題
第五節(jié) 國家和企業(yè)面臨的技術(shù)問題
3.結(jié)論
對企業(yè),未預(yù)料到技術(shù)變化就意味著不同級別的威脅,在同一級別上,競爭對手的技術(shù)變化導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品的過時(shí)
一種新技術(shù)的影響會(huì)使整個(gè)產(chǎn)品線喪失競爭力,會(huì)使整個(gè)公司或整個(gè)行業(yè)不能繼續(xù)生存
企業(yè)須廣泛、集成、戰(zhàn)略性地利用技術(shù),而不是簡單地對研究、新產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)等單獨(dú)的任務(wù)進(jìn)行管理
第六節(jié) 首席技術(shù)官(CTO)的職責(zé)
協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)單元間的技術(shù)性成果,以確保協(xié)同
效應(yīng)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)
最高管理層內(nèi)的技術(shù)代表
掌握新技術(shù)開發(fā)(非僅指新產(chǎn)品)
負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性創(chuàng)新行為的技術(shù)方面的評估,
如合并或合資
外部技術(shù)環(huán)境的管理,包括與大學(xué)和外部研
究組織的聯(lián)絡(luò)
第二章 技術(shù)的來源和保護(hù)
技術(shù)的來源
公司獲得技術(shù)的方式
技術(shù)保護(hù)的形式
專利策略
第一節(jié) 技術(shù)的來源
第二節(jié) 公司獲得技術(shù)的方式
自主研發(fā)
合作研發(fā)
購買技術(shù)
合資合作
第三節(jié) 技術(shù)保護(hù)的形式
申請專利
采用工商秘密形式(know-how)
申請商標(biāo)
關(guān)于技術(shù)資料和人員流失
第三節(jié) 技術(shù)保護(hù)的形式
1.專利的概念
專利是依照專利法規(guī)定授予專利權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造,包括發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)
滿足三個(gè)條件:新穎性、創(chuàng)造性、實(shí)用性
外觀設(shè)計(jì)只要一個(gè)條件,發(fā)明和實(shí)用新型要三個(gè)條件
第三節(jié) 技術(shù)保護(hù)的形式
2.發(fā)明與實(shí)用新型
發(fā)明是指對特定技術(shù)問題提出的前所未有的
解決方案
實(shí)用新型指對產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或其結(jié)合所
提出的實(shí)用的新的技術(shù)方案,不包括技術(shù)方
法發(fā)明,只限于有形產(chǎn)品
第三節(jié) 技術(shù)保護(hù)的形式
2.發(fā)明與實(shí)用新型
實(shí)用新型的創(chuàng)造性技術(shù)水平次于發(fā)明;實(shí)用
新型專利產(chǎn)品限有形產(chǎn)品,發(fā)明可有形、無
形
審查方式:實(shí)用新型(形式審查),發(fā)明
(形式審查和實(shí)質(zhì)審查2次)
實(shí)用新型權(quán)限一般10年,發(fā)明通常20年
第三節(jié) 技術(shù)保護(hù)的形式
3.外觀設(shè)計(jì)(外形設(shè)計(jì))
對產(chǎn)品的外形、圖案、色彩或結(jié)合所作出的
富有裝飾性或藝術(shù)性并適用于工業(yè)上應(yīng)用的
新設(shè)計(jì),要滿足4個(gè)條件:
必須與產(chǎn)品結(jié)合,應(yīng)用于產(chǎn)品上
形狀、圖案、色彩方面
必須富有美感
必須富有新穎性
第三節(jié) 技術(shù)保護(hù)的形式
4.外觀設(shè)計(jì)與實(shí)用新型
外觀設(shè)計(jì)只涉及外表,不涉及制造產(chǎn)品的技
術(shù)問題
實(shí)用新型解決關(guān)于產(chǎn)品(外型)的技術(shù)問題
第三節(jié) 技術(shù)保護(hù)的形式
5.專利的法律特征
專有性,地域性,時(shí)間性
6.專利制度的特點(diǎn)和作用
專利申請制,專利審查制,公開性
法律保護(hù)和信息傳播
第三節(jié) 技術(shù)保護(hù)的形式
6.專利的申請人
非職務(wù)發(fā)明的發(fā)明人或設(shè)計(jì)人
職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造的單位(人有在專利證書上署
名的權(quán)利和獲得適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬的權(quán)利)
共同發(fā)明人
外國人
第三節(jié) 技術(shù)保護(hù)的形式
7.結(jié)論
選擇保護(hù)形式時(shí),要綜合考慮市場的狀況、
技術(shù)的發(fā)展、競爭狀況及法律保護(hù)對企業(yè)的
影響,慎重決定
專利是主要形式
第四節(jié) 專利策略
1.專利申請策略
以自用為目的的申請
以轉(zhuǎn)讓技術(shù)為目的的申請
以削弱競爭對手為目的的申請
以干擾競爭對手視線為目的的申請
第四節(jié) 專利策略
2.不申請專利策略
避免公開暴露戰(zhàn)略意圖
延長技術(shù)的保密時(shí)間
公開技術(shù),使競爭對手?jǐn)M申請的專利無效
第四節(jié) 專利策略
3.專利申請內(nèi)容策略
全部申請與部分申請
系列申請與單項(xiàng)申請
基本技術(shù)申請與外圍技術(shù)申請
在用技術(shù)申請與儲(chǔ)備技術(shù)申請
第四節(jié) 專利策略
4.專利申請時(shí)間策略
及時(shí)申請
提前申請
延遲申請
市場前景不明朗,且無他人申請
所申請保護(hù)的技術(shù)不成熟或配套技術(shù)不具備
技術(shù)本身局限,保護(hù)范圍較窄,待進(jìn)一步開
發(fā)后可擴(kuò)大保護(hù)范圍
過早保護(hù)會(huì)妨礙技術(shù)交流,不利于進(jìn)一步開發(fā)
第四節(jié) 專利策略
5.專利申請地策略
本國申請
外國申請
第四節(jié) 專利策略
6.專利引進(jìn)重點(diǎn)審查內(nèi)容
是否申請和授權(quán)
是否過期失效
專利權(quán)是否屬于技術(shù)轉(zhuǎn)讓方
第四節(jié) 專利策略
7.專利轉(zhuǎn)讓重點(diǎn)考慮的因素
出讓專利是否構(gòu)成對自己的競爭威脅
出讓的技術(shù)是否是已實(shí)施和待實(shí)施的
專利的有效期
出讓的收入
第四節(jié) 專利策略
8.專利技術(shù)的收買與轉(zhuǎn)讓策略
為獲得直接收入而轉(zhuǎn)讓專利
為技術(shù)交換而轉(zhuǎn)讓專利
為獲得壟斷權(quán)而收買專利
為變被動(dòng)為主動(dòng)而回輸專利
第四節(jié) 專利策略
9.避免侵權(quán)的專利技術(shù)利用策略
采用無效或失效專利技術(shù)
等專利失效后再利用
取消專利權(quán)策略
回避繞道策略
專利許可策略
第三章 研究與開發(fā)管理
研究與開發(fā)管理概論
研究與開發(fā)過程管理
新設(shè)想的產(chǎn)生
新產(chǎn)品開發(fā)
新產(chǎn)品生產(chǎn)
新產(chǎn)品營銷
第一節(jié) 研究與開發(fā)管理概論
1.研究與開發(fā)的概念
研究與開發(fā)是指為了增加知識總量,并探索其新的應(yīng)用而進(jìn)行的系統(tǒng)的創(chuàng)造性工作
研究與開發(fā),又稱“R&D”、“研究與發(fā)展”、“研究與實(shí)驗(yàn)性發(fā)展”,有時(shí)簡稱研發(fā)
第一節(jié) 研究與開發(fā)管理概論
2.研究與開發(fā)的分類
基礎(chǔ)研究:主要為取得現(xiàn)象和事實(shí)的根本性原理的新知識,不考慮特定的實(shí)際應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)和理論研究
應(yīng)用研究:主要為特定的實(shí)際應(yīng)用而取得新知識的實(shí)驗(yàn)和研究
發(fā)展研究:利用基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究成果或經(jīng)驗(yàn)而進(jìn)行的生產(chǎn)新材料、新產(chǎn)品、新裝置、建立新的工藝或系統(tǒng)的工作
第一節(jié) 研究與開發(fā)管理概論
3.研究與開發(fā)的特點(diǎn)
探索性
創(chuàng)造性
不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性
個(gè)體性、集體性和社會(huì)性
第一節(jié) 研究與開發(fā)管理概論
4.研究與開發(fā)的作用
研發(fā)是企業(yè)競爭力的源泉
研發(fā)是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)
研發(fā)是企業(yè)效益的根本
研發(fā)是企業(yè)獲得技術(shù)能力的主要途徑
原因是:
保護(hù)、支持和擴(kuò)展現(xiàn)有的經(jīng)營活動(dòng);開辟新的經(jīng)營活動(dòng);擴(kuò)展和挖掘企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)能力
第一節(jié) 研究與開發(fā)管理概論
6.如何衡量研發(fā)與生產(chǎn)力的關(guān)系
數(shù)量性指標(biāo)
每元研發(fā)費(fèi)產(chǎn)生的價(jià)值數(shù);每元研發(fā)費(fèi)產(chǎn)生的凈利潤;研發(fā)人員與管理支援人員之比
質(zhì)量性指標(biāo)
競爭能力;目標(biāo)完成率;士氣、氛圍及外部評價(jià);技術(shù)地位及進(jìn)步能力;尚未解決問題的數(shù)量及復(fù)雜性
反生產(chǎn)力因素
第一節(jié) 研究與開發(fā)管理概論
6.如何衡量研發(fā)與生產(chǎn)力的關(guān)系
反生產(chǎn)力因素
無效的規(guī)劃、控制
過度龐大的組織機(jī)構(gòu)
用人膚淺——人員管理、用人不當(dāng)
對生產(chǎn)力關(guān)心不足
內(nèi)部溝通不佳
技術(shù)交換不足
缺乏有效的績效評估與回饋
無效的薪酬制度
第一節(jié) 研究與開發(fā)管理概論
8.研究開發(fā)管理的目的
研制出有競爭力的技術(shù)
以新產(chǎn)品為對象的研發(fā)
以新工藝為對象的研發(fā)
提高研究開發(fā)的效率
第一節(jié) 研究與開發(fā)管理概論
9.研究開發(fā)管理的任務(wù)
形成盡可能好的方案
研發(fā)的過程管理
項(xiàng)目決策
資源配置
財(cái)務(wù)管理
進(jìn)度控制
第二節(jié) 研究開發(fā)項(xiàng)目決策
1.決策要解決的問題
項(xiàng)目取舍
項(xiàng)目排序
項(xiàng)目繼續(xù)或中止
2.項(xiàng)目的決策目標(biāo)
上級的要求
自身生存與發(fā)展的需要
資源的充分利用
第二節(jié) 研究開發(fā)項(xiàng)目決策
3.項(xiàng)目決策的約束
資源約束
任務(wù)約束
能力約束
其它
第二節(jié) 研究開發(fā)項(xiàng)目決策
4.項(xiàng)目決策的原則
與企業(yè)總體戰(zhàn)略和研發(fā)戰(zhàn)略的一致性
研發(fā)資源的可得性及資源與任務(wù)的平衡
預(yù)期成果及技術(shù)成功可能性
項(xiàng)目的相互影響
資源的充分利用
開發(fā)成本和完成時(shí)間
保留一定的自由度
第二節(jié) 研究開發(fā)項(xiàng)目決策
6.項(xiàng)目評價(jià)
技術(shù)評價(jià)
經(jīng)濟(jì)評價(jià)(市場評價(jià),經(jīng)營管理能力評價(jià))
項(xiàng)目評價(jià)方法
第二節(jié) 研究開發(fā)項(xiàng)目決策
6.項(xiàng)目評價(jià)—技術(shù)評價(jià)
技術(shù)發(fā)展階段
技術(shù)的壽命期
技術(shù)的競爭力
技術(shù)開發(fā)成功的可能性
技術(shù)支撐體系
主要看技術(shù)的先進(jìn)性、可行性
第二節(jié) 研究開發(fā)項(xiàng)目決策
6.項(xiàng)目評價(jià)—經(jīng)濟(jì)評價(jià)
從財(cái)務(wù)效益和戰(zhàn)略效益兩方面進(jìn)行,同時(shí)考慮風(fēng)險(xiǎn)因素
市場潛力和滲透力
成本與價(jià)格
綜合財(cái)務(wù)指標(biāo):NPV、IRR等
長期效益和間接經(jīng)濟(jì)效益
第二節(jié) 研究開發(fā)項(xiàng)目決策
6.項(xiàng)目評價(jià)—評價(jià)方法
綜合評價(jià)方法之一----加權(quán)評分法
綜合評價(jià)方法之二----效用評價(jià)法
特例:全新市場項(xiàng)目評價(jià)(不能簡單應(yīng)用以
上方法)
第三節(jié) 研發(fā)資源配置與管理
1.研發(fā)資源的內(nèi)容
資金
設(shè)備和儀器
人才
第三節(jié) 研發(fā)資源配置與管理
2.研發(fā)資金籌集(主要來源)
企業(yè)自籌資金
為長期發(fā)展而犧牲近期消費(fèi)的行為
借款
轉(zhuǎn)讓技術(shù)
保護(hù)期即將到期的技術(shù);即將被替代的技術(shù);
企業(yè)不擬采用且轉(zhuǎn)讓后也不會(huì)對自己造成不利
影響的技術(shù)
第三節(jié) 研發(fā)資源配置與管理
3.研發(fā)支出預(yù)算5個(gè)主要構(gòu)面
(見下頁圖)
第三節(jié) 研發(fā)資源配置與管理
4.常見的研發(fā)計(jì)算基礎(chǔ)
從總收入中提出定額百分比
從凈利潤中提出定額百分比
與競爭者同步
同行業(yè)平均金額
以往本企業(yè)平均值+成長率——綜合;
測算主要支出,再配套
據(jù)實(shí)報(bào)銷
第三節(jié) 研發(fā)資源配置與管理
5.資源投入與運(yùn)用管理
由于研發(fā)的不確定性,控制資源投入強(qiáng)度和
投入時(shí)間
(圖)
第三節(jié) 研發(fā)資源配置與管理
6.控制資源投入風(fēng)險(xiǎn)的措施
合理安排項(xiàng)目
在經(jīng)營低谷期,選擇開發(fā)周期短、見效快的
項(xiàng)目
開發(fā)多系列產(chǎn)品,使各產(chǎn)品壽命周期成交錯(cuò)
狀態(tài)
利用外部資源
利用科研院所和大學(xué)的儀器設(shè)備;利用已有研究成果;吸引科技人員;合作開發(fā)
第四節(jié) 研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施管理
1.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
計(jì)劃評審術(shù)(PERT)
案例
第四節(jié) 研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施管理
2.項(xiàng)目進(jìn)度控制
制定進(jìn)度計(jì)劃:分解、分階段、定監(jiān)測點(diǎn)
監(jiān)督與檢查:定期檢查,在監(jiān)測點(diǎn)上設(shè)立專門
檢查或驗(yàn)收制度
進(jìn)度報(bào)告
進(jìn)度分析和計(jì)劃修訂
第四節(jié) 研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施管理
3.項(xiàng)目費(fèi)用控制
制定費(fèi)用計(jì)劃
費(fèi)用的檢查與監(jiān)督
經(jīng)費(fèi)使用報(bào)告
費(fèi)用分析與計(jì)劃修訂
第四節(jié) 研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施管理
4.進(jìn)度與費(fèi)用綜合規(guī)劃與協(xié)調(diào)
項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間與費(fèi)用的關(guān)系(圖)
決策樹方法(案例)
第四節(jié) 研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施管理
5.項(xiàng)目的指導(dǎo)與監(jiān)督
高層管理者的關(guān)注應(yīng)著重放在項(xiàng)目前期 (圖)
第五節(jié) 研發(fā)的績效衡量
1.研發(fā)的績效評估技術(shù)
定性法
半定量法
定量法
第五節(jié) 研發(fā)的績效衡量
2.績效評估定量法--機(jī)會(huì)觀念法
每1元研發(fā)費(fèi)所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)價(jià)值
步驟:
估計(jì)潛在市場大小
與市場現(xiàn)有最佳產(chǎn)品比較,估計(jì)顧客所需花費(fèi)
成本
依據(jù)上條,推算顧客所能接受價(jià)格
計(jì)算整個(gè)市場所能帶來的每年盈利
第五節(jié) 研發(fā)的績效衡量
2.績效評估定量法--專案價(jià)值法
潛在的年度利潤
可商品化的概率
技術(shù)的競爭狀況
研發(fā)的范圍
第五節(jié) 研發(fā)的績效衡量
3.研發(fā)人員激勵(lì)與約束
4.關(guān)于管理制度
第六節(jié) 新設(shè)想的產(chǎn)生
2.創(chuàng)造性思維的特點(diǎn)
新穎性
抽象與概括性
發(fā)散性
靈活性
敏銳性
艱苦性
第六節(jié) 新設(shè)想的產(chǎn)生
3.創(chuàng)造性想象的典型方法
頭腦風(fēng)暴法(B.S法)
準(zhǔn)備階段,引入階段,暢想創(chuàng)新階段
635表格法
抓住意外事件
意外的成功,意外的失敗
分析差異
第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
1.新產(chǎn)品開發(fā)階段構(gòu)成
新產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃
概念形成與發(fā)展
篩選(評價(jià))
開發(fā)(生產(chǎn))
投放市場(商業(yè)化)
第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
2.技術(shù)-市場矩陣 (圖)
3.基本戰(zhàn)略方針
A增加品種,提高占有率。風(fēng)險(xiǎn)和開發(fā)難度小
B利用新技術(shù)改進(jìn)和開發(fā)產(chǎn)品。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大
C開拓新市場,促銷和強(qiáng)化服務(wù)。市場風(fēng)險(xiǎn)大
D多角(元)化經(jīng)營,開發(fā)新產(chǎn)品與新市場,擴(kuò)大資金收入。技術(shù)和市場風(fēng)險(xiǎn)都較大,是風(fēng)險(xiǎn)最大的戰(zhàn)略
第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
5.新產(chǎn)品開發(fā)的高層管理決策
明確重點(diǎn)競爭領(lǐng)域和產(chǎn)品種類
決定新產(chǎn)品開發(fā)的預(yù)算(分段控制)
建立有效的組織機(jī)構(gòu)
建立明確的新產(chǎn)品接受標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
6.新產(chǎn)品概念發(fā)展過程
設(shè)想、概念、原型、產(chǎn)品、營銷計(jì)劃
7.新產(chǎn)品設(shè)想的來源
主要來自市場利益相關(guān)者,如潛在購買者、零
售商、競爭者、供應(yīng)商、制造商的員工等
第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
8.新產(chǎn)品設(shè)想的形成方法
產(chǎn)品屬性分析
顧客需求分析
差異分析法
決定性差異分析、知覺性差異分析(用戶的認(rèn)
知)、偏好性差異分析
第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
9.新產(chǎn)品概念
是一種比設(shè)想更具體的描述,包括新產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的主要利益、新產(chǎn)品的技術(shù)、形式等主要特性,口頭、書面或一個(gè)模型
需要更詳細(xì)的市場調(diào)研,新產(chǎn)品概念需進(jìn)行測試(應(yīng)包括財(cái)務(wù)評價(jià),銷售預(yù)測),以節(jié)省資金
測試后的新產(chǎn)品概念應(yīng)該是清晰的、以產(chǎn)品特性表達(dá)的
第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
10.原型
通過技術(shù)開發(fā),把新產(chǎn)品概念具體化而獲得
的工作模型或最終產(chǎn)品的初始形式
在原型開發(fā)過程中,需要進(jìn)行多次技術(shù)評價(jià)
第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
11.最終產(chǎn)品
新產(chǎn)品原型經(jīng)過反復(fù)的技術(shù)開發(fā)、評價(jià)和使用
測試,逐步得到完善,形成了產(chǎn)品
在最終產(chǎn)品形成階段,需要進(jìn)行各種產(chǎn)品測試
和質(zhì)量評價(jià),并做出開發(fā)成本評價(jià)等財(cái)務(wù)評價(jià)
小試、中試、產(chǎn)業(yè)化
第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
12.新產(chǎn)品開發(fā)類型
漸進(jìn)式、重疊式、機(jī)動(dòng)式(靈活)、混亂式開
發(fā)過程等幾種類型
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
1.新產(chǎn)品對生產(chǎn)系統(tǒng)的要求
適應(yīng)性要求(功能 、需求的多樣性 、適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步、適應(yīng)產(chǎn)品數(shù)量需求的彈性)
用戶要求(質(zhì)量、交貨期、繼承性 )
競爭性要求(快速反應(yīng)能力 、改善性能、降低成本 )
經(jīng)濟(jì)性要求
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
2.生產(chǎn)系統(tǒng)對新產(chǎn)品生產(chǎn)的制約
技術(shù)限制
資源限制(資金、設(shè)備、人力資源)
剛性限制
現(xiàn)有系統(tǒng)的硬件要求盡可能使用到壽命期末
大量沉淀投資要求收回
已建成的軟件和人員能力具有運(yùn)動(dòng)慣性
轉(zhuǎn)換需要成本,也需要一定的時(shí)間
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
3.新產(chǎn)品生產(chǎn)需要決策的主要問題
解決矛盾----要求和制約
行-止決策
時(shí)間決策(入市時(shí)間、時(shí)機(jī)、資源)
模式選擇(一體化模式、合作模式)
方式選擇(基本的生產(chǎn)工藝、設(shè)備選擇)
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
4.模式選擇--一體化模式
優(yōu)點(diǎn)
有利于保護(hù)技術(shù)秘密、保持技術(shù)優(yōu)勢地位
有利于建立市場領(lǐng)先地位
可取得壟斷利潤而不必與他人分享
便于控制與管理
缺點(diǎn)
對資金、配套資產(chǎn)的需求大,要求較強(qiáng)的融資能力、技術(shù)能力和生產(chǎn)能力;自建生產(chǎn)體系需要一定的時(shí)間,時(shí)間延緩對競爭不利
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
4.模式選擇—合作模式
優(yōu)點(diǎn)
可補(bǔ)充資金、技術(shù)和生產(chǎn)能力的不足
可分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
可在較短時(shí)間內(nèi)組織起新產(chǎn)品的生產(chǎn)能力
缺點(diǎn)
技術(shù)易擴(kuò)散,不易形成技術(shù)與市場壟斷
質(zhì)量、交貨期的控制和保證較為費(fèi)力
組織協(xié)調(diào)難度大
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
5.模式選擇流程圖
(見下頁)
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
6.合作生產(chǎn)的方式
控制和新技術(shù)和部件,由其他企業(yè)組裝整機(jī)或生產(chǎn)成品
部分零部件委托外企業(yè)生產(chǎn),本企業(yè)控制整機(jī)或成品的生產(chǎn)與銷售
按部件或技術(shù)領(lǐng)域分工合作
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
7.生產(chǎn)方式選擇
產(chǎn)品的核心技術(shù)發(fā)展可分為三個(gè)階段
不確定階段(流動(dòng)階段)、過渡階段、確定階段(明確階段)
分析不同階段的特征項(xiàng)可找到線索
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
8.新產(chǎn)品生產(chǎn)的投資決策(一體化方式時(shí))此時(shí),一般主要是設(shè)備投資決策
如果僅是要求增添新設(shè)備,則有成熟方法,注意:非直接經(jīng)濟(jì)效益
如果新產(chǎn)品的生產(chǎn)導(dǎo)致原有設(shè)備的閑置,需更新部分或全部設(shè)備,那末產(chǎn)生轉(zhuǎn)換成本
轉(zhuǎn)換成本CS=(P0-D1)-V1
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
9.新產(chǎn)品生產(chǎn)的投資決策(一體化方式時(shí))
在存在轉(zhuǎn)換成本的情況下,新產(chǎn)品生產(chǎn)決策的經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)則如下:
△NPV≥CS
△ NPV=NPV1-NPV2
式中:NPV1—生產(chǎn)新產(chǎn)品所獲得的凈現(xiàn)值
NPV2—生產(chǎn)老產(chǎn)品所獲得的凈現(xiàn)值
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
10.新產(chǎn)品生產(chǎn)決策的可能選擇
若新產(chǎn)品與老產(chǎn)品相比的差額效益不足以抵償轉(zhuǎn)換成本時(shí),拒絕新產(chǎn)品生產(chǎn)
若推遲新產(chǎn)品生產(chǎn),使現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)一步發(fā)揮效能,帶期貶值更多時(shí),即轉(zhuǎn)換成本縮小后,再生產(chǎn)新產(chǎn)品
若新產(chǎn)品效益明顯優(yōu)于老產(chǎn)品,且早推出更為有利,則盡快投入新產(chǎn)品生產(chǎn)
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
11.新型的新產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng)
柔性制造系統(tǒng)( FMS)
組成:加工系統(tǒng)、物料儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)管理與控制系統(tǒng)
柔性高,制造周期短,設(shè)備利用率高,產(chǎn)品質(zhì)量高,有利于降低成本,資金和技術(shù)密集
要有充足的需要FMS解決的加工任務(wù),要資金實(shí)力,有足夠的技術(shù)力量保證系統(tǒng)的正常進(jìn)行,能正確處理好人員、技術(shù)和組織的關(guān)系
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
11.新型的新產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng)
計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)
從上到下分為5個(gè)層次:企業(yè)層、工廠層、車間層、工作站層、設(shè)備層
敏捷制造系統(tǒng)
第九節(jié) 新產(chǎn)品營銷
1.新產(chǎn)品的新市場挑戰(zhàn)
用戶不能準(zhǔn)確的表達(dá)需求
產(chǎn)品難以找到確切的用戶
市場需求大小難以估計(jì)
市場成長速度難以預(yù)計(jì)
第九節(jié) 新產(chǎn)品營銷
2.新產(chǎn)品的已有市場挑戰(zhàn)
替代本企業(yè)的老產(chǎn)品
替代其它企業(yè)的老產(chǎn)品
資源和成本壁壘;技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)、制度壁壘;產(chǎn)品營銷壁壘
第九節(jié) 新產(chǎn)品營銷
2.新產(chǎn)品的市場預(yù)測
3.新產(chǎn)品的市場試銷
消費(fèi)品的市場試銷
工業(yè)品的市場試銷
產(chǎn)品試用,貿(mào)易(技術(shù)展覽會(huì)),在分銷商和
經(jīng)銷商的陳列室中測試,控制試銷
第九節(jié) 新產(chǎn)品營銷
4.新產(chǎn)品的新市場營銷策略
新產(chǎn)品的采用過程
知曉階段,興趣階段,評價(jià)階段,試用階段,采用階段
信息與知識的擴(kuò)散
針對性的市場調(diào)查
先導(dǎo)用戶引導(dǎo)(曲線)
第九節(jié) 新產(chǎn)品營銷
4.新產(chǎn)品的新市場營銷策略
權(quán)威用戶示范
借風(fēng)行船
提前宣告
以服務(wù)促銷售
品牌營銷
第九節(jié) 新產(chǎn)品營銷
5.新產(chǎn)品的已有市場營銷策略
保護(hù)已占領(lǐng)市場
擴(kuò)大市場需求
增加使用量,擴(kuò)大用戶范圍,開辟新用途
進(jìn)入已有市場或擴(kuò)大市場份額
第四章 技術(shù)創(chuàng)新管理
技術(shù)創(chuàng)新管理的復(fù)雜性
技術(shù)創(chuàng)新管理和常規(guī)管理的區(qū)別
技術(shù)創(chuàng)新管理的要素
技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理
技術(shù)創(chuàng)新組織管理
技術(shù)創(chuàng)新管理體系
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和評價(jià)指標(biāo)體系
第一節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理的復(fù)雜性
技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)本身復(fù)雜
管理技術(shù)創(chuàng)新的方法也應(yīng)不斷創(chuàng)新
第二節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理和常規(guī)管理 的區(qū)別
1.技術(shù)創(chuàng)新過程概述
技術(shù)創(chuàng)新過程可簡化為構(gòu)思產(chǎn)生、研究與開
發(fā)、二次開發(fā)與生產(chǎn)、市場營銷四個(gè)環(huán)節(jié)
不僅是技術(shù)在時(shí)間軸上的演進(jìn),而更是多項(xiàng)成
果創(chuàng)新的交替并行關(guān)系,即構(gòu)思一代、開發(fā)試
制一代、生產(chǎn)一代、銷售一代
完整的技術(shù)創(chuàng)新過程,既指技術(shù)創(chuàng)新的順序
演進(jìn),又指空間的擴(kuò)展
第二節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理和常規(guī)管理 的區(qū)別
2.技術(shù)創(chuàng)新管理和常規(guī)管理的區(qū)別
涉及因素更為復(fù)雜
投入更難估算
預(yù)期回報(bào)更不確定
第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理的要素
1.技術(shù)創(chuàng)新成功的內(nèi)部因素
高層領(lǐng)導(dǎo)的支持
研發(fā)部門與營銷、生產(chǎn)部門合作
技術(shù)帶頭人
高水平人才
體制合理
第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理的要素
2.技術(shù)創(chuàng)新成功的外部因素
得到消費(fèi)者和供應(yīng)商合作與支持
政府支持
與研究機(jī)構(gòu)合作
與大學(xué)合作
獲得咨詢服務(wù)
第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理的要素
3.技術(shù)創(chuàng)新的障礙因素
缺乏創(chuàng)新資金和創(chuàng)新人才
研究開發(fā)支出少
缺乏技術(shù)信息
創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)大
企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明確、獎(jiǎng)勵(lì)不到位
創(chuàng)新時(shí)機(jī)難于把握
創(chuàng)新的回收期太長
第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理的要素
4.技術(shù)創(chuàng)新管理的重要因素
資金
隊(duì)伍
決策
組織
機(jī)制
第四節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理
1.技術(shù)創(chuàng)新需要的關(guān)鍵角色
創(chuàng)新思想家、技術(shù)看門人、市場看門人、項(xiàng)目
擁護(hù)人、項(xiàng)目管理者和協(xié)調(diào)者
對這些人員的選擇、激勵(lì)與控制是研究創(chuàng)新
人力資源管理的切入點(diǎn)
2.角色關(guān)系圖
第四節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理
3.創(chuàng)新思想家的特點(diǎn)和激勵(lì)措施
具有專業(yè)特長,善于發(fā)現(xiàn)問題;由于工作特點(diǎn)
養(yǎng)成好靜甚至不合群的性格特征
體諒性格,擴(kuò)大他們的創(chuàng)新空間,以多種方式
向他們提供更多的創(chuàng)新便利
第四節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理
4.技術(shù)和市場看門人的特點(diǎn)和激勵(lì)措施
具有高水平的技術(shù)能力或?qū)iL,知識面廣,善
交際且樂于助人;從各自部門確定人選
資助他們參加學(xué)術(shù)會(huì)議、高層次的進(jìn)修和培
訓(xùn)等
第四節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理
5.項(xiàng)目擁護(hù)者的特點(diǎn)和激勵(lì)措施
具有企業(yè)家精神,熱心第一線工作,對應(yīng)用工
作有強(qiáng)烈的意向,積極倡導(dǎo)構(gòu)思,并敢于承擔(dān)
責(zé)任
晉升等
第四節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理
6.項(xiàng)目管理者的特點(diǎn)和激勵(lì)措施
具有管理才能,能動(dòng)員、組織創(chuàng)新成員去完成
所承擔(dān)的工作
晉升等
第四節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理
7.項(xiàng)目協(xié)調(diào)者的特點(diǎn)和激勵(lì)措施
高層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),應(yīng)對技術(shù)創(chuàng)新過程非常熟悉,
幫助項(xiàng)目小組從其他部門得到他們所需要的東
西并為項(xiàng)目提供合法性和工作目標(biāo)
晉升等
第四節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理
8.人力資源管理的界面
第五節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新組織管理
1.傳統(tǒng)組織的基本形式—U型組織
按職能設(shè)置,權(quán)力集中
缺點(diǎn):部門間的協(xié)作較困難,各部門將
面對已有的多種產(chǎn)品而難以顧及創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新管理重點(diǎn):協(xié)作
第五節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新組織管理
1.傳統(tǒng)組織的基本形式—M型組織
分權(quán)制,可避免多種業(yè)務(wù)干擾
技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)分別在總部層次和分部層次進(jìn)
行
分部:相當(dāng)于U型組織,但更專業(yè)化,更便于
實(shí)施
第五節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新組織管理
2.新型的技術(shù)創(chuàng)新組織
組建獨(dú)立的組織
創(chuàng)新事業(yè)部:新產(chǎn)品部、新事業(yè)部等形式
內(nèi)企業(yè):比事業(yè)部更具獨(dú)立性
設(shè)立專門型組織:創(chuàng)新小組
優(yōu)點(diǎn):人員來自各部門,利于溝通、協(xié)調(diào)
缺點(diǎn):小組以任務(wù)固定,任務(wù)完成后就結(jié)束,
管理難度大
第五節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新組織管理
4.組織管理的主要界面
企業(yè)與外部的界面
研發(fā)與市場營銷界面
研發(fā)與生產(chǎn)制造界面
第六節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理體系
1.技術(shù)創(chuàng)新管理體系(圖)
第六節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理體系
2.技術(shù)創(chuàng)新體系因素分析—資源管理
資源包括資金資源、儀器設(shè)備和設(shè)施資源、技術(shù)創(chuàng)新的人才資源、信息資源等
各種資源的來源、籌集方案、實(shí)現(xiàn)途徑、保障的具體規(guī)定和措施
積累、儲(chǔ)備、更新和保管
資源在技術(shù)創(chuàng)新實(shí)施過程中的優(yōu)化配置和合理利用
資源管理部門和人員的職責(zé)任務(wù)
資源使用過程的監(jiān)控及使用效果的考核評估
第六節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理體系
3.技術(shù)創(chuàng)新體系因素分析—決策管理
建立健全科學(xué)的決策機(jī)制
建立項(xiàng)目評估組織(含外部專家)
開展創(chuàng)新項(xiàng)目的可行性論證
做好創(chuàng)新項(xiàng)目的事中、事后評價(jià)
第六節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理體系
4.技術(shù)創(chuàng)新體系因素分析—過程管理
建立有關(guān)規(guī)章制度
對各個(gè)環(huán)節(jié)、各方、各個(gè)部門的組織和協(xié)調(diào)
對項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的全過程監(jiān)控
績效考核、評估等
第六節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理體系
5.技術(shù)創(chuàng)新體系因素分析—風(fēng)險(xiǎn)管理
技術(shù)、市場、知識產(chǎn)權(quán)、信用、時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)等
風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測和分析
風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警和評估,監(jiān)測和控制,化解和規(guī)避
風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)救措施和方案設(shè)計(jì)
風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任界定和合理負(fù)擔(dān)等
第六節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理體系
6.技術(shù)創(chuàng)新體系因素分析—制度管理
各環(huán)節(jié)、各步驟的具體操作制度
技術(shù)創(chuàng)新參與各方的協(xié)調(diào)管理制度
配套管理制度,如有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)權(quán)制度、組織制度、分配制度、培訓(xùn)制度、獎(jiǎng)懲制度、調(diào)控制度等
第六節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理體系
7.技術(shù)創(chuàng)新體系因素分析—營銷管理
創(chuàng)新產(chǎn)品的市場開拓
發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新源的功能,通過營銷活動(dòng),使?fàn)I銷人員更貼近市場,為企業(yè)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新提供更多的信息來源
第六節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理體系
8.技術(shù)創(chuàng)新體系因素分析—文化管理
培育創(chuàng)新文化
第六節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理體系
9.技術(shù)創(chuàng)新體系管理體系運(yùn)行的外部環(huán)境
技術(shù)創(chuàng)新的市場環(huán)境
技術(shù)創(chuàng)新的政策環(huán)境
技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境
技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)環(huán)境
技術(shù)創(chuàng)新的管理體制環(huán)境
技術(shù)創(chuàng)新的社會(huì)文化環(huán)境
第七節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新能力和評價(jià)指標(biāo)
投入能力
研究開發(fā)能力
制造(生產(chǎn))能力
營銷能力
創(chuàng)新管理能力
第一節(jié) 技術(shù)轉(zhuǎn)移的概念和過程
1.技術(shù)轉(zhuǎn)移的概念
各種形態(tài)的技術(shù)從掌握該技術(shù)者向擬采用者的轉(zhuǎn)移,具體包括:
系統(tǒng)知識的轉(zhuǎn)移,即從產(chǎn)生知識的地方項(xiàng)使用知識的地方的轉(zhuǎn)移
技術(shù)運(yùn)動(dòng)各環(huán)節(jié)之間的轉(zhuǎn)移,如基礎(chǔ)研究到應(yīng)用研究,到試驗(yàn)開發(fā),到產(chǎn)業(yè)化各環(huán)節(jié)間的轉(zhuǎn)移
現(xiàn)有技術(shù)的新應(yīng)用
第一節(jié) 技術(shù)轉(zhuǎn)移的概念和過程
2.技術(shù)轉(zhuǎn)移的主體和客體
3.技術(shù)轉(zhuǎn)移的范圍
研究開發(fā)機(jī)構(gòu)向企業(yè)的轉(zhuǎn)移
企業(yè)內(nèi)的轉(zhuǎn)移
企業(yè)間的轉(zhuǎn)移
產(chǎn)業(yè)內(nèi)的轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)間的轉(zhuǎn)移
地區(qū)內(nèi)的轉(zhuǎn)移和地區(qū)間的轉(zhuǎn)移
第一節(jié) 技術(shù)轉(zhuǎn)移的概念和過程
4.技術(shù)轉(zhuǎn)移的動(dòng)因
技術(shù)轉(zhuǎn)移具有社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義
技術(shù)供方轉(zhuǎn)移技術(shù)的動(dòng)機(jī)
防止無償外泄;競爭性技術(shù)的潛在轉(zhuǎn)移威脅;獲得直接的經(jīng)濟(jì)效益;取得附帶的效益
技術(shù)需求方尋找技術(shù)的動(dòng)機(jī)
節(jié)省開發(fā)時(shí)間;節(jié)約開發(fā)費(fèi)用;減少研發(fā)風(fēng)險(xiǎn);縮短技術(shù)差距;自身無能力開發(fā)
第一節(jié) 技術(shù)轉(zhuǎn)移的概念和過程
5.技術(shù)轉(zhuǎn)移的一般過程
感知與初步判斷、供需雙方溝通信息、評估、談判與協(xié)調(diào)、實(shí)施轉(zhuǎn)移、經(jīng)營
技術(shù)需求方引進(jìn)技術(shù)的過程
機(jī)會(huì)識別、引進(jìn)決策、技術(shù)實(shí)施、經(jīng)營與改進(jìn)
技術(shù)供給方輸出技術(shù)的過程
產(chǎn)生設(shè)想、研究開發(fā)、應(yīng)用、轉(zhuǎn)讓
第一節(jié) 技術(shù)轉(zhuǎn)移的概念和過程
6.技術(shù)轉(zhuǎn)移的典型形式
商品交易型
供方推銷型
需方需求型
供需合作型
第一節(jié) 技術(shù)轉(zhuǎn)移的概念和過程
7.影響技術(shù)轉(zhuǎn)移的因素
技術(shù)特征與成熟程度
技術(shù)供給能力和采用能力
需求增長速度
技術(shù)轉(zhuǎn)移環(huán)境
技術(shù)轉(zhuǎn)移動(dòng)力機(jī)制
8.技術(shù)轉(zhuǎn)移的障礙
信息障礙,能力障礙,動(dòng)力障礙
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
1.與技術(shù)價(jià)格有關(guān)的特性
技術(shù)成果的唯一性
生產(chǎn)的一次性
功能與載體的可分離性
消費(fèi)的無損性
轉(zhuǎn)讓的多次性
所有權(quán)與使用權(quán)分離
應(yīng)用效果的差異性
壟斷性;時(shí)效性;風(fēng)險(xiǎn)性
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
2.影響技術(shù)價(jià)格的因素
研制開發(fā)成本
技術(shù)性能
技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益
技術(shù)的供求狀態(tài)
技術(shù)的開發(fā)和使用風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方式
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
3.技術(shù)商品估價(jià)法1—成本模型
理論成本模型Ⅰ
理論成本模型Ⅱ
實(shí)用成本模型
P=Cr+Ct+C0-D
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
3.技術(shù)商品估價(jià)法1—成本模型
研究開發(fā)成本是指研究、試制、掌握技術(shù)成果這一過程中所支出的各種費(fèi)用,包括用于科研的固定資產(chǎn)投資、研究人員的勞動(dòng)報(bào)酬支出和培訓(xùn)費(fèi)用、科研準(zhǔn)備和管理費(fèi)等
開發(fā)成本的特點(diǎn):
投入費(fèi)用時(shí)間跨度較長;以最初投入的費(fèi)用支出為依據(jù),不以再生產(chǎn)費(fèi)用來計(jì)算;回收需按轉(zhuǎn)讓的次數(shù)分?jǐn)偞_定
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
3.技術(shù)商品估價(jià)法1—成本模型
交易成本(占20%--國外統(tǒng)計(jì))
技術(shù)服務(wù)費(fèi)及差旅費(fèi)
特別設(shè)計(jì)費(fèi)用
技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)費(fèi)用
廣告、宣傳費(fèi)
手續(xù)費(fèi)、稅金
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
3.技術(shù)商品估價(jià)法1—成本模型
機(jī)會(huì)成本
技術(shù)的損耗--無形損耗值
是由技術(shù)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)因素變化帶來的,主要
現(xiàn)形式為壟斷程度減弱和使用壽命縮短
D=CR*Tu/( Tu+Tc)
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
3.技術(shù)商品估價(jià)法1—成本模型
成本模型存在問題
成本計(jì)算不全,技術(shù)生產(chǎn)成本與技術(shù)價(jià)格嚴(yán)
重背離
成本模型應(yīng)用條件
成本資料反應(yīng)技術(shù)開發(fā)的真實(shí)消耗,技術(shù)開
發(fā)成本與技術(shù)成果應(yīng)用前景偏離較小
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
4.技術(shù)商品估價(jià)法2—市場模型
P=P0*A*B*C
市場模型應(yīng)用范圍
可找到交易實(shí)例且其技術(shù)與被評估技術(shù)相似;
可取得交易實(shí)例的數(shù)據(jù)資料
5.技術(shù)商品估價(jià)法3—效益模型
應(yīng)用條件:被評估技術(shù)應(yīng)用范圍明確,應(yīng)用
后的效益可以預(yù)測
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
6.價(jià)格模型的選擇和綜合應(yīng)用
綜合應(yīng)用時(shí),可以效益模型為主,輔以成本
模型和市場模型
成本模型結(jié)果較低,可作為評估的低限
市場模型具有反應(yīng)供求關(guān)系、交易實(shí)況的優(yōu)
點(diǎn),可作為參考
效益模型易高估,應(yīng)采取穩(wěn)妥原則,對預(yù)測
值留有余地
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
7.技術(shù)商品的定價(jià)策略
價(jià)位策略
組合定價(jià)策略
根據(jù)技術(shù)需求者的心理定價(jià)的策略
根據(jù)技術(shù)壽命期定價(jià)的策
第三節(jié) 技術(shù)市場
1.技術(shù)市場的概念
技術(shù)市場有廣義和狹義之分
狹義:是指在一定時(shí)間、一定地點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)
商品交易的場所,如技術(shù)交易會(huì)、技術(shù)集市
廣義:是指將技術(shù)作為商品進(jìn)行交易,并使
之變?yōu)橹苯由a(chǎn)力的交換關(guān)系的總和,包括
從開發(fā)到應(yīng)用和流通的全過程
第三節(jié) 技術(shù)市場
2.技術(shù)市場的類型
按技術(shù)的性質(zhì):硬件、軟件、技術(shù)勞務(wù)
按范圍:國際、國內(nèi)、區(qū)域技術(shù)市場
按行業(yè)
按交易形式:常設(shè)、臨時(shí)技術(shù)市場
按經(jīng)營方式:直接、間接的技術(shù)市場
第三節(jié) 技術(shù)市場
4.我國技術(shù)市場的形成和發(fā)展
萌芽階段:1979-81年,技術(shù)是否是商品?
形成階段:1982-84年
迅速發(fā)展階段:1985-89年,85年4月《專利
法》,87年6月《技術(shù)合同法》
突破性發(fā)展階段:90年以后,93年3月《合
同法》
第一節(jié) 技術(shù)審查
1.技術(shù)審查概述
技術(shù)審查的原因
技術(shù)審查的復(fù)雜性分析
技術(shù)審查的內(nèi)容
第二節(jié) 技術(shù)機(jī)會(huì)的評估
技術(shù)機(jī)會(huì)評估的原則
新的、正在出現(xiàn)的和現(xiàn)有的技術(shù)是什么
相關(guān)技術(shù)的發(fā)展情況
技術(shù)軌道是什么
應(yīng)獲得什么技術(shù)
案例:機(jī)械測量----電子測量
第四節(jié) 技術(shù)戰(zhàn)略的種類
由于分類的角度不同,也就存在多種分類方法。
最常見的分類,按照進(jìn)入市場的時(shí)間(time-to-market),可分為領(lǐng)先進(jìn)入市場(first-to-market)戰(zhàn)略、緊接進(jìn)入市場(second-to-market)戰(zhàn)略、市場跟隨(followers)戰(zhàn)略和晚期進(jìn)入市場(lateentrants)戰(zhàn)略
Ansoff和Stewart等學(xué)者結(jié)合技術(shù)發(fā)展和市場競爭的觀點(diǎn),分為領(lǐng)先進(jìn)入市場戰(zhàn)略、緊追領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略、應(yīng)用工程戰(zhàn)略和跟隨模仿等四種類型
第四節(jié) 技術(shù)戰(zhàn)略的種類
清華大學(xué)認(rèn)為對于技術(shù)戰(zhàn)略的分類,應(yīng)該考
慮進(jìn)入市場的時(shí)機(jī)、技術(shù)創(chuàng)新特征和市場競
爭的態(tài)勢這三個(gè)方面的內(nèi)容,將技術(shù)戰(zhàn)略分
為三種類型:
領(lǐng)先創(chuàng)新戰(zhàn)略
跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略
模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略
第五節(jié) 技術(shù)預(yù)測
趨勢外推
德爾斐法
相關(guān)樹分析
技術(shù)管理(ppt)
第一章 技術(shù)管理概論
技術(shù)管理的學(xué)科特征和要解決的問題
技術(shù)及相關(guān)技術(shù)、技術(shù)管理的概念
技術(shù)的生命周期
技術(shù)與社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系
國家和企業(yè)層面所面臨的技術(shù)問題
首席技術(shù)官(CTO)的職責(zé)
第一節(jié) 學(xué)科特征和要解決的問題
1. 技術(shù)管理的學(xué)科特征
交叉學(xué)科,科學(xué)、工程及管理三個(gè)領(lǐng)域
管理研發(fā),還管理產(chǎn)品、工藝、信息技
術(shù)和技術(shù)人力資源
站在戰(zhàn)略高度進(jìn)行,與競爭戰(zhàn)略一致
第一節(jié) 學(xué)科特征和要解決的問題
如何將技術(shù)與企業(yè)整體戰(zhàn)略整合
如何有效獲得技術(shù)能力
如何評價(jià)技術(shù)
如何有效實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移
如何縮短技術(shù)開發(fā)時(shí)間以適應(yīng)競爭的需要
如何實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部的技術(shù)資源共享
如何有效開發(fā)技術(shù)人力資源
如何管理大型跨部門與跨領(lǐng)域的項(xiàng)目或系統(tǒng)
第一節(jié) 學(xué)科特征和要解決的問題
3.技術(shù)管理人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方式
兼顧技術(shù)與管理兩個(gè)領(lǐng)域的知識
在現(xiàn)有專業(yè)目錄下強(qiáng)化技術(shù)管理的內(nèi)容
建立新的技術(shù)管理教育體系
第一節(jié) 學(xué)科特征和要解決的問題
4.技術(shù)管理的四個(gè)層面
國家層面:科技管理
產(chǎn)業(yè)層面:技術(shù)管理
企業(yè)層面:技術(shù)管理
項(xiàng)目層面:技術(shù)管理
第一節(jié) 學(xué)科特征和要解決的問題
5.技術(shù)管理的研究內(nèi)容
技術(shù)管理的方法和工具
技術(shù)組織管理
研究與開發(fā)和工程項(xiàng)目的管理
人力資源管理
控制組織與外部環(huán)境之間的相互聯(lián)系
第二節(jié) 技術(shù)及相關(guān)的概念
1.技術(shù)的概念
技術(shù)是人類在認(rèn)識和改造自然的反復(fù)實(shí)踐中積累起來的勞動(dòng)手段、知識經(jīng)驗(yàn)和技能的總和(物質(zhì)手段、精神手段和信息手段),表現(xiàn)為硬技術(shù)和軟技術(shù)。硬技術(shù)是物質(zhì)形態(tài)的技術(shù)(物質(zhì)資料),核心是工具;軟技術(shù)是知識形態(tài)的技術(shù),包括工藝、制造技術(shù)、生產(chǎn)組織與管理技術(shù)等。
第二節(jié) 技術(shù)及相關(guān)的概念
2.技術(shù)的特征
多元性(作為系統(tǒng)而存在):既可表現(xiàn)為有
形的實(shí)體物質(zhì),也可表現(xiàn)為無形的知識經(jīng)驗(yàn)
和精神智力、信息資料、設(shè)計(jì)圖紙等
中介性:總處于科學(xué)與自然、科學(xué)與社會(huì)的
交點(diǎn)上
具有商品屬性:價(jià)值、使用價(jià)值、交換價(jià)值
第二節(jié) 技術(shù)及相關(guān)的概念
3.技術(shù)和科學(xué)的關(guān)系
既區(qū)別又統(tǒng)一
科學(xué)的目的是認(rèn)識自然,回答why?
技術(shù)的目的是利用和改造自然,回答how?
兩者在實(shí)踐的基礎(chǔ)上得到統(tǒng)一
第二節(jié) 技術(shù)及相關(guān)的概念
4.技術(shù)的分類
按發(fā)展階段(實(shí)驗(yàn)、成熟、淘汰技術(shù) )
按公開程度(公開、半公開、秘密)
按功能(產(chǎn)品、生產(chǎn)、管理技術(shù))
按表現(xiàn)形態(tài)(硬技術(shù)、軟技術(shù)、頭腦技術(shù))
按發(fā)展階段 (尖端、先進(jìn)、傳統(tǒng)技術(shù)或標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)-----與技術(shù)的生命周期相關(guān))
第二節(jié) 技術(shù)及相關(guān)的概念
5.高科技的概念
高科技非高科學(xué)和高技術(shù)的簡單組合
一般包括信息技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、新能源技術(shù)、海洋技術(shù)和空間技術(shù)等六個(gè)領(lǐng)域
這些技術(shù)對現(xiàn)代科學(xué)強(qiáng)烈的依賴性,習(xí)慣稱科學(xué)化技術(shù),即高科技,學(xué)術(shù)界通常稱為高技術(shù)
將其理解為科學(xué)化技術(shù)時(shí),高科技與高技術(shù)才是同義詞
第二節(jié) 技術(shù)及相關(guān)的概念
7.技術(shù)管理的概念
技術(shù)管理是對企業(yè)中一切科研、工程技術(shù)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)管理和嚴(yán)密的組織計(jì)劃的總稱?,F(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營以科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用為基礎(chǔ)。
第三節(jié) 技術(shù)的生命周期
1.技術(shù)的生命周期曲線
第三節(jié) 技術(shù)的生命周期
2.技術(shù)生命周期的S形曲線
第三節(jié) 技術(shù)的生命周期
3.技術(shù)生命周期與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系
第四節(jié) 技術(shù)與社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系
技術(shù)推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展
社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為技術(shù)的發(fā)展提供動(dòng)力和條件
第五節(jié) 國家和企業(yè)面臨的技術(shù)問題
1.國家層面所面臨的技術(shù)問題
技術(shù)進(jìn)步引起經(jīng)濟(jì)增長
技術(shù)和長期周期
技術(shù)和比較優(yōu)勢
技術(shù)的購買、銷售和國家競爭力
第五節(jié) 國家和企業(yè)面臨的技術(shù)問題
2.企業(yè)層面所面臨的技術(shù)問題
缺乏創(chuàng)新
技術(shù)開發(fā)類型的選擇
新技術(shù)的問題
互相依賴的問題
上市時(shí)間的問題
消費(fèi)者的期望問題
占支配地位的設(shè)計(jì)問題(技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))
有關(guān)技術(shù)方向的問題
技術(shù)對社會(huì)和環(huán)境的影響問題
第五節(jié) 國家和企業(yè)面臨的技術(shù)問題
3.結(jié)論
對企業(yè),未預(yù)料到技術(shù)變化就意味著不同級別的威脅,在同一級別上,競爭對手的技術(shù)變化導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品的過時(shí)
一種新技術(shù)的影響會(huì)使整個(gè)產(chǎn)品線喪失競爭力,會(huì)使整個(gè)公司或整個(gè)行業(yè)不能繼續(xù)生存
企業(yè)須廣泛、集成、戰(zhàn)略性地利用技術(shù),而不是簡單地對研究、新產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)等單獨(dú)的任務(wù)進(jìn)行管理
第六節(jié) 首席技術(shù)官(CTO)的職責(zé)
協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)單元間的技術(shù)性成果,以確保協(xié)同
效應(yīng)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)
最高管理層內(nèi)的技術(shù)代表
掌握新技術(shù)開發(fā)(非僅指新產(chǎn)品)
負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性創(chuàng)新行為的技術(shù)方面的評估,
如合并或合資
外部技術(shù)環(huán)境的管理,包括與大學(xué)和外部研
究組織的聯(lián)絡(luò)
第二章 技術(shù)的來源和保護(hù)
技術(shù)的來源
公司獲得技術(shù)的方式
技術(shù)保護(hù)的形式
專利策略
第一節(jié) 技術(shù)的來源
第二節(jié) 公司獲得技術(shù)的方式
自主研發(fā)
合作研發(fā)
購買技術(shù)
合資合作
第三節(jié) 技術(shù)保護(hù)的形式
申請專利
采用工商秘密形式(know-how)
申請商標(biāo)
關(guān)于技術(shù)資料和人員流失
第三節(jié) 技術(shù)保護(hù)的形式
1.專利的概念
專利是依照專利法規(guī)定授予專利權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造,包括發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)
滿足三個(gè)條件:新穎性、創(chuàng)造性、實(shí)用性
外觀設(shè)計(jì)只要一個(gè)條件,發(fā)明和實(shí)用新型要三個(gè)條件
第三節(jié) 技術(shù)保護(hù)的形式
2.發(fā)明與實(shí)用新型
發(fā)明是指對特定技術(shù)問題提出的前所未有的
解決方案
實(shí)用新型指對產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或其結(jié)合所
提出的實(shí)用的新的技術(shù)方案,不包括技術(shù)方
法發(fā)明,只限于有形產(chǎn)品
第三節(jié) 技術(shù)保護(hù)的形式
2.發(fā)明與實(shí)用新型
實(shí)用新型的創(chuàng)造性技術(shù)水平次于發(fā)明;實(shí)用
新型專利產(chǎn)品限有形產(chǎn)品,發(fā)明可有形、無
形
審查方式:實(shí)用新型(形式審查),發(fā)明
(形式審查和實(shí)質(zhì)審查2次)
實(shí)用新型權(quán)限一般10年,發(fā)明通常20年
第三節(jié) 技術(shù)保護(hù)的形式
3.外觀設(shè)計(jì)(外形設(shè)計(jì))
對產(chǎn)品的外形、圖案、色彩或結(jié)合所作出的
富有裝飾性或藝術(shù)性并適用于工業(yè)上應(yīng)用的
新設(shè)計(jì),要滿足4個(gè)條件:
必須與產(chǎn)品結(jié)合,應(yīng)用于產(chǎn)品上
形狀、圖案、色彩方面
必須富有美感
必須富有新穎性
第三節(jié) 技術(shù)保護(hù)的形式
4.外觀設(shè)計(jì)與實(shí)用新型
外觀設(shè)計(jì)只涉及外表,不涉及制造產(chǎn)品的技
術(shù)問題
實(shí)用新型解決關(guān)于產(chǎn)品(外型)的技術(shù)問題
第三節(jié) 技術(shù)保護(hù)的形式
5.專利的法律特征
專有性,地域性,時(shí)間性
6.專利制度的特點(diǎn)和作用
專利申請制,專利審查制,公開性
法律保護(hù)和信息傳播
第三節(jié) 技術(shù)保護(hù)的形式
6.專利的申請人
非職務(wù)發(fā)明的發(fā)明人或設(shè)計(jì)人
職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造的單位(人有在專利證書上署
名的權(quán)利和獲得適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬的權(quán)利)
共同發(fā)明人
外國人
第三節(jié) 技術(shù)保護(hù)的形式
7.結(jié)論
選擇保護(hù)形式時(shí),要綜合考慮市場的狀況、
技術(shù)的發(fā)展、競爭狀況及法律保護(hù)對企業(yè)的
影響,慎重決定
專利是主要形式
第四節(jié) 專利策略
1.專利申請策略
以自用為目的的申請
以轉(zhuǎn)讓技術(shù)為目的的申請
以削弱競爭對手為目的的申請
以干擾競爭對手視線為目的的申請
第四節(jié) 專利策略
2.不申請專利策略
避免公開暴露戰(zhàn)略意圖
延長技術(shù)的保密時(shí)間
公開技術(shù),使競爭對手?jǐn)M申請的專利無效
第四節(jié) 專利策略
3.專利申請內(nèi)容策略
全部申請與部分申請
系列申請與單項(xiàng)申請
基本技術(shù)申請與外圍技術(shù)申請
在用技術(shù)申請與儲(chǔ)備技術(shù)申請
第四節(jié) 專利策略
4.專利申請時(shí)間策略
及時(shí)申請
提前申請
延遲申請
市場前景不明朗,且無他人申請
所申請保護(hù)的技術(shù)不成熟或配套技術(shù)不具備
技術(shù)本身局限,保護(hù)范圍較窄,待進(jìn)一步開
發(fā)后可擴(kuò)大保護(hù)范圍
過早保護(hù)會(huì)妨礙技術(shù)交流,不利于進(jìn)一步開發(fā)
第四節(jié) 專利策略
5.專利申請地策略
本國申請
外國申請
第四節(jié) 專利策略
6.專利引進(jìn)重點(diǎn)審查內(nèi)容
是否申請和授權(quán)
是否過期失效
專利權(quán)是否屬于技術(shù)轉(zhuǎn)讓方
第四節(jié) 專利策略
7.專利轉(zhuǎn)讓重點(diǎn)考慮的因素
出讓專利是否構(gòu)成對自己的競爭威脅
出讓的技術(shù)是否是已實(shí)施和待實(shí)施的
專利的有效期
出讓的收入
第四節(jié) 專利策略
8.專利技術(shù)的收買與轉(zhuǎn)讓策略
為獲得直接收入而轉(zhuǎn)讓專利
為技術(shù)交換而轉(zhuǎn)讓專利
為獲得壟斷權(quán)而收買專利
為變被動(dòng)為主動(dòng)而回輸專利
第四節(jié) 專利策略
9.避免侵權(quán)的專利技術(shù)利用策略
采用無效或失效專利技術(shù)
等專利失效后再利用
取消專利權(quán)策略
回避繞道策略
專利許可策略
第三章 研究與開發(fā)管理
研究與開發(fā)管理概論
研究與開發(fā)過程管理
新設(shè)想的產(chǎn)生
新產(chǎn)品開發(fā)
新產(chǎn)品生產(chǎn)
新產(chǎn)品營銷
第一節(jié) 研究與開發(fā)管理概論
1.研究與開發(fā)的概念
研究與開發(fā)是指為了增加知識總量,并探索其新的應(yīng)用而進(jìn)行的系統(tǒng)的創(chuàng)造性工作
研究與開發(fā),又稱“R&D”、“研究與發(fā)展”、“研究與實(shí)驗(yàn)性發(fā)展”,有時(shí)簡稱研發(fā)
第一節(jié) 研究與開發(fā)管理概論
2.研究與開發(fā)的分類
基礎(chǔ)研究:主要為取得現(xiàn)象和事實(shí)的根本性原理的新知識,不考慮特定的實(shí)際應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)和理論研究
應(yīng)用研究:主要為特定的實(shí)際應(yīng)用而取得新知識的實(shí)驗(yàn)和研究
發(fā)展研究:利用基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究成果或經(jīng)驗(yàn)而進(jìn)行的生產(chǎn)新材料、新產(chǎn)品、新裝置、建立新的工藝或系統(tǒng)的工作
第一節(jié) 研究與開發(fā)管理概論
3.研究與開發(fā)的特點(diǎn)
探索性
創(chuàng)造性
不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性
個(gè)體性、集體性和社會(huì)性
第一節(jié) 研究與開發(fā)管理概論
4.研究與開發(fā)的作用
研發(fā)是企業(yè)競爭力的源泉
研發(fā)是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)
研發(fā)是企業(yè)效益的根本
研發(fā)是企業(yè)獲得技術(shù)能力的主要途徑
原因是:
保護(hù)、支持和擴(kuò)展現(xiàn)有的經(jīng)營活動(dòng);開辟新的經(jīng)營活動(dòng);擴(kuò)展和挖掘企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)能力
第一節(jié) 研究與開發(fā)管理概論
6.如何衡量研發(fā)與生產(chǎn)力的關(guān)系
數(shù)量性指標(biāo)
每元研發(fā)費(fèi)產(chǎn)生的價(jià)值數(shù);每元研發(fā)費(fèi)產(chǎn)生的凈利潤;研發(fā)人員與管理支援人員之比
質(zhì)量性指標(biāo)
競爭能力;目標(biāo)完成率;士氣、氛圍及外部評價(jià);技術(shù)地位及進(jìn)步能力;尚未解決問題的數(shù)量及復(fù)雜性
反生產(chǎn)力因素
第一節(jié) 研究與開發(fā)管理概論
6.如何衡量研發(fā)與生產(chǎn)力的關(guān)系
反生產(chǎn)力因素
無效的規(guī)劃、控制
過度龐大的組織機(jī)構(gòu)
用人膚淺——人員管理、用人不當(dāng)
對生產(chǎn)力關(guān)心不足
內(nèi)部溝通不佳
技術(shù)交換不足
缺乏有效的績效評估與回饋
無效的薪酬制度
第一節(jié) 研究與開發(fā)管理概論
8.研究開發(fā)管理的目的
研制出有競爭力的技術(shù)
以新產(chǎn)品為對象的研發(fā)
以新工藝為對象的研發(fā)
提高研究開發(fā)的效率
第一節(jié) 研究與開發(fā)管理概論
9.研究開發(fā)管理的任務(wù)
形成盡可能好的方案
研發(fā)的過程管理
項(xiàng)目決策
資源配置
財(cái)務(wù)管理
進(jìn)度控制
第二節(jié) 研究開發(fā)項(xiàng)目決策
1.決策要解決的問題
項(xiàng)目取舍
項(xiàng)目排序
項(xiàng)目繼續(xù)或中止
2.項(xiàng)目的決策目標(biāo)
上級的要求
自身生存與發(fā)展的需要
資源的充分利用
第二節(jié) 研究開發(fā)項(xiàng)目決策
3.項(xiàng)目決策的約束
資源約束
任務(wù)約束
能力約束
其它
第二節(jié) 研究開發(fā)項(xiàng)目決策
4.項(xiàng)目決策的原則
與企業(yè)總體戰(zhàn)略和研發(fā)戰(zhàn)略的一致性
研發(fā)資源的可得性及資源與任務(wù)的平衡
預(yù)期成果及技術(shù)成功可能性
項(xiàng)目的相互影響
資源的充分利用
開發(fā)成本和完成時(shí)間
保留一定的自由度
第二節(jié) 研究開發(fā)項(xiàng)目決策
6.項(xiàng)目評價(jià)
技術(shù)評價(jià)
經(jīng)濟(jì)評價(jià)(市場評價(jià),經(jīng)營管理能力評價(jià))
項(xiàng)目評價(jià)方法
第二節(jié) 研究開發(fā)項(xiàng)目決策
6.項(xiàng)目評價(jià)—技術(shù)評價(jià)
技術(shù)發(fā)展階段
技術(shù)的壽命期
技術(shù)的競爭力
技術(shù)開發(fā)成功的可能性
技術(shù)支撐體系
主要看技術(shù)的先進(jìn)性、可行性
第二節(jié) 研究開發(fā)項(xiàng)目決策
6.項(xiàng)目評價(jià)—經(jīng)濟(jì)評價(jià)
從財(cái)務(wù)效益和戰(zhàn)略效益兩方面進(jìn)行,同時(shí)考慮風(fēng)險(xiǎn)因素
市場潛力和滲透力
成本與價(jià)格
綜合財(cái)務(wù)指標(biāo):NPV、IRR等
長期效益和間接經(jīng)濟(jì)效益
第二節(jié) 研究開發(fā)項(xiàng)目決策
6.項(xiàng)目評價(jià)—評價(jià)方法
綜合評價(jià)方法之一----加權(quán)評分法
綜合評價(jià)方法之二----效用評價(jià)法
特例:全新市場項(xiàng)目評價(jià)(不能簡單應(yīng)用以
上方法)
第三節(jié) 研發(fā)資源配置與管理
1.研發(fā)資源的內(nèi)容
資金
設(shè)備和儀器
人才
第三節(jié) 研發(fā)資源配置與管理
2.研發(fā)資金籌集(主要來源)
企業(yè)自籌資金
為長期發(fā)展而犧牲近期消費(fèi)的行為
借款
轉(zhuǎn)讓技術(shù)
保護(hù)期即將到期的技術(shù);即將被替代的技術(shù);
企業(yè)不擬采用且轉(zhuǎn)讓后也不會(huì)對自己造成不利
影響的技術(shù)
第三節(jié) 研發(fā)資源配置與管理
3.研發(fā)支出預(yù)算5個(gè)主要構(gòu)面
(見下頁圖)
第三節(jié) 研發(fā)資源配置與管理
4.常見的研發(fā)計(jì)算基礎(chǔ)
從總收入中提出定額百分比
從凈利潤中提出定額百分比
與競爭者同步
同行業(yè)平均金額
以往本企業(yè)平均值+成長率——綜合;
測算主要支出,再配套
據(jù)實(shí)報(bào)銷
第三節(jié) 研發(fā)資源配置與管理
5.資源投入與運(yùn)用管理
由于研發(fā)的不確定性,控制資源投入強(qiáng)度和
投入時(shí)間
(圖)
第三節(jié) 研發(fā)資源配置與管理
6.控制資源投入風(fēng)險(xiǎn)的措施
合理安排項(xiàng)目
在經(jīng)營低谷期,選擇開發(fā)周期短、見效快的
項(xiàng)目
開發(fā)多系列產(chǎn)品,使各產(chǎn)品壽命周期成交錯(cuò)
狀態(tài)
利用外部資源
利用科研院所和大學(xué)的儀器設(shè)備;利用已有研究成果;吸引科技人員;合作開發(fā)
第四節(jié) 研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施管理
1.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
計(jì)劃評審術(shù)(PERT)
案例
第四節(jié) 研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施管理
2.項(xiàng)目進(jìn)度控制
制定進(jìn)度計(jì)劃:分解、分階段、定監(jiān)測點(diǎn)
監(jiān)督與檢查:定期檢查,在監(jiān)測點(diǎn)上設(shè)立專門
檢查或驗(yàn)收制度
進(jìn)度報(bào)告
進(jìn)度分析和計(jì)劃修訂
第四節(jié) 研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施管理
3.項(xiàng)目費(fèi)用控制
制定費(fèi)用計(jì)劃
費(fèi)用的檢查與監(jiān)督
經(jīng)費(fèi)使用報(bào)告
費(fèi)用分析與計(jì)劃修訂
第四節(jié) 研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施管理
4.進(jìn)度與費(fèi)用綜合規(guī)劃與協(xié)調(diào)
項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間與費(fèi)用的關(guān)系(圖)
決策樹方法(案例)
第四節(jié) 研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施管理
5.項(xiàng)目的指導(dǎo)與監(jiān)督
高層管理者的關(guān)注應(yīng)著重放在項(xiàng)目前期 (圖)
第五節(jié) 研發(fā)的績效衡量
1.研發(fā)的績效評估技術(shù)
定性法
半定量法
定量法
第五節(jié) 研發(fā)的績效衡量
2.績效評估定量法--機(jī)會(huì)觀念法
每1元研發(fā)費(fèi)所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)價(jià)值
步驟:
估計(jì)潛在市場大小
與市場現(xiàn)有最佳產(chǎn)品比較,估計(jì)顧客所需花費(fèi)
成本
依據(jù)上條,推算顧客所能接受價(jià)格
計(jì)算整個(gè)市場所能帶來的每年盈利
第五節(jié) 研發(fā)的績效衡量
2.績效評估定量法--專案價(jià)值法
潛在的年度利潤
可商品化的概率
技術(shù)的競爭狀況
研發(fā)的范圍
第五節(jié) 研發(fā)的績效衡量
3.研發(fā)人員激勵(lì)與約束
4.關(guān)于管理制度
第六節(jié) 新設(shè)想的產(chǎn)生
2.創(chuàng)造性思維的特點(diǎn)
新穎性
抽象與概括性
發(fā)散性
靈活性
敏銳性
艱苦性
第六節(jié) 新設(shè)想的產(chǎn)生
3.創(chuàng)造性想象的典型方法
頭腦風(fēng)暴法(B.S法)
準(zhǔn)備階段,引入階段,暢想創(chuàng)新階段
635表格法
抓住意外事件
意外的成功,意外的失敗
分析差異
第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
1.新產(chǎn)品開發(fā)階段構(gòu)成
新產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃
概念形成與發(fā)展
篩選(評價(jià))
開發(fā)(生產(chǎn))
投放市場(商業(yè)化)
第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
2.技術(shù)-市場矩陣 (圖)
3.基本戰(zhàn)略方針
A增加品種,提高占有率。風(fēng)險(xiǎn)和開發(fā)難度小
B利用新技術(shù)改進(jìn)和開發(fā)產(chǎn)品。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大
C開拓新市場,促銷和強(qiáng)化服務(wù)。市場風(fēng)險(xiǎn)大
D多角(元)化經(jīng)營,開發(fā)新產(chǎn)品與新市場,擴(kuò)大資金收入。技術(shù)和市場風(fēng)險(xiǎn)都較大,是風(fēng)險(xiǎn)最大的戰(zhàn)略
第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
5.新產(chǎn)品開發(fā)的高層管理決策
明確重點(diǎn)競爭領(lǐng)域和產(chǎn)品種類
決定新產(chǎn)品開發(fā)的預(yù)算(分段控制)
建立有效的組織機(jī)構(gòu)
建立明確的新產(chǎn)品接受標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
6.新產(chǎn)品概念發(fā)展過程
設(shè)想、概念、原型、產(chǎn)品、營銷計(jì)劃
7.新產(chǎn)品設(shè)想的來源
主要來自市場利益相關(guān)者,如潛在購買者、零
售商、競爭者、供應(yīng)商、制造商的員工等
第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
8.新產(chǎn)品設(shè)想的形成方法
產(chǎn)品屬性分析
顧客需求分析
差異分析法
決定性差異分析、知覺性差異分析(用戶的認(rèn)
知)、偏好性差異分析
第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
9.新產(chǎn)品概念
是一種比設(shè)想更具體的描述,包括新產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的主要利益、新產(chǎn)品的技術(shù)、形式等主要特性,口頭、書面或一個(gè)模型
需要更詳細(xì)的市場調(diào)研,新產(chǎn)品概念需進(jìn)行測試(應(yīng)包括財(cái)務(wù)評價(jià),銷售預(yù)測),以節(jié)省資金
測試后的新產(chǎn)品概念應(yīng)該是清晰的、以產(chǎn)品特性表達(dá)的
第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
10.原型
通過技術(shù)開發(fā),把新產(chǎn)品概念具體化而獲得
的工作模型或最終產(chǎn)品的初始形式
在原型開發(fā)過程中,需要進(jìn)行多次技術(shù)評價(jià)
第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
11.最終產(chǎn)品
新產(chǎn)品原型經(jīng)過反復(fù)的技術(shù)開發(fā)、評價(jià)和使用
測試,逐步得到完善,形成了產(chǎn)品
在最終產(chǎn)品形成階段,需要進(jìn)行各種產(chǎn)品測試
和質(zhì)量評價(jià),并做出開發(fā)成本評價(jià)等財(cái)務(wù)評價(jià)
小試、中試、產(chǎn)業(yè)化
第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
12.新產(chǎn)品開發(fā)類型
漸進(jìn)式、重疊式、機(jī)動(dòng)式(靈活)、混亂式開
發(fā)過程等幾種類型
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
1.新產(chǎn)品對生產(chǎn)系統(tǒng)的要求
適應(yīng)性要求(功能 、需求的多樣性 、適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步、適應(yīng)產(chǎn)品數(shù)量需求的彈性)
用戶要求(質(zhì)量、交貨期、繼承性 )
競爭性要求(快速反應(yīng)能力 、改善性能、降低成本 )
經(jīng)濟(jì)性要求
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
2.生產(chǎn)系統(tǒng)對新產(chǎn)品生產(chǎn)的制約
技術(shù)限制
資源限制(資金、設(shè)備、人力資源)
剛性限制
現(xiàn)有系統(tǒng)的硬件要求盡可能使用到壽命期末
大量沉淀投資要求收回
已建成的軟件和人員能力具有運(yùn)動(dòng)慣性
轉(zhuǎn)換需要成本,也需要一定的時(shí)間
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
3.新產(chǎn)品生產(chǎn)需要決策的主要問題
解決矛盾----要求和制約
行-止決策
時(shí)間決策(入市時(shí)間、時(shí)機(jī)、資源)
模式選擇(一體化模式、合作模式)
方式選擇(基本的生產(chǎn)工藝、設(shè)備選擇)
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
4.模式選擇--一體化模式
優(yōu)點(diǎn)
有利于保護(hù)技術(shù)秘密、保持技術(shù)優(yōu)勢地位
有利于建立市場領(lǐng)先地位
可取得壟斷利潤而不必與他人分享
便于控制與管理
缺點(diǎn)
對資金、配套資產(chǎn)的需求大,要求較強(qiáng)的融資能力、技術(shù)能力和生產(chǎn)能力;自建生產(chǎn)體系需要一定的時(shí)間,時(shí)間延緩對競爭不利
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
4.模式選擇—合作模式
優(yōu)點(diǎn)
可補(bǔ)充資金、技術(shù)和生產(chǎn)能力的不足
可分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
可在較短時(shí)間內(nèi)組織起新產(chǎn)品的生產(chǎn)能力
缺點(diǎn)
技術(shù)易擴(kuò)散,不易形成技術(shù)與市場壟斷
質(zhì)量、交貨期的控制和保證較為費(fèi)力
組織協(xié)調(diào)難度大
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
5.模式選擇流程圖
(見下頁)
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
6.合作生產(chǎn)的方式
控制和新技術(shù)和部件,由其他企業(yè)組裝整機(jī)或生產(chǎn)成品
部分零部件委托外企業(yè)生產(chǎn),本企業(yè)控制整機(jī)或成品的生產(chǎn)與銷售
按部件或技術(shù)領(lǐng)域分工合作
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
7.生產(chǎn)方式選擇
產(chǎn)品的核心技術(shù)發(fā)展可分為三個(gè)階段
不確定階段(流動(dòng)階段)、過渡階段、確定階段(明確階段)
分析不同階段的特征項(xiàng)可找到線索
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
8.新產(chǎn)品生產(chǎn)的投資決策(一體化方式時(shí))此時(shí),一般主要是設(shè)備投資決策
如果僅是要求增添新設(shè)備,則有成熟方法,注意:非直接經(jīng)濟(jì)效益
如果新產(chǎn)品的生產(chǎn)導(dǎo)致原有設(shè)備的閑置,需更新部分或全部設(shè)備,那末產(chǎn)生轉(zhuǎn)換成本
轉(zhuǎn)換成本CS=(P0-D1)-V1
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
9.新產(chǎn)品生產(chǎn)的投資決策(一體化方式時(shí))
在存在轉(zhuǎn)換成本的情況下,新產(chǎn)品生產(chǎn)決策的經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)則如下:
△NPV≥CS
△ NPV=NPV1-NPV2
式中:NPV1—生產(chǎn)新產(chǎn)品所獲得的凈現(xiàn)值
NPV2—生產(chǎn)老產(chǎn)品所獲得的凈現(xiàn)值
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
10.新產(chǎn)品生產(chǎn)決策的可能選擇
若新產(chǎn)品與老產(chǎn)品相比的差額效益不足以抵償轉(zhuǎn)換成本時(shí),拒絕新產(chǎn)品生產(chǎn)
若推遲新產(chǎn)品生產(chǎn),使現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)一步發(fā)揮效能,帶期貶值更多時(shí),即轉(zhuǎn)換成本縮小后,再生產(chǎn)新產(chǎn)品
若新產(chǎn)品效益明顯優(yōu)于老產(chǎn)品,且早推出更為有利,則盡快投入新產(chǎn)品生產(chǎn)
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
11.新型的新產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng)
柔性制造系統(tǒng)( FMS)
組成:加工系統(tǒng)、物料儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)管理與控制系統(tǒng)
柔性高,制造周期短,設(shè)備利用率高,產(chǎn)品質(zhì)量高,有利于降低成本,資金和技術(shù)密集
要有充足的需要FMS解決的加工任務(wù),要資金實(shí)力,有足夠的技術(shù)力量保證系統(tǒng)的正常進(jìn)行,能正確處理好人員、技術(shù)和組織的關(guān)系
第八節(jié) 新產(chǎn)品生產(chǎn)
11.新型的新產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng)
計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)
從上到下分為5個(gè)層次:企業(yè)層、工廠層、車間層、工作站層、設(shè)備層
敏捷制造系統(tǒng)
第九節(jié) 新產(chǎn)品營銷
1.新產(chǎn)品的新市場挑戰(zhàn)
用戶不能準(zhǔn)確的表達(dá)需求
產(chǎn)品難以找到確切的用戶
市場需求大小難以估計(jì)
市場成長速度難以預(yù)計(jì)
第九節(jié) 新產(chǎn)品營銷
2.新產(chǎn)品的已有市場挑戰(zhàn)
替代本企業(yè)的老產(chǎn)品
替代其它企業(yè)的老產(chǎn)品
資源和成本壁壘;技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)、制度壁壘;產(chǎn)品營銷壁壘
第九節(jié) 新產(chǎn)品營銷
2.新產(chǎn)品的市場預(yù)測
3.新產(chǎn)品的市場試銷
消費(fèi)品的市場試銷
工業(yè)品的市場試銷
產(chǎn)品試用,貿(mào)易(技術(shù)展覽會(huì)),在分銷商和
經(jīng)銷商的陳列室中測試,控制試銷
第九節(jié) 新產(chǎn)品營銷
4.新產(chǎn)品的新市場營銷策略
新產(chǎn)品的采用過程
知曉階段,興趣階段,評價(jià)階段,試用階段,采用階段
信息與知識的擴(kuò)散
針對性的市場調(diào)查
先導(dǎo)用戶引導(dǎo)(曲線)
第九節(jié) 新產(chǎn)品營銷
4.新產(chǎn)品的新市場營銷策略
權(quán)威用戶示范
借風(fēng)行船
提前宣告
以服務(wù)促銷售
品牌營銷
第九節(jié) 新產(chǎn)品營銷
5.新產(chǎn)品的已有市場營銷策略
保護(hù)已占領(lǐng)市場
擴(kuò)大市場需求
增加使用量,擴(kuò)大用戶范圍,開辟新用途
進(jìn)入已有市場或擴(kuò)大市場份額
第四章 技術(shù)創(chuàng)新管理
技術(shù)創(chuàng)新管理的復(fù)雜性
技術(shù)創(chuàng)新管理和常規(guī)管理的區(qū)別
技術(shù)創(chuàng)新管理的要素
技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理
技術(shù)創(chuàng)新組織管理
技術(shù)創(chuàng)新管理體系
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和評價(jià)指標(biāo)體系
第一節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理的復(fù)雜性
技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)本身復(fù)雜
管理技術(shù)創(chuàng)新的方法也應(yīng)不斷創(chuàng)新
第二節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理和常規(guī)管理 的區(qū)別
1.技術(shù)創(chuàng)新過程概述
技術(shù)創(chuàng)新過程可簡化為構(gòu)思產(chǎn)生、研究與開
發(fā)、二次開發(fā)與生產(chǎn)、市場營銷四個(gè)環(huán)節(jié)
不僅是技術(shù)在時(shí)間軸上的演進(jìn),而更是多項(xiàng)成
果創(chuàng)新的交替并行關(guān)系,即構(gòu)思一代、開發(fā)試
制一代、生產(chǎn)一代、銷售一代
完整的技術(shù)創(chuàng)新過程,既指技術(shù)創(chuàng)新的順序
演進(jìn),又指空間的擴(kuò)展
第二節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理和常規(guī)管理 的區(qū)別
2.技術(shù)創(chuàng)新管理和常規(guī)管理的區(qū)別
涉及因素更為復(fù)雜
投入更難估算
預(yù)期回報(bào)更不確定
第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理的要素
1.技術(shù)創(chuàng)新成功的內(nèi)部因素
高層領(lǐng)導(dǎo)的支持
研發(fā)部門與營銷、生產(chǎn)部門合作
技術(shù)帶頭人
高水平人才
體制合理
第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理的要素
2.技術(shù)創(chuàng)新成功的外部因素
得到消費(fèi)者和供應(yīng)商合作與支持
政府支持
與研究機(jī)構(gòu)合作
與大學(xué)合作
獲得咨詢服務(wù)
第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理的要素
3.技術(shù)創(chuàng)新的障礙因素
缺乏創(chuàng)新資金和創(chuàng)新人才
研究開發(fā)支出少
缺乏技術(shù)信息
創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)大
企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明確、獎(jiǎng)勵(lì)不到位
創(chuàng)新時(shí)機(jī)難于把握
創(chuàng)新的回收期太長
第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理的要素
4.技術(shù)創(chuàng)新管理的重要因素
資金
隊(duì)伍
決策
組織
機(jī)制
第四節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理
1.技術(shù)創(chuàng)新需要的關(guān)鍵角色
創(chuàng)新思想家、技術(shù)看門人、市場看門人、項(xiàng)目
擁護(hù)人、項(xiàng)目管理者和協(xié)調(diào)者
對這些人員的選擇、激勵(lì)與控制是研究創(chuàng)新
人力資源管理的切入點(diǎn)
2.角色關(guān)系圖
第四節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理
3.創(chuàng)新思想家的特點(diǎn)和激勵(lì)措施
具有專業(yè)特長,善于發(fā)現(xiàn)問題;由于工作特點(diǎn)
養(yǎng)成好靜甚至不合群的性格特征
體諒性格,擴(kuò)大他們的創(chuàng)新空間,以多種方式
向他們提供更多的創(chuàng)新便利
第四節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理
4.技術(shù)和市場看門人的特點(diǎn)和激勵(lì)措施
具有高水平的技術(shù)能力或?qū)iL,知識面廣,善
交際且樂于助人;從各自部門確定人選
資助他們參加學(xué)術(shù)會(huì)議、高層次的進(jìn)修和培
訓(xùn)等
第四節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理
5.項(xiàng)目擁護(hù)者的特點(diǎn)和激勵(lì)措施
具有企業(yè)家精神,熱心第一線工作,對應(yīng)用工
作有強(qiáng)烈的意向,積極倡導(dǎo)構(gòu)思,并敢于承擔(dān)
責(zé)任
晉升等
第四節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理
6.項(xiàng)目管理者的特點(diǎn)和激勵(lì)措施
具有管理才能,能動(dòng)員、組織創(chuàng)新成員去完成
所承擔(dān)的工作
晉升等
第四節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理
7.項(xiàng)目協(xié)調(diào)者的特點(diǎn)和激勵(lì)措施
高層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),應(yīng)對技術(shù)創(chuàng)新過程非常熟悉,
幫助項(xiàng)目小組從其他部門得到他們所需要的東
西并為項(xiàng)目提供合法性和工作目標(biāo)
晉升等
第四節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理
8.人力資源管理的界面
第五節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新組織管理
1.傳統(tǒng)組織的基本形式—U型組織
按職能設(shè)置,權(quán)力集中
缺點(diǎn):部門間的協(xié)作較困難,各部門將
面對已有的多種產(chǎn)品而難以顧及創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新管理重點(diǎn):協(xié)作
第五節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新組織管理
1.傳統(tǒng)組織的基本形式—M型組織
分權(quán)制,可避免多種業(yè)務(wù)干擾
技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)分別在總部層次和分部層次進(jìn)
行
分部:相當(dāng)于U型組織,但更專業(yè)化,更便于
實(shí)施
第五節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新組織管理
2.新型的技術(shù)創(chuàng)新組織
組建獨(dú)立的組織
創(chuàng)新事業(yè)部:新產(chǎn)品部、新事業(yè)部等形式
內(nèi)企業(yè):比事業(yè)部更具獨(dú)立性
設(shè)立專門型組織:創(chuàng)新小組
優(yōu)點(diǎn):人員來自各部門,利于溝通、協(xié)調(diào)
缺點(diǎn):小組以任務(wù)固定,任務(wù)完成后就結(jié)束,
管理難度大
第五節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新組織管理
4.組織管理的主要界面
企業(yè)與外部的界面
研發(fā)與市場營銷界面
研發(fā)與生產(chǎn)制造界面
第六節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理體系
1.技術(shù)創(chuàng)新管理體系(圖)
第六節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理體系
2.技術(shù)創(chuàng)新體系因素分析—資源管理
資源包括資金資源、儀器設(shè)備和設(shè)施資源、技術(shù)創(chuàng)新的人才資源、信息資源等
各種資源的來源、籌集方案、實(shí)現(xiàn)途徑、保障的具體規(guī)定和措施
積累、儲(chǔ)備、更新和保管
資源在技術(shù)創(chuàng)新實(shí)施過程中的優(yōu)化配置和合理利用
資源管理部門和人員的職責(zé)任務(wù)
資源使用過程的監(jiān)控及使用效果的考核評估
第六節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理體系
3.技術(shù)創(chuàng)新體系因素分析—決策管理
建立健全科學(xué)的決策機(jī)制
建立項(xiàng)目評估組織(含外部專家)
開展創(chuàng)新項(xiàng)目的可行性論證
做好創(chuàng)新項(xiàng)目的事中、事后評價(jià)
第六節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理體系
4.技術(shù)創(chuàng)新體系因素分析—過程管理
建立有關(guān)規(guī)章制度
對各個(gè)環(huán)節(jié)、各方、各個(gè)部門的組織和協(xié)調(diào)
對項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的全過程監(jiān)控
績效考核、評估等
第六節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理體系
5.技術(shù)創(chuàng)新體系因素分析—風(fēng)險(xiǎn)管理
技術(shù)、市場、知識產(chǎn)權(quán)、信用、時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)等
風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測和分析
風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警和評估,監(jiān)測和控制,化解和規(guī)避
風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)救措施和方案設(shè)計(jì)
風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任界定和合理負(fù)擔(dān)等
第六節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理體系
6.技術(shù)創(chuàng)新體系因素分析—制度管理
各環(huán)節(jié)、各步驟的具體操作制度
技術(shù)創(chuàng)新參與各方的協(xié)調(diào)管理制度
配套管理制度,如有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)權(quán)制度、組織制度、分配制度、培訓(xùn)制度、獎(jiǎng)懲制度、調(diào)控制度等
第六節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理體系
7.技術(shù)創(chuàng)新體系因素分析—營銷管理
創(chuàng)新產(chǎn)品的市場開拓
發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新源的功能,通過營銷活動(dòng),使?fàn)I銷人員更貼近市場,為企業(yè)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新提供更多的信息來源
第六節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理體系
8.技術(shù)創(chuàng)新體系因素分析—文化管理
培育創(chuàng)新文化
第六節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新管理體系
9.技術(shù)創(chuàng)新體系管理體系運(yùn)行的外部環(huán)境
技術(shù)創(chuàng)新的市場環(huán)境
技術(shù)創(chuàng)新的政策環(huán)境
技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境
技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)環(huán)境
技術(shù)創(chuàng)新的管理體制環(huán)境
技術(shù)創(chuàng)新的社會(huì)文化環(huán)境
第七節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新能力和評價(jià)指標(biāo)
投入能力
研究開發(fā)能力
制造(生產(chǎn))能力
營銷能力
創(chuàng)新管理能力
第一節(jié) 技術(shù)轉(zhuǎn)移的概念和過程
1.技術(shù)轉(zhuǎn)移的概念
各種形態(tài)的技術(shù)從掌握該技術(shù)者向擬采用者的轉(zhuǎn)移,具體包括:
系統(tǒng)知識的轉(zhuǎn)移,即從產(chǎn)生知識的地方項(xiàng)使用知識的地方的轉(zhuǎn)移
技術(shù)運(yùn)動(dòng)各環(huán)節(jié)之間的轉(zhuǎn)移,如基礎(chǔ)研究到應(yīng)用研究,到試驗(yàn)開發(fā),到產(chǎn)業(yè)化各環(huán)節(jié)間的轉(zhuǎn)移
現(xiàn)有技術(shù)的新應(yīng)用
第一節(jié) 技術(shù)轉(zhuǎn)移的概念和過程
2.技術(shù)轉(zhuǎn)移的主體和客體
3.技術(shù)轉(zhuǎn)移的范圍
研究開發(fā)機(jī)構(gòu)向企業(yè)的轉(zhuǎn)移
企業(yè)內(nèi)的轉(zhuǎn)移
企業(yè)間的轉(zhuǎn)移
產(chǎn)業(yè)內(nèi)的轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)間的轉(zhuǎn)移
地區(qū)內(nèi)的轉(zhuǎn)移和地區(qū)間的轉(zhuǎn)移
第一節(jié) 技術(shù)轉(zhuǎn)移的概念和過程
4.技術(shù)轉(zhuǎn)移的動(dòng)因
技術(shù)轉(zhuǎn)移具有社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義
技術(shù)供方轉(zhuǎn)移技術(shù)的動(dòng)機(jī)
防止無償外泄;競爭性技術(shù)的潛在轉(zhuǎn)移威脅;獲得直接的經(jīng)濟(jì)效益;取得附帶的效益
技術(shù)需求方尋找技術(shù)的動(dòng)機(jī)
節(jié)省開發(fā)時(shí)間;節(jié)約開發(fā)費(fèi)用;減少研發(fā)風(fēng)險(xiǎn);縮短技術(shù)差距;自身無能力開發(fā)
第一節(jié) 技術(shù)轉(zhuǎn)移的概念和過程
5.技術(shù)轉(zhuǎn)移的一般過程
感知與初步判斷、供需雙方溝通信息、評估、談判與協(xié)調(diào)、實(shí)施轉(zhuǎn)移、經(jīng)營
技術(shù)需求方引進(jìn)技術(shù)的過程
機(jī)會(huì)識別、引進(jìn)決策、技術(shù)實(shí)施、經(jīng)營與改進(jìn)
技術(shù)供給方輸出技術(shù)的過程
產(chǎn)生設(shè)想、研究開發(fā)、應(yīng)用、轉(zhuǎn)讓
第一節(jié) 技術(shù)轉(zhuǎn)移的概念和過程
6.技術(shù)轉(zhuǎn)移的典型形式
商品交易型
供方推銷型
需方需求型
供需合作型
第一節(jié) 技術(shù)轉(zhuǎn)移的概念和過程
7.影響技術(shù)轉(zhuǎn)移的因素
技術(shù)特征與成熟程度
技術(shù)供給能力和采用能力
需求增長速度
技術(shù)轉(zhuǎn)移環(huán)境
技術(shù)轉(zhuǎn)移動(dòng)力機(jī)制
8.技術(shù)轉(zhuǎn)移的障礙
信息障礙,能力障礙,動(dòng)力障礙
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
1.與技術(shù)價(jià)格有關(guān)的特性
技術(shù)成果的唯一性
生產(chǎn)的一次性
功能與載體的可分離性
消費(fèi)的無損性
轉(zhuǎn)讓的多次性
所有權(quán)與使用權(quán)分離
應(yīng)用效果的差異性
壟斷性;時(shí)效性;風(fēng)險(xiǎn)性
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
2.影響技術(shù)價(jià)格的因素
研制開發(fā)成本
技術(shù)性能
技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益
技術(shù)的供求狀態(tài)
技術(shù)的開發(fā)和使用風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方式
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
3.技術(shù)商品估價(jià)法1—成本模型
理論成本模型Ⅰ
理論成本模型Ⅱ
實(shí)用成本模型
P=Cr+Ct+C0-D
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
3.技術(shù)商品估價(jià)法1—成本模型
研究開發(fā)成本是指研究、試制、掌握技術(shù)成果這一過程中所支出的各種費(fèi)用,包括用于科研的固定資產(chǎn)投資、研究人員的勞動(dòng)報(bào)酬支出和培訓(xùn)費(fèi)用、科研準(zhǔn)備和管理費(fèi)等
開發(fā)成本的特點(diǎn):
投入費(fèi)用時(shí)間跨度較長;以最初投入的費(fèi)用支出為依據(jù),不以再生產(chǎn)費(fèi)用來計(jì)算;回收需按轉(zhuǎn)讓的次數(shù)分?jǐn)偞_定
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
3.技術(shù)商品估價(jià)法1—成本模型
交易成本(占20%--國外統(tǒng)計(jì))
技術(shù)服務(wù)費(fèi)及差旅費(fèi)
特別設(shè)計(jì)費(fèi)用
技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)費(fèi)用
廣告、宣傳費(fèi)
手續(xù)費(fèi)、稅金
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
3.技術(shù)商品估價(jià)法1—成本模型
機(jī)會(huì)成本
技術(shù)的損耗--無形損耗值
是由技術(shù)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)因素變化帶來的,主要
現(xiàn)形式為壟斷程度減弱和使用壽命縮短
D=CR*Tu/( Tu+Tc)
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
3.技術(shù)商品估價(jià)法1—成本模型
成本模型存在問題
成本計(jì)算不全,技術(shù)生產(chǎn)成本與技術(shù)價(jià)格嚴(yán)
重背離
成本模型應(yīng)用條件
成本資料反應(yīng)技術(shù)開發(fā)的真實(shí)消耗,技術(shù)開
發(fā)成本與技術(shù)成果應(yīng)用前景偏離較小
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
4.技術(shù)商品估價(jià)法2—市場模型
P=P0*A*B*C
市場模型應(yīng)用范圍
可找到交易實(shí)例且其技術(shù)與被評估技術(shù)相似;
可取得交易實(shí)例的數(shù)據(jù)資料
5.技術(shù)商品估價(jià)法3—效益模型
應(yīng)用條件:被評估技術(shù)應(yīng)用范圍明確,應(yīng)用
后的效益可以預(yù)測
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
6.價(jià)格模型的選擇和綜合應(yīng)用
綜合應(yīng)用時(shí),可以效益模型為主,輔以成本
模型和市場模型
成本模型結(jié)果較低,可作為評估的低限
市場模型具有反應(yīng)供求關(guān)系、交易實(shí)況的優(yōu)
點(diǎn),可作為參考
效益模型易高估,應(yīng)采取穩(wěn)妥原則,對預(yù)測
值留有余地
第二節(jié) 技術(shù)商品的價(jià)格
7.技術(shù)商品的定價(jià)策略
價(jià)位策略
組合定價(jià)策略
根據(jù)技術(shù)需求者的心理定價(jià)的策略
根據(jù)技術(shù)壽命期定價(jià)的策
第三節(jié) 技術(shù)市場
1.技術(shù)市場的概念
技術(shù)市場有廣義和狹義之分
狹義:是指在一定時(shí)間、一定地點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)
商品交易的場所,如技術(shù)交易會(huì)、技術(shù)集市
廣義:是指將技術(shù)作為商品進(jìn)行交易,并使
之變?yōu)橹苯由a(chǎn)力的交換關(guān)系的總和,包括
從開發(fā)到應(yīng)用和流通的全過程
第三節(jié) 技術(shù)市場
2.技術(shù)市場的類型
按技術(shù)的性質(zhì):硬件、軟件、技術(shù)勞務(wù)
按范圍:國際、國內(nèi)、區(qū)域技術(shù)市場
按行業(yè)
按交易形式:常設(shè)、臨時(shí)技術(shù)市場
按經(jīng)營方式:直接、間接的技術(shù)市場
第三節(jié) 技術(shù)市場
4.我國技術(shù)市場的形成和發(fā)展
萌芽階段:1979-81年,技術(shù)是否是商品?
形成階段:1982-84年
迅速發(fā)展階段:1985-89年,85年4月《專利
法》,87年6月《技術(shù)合同法》
突破性發(fā)展階段:90年以后,93年3月《合
同法》
第一節(jié) 技術(shù)審查
1.技術(shù)審查概述
技術(shù)審查的原因
技術(shù)審查的復(fù)雜性分析
技術(shù)審查的內(nèi)容
第二節(jié) 技術(shù)機(jī)會(huì)的評估
技術(shù)機(jī)會(huì)評估的原則
新的、正在出現(xiàn)的和現(xiàn)有的技術(shù)是什么
相關(guān)技術(shù)的發(fā)展情況
技術(shù)軌道是什么
應(yīng)獲得什么技術(shù)
案例:機(jī)械測量----電子測量
第四節(jié) 技術(shù)戰(zhàn)略的種類
由于分類的角度不同,也就存在多種分類方法。
最常見的分類,按照進(jìn)入市場的時(shí)間(time-to-market),可分為領(lǐng)先進(jìn)入市場(first-to-market)戰(zhàn)略、緊接進(jìn)入市場(second-to-market)戰(zhàn)略、市場跟隨(followers)戰(zhàn)略和晚期進(jìn)入市場(lateentrants)戰(zhàn)略
Ansoff和Stewart等學(xué)者結(jié)合技術(shù)發(fā)展和市場競爭的觀點(diǎn),分為領(lǐng)先進(jìn)入市場戰(zhàn)略、緊追領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略、應(yīng)用工程戰(zhàn)略和跟隨模仿等四種類型
第四節(jié) 技術(shù)戰(zhàn)略的種類
清華大學(xué)認(rèn)為對于技術(shù)戰(zhàn)略的分類,應(yīng)該考
慮進(jìn)入市場的時(shí)機(jī)、技術(shù)創(chuàng)新特征和市場競
爭的態(tài)勢這三個(gè)方面的內(nèi)容,將技術(shù)戰(zhàn)略分
為三種類型:
領(lǐng)先創(chuàng)新戰(zhàn)略
跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略
模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略
第五節(jié) 技術(shù)預(yù)測
趨勢外推
德爾斐法
相關(guān)樹分析
技術(shù)管理(ppt)
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