計(jì)劃的職能與重要性(ppt)
計(jì)劃職能
計(jì)劃的重要性

松下公司的戰(zhàn)略計(jì)劃
第一節(jié)、計(jì)劃概述
一、計(jì)劃的概念
正式計(jì)劃與非正式計(jì)劃
二、計(jì)劃的任務(wù)
三、計(jì)劃的目的
四、計(jì)劃與績(jī)效
五、計(jì)劃的特征
六、關(guān)于計(jì)劃的幾個(gè)誤解

制定計(jì)劃為什么困難？
例：克里斯蒂與花花公子事業(yè)
第二節(jié)：計(jì)劃的類(lèi)型
一、戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃
二、短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃
三、具體計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃
四、孔茨的計(jì)劃層次體系
宗旨型計(jì)劃
目標(biāo)型計(jì)劃
戰(zhàn)略型計(jì)劃
政策型計(jì)劃
程序型計(jì)劃
規(guī)則型計(jì)劃
規(guī)劃型計(jì)劃
預(yù)算型計(jì)劃
五、計(jì)劃的權(quán)變因素
例：不斷變化的世界，計(jì)劃必須是靈活的
第三節(jié)：制定計(jì)劃的原則
統(tǒng)籌原則
重點(diǎn)原則
連鎖原則
發(fā)展原則
第四節(jié)：制定計(jì)劃的步驟
案例：“發(fā)動(dòng)機(jī)”怎樣響起來(lái) ----帕金斯公司改善形象計(jì)劃

第五節(jié) 確定目標(biāo)和目標(biāo)管理
一、目標(biāo)的多重性

二、傳統(tǒng)設(shè)定目標(biāo)的方法

三、目標(biāo)管理（MBO）

目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)
目標(biāo)管理的典型步驟
邯鄲鋼鐵廠的“模擬市場(chǎng)核算，實(shí)行成本否決”制

第六節(jié)：戰(zhàn)略管理與企業(yè)家精神

戰(zhàn)略管理的概念
戰(zhàn)略管理的層次
戰(zhàn)略管理的過(guò)程
全面質(zhì)量管理
企業(yè)家精神
一、戰(zhàn)略管理的概念
二、戰(zhàn)略管理的層次
1、公司層戰(zhàn)略

2、事業(yè)層戰(zhàn)略
回答的問(wèn)題：在每一項(xiàng)事業(yè)領(lǐng)域中應(yīng)當(dāng)如何競(jìng)爭(zhēng)？應(yīng)該向哪些顧客提供產(chǎn)品與服務(wù)？

戰(zhàn)略事業(yè)單位：代表一種單一的事業(yè)或相關(guān)事業(yè)的組合，每一個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)有自己獨(dú)立的使命和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此他需要有自己獨(dú)立于組織其他事業(yè)單位的戰(zhàn)略。
（如通用電器公司中有十幾個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位）
3、職能層戰(zhàn)略
案例:從阿拉莫租車(chē)公司的成功談?dòng)?jì)劃的重要性

三、戰(zhàn)略管理的過(guò)程
1、確定組織當(dāng)前的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略
2、分析環(huán)境
3、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅
4、分析組織資源
5、識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
6、重新評(píng)估組織宗旨和目標(biāo)
SWOT分析： 以便發(fā)現(xiàn)組織可能去挖掘的細(xì)分市場(chǎng)。宗旨合適嗎？ 需要修正嗎？
優(yōu)勢(shì)—Strengths； 劣勢(shì)—Weaknesses
機(jī)會(huì)—Opportunities； 威脅—Threats
7、制定戰(zhàn)略
8、實(shí)施戰(zhàn)略
9、評(píng)價(jià)結(jié)果
四、戰(zhàn)略管理框架
1、公司層戰(zhàn)略框架
（1）總戰(zhàn)略框架
（2）公司業(yè)務(wù)組合矩陣（BCG矩陣）
例如：希爾公司的戰(zhàn)略

希爾公司的管理者根據(jù)BCG矩陣制定如下戰(zhàn)略：
出售商業(yè)書(shū)籍業(yè)務(wù)（瘦狗）；
從大學(xué)教材業(yè)務(wù)（現(xiàn)金牛）身上擠出奶來(lái)，
投資《商業(yè)周刊》（吉星），
或投資于數(shù)據(jù)庫(kù)信息產(chǎn)品（問(wèn)號(hào)業(yè)務(wù)）

戰(zhàn)略管理框架的限制條件
2、事業(yè)層戰(zhàn)略框架
適應(yīng)戰(zhàn)略
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

(1) 適應(yīng)戰(zhàn)略
1、防御者：尋求在整體市場(chǎng)中的一個(gè)狹窄的細(xì)分市場(chǎng)穩(wěn)定地提供有限的一組產(chǎn)品。建立防御壁壘，防止競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入（麥當(dāng)勞公司、索斯克特公司）
2、探索者：追求創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)和挖掘新產(chǎn)品和新市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（聯(lián)邦快遞公司的隔夜包裹遞送業(yè)務(wù)）
3、分析者：靠模仿生存，復(fù)制探索者的成功思想，試圖使風(fēng)險(xiǎn)最小化和利潤(rùn)最大化。（聯(lián)想公司、步步高公司）
4、反應(yīng)者：當(dāng)其他三種戰(zhàn)略實(shí)施不當(dāng)時(shí)所采用的一種不一致和不穩(wěn)定的戰(zhàn)略模式。
(2) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

四、全面質(zhì)量管理 (Total quality management)
TQM可以作為一種戰(zhàn)略武器
專(zhuān)注于產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，并進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。

質(zhì)量需求—與眾不同—競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)—顧客忠誠(chéng)
創(chuàng)新容易被模仿，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性是企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)的體現(xiàn)，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（如：通用公司的別克汽車(chē)、杜邦公司的聚合物產(chǎn)品）
五、企業(yè)家精神
戴爾計(jì)算機(jī)公司
1、什么是企業(yè)家
2、企業(yè)家的原動(dòng)力
3、企業(yè)家與傳統(tǒng)管理者的比較
4、企業(yè)家戰(zhàn)略

你是企業(yè)家嗎？

第六節(jié)：計(jì)劃工具和技術(shù)
引例：帕格尼斯和他的戰(zhàn)時(shí)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)
目的：向海灣地區(qū)的35萬(wàn)美軍提供充足的彈藥、食品、
燃料和其他關(guān)鍵補(bǔ)給品。
操作：在5個(gè)月內(nèi)建立起一個(gè)包括5萬(wàn)名工人、10萬(wàn)輛
卡車(chē)和大量臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)的分配網(wǎng)絡(luò)。
功能：每天提供150萬(wàn)份套餐；向每個(gè)師供應(yīng)5000噸彈藥
和50萬(wàn)加侖的燃料；可以連續(xù)地向戰(zhàn)斗中心的作
戰(zhàn)部隊(duì)提供60天的后勤支援。
處理的問(wèn)題：資源的預(yù)算、物資流動(dòng)的日程安排、預(yù)測(cè)
需要的卡車(chē)和彈藥數(shù)目等。
1、評(píng)價(jià)環(huán)境技術(shù)
2、預(yù)算
預(yù)算的類(lèi)型
1、收入預(yù)算：規(guī)劃未來(lái)銷(xiāo)售的預(yù)算。
2、費(fèi)用預(yù)算：列出組織單位實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要活動(dòng)，并且把費(fèi)用額度分配給每種活動(dòng)。
3、利潤(rùn)預(yù)算：將收入和費(fèi)用預(yù)算合二為一。
4、現(xiàn)金預(yù)算：預(yù)測(cè)組織還有多少庫(kù)存現(xiàn)金，以及需要多少現(xiàn)金支付費(fèi)用開(kāi)支。
5、資本支出預(yù)算：用于財(cái)產(chǎn)、建筑物和主要設(shè)備的投資的預(yù)測(cè)。
3、作業(yè)計(jì)劃工具
滾動(dòng)計(jì)劃
甘特圖
負(fù)荷圖
網(wǎng)絡(luò)分析
線性規(guī)劃
投入產(chǎn)出法
計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)

（1）、滾動(dòng)計(jì)劃法

（2）甘特圖
（3）負(fù)荷圖
縱軸列出部門(mén)或某些特定的資源。
（4）、網(wǎng)絡(luò)分析法
（5）、線性規(guī)劃法
（6）投入產(chǎn)出法
（7）、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)法
判斷題
計(jì)劃
本章小結(jié)
案例：管理創(chuàng)新一百思特科技發(fā)展公司
公司背景
94年前的尋呼市場(chǎng)形勢(shì)
凱奇降價(jià)對(duì)尋呼市場(chǎng)的影響
百思特的應(yīng)急策略
百思特的創(chuàng)新崛起
計(jì)劃的職能與重要性(ppt)