品質(zhì)成本管理(ppt)

時(shí)代的巨輪
客戶需求多樣化
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化
跨企業(yè)策略聯(lián)盟
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一體化
產(chǎn)品生命周期縮短

如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)？
廠弱機(jī)危 分析法

機(jī)會(huì)與威脅
1．概念
機(jī)會(huì)
在環(huán)境變化中，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展是有利的、積極的、正向的方面。
威脅
在環(huán)境變化中，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展是不利的、消極的、負(fù)向的方面。
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
1．概念
優(yōu)勢(shì)
與競(jìng)爭(zhēng)者相比，在某些方面所具有的獨(dú)特能力
劣勢(shì)
與競(jìng)爭(zhēng)者相比，在某些方面的缺點(diǎn)與不足
2．優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析法——價(jià)值鏈分析法

企業(yè)業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)
理想業(yè)務(wù) 高機(jī)會(huì)、低威脅的業(yè)務(wù)
冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) 高機(jī)會(huì)、高威脅的業(yè)務(wù)
成熟業(yè)務(wù) 低機(jī)會(huì)、低威脅的業(yè)務(wù)
困難業(yè)務(wù) 低機(jī)會(huì)、高威脅的業(yè)務(wù)






戴明的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)
改善品質(zhì)

返工減少、錯(cuò)誤減少、延遲減少、
時(shí)間及原材料的更好利用導(dǎo)致成本降低

產(chǎn)能提高

通過(guò)高品質(zhì)和低價(jià)格獲取更多的商業(yè)機(jī)會(huì)
業(yè)務(wù)穩(wěn)定成長(zhǎng)

提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)

公司如何節(jié)省金錢(qián)呢? ------需聚焦于劣質(zhì)成本的構(gòu)成要素上！
檢查和測(cè)試
返工 / 返修
報(bào)廢
擔(dān)保
大量的“隱藏的成本”
可見(jiàn)的和隱藏的成本
報(bào)廢
返工
擔(dān)保費(fèi)用
材料周轉(zhuǎn)效率
資源利用不充分
額外使用材料
重新設(shè)計(jì)和重新檢查的成本
分析客戶問(wèn)題的成本
喪失客戶的成本
庫(kù)存過(guò)多
過(guò)程能力和品質(zhì)成本
過(guò)程能力對(duì)成本產(chǎn)生直接影響。當(dāng)過(guò)程能力水平上升，品質(zhì)成本下降，反之亦然。傳統(tǒng)的品質(zhì)成本通常只有營(yíng)業(yè)額的 4 %到 5%，主要是報(bào)廢、返工及擔(dān)保成本。.
主要的品質(zhì)附加成本是隱藏的，不會(huì)出現(xiàn)在公司的會(huì)計(jì)帳目中。無(wú)形且難以測(cè)量。包括周轉(zhuǎn)效率低、周期時(shí)間長(zhǎng)，調(diào)整時(shí)間長(zhǎng)，交付過(guò)遲的罰款和喪失客戶忠誠(chéng)與友好的損失。
各種能力水平的品質(zhì)成本
Motorola的劣質(zhì)成本走勢(shì)記錄


品質(zhì)成本管理(ppt)