項目范圍管理--系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓(xùn)(ppt)
項目范圍管理
內(nèi) 容
簡介
啟動
范圍計劃（規(guī)劃）
范圍定義
范圍驗證
范圍變更控制
簡 介
項目范圍管理目的
使項目組與項目干系人就達(dá)成項目工作目標(biāo)、需要完成的工作內(nèi)容建立共識。
項目工作目標(biāo) VS 用戶需求/項目需求（項目要交付的成果或服務(wù)）
項目工作內(nèi)容 VS WBS
確保項目包含且僅包含所有需要完成的工作。
確認(rèn)項目各方的分工界面和責(zé)任。

簡介
項目范圍管理的主要工作內(nèi)容
項目啟動
范圍計劃編制
項目范圍定義
核實范圍
范圍變更管理
簡介
項目范圍

指為了成功達(dá)成項目目標(biāo)（如：交付具有所指特征和功能的產(chǎn)品），規(guī)定要完成的工作內(nèi)容。

簡介
確認(rèn)項目范圍的意義

有助于提高項目估算（成本/進(jìn)度/資源）的準(zhǔn)確度。
為開展項目過程跟蹤與控制提供基準(zhǔn)。
有助于項目職責(zé)與工作的劃分與分派。
啟 動
啟 動：市場需求與項目選擇
項目合同
項目合同一般會說明項目要完成的產(chǎn)品或任務(wù)的特征
通常，產(chǎn)品描述的詳細(xì)程度根據(jù)項目的進(jìn)展而趨于完備
項目合同應(yīng)該可以為制訂項目章程/計劃提供足夠的依據(jù)
對于軟件項目，需求可能在早期非常不明確
用戶不知道要什么
細(xì)化軟件需求從而界定項目的范圍
啟 動：戰(zhàn)略計劃與項目選擇
戰(zhàn)略計劃
啟動并執(zhí)行一個項目的目的應(yīng)該服從于組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)
盈利的需要、現(xiàn)金流的需要、市場開拓的需要等
根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略啟動IT項目的過程
制定IT戰(zhàn)略計劃
進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析
制定IT項目計劃
為IT項目實施配置資源
啟 動：戰(zhàn)略計劃與項目選擇
項目選擇：如何在眾多可能的IT項目中選擇出可以啟動的項目？
項目可行性分析
必要性與重要性：市場（用戶）的需要
技術(shù)方案論證
風(fēng)險分析
經(jīng)濟(jì)效益分析：NPV，ROI，投資回收期
社會效益分析
結(jié)論
項目決策：加權(quán)評分模型
啟 動：戰(zhàn)略計劃與項目選擇
項目經(jīng)濟(jì)效益分析-凈現(xiàn)值分析（NPV）
把項目所有預(yù)期的未來現(xiàn)金流入與流出都折算成現(xiàn)值，以計算一個項目預(yù)期的凈貨幣收益與損失
貨幣的時間價值概念
今天的1元錢比明天的1元錢更值錢(至少你可以將1元錢存入銀行)。
NPV=Σt=1…n A /(1+r)t
A:每期的現(xiàn)金流量
r :折現(xiàn)率
t :年份
啟 動：戰(zhàn)略計劃與項目選擇
項目經(jīng)濟(jì)效益分析-投資收益率（ROI）

ROI=（總的折現(xiàn)收益-總的折現(xiàn)成本）/總的折現(xiàn)成本

投資收益率越高越好

啟 動：戰(zhàn)略計劃與項目選擇
項目經(jīng)濟(jì)效益分析-投資回收期

凈現(xiàn)金流入補(bǔ)償凈投資所用的時間



確定經(jīng)過多長時間可以收回項目的成本

啟 動：戰(zhàn)略計劃與項目選擇
啟 動：戰(zhàn)略計劃與項目選擇
加權(quán)評分模型
識別項目選擇標(biāo)準(zhǔn)
對各個標(biāo)準(zhǔn)賦于權(quán)重
對每個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分
計算加權(quán)得分

啟 動
請列舉你所在的組織如何進(jìn)行項目的前期論證

啟動
項目章程
用來正式確認(rèn)項目存在并指明項目目標(biāo)和管理人員的文件。
主要項目干系人要在項目章程上簽字，以表示承認(rèn)在項目需求和目的上已經(jīng)達(dá)成一致。
啟 動
項目章程的主要內(nèi)容
項目名稱與授權(quán)日期
項目經(jīng)理及聯(lián)絡(luò)方式
簡要的項目范圍說明書
計劃的項目管理方法概述
項目組角色與職責(zé)描述
審批欄
啟 動
實例演示：《項目章程》
范圍計劃
范圍計劃
范圍說明書:范圍計劃的主要交付物
項目背景（說明執(zhí)行項目的理由）
項目的目標(biāo)（用來衡量項目成功的量化指標(biāo)）
進(jìn)度、費用、質(zhì)量
避免非量化的目標(biāo)，非量化的目標(biāo)往往為項目的失敗埋下伏筆
項目的產(chǎn)品描述
項目的可交付物
通常是產(chǎn)品的細(xì)分
范圍定義
范圍定義
WBS的作用
WBS是一種將復(fù)雜任務(wù)分解為簡單任務(wù)的方法
將項目分解為可管理的活動
作為項目計劃和跟蹤的基礎(chǔ)

范圍定義
WBS的結(jié)構(gòu)類型
兩種類型
交付物（工作產(chǎn)品）
活動（任務(wù)）
項目計劃的WBS通常是兩種類型的混合
范圍定義
WBS示例一：活動
范圍定義
WBS示例二：
范圍定義
準(zhǔn)備WBS計劃
不斷細(xì)化WBS結(jié)構(gòu)
通過滾動計劃方式不斷細(xì)化WBS

范圍定義
WBS分解的詳細(xì)程度
請根據(jù)以下準(zhǔn)則檢查WBS的詳細(xì)程度
任務(wù)可由單個人來完成嗎？
任務(wù)的完成狀態(tài)可以驗證嗎？
任務(wù)開始之后還會依賴于其他任務(wù)嗎？
任務(wù)所分配的時間是否過長而不利于管理？
為了保證管理的有效性，對下一周每項任務(wù)的安排不要超過一個工作日

范圍定義
WBS的層次
WBS具有不同的層次，不同的人關(guān)注在不同的層次
項目組成員的直接負(fù)責(zé)人關(guān)注到每個活動
項目經(jīng)理（項目規(guī)模較小時）
項目組長（項目規(guī)模較大時）
項目高層經(jīng)理或客戶關(guān)注在較高層次的WBS活動
例如需求分析階段、設(shè)計階段、集成測試階段和系統(tǒng)測試階段

范圍定義
請討論如何細(xì)分項目中的任務(wù)
開發(fā)一個OA系統(tǒng)
郵件系統(tǒng)
文件發(fā)布
公共信息查詢
個人信息發(fā)布
范圍驗證
范圍驗證
可能出現(xiàn)的問題：
目標(biāo)不明確
范圍特別大、特別廣
缺少用戶參與
范圍核實：項目干系人承認(rèn)

范圍變更控制
范圍變更控制
變更管理：
需求變更、任務(wù)變更
變更請求、變更審批、變更溝通
Q&A



Q & A
致謝



謝 謝!

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