工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)管理
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)管理
目 錄
一、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理概述
二、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理工作程序
四、風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與分析
五、風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)
六、風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督和控制
七、風(fēng)險(xiǎn)的利用
八、工程保險(xiǎn)
九、工程項(xiàng)目保險(xiǎn)管理
一、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理概述
(一)風(fēng)險(xiǎn)概念的演變過(guò)程
(二)風(fēng)險(xiǎn)的定義
(三)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1、定義
2、目標(biāo)
3、組織
4、崗位職責(zé)
5、程序與內(nèi)容
(一)風(fēng)險(xiǎn)概念的演變過(guò)程
(二)風(fēng)險(xiǎn)的定義、主要特征與分類(lèi) 一. 定義 《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》:可能發(fā)生的危險(xiǎn) 《朗文詞典》:Risk——The possibility that something bad unpleasant or dangerous may happen. (PMI)(PMBOK):不確定性事件或狀態(tài),它的發(fā)生會(huì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生積極的或消極的影響。
3、組織: 國(guó)外企業(yè)(工程公司)風(fēng)險(xiǎn)管理組織 建議的國(guó)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理組織
4、崗位職責(zé)——風(fēng)險(xiǎn)管理工程師職責(zé) ①協(xié)助報(bào)價(jià)經(jīng)理和銷(xiāo)售代表,對(duì)項(xiàng)目投標(biāo)(報(bào)價(jià))風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,組織編制部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)備忘錄。 ②協(xié)助銷(xiāo)售代表和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目的融資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析與評(píng)估。 ③協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,提出規(guī)劃與要求,并對(duì)項(xiàng)目可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。 ④負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,并組織實(shí)施。
⑤在項(xiàng)目實(shí)施階段,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,組織并協(xié)調(diào)
項(xiàng)目?jī)?nèi)各方、對(duì)各方可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、量化、
制定對(duì)策并進(jìn)行監(jiān)控。 ⑥負(fù)責(zé)項(xiàng)目保險(xiǎn)管理,辦理工程投保事宜,簽訂
保險(xiǎn)合同并指導(dǎo)與督促有關(guān)方正常履約。 ⑦負(fù)責(zé)制訂事故預(yù)防措施,防止事故發(fā)生。當(dāng)事
故發(fā)生時(shí),及時(shí)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系并同時(shí)采取必要措施,
防止事故擴(kuò)大,確保獲得保險(xiǎn)賠付。 ⑧負(fù)責(zé)項(xiàng)目索賠事宜,制訂索賠策略,收集并保
存證據(jù),編寫(xiě)索賠報(bào)告,參加索賠談判,爭(zhēng)取索賠反
索賠)成功。
5、程序與內(nèi)容
二、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
(一)項(xiàng)目啟動(dòng)與策劃過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)
1、項(xiàng)目投標(biāo)(報(bào)價(jià))風(fēng)險(xiǎn)
2、項(xiàng)目融資風(fēng)險(xiǎn)
3、項(xiàng)目環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
4、合同風(fēng)險(xiǎn)
(二)項(xiàng)目實(shí)施與收尾過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)
1、設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
2、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)
3、施工風(fēng)險(xiǎn)
4、試運(yùn)行(開(kāi)車(chē))風(fēng)險(xiǎn)
5、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)
6、項(xiàng)目收尾風(fēng)險(xiǎn)
(一)項(xiàng)目啟動(dòng)與策劃過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)
1、項(xiàng)目投標(biāo)(報(bào)價(jià))風(fēng)險(xiǎn)
工程公司(承包商)通過(guò)投標(biāo)(報(bào)價(jià))、競(jìng)標(biāo),取得工程項(xiàng)目的承包權(quán)。
工程項(xiàng)目投標(biāo)程序大致有:投標(biāo)決策、參加資格預(yù)審、辦理投標(biāo)保函、進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)前的準(zhǔn)備,進(jìn)行估算和報(bào)價(jià)、參加開(kāi)標(biāo)、洽談和簽訂合同等階段。
投標(biāo)是實(shí)力、能力、技術(shù)、信譽(yù)和策略的競(jìng)爭(zhēng)。
要想中標(biāo)并保證中標(biāo)后能獲得預(yù)期的利潤(rùn),必須進(jìn)
行投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)分析,制訂項(xiàng)目投標(biāo)(報(bào)價(jià))階段風(fēng)險(xiǎn)
管理工作程序,并進(jìn)行初步投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)備忘錄,報(bào)價(jià)
部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)備忘錄、報(bào)價(jià)經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)備忘錄和綜合風(fēng)險(xiǎn)
備忘錄的編制。
2、項(xiàng)目融資風(fēng)險(xiǎn)
為項(xiàng)目籌措資金,進(jìn)行融資是項(xiàng)目業(yè)主在項(xiàng)目啟動(dòng)與策劃過(guò)程中的主要任務(wù)之一,也是其主要風(fēng)險(xiǎn)之一。但越來(lái)越多的項(xiàng)目,特別是國(guó)外項(xiàng)目,要求投標(biāo)者具有融資能力,能提供融資服務(wù)并作為評(píng)標(biāo)、定標(biāo)的主要條件。有的項(xiàng)目要求承包商帶資承包工程,即要求承包商具有墊付資金的能力,包括建設(shè)資金與流動(dòng)資金。因此融資風(fēng)險(xiǎn)也成了承包商的主要風(fēng)險(xiǎn)之一了。
項(xiàng)目資金的籌措,通常采用貸款和項(xiàng)目融資兩種方式。(其它還有:發(fā)行債券、租賃籌資、利用投資基金籌措等方式)。
普通貸款與項(xiàng)目融資的區(qū)別
融資結(jié)構(gòu)及風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)示意圖
3、項(xiàng)目環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) 選擇與考察項(xiàng)目投資環(huán)境是項(xiàng)目業(yè)主的主要任務(wù)之一,也是其主要風(fēng)險(xiǎn)之一,特別在國(guó)際工程項(xiàng)目中。 承包商(工程公司)在投標(biāo)和中標(biāo)后執(zhí)行合同期間,項(xiàng)目環(huán)境同樣為承包商所關(guān)注,并成為其主要風(fēng)險(xiǎn)之一。構(gòu)成項(xiàng)目環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),可概括為七大因素: (1)社會(huì)政治因素 (2)法律因素 (3)經(jīng)濟(jì)因素 (4)文化因素 (5)自然地理因素 (6)基礎(chǔ)設(shè)施因素 (7)社會(huì)服務(wù)因素
4、合同風(fēng)險(xiǎn)
合同是規(guī)定項(xiàng)目業(yè)主和承包商之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律文件,它由包括從工程發(fā)包到最后簽署合同協(xié)議書(shū)為止整個(gè)期間雙方確認(rèn)的所有有關(guān)文件組成。
對(duì)于合同文本要注意規(guī)避或轉(zhuǎn)移以下風(fēng)險(xiǎn):
(1)合同條款
由于合同條款一般是由業(yè)主或由業(yè)主委托的咨詢(xún)公司擬定并體現(xiàn)在其招標(biāo)文件之中。雖然一般是參照國(guó)際通用條款(FIDIC合同條件),但業(yè)主往往通過(guò)“專(zhuān)用條款”,使合同條款有利于已方。另外,對(duì)于國(guó)際工程,還在很大程度上要受工程所在國(guó)立法的約束和影響。因此,承包商應(yīng)努力爭(zhēng)取利于已方的合同條款而回避不利于已方的合同條款。
例如:
①有關(guān)項(xiàng)目外部條件不完備的責(zé)任條款;
②有關(guān)業(yè)主指定分包商的價(jià)格確定及違約責(zé)任的條款;
③有關(guān)支付條款必須十分明確地規(guī)定支付時(shí)間、幣種和支付辦法;
④有關(guān)延期付款,應(yīng)明確延期的期限及逾期利息;
⑤有關(guān)發(fā)生人力不可抗拒因素時(shí)雙方的責(zé)任義務(wù);
⑥有關(guān)合同爭(zhēng)端,應(yīng)爭(zhēng)取雙方均可接受的仲裁機(jī)構(gòu)及仲裁程序;
⑦有關(guān)索賠條款;
⑧在合同條款中不恰當(dāng)?shù)厥褂昧艘恍O端的、多義性的或許諾性的、對(duì)承包商十分不利的詞語(yǔ)。等等。
對(duì)于固定價(jià)合同,可根據(jù)價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì),工期、預(yù)付款數(shù)量及采購(gòu)分批時(shí)間等,在合同條款中加列“增價(jià)條款”或“工程價(jià)格調(diào)整條款”,在規(guī)定的特殊情況下,允許對(duì)合同價(jià)格進(jìn)行自動(dòng)調(diào)整。將全部或部分成本增高的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給業(yè)主承擔(dān)。
對(duì)于分包合同,要求分包合同接受主承包合同中各個(gè)相關(guān)條款。比如:如果主合同文本中要求承包商提供履約保函,預(yù)付款保函,或其它保函、保證,工程保單及扣除部分保留金等要求,則在分包合同文本中予以列明。這樣可以使由主承包商承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),隨著工程的分包而相應(yīng)地轉(zhuǎn)移給分包商承擔(dān)。
對(duì)于國(guó)際承包工程,如果合同規(guī)定合同價(jià)款用當(dāng)?shù)刎泿胖Ц?,而?dāng)?shù)刎泿艦檐泿牛ㄜ浲ㄘ洠r(shí),應(yīng)考慮在合同中增列貨幣保值條款。
(2)合同談判
合同談判不僅要進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利義務(wù)和合同價(jià)格,而且要通過(guò)談判確定一些技術(shù)性或商務(wù)性的問(wèn)題。
對(duì)于上述合同文本中存在不利于承包商的合同條款,要在合同談判中努力爭(zhēng)取規(guī)避、修改或轉(zhuǎn)移。如果爭(zhēng)取不到或部分仍存在時(shí),則要權(quán)衡利弊得失,及時(shí)對(duì)合同價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
(二)項(xiàng)目實(shí)施與收尾過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)
1、設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)主要由承擔(dān)工程設(shè)計(jì)任務(wù)的設(shè)計(jì)單位承擔(dān)。
對(duì)于總承包項(xiàng)目,一般是由承包商(以設(shè)計(jì)為主體的工程公司)承擔(dān)設(shè)計(jì)。當(dāng)設(shè)計(jì)存在以下問(wèn)題時(shí),將嚴(yán)重影響項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)主要在于:
(1)工藝技術(shù)選用不當(dāng)/不成熟。
包括工藝流程、方案、關(guān)鍵設(shè)備選型,特殊技術(shù)要求及保護(hù)等方面。
(2)專(zhuān)利/專(zhuān)有技術(shù)選用不當(dāng)/不成熟
(3)設(shè)計(jì)產(chǎn)品不合格。
如:設(shè)計(jì)錯(cuò)誤/疏漏/不充分/不完善/估算不準(zhǔn)等。
(4)設(shè)計(jì)管理不善
設(shè)計(jì)經(jīng)理沒(méi)有做好設(shè)計(jì)開(kāi)工前的以下準(zhǔn)備工作:
①按照項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),提出設(shè)計(jì)工作分解結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)工作任務(wù)清單;
②編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)程序;
③編制設(shè)計(jì)計(jì)劃與設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃;
④組織估算設(shè)計(jì)人工時(shí)與進(jìn)行負(fù)荷分配;
⑤制訂設(shè)計(jì)統(tǒng)一規(guī)定。
在進(jìn)行過(guò)程中沒(méi)有認(rèn)真做好以下事項(xiàng):
①編制設(shè)計(jì)工作執(zhí)行效果測(cè)量基準(zhǔn)(BCWS);
②測(cè)定贏得值(BCWP)與記錄實(shí)耗值(ACWP);
③對(duì)費(fèi)用/進(jìn)度趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)與調(diào)整;
④對(duì)設(shè)計(jì)費(fèi)用/進(jìn)度進(jìn)行綜合控制;
⑤協(xié)調(diào)好各專(zhuān)業(yè)之間的關(guān)系;
⑥督促檢查各專(zhuān)業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)質(zhì)量保證程序;
⑦進(jìn)行設(shè)計(jì)變更管理與數(shù)據(jù)文件資料管理。
2、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)
采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)主要由承擔(dān)采購(gòu)任務(wù)的單位承擔(dān)。
對(duì)于總承包項(xiàng)目,一般是由承包商承擔(dān)采購(gòu)。
由于工程項(xiàng)目的設(shè)備、材料采購(gòu)的費(fèi)用占項(xiàng)目總投資相當(dāng)大的比例(比如:石油化工項(xiàng)目的設(shè)備、材料采購(gòu)費(fèi)用約占總投資的50~60%),因此搞好采購(gòu)工作對(duì)節(jié)約項(xiàng)目投資,保證建設(shè)進(jìn)度有著重要的作用。
由于以下問(wèn)題,出現(xiàn)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),致使采購(gòu)工作影響了項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),拖了項(xiàng)目的后腿。
( 1)沒(méi)有處理好經(jīng)濟(jì)原則與質(zhì)量保證原則、安全保證原則、進(jìn)度保證原則的關(guān)系。只重視價(jià)格,忽視質(zhì)量、安全及對(duì)進(jìn)度的影響。
(2)采購(gòu)計(jì)劃與采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃不完善。采購(gòu)任務(wù)范圍不清,與業(yè)主及施工單位在項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)方面的分工及責(zé)任關(guān)系不清;無(wú)法對(duì)采購(gòu)進(jìn)度進(jìn)行有效的控制。
(3)對(duì)供貨廠(chǎng)商的評(píng)審及定標(biāo)失誤,供貨質(zhì)量不符合項(xiàng)目要求。
(4)在簽訂采買(mǎi)定單(即采購(gòu)合同)時(shí),費(fèi)用的支付方式、支付條件、支付手續(xù)等條款內(nèi)容,沒(méi)有征得項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理或項(xiàng)目會(huì)計(jì)的認(rèn)可,沒(méi)有以對(duì)公司最有利的,風(fēng)險(xiǎn)最小的原則進(jìn)行。
( 5)沒(méi)有對(duì)采購(gòu)費(fèi)用/進(jìn)度進(jìn)行分析、趨勢(shì)預(yù)測(cè)與監(jiān)控,當(dāng)出現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度或費(fèi)用與計(jì)劃要求不相符合、或?qū)嶋H進(jìn)度和費(fèi)用的偏差區(qū)域超過(guò)了容許的臨界曲線(xiàn)范圍時(shí),沒(méi)有對(duì)引起偏差的原因進(jìn)行檢查、分析并采取糾正或補(bǔ)救措施。
(6)項(xiàng)目采購(gòu)經(jīng)理及采購(gòu)專(zhuān)業(yè)人員(采買(mǎi)、催交、檢驗(yàn)、運(yùn)輸?shù)裙こ處煟┑墓ぷ魑窗匆?guī)定程序,工作不力,致使采購(gòu)的進(jìn)度拖期,質(zhì)量不符合要求,費(fèi)用超計(jì)劃。
(7)對(duì)國(guó)際承包工程,采購(gòu)人員不熟悉海關(guān)業(yè)務(wù)和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法規(guī),不熟悉各種清關(guān)手續(xù)(如:進(jìn)出口許可證、發(fā)票、提單、保險(xiǎn)單、產(chǎn)地證、裝箱單、海關(guān)納稅證等入關(guān)文件和單據(jù)),稍有失誤,就可能造成損失。
3、施工風(fēng)險(xiǎn)
施工是工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程中的重要階段。一般是指從現(xiàn)場(chǎng)施工開(kāi)工到機(jī)械竣工這一段周期。
所謂“機(jī)械竣工”,有兩個(gè)標(biāo)志:
①已按設(shè)計(jì)的內(nèi)容全部建成;
②已經(jīng)完成設(shè)備、管道的內(nèi)部處理以及電氣、儀表的調(diào)試工作。
施工風(fēng)險(xiǎn)主要由承擔(dān)施工任務(wù)的單位承擔(dān)。
對(duì)于總承包項(xiàng)目,一般是由承包商對(duì)分包后的施工管理。
由于以下問(wèn)題,出現(xiàn)施工風(fēng)險(xiǎn),致使施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工安全都存在許多問(wèn)題,施工費(fèi)用嚴(yán)重超計(jì)劃。
(1)對(duì)施工分包的評(píng)審與定標(biāo)失誤,施工單位素質(zhì)差,管理不善,施工質(zhì)量不符項(xiàng)目要求。
(2)施工計(jì)劃與施工進(jìn)度計(jì)劃不完善,沒(méi)有建立現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度報(bào)告系統(tǒng),沒(méi)有做好施工開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作。
(3)沒(méi)有做好施工質(zhì)量的管理與控制。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的監(jiān)督不力,施工質(zhì)量控制的內(nèi)容與辦法不具體,施工質(zhì)量記錄不完整。
(4)施工安全管理不善。沒(méi)有制定完備的施工安全手冊(cè)和安全管理計(jì)劃。沒(méi)有監(jiān)督施工單位認(rèn)真執(zhí)行施工安全手冊(cè)和安全操作規(guī)程。
(5)施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有制訂必要的管理文件(包括:各種管理規(guī)定。如:人員調(diào)配;圖紙及工程資料管理;庫(kù)房、設(shè)備材料管理等管理規(guī)定;施工協(xié)調(diào)程序;質(zhì)量檢查程序與辦法;施工預(yù)算和費(fèi)用控制辦法等)致使施工管理混亂,施工質(zhì)量存在隱患。
(6)沒(méi)有定期召開(kāi)施工計(jì)劃執(zhí)行情況檢查會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)施工調(diào)度會(huì),對(duì)施工計(jì)劃執(zhí)行中發(fā)生的偏差和施工中存在的問(wèn)題,沒(méi)有得到及時(shí)的糾正和處理。
(7)項(xiàng)目施工經(jīng)理及施工管理人員(進(jìn)度、費(fèi)用、技術(shù)、質(zhì)量、材料、分包合同等管理工程師)的工作未按規(guī)定程序,工作不力,致使施工管理不善、窩工、停工頻繁,引起工期的延長(zhǎng)與費(fèi)用的增加。
4、試運(yùn)行(開(kāi)車(chē))風(fēng)險(xiǎn)
試運(yùn)行(開(kāi)車(chē))是項(xiàng)目實(shí)施的最后一個(gè)階段。包括:試車(chē)、考核和驗(yàn)收的管理與服務(wù)工作。
這一階段涉及專(zhuān)利商、供貨商、工程公司、施工單位和用戶(hù)(項(xiàng)目業(yè)主)等諸多方面,責(zé)任和協(xié)調(diào)關(guān)系比較復(fù)雜。
由于以下問(wèn)題,出現(xiàn)開(kāi)車(chē)風(fēng)險(xiǎn),致使不能正常開(kāi)車(chē),開(kāi)車(chē)存在安全隱患,甚至無(wú)法完成開(kāi)車(chē)任務(wù),不能通過(guò)考核驗(yàn)收,面臨延期考核或罰款的風(fēng)險(xiǎn)。
(1)項(xiàng)目開(kāi)車(chē)經(jīng)理和開(kāi)車(chē)、培訓(xùn)工程師及開(kāi)車(chē)安全工程師工作未按規(guī)定程序,沒(méi)有做好開(kāi)車(chē)服務(wù)工作。
(2)開(kāi)車(chē)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及開(kāi)車(chē)安全計(jì)劃編制不完整,致使開(kāi)車(chē)目標(biāo)、步驟、要求等不明確;物資、技術(shù)、人員的準(zhǔn)備不足;三廢處理,防火與安全防護(hù)措施不力,各方責(zé)任不清。
(3)沒(méi)有指導(dǎo)用戶(hù)做好開(kāi)車(chē)準(zhǔn)備及開(kāi)車(chē)前檢查工作。包括必要的吹掃、耐壓、檢漏、清洗、調(diào)試、充填等開(kāi)車(chē)準(zhǔn)備工作和施工安裝完工檢查;安全及防護(hù)檢查;原材料和燃料貯備檢查;分析、化驗(yàn)條件檢查;產(chǎn)品貯存、運(yùn)輸條件檢查;開(kāi)車(chē)指揮系統(tǒng)和操作人員培訓(xùn)質(zhì)量方面的檢查等等。
(4)在考核驗(yàn)收過(guò)程中,沒(méi)有盡到技術(shù)指導(dǎo)的責(zé)任;考核的內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等不符合同規(guī)定的要求;考核的結(jié)果(由于承包商的原因)未達(dá)到合同規(guī)定的保證值。
5、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)
由于以下在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目控制方面出現(xiàn)的問(wèn)題,將可能在更大的程度上影響項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
(1)項(xiàng)目經(jīng)理不稱(chēng)職,在項(xiàng)目管理中沒(méi)有全面做好項(xiàng)目實(shí)施的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)與管理工作。沒(méi)有盡到項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。
(2)項(xiàng)目控制不力。項(xiàng)目控制經(jīng)理和/或項(xiàng)目控制人員(進(jìn)度計(jì)劃工程師、費(fèi)用估算師、費(fèi)用控制工程師、材料控制工程師等)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有進(jìn)行有效的費(fèi)用/進(jìn)度綜合控制和材料的控制。
(3)項(xiàng)目質(zhì)量缺乏有力的監(jiān)控。項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理/質(zhì)量工程師沒(méi)有認(rèn)真制定與實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,沒(méi)有著重抓好工程各階段的質(zhì)量監(jiān)控。
(4)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理混亂。項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理沒(méi)有制訂詳細(xì)的項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理計(jì)劃和項(xiàng)目資金管理計(jì)劃并組織實(shí)施。在項(xiàng)目實(shí)施期間,沒(méi)有檢查、督促項(xiàng)目會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理人員及時(shí)、準(zhǔn)確地提供財(cái)務(wù)報(bào)表與付款申請(qǐng),協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理向有關(guān)方面收取工程款或進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。項(xiàng)目驗(yàn)收后,沒(méi)有與有關(guān)方面做好竣工決算。項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)告不能全面反映整個(gè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
6、項(xiàng)目收尾風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目收尾過(guò)程包括管理收尾與合同收尾。其主要內(nèi)容是進(jìn)行項(xiàng)目交接和進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。
項(xiàng)目收尾工作草率、交接不清,文件、圖紙、資料不全,將會(huì)給項(xiàng)目造成以后的營(yíng)運(yùn)和維護(hù)、保養(yǎng)、修理乃至于擴(kuò)建改造都帶來(lái)后患的風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的主要目的是對(duì)已經(jīng)完成的項(xiàng)目的目標(biāo)、執(zhí)行過(guò)程、效益、作用和影響進(jìn)行系統(tǒng)的客觀(guān)的分析、評(píng)價(jià);通過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)、總結(jié),以確定項(xiàng)目預(yù)期的目標(biāo)是否達(dá)到,項(xiàng)目的主要效益指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。并通過(guò)分析、
評(píng)價(jià),找出成敗的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來(lái)新項(xiàng)目的
決策和實(shí)施提出改進(jìn)建議,從而達(dá)到提高投資效益的目的。
“項(xiàng)目后評(píng)價(jià)”與“項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)估”一樣要堅(jiān)持公平、公
正、公開(kāi)的原則。
項(xiàng)目收尾風(fēng)險(xiǎn)主要承擔(dān)人是項(xiàng)目業(yè)主。業(yè)主會(huì)要求承
包商給以配合。承包商從有利于自身的提升和發(fā)展考慮,
也應(yīng)給以積極的、充分的配合。
三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和工作程序
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
1、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的作用
2、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容
(二)風(fēng)險(xiǎn)管理工作程序
四、風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與分析
(一)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
(二)定性風(fēng)險(xiǎn)分析
(三)定量風(fēng)險(xiǎn)分析
(一)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別Risk Identification
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理必須先識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。
1、(PMI)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別所下的定義是:確定有可能影響項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)事件。而風(fēng)險(xiǎn)事件是:給項(xiàng)目帶來(lái)積極或消極影響的隨機(jī)發(fā)生的事件。
2、工程項(xiàng)目常用的方法是:核對(duì)表、專(zhuān)家評(píng)定
法,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程圖
(1)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別核對(duì)表checklist
通常根據(jù)過(guò)去已有經(jīng)驗(yàn),對(duì)照目前情況進(jìn)行邏輯
聯(lián)系,將項(xiàng)目中可能存在的問(wèn)題、需要鑒別的內(nèi)容、
或需要注意的事項(xiàng),列成表格。以便在實(shí)施過(guò)程中
進(jìn)行對(duì)照檢查,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。核對(duì)表是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)
別最常用的方法。
核對(duì)表的編制可有多種形式,主要有以下4種:
①列出過(guò)去項(xiàng)目管理過(guò)程中諸多成功與失敗的原因,以供借鑒;
②列出過(guò)去在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中種種風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的原因與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以作前車(chē)之鑒;
③列出可能出現(xiàn)的差錯(cuò)、遺漏、缺陷、問(wèn)題,以供檢查對(duì)照;(比如設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn))
④列出需要達(dá)到的要求或注意事項(xiàng),以供核查。(比如在選擇或評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)分包單位時(shí),判斷是否符合要求,選擇它是否有風(fēng)險(xiǎn)。)
風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別越早越好。因此,核對(duì)表應(yīng)在項(xiàng)目早期編制并隨著項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整與完善。
(2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別專(zhuān)家評(píng)定法Expert judgment
專(zhuān)家評(píng)定法又稱(chēng)德?tīng)柗品ǎ―elpi),是50年代由美國(guó)著名的咨詢(xún)機(jī)構(gòu),藍(lán)德公司(Rand Corporation)提出并使用的。
德?tīng)柗品?,?shí)質(zhì)上是一種專(zhuān)家預(yù)測(cè)意見(jiàn)分析法。它通過(guò)選定與預(yù)測(cè)分析課題有關(guān)的領(lǐng)域的專(zhuān)家。與專(zhuān)家建立直接信函聯(lián)系。通過(guò)信函(通常設(shè)計(jì)成調(diào)查表格或問(wèn)卷)收集專(zhuān)家的意見(jiàn),然后加以綜合、整理,再反饋給各位專(zhuān)家,再次征求意見(jiàn)。這樣反復(fù)4~5輪,逐步使專(zhuān)家的意見(jiàn)趨于一致,最后經(jīng)過(guò)評(píng)定(打分與統(tǒng)計(jì))獲得結(jié)論性的意見(jiàn)。
藍(lán)德公司的做法是:所選專(zhuān)家一般為20人左右,專(zhuān)家之間不認(rèn)識(shí)也互不通氣,以保證專(zhuān)家意見(jiàn)的獨(dú)立性和預(yù)測(cè)的有效性。
(二)定性風(fēng)險(xiǎn)分析Qualitative Risk Analysis
(PMI)對(duì)定性風(fēng)險(xiǎn)分析所下的定義是:評(píng)估已
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的影響和可能性的過(guò)程。
按風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)可能的影響,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響進(jìn)行
分級(jí)排序。利用“概率/影響(后果)評(píng)分矩陣”方法,
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響進(jìn)行評(píng)分,以利風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的編制和對(duì)
風(fēng)險(xiǎn)加以控制與監(jiān)視。
(三)定量風(fēng)險(xiǎn)分析Quantitative Risk Anatysis
(PMI)對(duì)定量風(fēng)險(xiǎn)分析所下的定義是:測(cè)量風(fēng)險(xiǎn)
的概率及后果,并估計(jì)他們對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)影響的大小。
定量風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程的目標(biāo)是量化分析每一風(fēng)險(xiǎn)的概
率及其對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)造成的后果,也分析項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)的
程度。這一過(guò)程使用諸如蒙特卡洛模擬、決策樹(shù)分析這
一類(lèi)的定量分析技術(shù)手段,測(cè)定風(fēng)險(xiǎn)的概率,量化項(xiàng)目
的風(fēng)險(xiǎn),確定可能需要的處理風(fēng)險(xiǎn)的成本大小和進(jìn)度計(jì)
劃、應(yīng)急準(zhǔn)備金,從而甄別出最需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn),找出
理想的和可實(shí)現(xiàn)的成本、進(jìn)度計(jì)劃及工作范圍目標(biāo)。
(三)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的選擇
六. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和控制
(一)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的對(duì)象:
1、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施是否已經(jīng)按計(jì)劃得到實(shí)施;
2、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施是否象期望的那樣有效,或是否需要制定新的應(yīng)對(duì)方案;
3、項(xiàng)目假設(shè)是否仍然成立;
4、風(fēng)險(xiǎn)是否發(fā)生了變化,并作出“趨勢(shì)”分析;
5、某一風(fēng)險(xiǎn)征兆(觸發(fā)器)是否已經(jīng)發(fā)生;
6、適當(dāng)?shù)膶?duì)策和程序是否得到遵從;
7、先前未曾識(shí)別出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)是否已經(jīng)發(fā)生或出現(xiàn)。
(二)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的內(nèi)容
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)視,在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí),實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃中預(yù)定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、應(yīng)急計(jì)劃、替代方案、后備措施等計(jì)劃、應(yīng)對(duì)與糾正的過(guò)程。
除此之外,還應(yīng)根據(jù)情況確定權(quán)變措施(Workaround),即對(duì)事先未對(duì)其做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施計(jì)劃的不利風(fēng)險(xiǎn)事件的處理措施。
如果實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件,事先未曾預(yù)料到其后果比預(yù)期的嚴(yán)重,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃中預(yù)定的應(yīng)對(duì)措施也不足以解決時(shí),必須重新對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析評(píng)估并制定附加風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。
七、風(fēng)險(xiǎn)的利用
(一)風(fēng)險(xiǎn)利用的可能性
1、風(fēng)險(xiǎn)的兩重性;
2、風(fēng)險(xiǎn)的可變性;
3、風(fēng)險(xiǎn)可能成為索賠的合法動(dòng)因。
(二)如何利用風(fēng)險(xiǎn)
1、首先要分析風(fēng)險(xiǎn)利用的可能性及其價(jià)值;
2、其次,要計(jì)算利用風(fēng)險(xiǎn)的代價(jià),并評(píng)估自己的承受能力;
3、然后,制訂策略和實(shí)施步驟。
4、密切關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)因素的變化,及時(shí)因勢(shì)利導(dǎo)。
八、工程保險(xiǎn)
(一)保險(xiǎn)的概念
(二)投保條件
(三)工程保險(xiǎn)的特點(diǎn)
(四)工程保險(xiǎn)的種類(lèi)
(一)保險(xiǎn)的概念
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度,保險(xiǎn)是以概率論和“大數(shù)法則”為依
據(jù),集中有同一想要避免危險(xiǎn)造成損失的多數(shù)個(gè)人或團(tuán)
體的資金(保險(xiǎn)費(fèi)),建立保險(xiǎn)基金,利用“分散危險(xiǎn),
分?jǐn)倱p失”的辦法,對(duì)被保險(xiǎn)人由于特定的災(zāi)害事故所造
成的損失進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或?qū)θ松韨鼋o付保險(xiǎn)金。
從法學(xué)的角度,保險(xiǎn)是一種補(bǔ)償性的契約行為。一
方面,被保險(xiǎn)人須向保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司,下同)支付保
險(xiǎn)費(fèi)。另方面,保險(xiǎn)人應(yīng)對(duì)被保險(xiǎn)人在將來(lái)一定的時(shí)間
內(nèi)(承保期內(nèi))所遭受的合同約定的某些損失時(shí),承擔(dān)
賠償?shù)呢?zé)任。
保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)有著密切的聯(lián)系。保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)(對(duì)策)中的經(jīng)濟(jì)(財(cái)務(wù))手段之一(即風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移),但它又是一個(gè)涵蓋內(nèi)容廣泛的專(zhuān)門(mén)學(xué)科。
隨著社會(huì)生產(chǎn)力的提高和社會(huì)分工的深入、細(xì)化,隨著風(fēng)險(xiǎn)的不斷增多和人們風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)已深入到各行各業(yè),工程項(xiàng)目的保險(xiǎn)也日益受到重視,成為項(xiàng)目管理的重要組成部分。
(二)投保條件
投保必須具備特定的條件,即哪些情況可以投保?哪些情況不能投保?
1、危險(xiǎn)的發(fā)生(時(shí)間、地點(diǎn))須具有不確定性,肯定要發(fā)生的危險(xiǎn)和發(fā)生時(shí)間確定的危險(xiǎn),不能投保。
2、危險(xiǎn)的發(fā)生須具有偶然性。應(yīng)是人們意料之外的事故。如果危險(xiǎn)的發(fā)生系由于被保險(xiǎn)人的故意所為,不能投保。
3、危險(xiǎn)的發(fā)生須具有可能性。不可能發(fā)生的危險(xiǎn)(由于投保人不了解“保險(xiǎn)標(biāo)的”情況)投保人有權(quán)收回已支付的保險(xiǎn)費(fèi)。
4、危險(xiǎn)的程度須具有可確定性,否則無(wú)法確定保險(xiǎn)費(fèi)。
5、危險(xiǎn)的發(fā)生須具有未來(lái)性。已經(jīng)發(fā)生的危險(xiǎn)(由
于投保人不知道“保險(xiǎn)標(biāo)的”已有損失或者惡意諞保)保
險(xiǎn)人不負(fù)賠償責(zé)任,但有權(quán)收取保險(xiǎn)費(fèi)。
6、危險(xiǎn)的發(fā)生須具有適法性,違反法律的危險(xiǎn),不
能投保。比如販運(yùn)毒品、軍火的運(yùn)輸險(xiǎn);地下黑工廠(chǎng)的
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn);非法工程的工程險(xiǎn);雇用非法移民的人身險(xiǎn)等
均不能投保,既使投了保,出了問(wèn)題,保險(xiǎn)人也不負(fù)任
何責(zé)任,可拒絕賠付。
7、危險(xiǎn)的范圍須具有約定性。危險(xiǎn)范圍不約定,保險(xiǎn)人的責(zé)任就無(wú)法界定。
(三)工程保險(xiǎn)的特點(diǎn)
工程保險(xiǎn)是針對(duì)工程項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中可能出現(xiàn)的因自然災(zāi)害或意外事故而造成的物質(zhì)損失和依法或依合同應(yīng)對(duì)第三者的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任提供保障的一種綜合性保險(xiǎn)。它是從財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中派生出來(lái)的一個(gè)新險(xiǎn)種??梢哉f(shuō)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)的綜合保險(xiǎn)。
工程保險(xiǎn)雖是屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的范疇,但與普通財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)相比有以下特點(diǎn):
1、風(fēng)險(xiǎn)具有特殊性。
2、保障具有綜合性。
3、被保險(xiǎn)人具有廣泛性。
4、保險(xiǎn)期限具有不確定性。
5、保險(xiǎn)金額具有變動(dòng)性。
6、無(wú)固定費(fèi)率。
7、包括人為因素導(dǎo)致的損失賠償。
(四)工程保險(xiǎn)的種類(lèi)
1、工程一切險(xiǎn)包括: 建筑工程一切險(xiǎn);安裝工
程一切險(xiǎn)。
2、第三者責(zé)任險(xiǎn)。
3、雇主責(zé)任險(xiǎn)。
4、人身意外傷害險(xiǎn)。
5、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)。
6、十年責(zé)任險(xiǎn)(一些國(guó)家要求)。
7、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)。
8、職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)。
9、其他(政治險(xiǎn)、戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)、匯率險(xiǎn)等)。
九、工程項(xiàng)目保險(xiǎn)管理
(一)工程項(xiàng)目保險(xiǎn)管理工作程序
(二)工程設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn)
(一)工程項(xiàng)目保險(xiǎn)管理工作程序
1、有關(guān)術(shù)語(yǔ)
保險(xiǎn),投保人,保險(xiǎn)人,被保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)合同,
保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)標(biāo)的,保險(xiǎn)金額,免賠額,賠償限額,保險(xiǎn)費(fèi)率,保險(xiǎn)費(fèi)
(二)工程設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn)
1、有關(guān)術(shù)語(yǔ)
建設(shè)工程設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn),
追溯期,投保單,保險(xiǎn)單,保險(xiǎn)憑證,暫保單,批單。
2、投保的目的
(1)通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目投保工程設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn),可以轉(zhuǎn)移工程設(shè)計(jì)單位職業(yè)責(zé)任的法律風(fēng)險(xiǎn)。
(2)投保工程設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn)可以合理規(guī)避工程設(shè)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
(3)投保設(shè)計(jì)責(zé)任險(xiǎn),是適應(yīng)工程設(shè)計(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)化工程設(shè)計(jì)質(zhì)量管理,提高工程設(shè)計(jì)質(zhì)量水平的需要。
(4)投保設(shè)計(jì)責(zé)任險(xiǎn)是適應(yīng)我國(guó)加入WTO后形勢(shì)的需要。
(5)由于投保了設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn),證明該工程設(shè)計(jì)單位具有了相當(dāng)?shù)馁Y質(zhì)和水平,并具有承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償?shù)哪芰?,提高了該工程設(shè)計(jì)單位在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、投保險(xiǎn)種
(1)年保,以設(shè)計(jì)單位全年設(shè)計(jì)項(xiàng)目為投保標(biāo)的。根據(jù)其年承擔(dān)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目所遇風(fēng)險(xiǎn)和出險(xiǎn)概率,選擇年累計(jì)賠償限額。保險(xiǎn)期限為1年。新投保的追溯期為2年。
(2)單項(xiàng)工程保:以單個(gè)項(xiàng)目為投保標(biāo)的,以工程項(xiàng)目預(yù)算金額為賠償限額。保險(xiǎn)期限為工程工期加3年。最多不超過(guò)8年。
工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)管理
目 錄
一、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理概述
二、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理工作程序
四、風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與分析
五、風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)
六、風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督和控制
七、風(fēng)險(xiǎn)的利用
八、工程保險(xiǎn)
九、工程項(xiàng)目保險(xiǎn)管理
一、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理概述
(一)風(fēng)險(xiǎn)概念的演變過(guò)程
(二)風(fēng)險(xiǎn)的定義
(三)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1、定義
2、目標(biāo)
3、組織
4、崗位職責(zé)
5、程序與內(nèi)容
(一)風(fēng)險(xiǎn)概念的演變過(guò)程
(二)風(fēng)險(xiǎn)的定義、主要特征與分類(lèi) 一. 定義 《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》:可能發(fā)生的危險(xiǎn) 《朗文詞典》:Risk——The possibility that something bad unpleasant or dangerous may happen. (PMI)(PMBOK):不確定性事件或狀態(tài),它的發(fā)生會(huì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生積極的或消極的影響。
3、組織: 國(guó)外企業(yè)(工程公司)風(fēng)險(xiǎn)管理組織 建議的國(guó)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理組織
4、崗位職責(zé)——風(fēng)險(xiǎn)管理工程師職責(zé) ①協(xié)助報(bào)價(jià)經(jīng)理和銷(xiāo)售代表,對(duì)項(xiàng)目投標(biāo)(報(bào)價(jià))風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,組織編制部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)備忘錄。 ②協(xié)助銷(xiāo)售代表和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目的融資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析與評(píng)估。 ③協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,提出規(guī)劃與要求,并對(duì)項(xiàng)目可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。 ④負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,并組織實(shí)施。
⑤在項(xiàng)目實(shí)施階段,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,組織并協(xié)調(diào)
項(xiàng)目?jī)?nèi)各方、對(duì)各方可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、量化、
制定對(duì)策并進(jìn)行監(jiān)控。 ⑥負(fù)責(zé)項(xiàng)目保險(xiǎn)管理,辦理工程投保事宜,簽訂
保險(xiǎn)合同并指導(dǎo)與督促有關(guān)方正常履約。 ⑦負(fù)責(zé)制訂事故預(yù)防措施,防止事故發(fā)生。當(dāng)事
故發(fā)生時(shí),及時(shí)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系并同時(shí)采取必要措施,
防止事故擴(kuò)大,確保獲得保險(xiǎn)賠付。 ⑧負(fù)責(zé)項(xiàng)目索賠事宜,制訂索賠策略,收集并保
存證據(jù),編寫(xiě)索賠報(bào)告,參加索賠談判,爭(zhēng)取索賠反
索賠)成功。
5、程序與內(nèi)容
二、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
(一)項(xiàng)目啟動(dòng)與策劃過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)
1、項(xiàng)目投標(biāo)(報(bào)價(jià))風(fēng)險(xiǎn)
2、項(xiàng)目融資風(fēng)險(xiǎn)
3、項(xiàng)目環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
4、合同風(fēng)險(xiǎn)
(二)項(xiàng)目實(shí)施與收尾過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)
1、設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
2、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)
3、施工風(fēng)險(xiǎn)
4、試運(yùn)行(開(kāi)車(chē))風(fēng)險(xiǎn)
5、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)
6、項(xiàng)目收尾風(fēng)險(xiǎn)
(一)項(xiàng)目啟動(dòng)與策劃過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)
1、項(xiàng)目投標(biāo)(報(bào)價(jià))風(fēng)險(xiǎn)
工程公司(承包商)通過(guò)投標(biāo)(報(bào)價(jià))、競(jìng)標(biāo),取得工程項(xiàng)目的承包權(quán)。
工程項(xiàng)目投標(biāo)程序大致有:投標(biāo)決策、參加資格預(yù)審、辦理投標(biāo)保函、進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)前的準(zhǔn)備,進(jìn)行估算和報(bào)價(jià)、參加開(kāi)標(biāo)、洽談和簽訂合同等階段。
投標(biāo)是實(shí)力、能力、技術(shù)、信譽(yù)和策略的競(jìng)爭(zhēng)。
要想中標(biāo)并保證中標(biāo)后能獲得預(yù)期的利潤(rùn),必須進(jìn)
行投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)分析,制訂項(xiàng)目投標(biāo)(報(bào)價(jià))階段風(fēng)險(xiǎn)
管理工作程序,并進(jìn)行初步投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)備忘錄,報(bào)價(jià)
部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)備忘錄、報(bào)價(jià)經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)備忘錄和綜合風(fēng)險(xiǎn)
備忘錄的編制。
2、項(xiàng)目融資風(fēng)險(xiǎn)
為項(xiàng)目籌措資金,進(jìn)行融資是項(xiàng)目業(yè)主在項(xiàng)目啟動(dòng)與策劃過(guò)程中的主要任務(wù)之一,也是其主要風(fēng)險(xiǎn)之一。但越來(lái)越多的項(xiàng)目,特別是國(guó)外項(xiàng)目,要求投標(biāo)者具有融資能力,能提供融資服務(wù)并作為評(píng)標(biāo)、定標(biāo)的主要條件。有的項(xiàng)目要求承包商帶資承包工程,即要求承包商具有墊付資金的能力,包括建設(shè)資金與流動(dòng)資金。因此融資風(fēng)險(xiǎn)也成了承包商的主要風(fēng)險(xiǎn)之一了。
項(xiàng)目資金的籌措,通常采用貸款和項(xiàng)目融資兩種方式。(其它還有:發(fā)行債券、租賃籌資、利用投資基金籌措等方式)。
普通貸款與項(xiàng)目融資的區(qū)別
融資結(jié)構(gòu)及風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)示意圖
3、項(xiàng)目環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) 選擇與考察項(xiàng)目投資環(huán)境是項(xiàng)目業(yè)主的主要任務(wù)之一,也是其主要風(fēng)險(xiǎn)之一,特別在國(guó)際工程項(xiàng)目中。 承包商(工程公司)在投標(biāo)和中標(biāo)后執(zhí)行合同期間,項(xiàng)目環(huán)境同樣為承包商所關(guān)注,并成為其主要風(fēng)險(xiǎn)之一。構(gòu)成項(xiàng)目環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),可概括為七大因素: (1)社會(huì)政治因素 (2)法律因素 (3)經(jīng)濟(jì)因素 (4)文化因素 (5)自然地理因素 (6)基礎(chǔ)設(shè)施因素 (7)社會(huì)服務(wù)因素
4、合同風(fēng)險(xiǎn)
合同是規(guī)定項(xiàng)目業(yè)主和承包商之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律文件,它由包括從工程發(fā)包到最后簽署合同協(xié)議書(shū)為止整個(gè)期間雙方確認(rèn)的所有有關(guān)文件組成。
對(duì)于合同文本要注意規(guī)避或轉(zhuǎn)移以下風(fēng)險(xiǎn):
(1)合同條款
由于合同條款一般是由業(yè)主或由業(yè)主委托的咨詢(xún)公司擬定并體現(xiàn)在其招標(biāo)文件之中。雖然一般是參照國(guó)際通用條款(FIDIC合同條件),但業(yè)主往往通過(guò)“專(zhuān)用條款”,使合同條款有利于已方。另外,對(duì)于國(guó)際工程,還在很大程度上要受工程所在國(guó)立法的約束和影響。因此,承包商應(yīng)努力爭(zhēng)取利于已方的合同條款而回避不利于已方的合同條款。
例如:
①有關(guān)項(xiàng)目外部條件不完備的責(zé)任條款;
②有關(guān)業(yè)主指定分包商的價(jià)格確定及違約責(zé)任的條款;
③有關(guān)支付條款必須十分明確地規(guī)定支付時(shí)間、幣種和支付辦法;
④有關(guān)延期付款,應(yīng)明確延期的期限及逾期利息;
⑤有關(guān)發(fā)生人力不可抗拒因素時(shí)雙方的責(zé)任義務(wù);
⑥有關(guān)合同爭(zhēng)端,應(yīng)爭(zhēng)取雙方均可接受的仲裁機(jī)構(gòu)及仲裁程序;
⑦有關(guān)索賠條款;
⑧在合同條款中不恰當(dāng)?shù)厥褂昧艘恍O端的、多義性的或許諾性的、對(duì)承包商十分不利的詞語(yǔ)。等等。
對(duì)于固定價(jià)合同,可根據(jù)價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì),工期、預(yù)付款數(shù)量及采購(gòu)分批時(shí)間等,在合同條款中加列“增價(jià)條款”或“工程價(jià)格調(diào)整條款”,在規(guī)定的特殊情況下,允許對(duì)合同價(jià)格進(jìn)行自動(dòng)調(diào)整。將全部或部分成本增高的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給業(yè)主承擔(dān)。
對(duì)于分包合同,要求分包合同接受主承包合同中各個(gè)相關(guān)條款。比如:如果主合同文本中要求承包商提供履約保函,預(yù)付款保函,或其它保函、保證,工程保單及扣除部分保留金等要求,則在分包合同文本中予以列明。這樣可以使由主承包商承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),隨著工程的分包而相應(yīng)地轉(zhuǎn)移給分包商承擔(dān)。
對(duì)于國(guó)際承包工程,如果合同規(guī)定合同價(jià)款用當(dāng)?shù)刎泿胖Ц?,而?dāng)?shù)刎泿艦檐泿牛ㄜ浲ㄘ洠r(shí),應(yīng)考慮在合同中增列貨幣保值條款。
(2)合同談判
合同談判不僅要進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利義務(wù)和合同價(jià)格,而且要通過(guò)談判確定一些技術(shù)性或商務(wù)性的問(wèn)題。
對(duì)于上述合同文本中存在不利于承包商的合同條款,要在合同談判中努力爭(zhēng)取規(guī)避、修改或轉(zhuǎn)移。如果爭(zhēng)取不到或部分仍存在時(shí),則要權(quán)衡利弊得失,及時(shí)對(duì)合同價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
(二)項(xiàng)目實(shí)施與收尾過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)
1、設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)主要由承擔(dān)工程設(shè)計(jì)任務(wù)的設(shè)計(jì)單位承擔(dān)。
對(duì)于總承包項(xiàng)目,一般是由承包商(以設(shè)計(jì)為主體的工程公司)承擔(dān)設(shè)計(jì)。當(dāng)設(shè)計(jì)存在以下問(wèn)題時(shí),將嚴(yán)重影響項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)主要在于:
(1)工藝技術(shù)選用不當(dāng)/不成熟。
包括工藝流程、方案、關(guān)鍵設(shè)備選型,特殊技術(shù)要求及保護(hù)等方面。
(2)專(zhuān)利/專(zhuān)有技術(shù)選用不當(dāng)/不成熟
(3)設(shè)計(jì)產(chǎn)品不合格。
如:設(shè)計(jì)錯(cuò)誤/疏漏/不充分/不完善/估算不準(zhǔn)等。
(4)設(shè)計(jì)管理不善
設(shè)計(jì)經(jīng)理沒(méi)有做好設(shè)計(jì)開(kāi)工前的以下準(zhǔn)備工作:
①按照項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),提出設(shè)計(jì)工作分解結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)工作任務(wù)清單;
②編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)程序;
③編制設(shè)計(jì)計(jì)劃與設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃;
④組織估算設(shè)計(jì)人工時(shí)與進(jìn)行負(fù)荷分配;
⑤制訂設(shè)計(jì)統(tǒng)一規(guī)定。
在進(jìn)行過(guò)程中沒(méi)有認(rèn)真做好以下事項(xiàng):
①編制設(shè)計(jì)工作執(zhí)行效果測(cè)量基準(zhǔn)(BCWS);
②測(cè)定贏得值(BCWP)與記錄實(shí)耗值(ACWP);
③對(duì)費(fèi)用/進(jìn)度趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)與調(diào)整;
④對(duì)設(shè)計(jì)費(fèi)用/進(jìn)度進(jìn)行綜合控制;
⑤協(xié)調(diào)好各專(zhuān)業(yè)之間的關(guān)系;
⑥督促檢查各專(zhuān)業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)質(zhì)量保證程序;
⑦進(jìn)行設(shè)計(jì)變更管理與數(shù)據(jù)文件資料管理。
2、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)
采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)主要由承擔(dān)采購(gòu)任務(wù)的單位承擔(dān)。
對(duì)于總承包項(xiàng)目,一般是由承包商承擔(dān)采購(gòu)。
由于工程項(xiàng)目的設(shè)備、材料采購(gòu)的費(fèi)用占項(xiàng)目總投資相當(dāng)大的比例(比如:石油化工項(xiàng)目的設(shè)備、材料采購(gòu)費(fèi)用約占總投資的50~60%),因此搞好采購(gòu)工作對(duì)節(jié)約項(xiàng)目投資,保證建設(shè)進(jìn)度有著重要的作用。
由于以下問(wèn)題,出現(xiàn)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),致使采購(gòu)工作影響了項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),拖了項(xiàng)目的后腿。
( 1)沒(méi)有處理好經(jīng)濟(jì)原則與質(zhì)量保證原則、安全保證原則、進(jìn)度保證原則的關(guān)系。只重視價(jià)格,忽視質(zhì)量、安全及對(duì)進(jìn)度的影響。
(2)采購(gòu)計(jì)劃與采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃不完善。采購(gòu)任務(wù)范圍不清,與業(yè)主及施工單位在項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)方面的分工及責(zé)任關(guān)系不清;無(wú)法對(duì)采購(gòu)進(jìn)度進(jìn)行有效的控制。
(3)對(duì)供貨廠(chǎng)商的評(píng)審及定標(biāo)失誤,供貨質(zhì)量不符合項(xiàng)目要求。
(4)在簽訂采買(mǎi)定單(即采購(gòu)合同)時(shí),費(fèi)用的支付方式、支付條件、支付手續(xù)等條款內(nèi)容,沒(méi)有征得項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理或項(xiàng)目會(huì)計(jì)的認(rèn)可,沒(méi)有以對(duì)公司最有利的,風(fēng)險(xiǎn)最小的原則進(jìn)行。
( 5)沒(méi)有對(duì)采購(gòu)費(fèi)用/進(jìn)度進(jìn)行分析、趨勢(shì)預(yù)測(cè)與監(jiān)控,當(dāng)出現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度或費(fèi)用與計(jì)劃要求不相符合、或?qū)嶋H進(jìn)度和費(fèi)用的偏差區(qū)域超過(guò)了容許的臨界曲線(xiàn)范圍時(shí),沒(méi)有對(duì)引起偏差的原因進(jìn)行檢查、分析并采取糾正或補(bǔ)救措施。
(6)項(xiàng)目采購(gòu)經(jīng)理及采購(gòu)專(zhuān)業(yè)人員(采買(mǎi)、催交、檢驗(yàn)、運(yùn)輸?shù)裙こ處煟┑墓ぷ魑窗匆?guī)定程序,工作不力,致使采購(gòu)的進(jìn)度拖期,質(zhì)量不符合要求,費(fèi)用超計(jì)劃。
(7)對(duì)國(guó)際承包工程,采購(gòu)人員不熟悉海關(guān)業(yè)務(wù)和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法規(guī),不熟悉各種清關(guān)手續(xù)(如:進(jìn)出口許可證、發(fā)票、提單、保險(xiǎn)單、產(chǎn)地證、裝箱單、海關(guān)納稅證等入關(guān)文件和單據(jù)),稍有失誤,就可能造成損失。
3、施工風(fēng)險(xiǎn)
施工是工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程中的重要階段。一般是指從現(xiàn)場(chǎng)施工開(kāi)工到機(jī)械竣工這一段周期。
所謂“機(jī)械竣工”,有兩個(gè)標(biāo)志:
①已按設(shè)計(jì)的內(nèi)容全部建成;
②已經(jīng)完成設(shè)備、管道的內(nèi)部處理以及電氣、儀表的調(diào)試工作。
施工風(fēng)險(xiǎn)主要由承擔(dān)施工任務(wù)的單位承擔(dān)。
對(duì)于總承包項(xiàng)目,一般是由承包商對(duì)分包后的施工管理。
由于以下問(wèn)題,出現(xiàn)施工風(fēng)險(xiǎn),致使施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工安全都存在許多問(wèn)題,施工費(fèi)用嚴(yán)重超計(jì)劃。
(1)對(duì)施工分包的評(píng)審與定標(biāo)失誤,施工單位素質(zhì)差,管理不善,施工質(zhì)量不符項(xiàng)目要求。
(2)施工計(jì)劃與施工進(jìn)度計(jì)劃不完善,沒(méi)有建立現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度報(bào)告系統(tǒng),沒(méi)有做好施工開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作。
(3)沒(méi)有做好施工質(zhì)量的管理與控制。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的監(jiān)督不力,施工質(zhì)量控制的內(nèi)容與辦法不具體,施工質(zhì)量記錄不完整。
(4)施工安全管理不善。沒(méi)有制定完備的施工安全手冊(cè)和安全管理計(jì)劃。沒(méi)有監(jiān)督施工單位認(rèn)真執(zhí)行施工安全手冊(cè)和安全操作規(guī)程。
(5)施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有制訂必要的管理文件(包括:各種管理規(guī)定。如:人員調(diào)配;圖紙及工程資料管理;庫(kù)房、設(shè)備材料管理等管理規(guī)定;施工協(xié)調(diào)程序;質(zhì)量檢查程序與辦法;施工預(yù)算和費(fèi)用控制辦法等)致使施工管理混亂,施工質(zhì)量存在隱患。
(6)沒(méi)有定期召開(kāi)施工計(jì)劃執(zhí)行情況檢查會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)施工調(diào)度會(huì),對(duì)施工計(jì)劃執(zhí)行中發(fā)生的偏差和施工中存在的問(wèn)題,沒(méi)有得到及時(shí)的糾正和處理。
(7)項(xiàng)目施工經(jīng)理及施工管理人員(進(jìn)度、費(fèi)用、技術(shù)、質(zhì)量、材料、分包合同等管理工程師)的工作未按規(guī)定程序,工作不力,致使施工管理不善、窩工、停工頻繁,引起工期的延長(zhǎng)與費(fèi)用的增加。
4、試運(yùn)行(開(kāi)車(chē))風(fēng)險(xiǎn)
試運(yùn)行(開(kāi)車(chē))是項(xiàng)目實(shí)施的最后一個(gè)階段。包括:試車(chē)、考核和驗(yàn)收的管理與服務(wù)工作。
這一階段涉及專(zhuān)利商、供貨商、工程公司、施工單位和用戶(hù)(項(xiàng)目業(yè)主)等諸多方面,責(zé)任和協(xié)調(diào)關(guān)系比較復(fù)雜。
由于以下問(wèn)題,出現(xiàn)開(kāi)車(chē)風(fēng)險(xiǎn),致使不能正常開(kāi)車(chē),開(kāi)車(chē)存在安全隱患,甚至無(wú)法完成開(kāi)車(chē)任務(wù),不能通過(guò)考核驗(yàn)收,面臨延期考核或罰款的風(fēng)險(xiǎn)。
(1)項(xiàng)目開(kāi)車(chē)經(jīng)理和開(kāi)車(chē)、培訓(xùn)工程師及開(kāi)車(chē)安全工程師工作未按規(guī)定程序,沒(méi)有做好開(kāi)車(chē)服務(wù)工作。
(2)開(kāi)車(chē)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及開(kāi)車(chē)安全計(jì)劃編制不完整,致使開(kāi)車(chē)目標(biāo)、步驟、要求等不明確;物資、技術(shù)、人員的準(zhǔn)備不足;三廢處理,防火與安全防護(hù)措施不力,各方責(zé)任不清。
(3)沒(méi)有指導(dǎo)用戶(hù)做好開(kāi)車(chē)準(zhǔn)備及開(kāi)車(chē)前檢查工作。包括必要的吹掃、耐壓、檢漏、清洗、調(diào)試、充填等開(kāi)車(chē)準(zhǔn)備工作和施工安裝完工檢查;安全及防護(hù)檢查;原材料和燃料貯備檢查;分析、化驗(yàn)條件檢查;產(chǎn)品貯存、運(yùn)輸條件檢查;開(kāi)車(chē)指揮系統(tǒng)和操作人員培訓(xùn)質(zhì)量方面的檢查等等。
(4)在考核驗(yàn)收過(guò)程中,沒(méi)有盡到技術(shù)指導(dǎo)的責(zé)任;考核的內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等不符合同規(guī)定的要求;考核的結(jié)果(由于承包商的原因)未達(dá)到合同規(guī)定的保證值。
5、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)
由于以下在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目控制方面出現(xiàn)的問(wèn)題,將可能在更大的程度上影響項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
(1)項(xiàng)目經(jīng)理不稱(chēng)職,在項(xiàng)目管理中沒(méi)有全面做好項(xiàng)目實(shí)施的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)與管理工作。沒(méi)有盡到項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。
(2)項(xiàng)目控制不力。項(xiàng)目控制經(jīng)理和/或項(xiàng)目控制人員(進(jìn)度計(jì)劃工程師、費(fèi)用估算師、費(fèi)用控制工程師、材料控制工程師等)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有進(jìn)行有效的費(fèi)用/進(jìn)度綜合控制和材料的控制。
(3)項(xiàng)目質(zhì)量缺乏有力的監(jiān)控。項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理/質(zhì)量工程師沒(méi)有認(rèn)真制定與實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,沒(méi)有著重抓好工程各階段的質(zhì)量監(jiān)控。
(4)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理混亂。項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理沒(méi)有制訂詳細(xì)的項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理計(jì)劃和項(xiàng)目資金管理計(jì)劃并組織實(shí)施。在項(xiàng)目實(shí)施期間,沒(méi)有檢查、督促項(xiàng)目會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理人員及時(shí)、準(zhǔn)確地提供財(cái)務(wù)報(bào)表與付款申請(qǐng),協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理向有關(guān)方面收取工程款或進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。項(xiàng)目驗(yàn)收后,沒(méi)有與有關(guān)方面做好竣工決算。項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)告不能全面反映整個(gè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
6、項(xiàng)目收尾風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目收尾過(guò)程包括管理收尾與合同收尾。其主要內(nèi)容是進(jìn)行項(xiàng)目交接和進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。
項(xiàng)目收尾工作草率、交接不清,文件、圖紙、資料不全,將會(huì)給項(xiàng)目造成以后的營(yíng)運(yùn)和維護(hù)、保養(yǎng)、修理乃至于擴(kuò)建改造都帶來(lái)后患的風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的主要目的是對(duì)已經(jīng)完成的項(xiàng)目的目標(biāo)、執(zhí)行過(guò)程、效益、作用和影響進(jìn)行系統(tǒng)的客觀(guān)的分析、評(píng)價(jià);通過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)、總結(jié),以確定項(xiàng)目預(yù)期的目標(biāo)是否達(dá)到,項(xiàng)目的主要效益指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。并通過(guò)分析、
評(píng)價(jià),找出成敗的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來(lái)新項(xiàng)目的
決策和實(shí)施提出改進(jìn)建議,從而達(dá)到提高投資效益的目的。
“項(xiàng)目后評(píng)價(jià)”與“項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)估”一樣要堅(jiān)持公平、公
正、公開(kāi)的原則。
項(xiàng)目收尾風(fēng)險(xiǎn)主要承擔(dān)人是項(xiàng)目業(yè)主。業(yè)主會(huì)要求承
包商給以配合。承包商從有利于自身的提升和發(fā)展考慮,
也應(yīng)給以積極的、充分的配合。
三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和工作程序
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
1、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的作用
2、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容
(二)風(fēng)險(xiǎn)管理工作程序
四、風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與分析
(一)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
(二)定性風(fēng)險(xiǎn)分析
(三)定量風(fēng)險(xiǎn)分析
(一)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別Risk Identification
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理必須先識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。
1、(PMI)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別所下的定義是:確定有可能影響項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)事件。而風(fēng)險(xiǎn)事件是:給項(xiàng)目帶來(lái)積極或消極影響的隨機(jī)發(fā)生的事件。
2、工程項(xiàng)目常用的方法是:核對(duì)表、專(zhuān)家評(píng)定
法,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程圖
(1)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別核對(duì)表checklist
通常根據(jù)過(guò)去已有經(jīng)驗(yàn),對(duì)照目前情況進(jìn)行邏輯
聯(lián)系,將項(xiàng)目中可能存在的問(wèn)題、需要鑒別的內(nèi)容、
或需要注意的事項(xiàng),列成表格。以便在實(shí)施過(guò)程中
進(jìn)行對(duì)照檢查,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。核對(duì)表是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)
別最常用的方法。
核對(duì)表的編制可有多種形式,主要有以下4種:
①列出過(guò)去項(xiàng)目管理過(guò)程中諸多成功與失敗的原因,以供借鑒;
②列出過(guò)去在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中種種風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的原因與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以作前車(chē)之鑒;
③列出可能出現(xiàn)的差錯(cuò)、遺漏、缺陷、問(wèn)題,以供檢查對(duì)照;(比如設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn))
④列出需要達(dá)到的要求或注意事項(xiàng),以供核查。(比如在選擇或評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)分包單位時(shí),判斷是否符合要求,選擇它是否有風(fēng)險(xiǎn)。)
風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別越早越好。因此,核對(duì)表應(yīng)在項(xiàng)目早期編制并隨著項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整與完善。
(2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別專(zhuān)家評(píng)定法Expert judgment
專(zhuān)家評(píng)定法又稱(chēng)德?tīng)柗品ǎ―elpi),是50年代由美國(guó)著名的咨詢(xún)機(jī)構(gòu),藍(lán)德公司(Rand Corporation)提出并使用的。
德?tīng)柗品?,?shí)質(zhì)上是一種專(zhuān)家預(yù)測(cè)意見(jiàn)分析法。它通過(guò)選定與預(yù)測(cè)分析課題有關(guān)的領(lǐng)域的專(zhuān)家。與專(zhuān)家建立直接信函聯(lián)系。通過(guò)信函(通常設(shè)計(jì)成調(diào)查表格或問(wèn)卷)收集專(zhuān)家的意見(jiàn),然后加以綜合、整理,再反饋給各位專(zhuān)家,再次征求意見(jiàn)。這樣反復(fù)4~5輪,逐步使專(zhuān)家的意見(jiàn)趨于一致,最后經(jīng)過(guò)評(píng)定(打分與統(tǒng)計(jì))獲得結(jié)論性的意見(jiàn)。
藍(lán)德公司的做法是:所選專(zhuān)家一般為20人左右,專(zhuān)家之間不認(rèn)識(shí)也互不通氣,以保證專(zhuān)家意見(jiàn)的獨(dú)立性和預(yù)測(cè)的有效性。
(二)定性風(fēng)險(xiǎn)分析Qualitative Risk Analysis
(PMI)對(duì)定性風(fēng)險(xiǎn)分析所下的定義是:評(píng)估已
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的影響和可能性的過(guò)程。
按風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)可能的影響,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響進(jìn)行
分級(jí)排序。利用“概率/影響(后果)評(píng)分矩陣”方法,
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響進(jìn)行評(píng)分,以利風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的編制和對(duì)
風(fēng)險(xiǎn)加以控制與監(jiān)視。
(三)定量風(fēng)險(xiǎn)分析Quantitative Risk Anatysis
(PMI)對(duì)定量風(fēng)險(xiǎn)分析所下的定義是:測(cè)量風(fēng)險(xiǎn)
的概率及后果,并估計(jì)他們對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)影響的大小。
定量風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程的目標(biāo)是量化分析每一風(fēng)險(xiǎn)的概
率及其對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)造成的后果,也分析項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)的
程度。這一過(guò)程使用諸如蒙特卡洛模擬、決策樹(shù)分析這
一類(lèi)的定量分析技術(shù)手段,測(cè)定風(fēng)險(xiǎn)的概率,量化項(xiàng)目
的風(fēng)險(xiǎn),確定可能需要的處理風(fēng)險(xiǎn)的成本大小和進(jìn)度計(jì)
劃、應(yīng)急準(zhǔn)備金,從而甄別出最需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn),找出
理想的和可實(shí)現(xiàn)的成本、進(jìn)度計(jì)劃及工作范圍目標(biāo)。
(三)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的選擇
六. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和控制
(一)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的對(duì)象:
1、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施是否已經(jīng)按計(jì)劃得到實(shí)施;
2、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施是否象期望的那樣有效,或是否需要制定新的應(yīng)對(duì)方案;
3、項(xiàng)目假設(shè)是否仍然成立;
4、風(fēng)險(xiǎn)是否發(fā)生了變化,并作出“趨勢(shì)”分析;
5、某一風(fēng)險(xiǎn)征兆(觸發(fā)器)是否已經(jīng)發(fā)生;
6、適當(dāng)?shù)膶?duì)策和程序是否得到遵從;
7、先前未曾識(shí)別出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)是否已經(jīng)發(fā)生或出現(xiàn)。
(二)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的內(nèi)容
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)視,在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí),實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃中預(yù)定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、應(yīng)急計(jì)劃、替代方案、后備措施等計(jì)劃、應(yīng)對(duì)與糾正的過(guò)程。
除此之外,還應(yīng)根據(jù)情況確定權(quán)變措施(Workaround),即對(duì)事先未對(duì)其做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施計(jì)劃的不利風(fēng)險(xiǎn)事件的處理措施。
如果實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件,事先未曾預(yù)料到其后果比預(yù)期的嚴(yán)重,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃中預(yù)定的應(yīng)對(duì)措施也不足以解決時(shí),必須重新對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析評(píng)估并制定附加風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。
七、風(fēng)險(xiǎn)的利用
(一)風(fēng)險(xiǎn)利用的可能性
1、風(fēng)險(xiǎn)的兩重性;
2、風(fēng)險(xiǎn)的可變性;
3、風(fēng)險(xiǎn)可能成為索賠的合法動(dòng)因。
(二)如何利用風(fēng)險(xiǎn)
1、首先要分析風(fēng)險(xiǎn)利用的可能性及其價(jià)值;
2、其次,要計(jì)算利用風(fēng)險(xiǎn)的代價(jià),并評(píng)估自己的承受能力;
3、然后,制訂策略和實(shí)施步驟。
4、密切關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)因素的變化,及時(shí)因勢(shì)利導(dǎo)。
八、工程保險(xiǎn)
(一)保險(xiǎn)的概念
(二)投保條件
(三)工程保險(xiǎn)的特點(diǎn)
(四)工程保險(xiǎn)的種類(lèi)
(一)保險(xiǎn)的概念
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度,保險(xiǎn)是以概率論和“大數(shù)法則”為依
據(jù),集中有同一想要避免危險(xiǎn)造成損失的多數(shù)個(gè)人或團(tuán)
體的資金(保險(xiǎn)費(fèi)),建立保險(xiǎn)基金,利用“分散危險(xiǎn),
分?jǐn)倱p失”的辦法,對(duì)被保險(xiǎn)人由于特定的災(zāi)害事故所造
成的損失進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或?qū)θ松韨鼋o付保險(xiǎn)金。
從法學(xué)的角度,保險(xiǎn)是一種補(bǔ)償性的契約行為。一
方面,被保險(xiǎn)人須向保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司,下同)支付保
險(xiǎn)費(fèi)。另方面,保險(xiǎn)人應(yīng)對(duì)被保險(xiǎn)人在將來(lái)一定的時(shí)間
內(nèi)(承保期內(nèi))所遭受的合同約定的某些損失時(shí),承擔(dān)
賠償?shù)呢?zé)任。
保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)有著密切的聯(lián)系。保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)(對(duì)策)中的經(jīng)濟(jì)(財(cái)務(wù))手段之一(即風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移),但它又是一個(gè)涵蓋內(nèi)容廣泛的專(zhuān)門(mén)學(xué)科。
隨著社會(huì)生產(chǎn)力的提高和社會(huì)分工的深入、細(xì)化,隨著風(fēng)險(xiǎn)的不斷增多和人們風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)已深入到各行各業(yè),工程項(xiàng)目的保險(xiǎn)也日益受到重視,成為項(xiàng)目管理的重要組成部分。
(二)投保條件
投保必須具備特定的條件,即哪些情況可以投保?哪些情況不能投保?
1、危險(xiǎn)的發(fā)生(時(shí)間、地點(diǎn))須具有不確定性,肯定要發(fā)生的危險(xiǎn)和發(fā)生時(shí)間確定的危險(xiǎn),不能投保。
2、危險(xiǎn)的發(fā)生須具有偶然性。應(yīng)是人們意料之外的事故。如果危險(xiǎn)的發(fā)生系由于被保險(xiǎn)人的故意所為,不能投保。
3、危險(xiǎn)的發(fā)生須具有可能性。不可能發(fā)生的危險(xiǎn)(由于投保人不了解“保險(xiǎn)標(biāo)的”情況)投保人有權(quán)收回已支付的保險(xiǎn)費(fèi)。
4、危險(xiǎn)的程度須具有可確定性,否則無(wú)法確定保險(xiǎn)費(fèi)。
5、危險(xiǎn)的發(fā)生須具有未來(lái)性。已經(jīng)發(fā)生的危險(xiǎn)(由
于投保人不知道“保險(xiǎn)標(biāo)的”已有損失或者惡意諞保)保
險(xiǎn)人不負(fù)賠償責(zé)任,但有權(quán)收取保險(xiǎn)費(fèi)。
6、危險(xiǎn)的發(fā)生須具有適法性,違反法律的危險(xiǎn),不
能投保。比如販運(yùn)毒品、軍火的運(yùn)輸險(xiǎn);地下黑工廠(chǎng)的
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn);非法工程的工程險(xiǎn);雇用非法移民的人身險(xiǎn)等
均不能投保,既使投了保,出了問(wèn)題,保險(xiǎn)人也不負(fù)任
何責(zé)任,可拒絕賠付。
7、危險(xiǎn)的范圍須具有約定性。危險(xiǎn)范圍不約定,保險(xiǎn)人的責(zé)任就無(wú)法界定。
(三)工程保險(xiǎn)的特點(diǎn)
工程保險(xiǎn)是針對(duì)工程項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中可能出現(xiàn)的因自然災(zāi)害或意外事故而造成的物質(zhì)損失和依法或依合同應(yīng)對(duì)第三者的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任提供保障的一種綜合性保險(xiǎn)。它是從財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中派生出來(lái)的一個(gè)新險(xiǎn)種??梢哉f(shuō)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)的綜合保險(xiǎn)。
工程保險(xiǎn)雖是屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的范疇,但與普通財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)相比有以下特點(diǎn):
1、風(fēng)險(xiǎn)具有特殊性。
2、保障具有綜合性。
3、被保險(xiǎn)人具有廣泛性。
4、保險(xiǎn)期限具有不確定性。
5、保險(xiǎn)金額具有變動(dòng)性。
6、無(wú)固定費(fèi)率。
7、包括人為因素導(dǎo)致的損失賠償。
(四)工程保險(xiǎn)的種類(lèi)
1、工程一切險(xiǎn)包括: 建筑工程一切險(xiǎn);安裝工
程一切險(xiǎn)。
2、第三者責(zé)任險(xiǎn)。
3、雇主責(zé)任險(xiǎn)。
4、人身意外傷害險(xiǎn)。
5、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)。
6、十年責(zé)任險(xiǎn)(一些國(guó)家要求)。
7、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)。
8、職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)。
9、其他(政治險(xiǎn)、戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)、匯率險(xiǎn)等)。
九、工程項(xiàng)目保險(xiǎn)管理
(一)工程項(xiàng)目保險(xiǎn)管理工作程序
(二)工程設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn)
(一)工程項(xiàng)目保險(xiǎn)管理工作程序
1、有關(guān)術(shù)語(yǔ)
保險(xiǎn),投保人,保險(xiǎn)人,被保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)合同,
保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)標(biāo)的,保險(xiǎn)金額,免賠額,賠償限額,保險(xiǎn)費(fèi)率,保險(xiǎn)費(fèi)
(二)工程設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn)
1、有關(guān)術(shù)語(yǔ)
建設(shè)工程設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn),
追溯期,投保單,保險(xiǎn)單,保險(xiǎn)憑證,暫保單,批單。
2、投保的目的
(1)通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目投保工程設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn),可以轉(zhuǎn)移工程設(shè)計(jì)單位職業(yè)責(zé)任的法律風(fēng)險(xiǎn)。
(2)投保工程設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn)可以合理規(guī)避工程設(shè)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
(3)投保設(shè)計(jì)責(zé)任險(xiǎn),是適應(yīng)工程設(shè)計(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)化工程設(shè)計(jì)質(zhì)量管理,提高工程設(shè)計(jì)質(zhì)量水平的需要。
(4)投保設(shè)計(jì)責(zé)任險(xiǎn)是適應(yīng)我國(guó)加入WTO后形勢(shì)的需要。
(5)由于投保了設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn),證明該工程設(shè)計(jì)單位具有了相當(dāng)?shù)馁Y質(zhì)和水平,并具有承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償?shù)哪芰?,提高了該工程設(shè)計(jì)單位在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、投保險(xiǎn)種
(1)年保,以設(shè)計(jì)單位全年設(shè)計(jì)項(xiàng)目為投保標(biāo)的。根據(jù)其年承擔(dān)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目所遇風(fēng)險(xiǎn)和出險(xiǎn)概率,選擇年累計(jì)賠償限額。保險(xiǎn)期限為1年。新投保的追溯期為2年。
(2)單項(xiàng)工程保:以單個(gè)項(xiàng)目為投保標(biāo)的,以工程項(xiàng)目預(yù)算金額為賠償限額。保險(xiǎn)期限為工程工期加3年。最多不超過(guò)8年。
工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)管理
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