《人在企業(yè)》：給大腦貼上藍色標簽(doc)
《人在企業(yè)》：給大腦貼上藍色標簽
在IBM員工之間傳遞著這樣一個玩笑：在一間黑屋里坐滿了多個公司互不認識的員工，突然打開燈，IBM的員工可以準確地相互認出自己公司的人。這個玩笑喻示這樣一個事實：IBM的員工間有一種說不清楚的默契，就像鈔票上的水印標簽，雖然不很顯眼，但它確實存在。在外國人眼里，廣東人和上海人沒有什么區(qū)別，在IBM員工眼里，本公司員工和其他公司員工的差別非常明顯，這就是IBM教育形成的IBM員工氣質(zhì)。
"無論你進IBM時是什么顏色，經(jīng)過培訓(xùn)，最后都變成藍色。"這是IBM新員工培訓(xùn)時流行的一句話。
要問一個IBM員工在公司里經(jīng)過了多少培訓(xùn)，他們不好好想一想肯定說不清楚。IBM人事部總經(jīng)理李清平只能用很多很多來回答他在IBM接受培訓(xùn)的次數(shù)。
"魔鬼"訓(xùn)練營無"魔鬼"
人們戲稱IBM新員工培訓(xùn)是"魔鬼"訓(xùn)練營，這不是說IBM將員工訓(xùn)練成"魔鬼"，而是指這個培訓(xùn)過程充滿艱辛和考驗。進入IBM的新員工有兩類，一類屬于業(yè)務(wù)支持的員工，主要指行政管理人員，IBM稱之為Back Office；另一類，占IBM員工大多數(shù)的是銷售、市場和服務(wù)人員，IBM稱之為Front Office。Back Office的人員要經(jīng)過2個星期的培訓(xùn)，主要是了解IBM的部門、產(chǎn)品、服務(wù)和在IBM工作的有效方式，學(xué)習如何同不同部門的人協(xié)同工作。經(jīng)過兩個星期的培訓(xùn)后，IBM采取人幫人的方式，他們回到自己的崗位跟一個指定的師傅(Mentor)邊工作邊學(xué)習。師傅帶的時間長短看經(jīng)理的意見，有時候會輪流派不同的師傅帶一個人。而Front Office的員工要經(jīng)過3個月的集中強化培訓(xùn)，這即是"
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