《準(zhǔn)備好了嗎？未來(lái)零售銀行2020大趨勢(shì)》
《準(zhǔn)備好了嗎？未來(lái)零售銀行2020大趨勢(shì)》詳細(xì)內(nèi)容
《準(zhǔn)備好了嗎？未來(lái)零售銀行2020大趨勢(shì)》
課程大綱---------------------------------------------------------------------
一、未來(lái)零售理念與發(fā)展
1. 案例:布雷特金恩 Bank1.0~4.0未來(lái)零售銀行發(fā)展趨勢(shì)
2. 頭腦風(fēng)暴 : 面對(duì)改革我們可以作什么
3. Bank 4.0 各大行在做甚么
4. 未來(lái)的利率市場(chǎng)將由市場(chǎng)決定。
5. 全球主要經(jīng)濟(jì)體的利率
6. 存款利率與經(jīng)濟(jì)關(guān)系
7. 人民幣匯改進(jìn)程
8. 利率 VS 物價(jià)
9. 利率市場(chǎng)化 我們的影響
10. 頭腦風(fēng)暴 :瑞士銀行如何做個(gè)金
二、各銀行營(yíng)銷(xiāo)制度比較
1. 全員營(yíng)銷(xiāo) < à管戶營(yíng)銷(xiāo)
2. 如何做大存款,且符合新規(guī)定
3. 拉存款è沖資產(chǎn)
4. 優(yōu)秀案例一 : 廳堂一體化管理
5. 優(yōu)秀案例二 : 催眠大法
6. 優(yōu)秀案例三 : 完美客戶體驗(yàn)
7. 客戶分級(jí)：目標(biāo)是鯨魚(yú)？小銀魚(yú)？
8. 適合的客戶才是好客戶
9. 目的：客戶付出
10. 結(jié)論：合則兩利
三、零售一體化創(chuàng)新七戰(zhàn)術(shù)
1. 富貴迎賓優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)版
2. 他行vip搶奪
3. 轟轟轟戰(zhàn)術(shù)
4. 微笑天使活動(dòng)
5. 360度營(yíng)銷(xiāo)
6. 大堂**模式
7. 禮物桌獵殺模式
四、客戶分群與切入點(diǎn)
1. 客戶8大切入點(diǎn)
2. 營(yíng)銷(xiāo)人員四大職能面向
3. 營(yíng)銷(xiāo)流程與營(yíng)銷(xiāo)技巧
4. 營(yíng)銷(xiāo)三大階段
5. 頭腦風(fēng)暴 : 投資客戶**想看到誰(shuí)
6. 五大營(yíng)銷(xiāo)招式梳理
7. 銀行產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)梳理與話術(shù)提煉
8. 頭腦風(fēng)暴 : 制作專(zhuān)屬于您的產(chǎn)品介紹
9. 常用的三種促成技巧
10. 反對(duì)問(wèn)題處理
11. 常用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)匯總
五、渠道開(kāi)拓心法
1. 大幅提升曝光效應(yīng)
2. 九格明星臉
3. 布置任務(wù)（1~2周內(nèi)）: 如何開(kāi)拓屬于自己的市場(chǎng)
4. 景氣循環(huán)圖營(yíng)銷(xiāo)法（底部區(qū)篇）
5. 拓戶之火眼金睛
6. 出發(fā)前武器準(zhǔn)備
7. 品牌宣傳與肉搏戰(zhàn)
8. 頭腦風(fēng)暴 : 設(shè)計(jì)您的精良武器
9. 實(shí)戰(zhàn)篇 : 豪華小區(qū)大作戰(zhàn)
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