《項目管理實務》

  培訓講師：史文月

講師背景：
史文月老師★清華大學工學碩士★中國物流與采購聯(lián)合會特聘研究員★美國供應鏈管理專業(yè)協(xié)會CSCMP中國圓桌會執(zhí)行委員★曾任美國利諾公司北京辦事處工程部總監(jiān)★曾任IBM公司ERP/SCM解決方案部中國區(qū)經理★曾任某咨詢公司事業(yè)部供應鏈管理高級經理 詳細>>

史文月
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《項目管理實務》詳細內容

《項目管理實務》

**章  項目管理總體框架與項目經理職責　

－ 要管理一個項目，管理工作的總體框架是什么？

－ 什么工作可以應用項目管理的方法？

－ 作為項目負責人，我的職能和責任是什么呢？1.1項目管理基礎理解- 什么是我們工作中的項目

- 聯(lián)系實際工作：什么是身邊的項目？誰是項目經理？

- 案例：各優(yōu)秀企業(yè)中把項目管理應用到什么工作中1.2項目的管理環(huán)境- 項目的主要干系人及職責

- 企業(yè)組織結構對項目的影響

- 案例討論和分析：跨部門項目的協(xié)調與沖突處理1.3項目管理總體框架以一個大家都很容易理解的項目例子引出對于一個項目我們需要管理的各方面及管理方法的要點

- 項目管理要管哪些方面？九大領域管什么？

- 項目管理三大關鍵環(huán)節(jié)：計劃、執(zhí)行、控制

- 項目管理的管理層與執(zhí)行層構成與分工

- 案例：項目管理的總體管理模式第二章 項目啟動

－ 項目**初始工作中什么**重要？

－ 項目啟動的任務2.1項目啟動概述- 項目啟動的關鍵任務

- 1、明確項目匯報關系(初始組織結構)；

- 2、項目經理的職責；

- 3、策劃和制作啟動文檔(項目任務書)；2.2　項目啟動文檔　- 范例：多個項目的《項目任務書》（或稱為《項目立項書》）2.3關于目標- 關于工作目標的理解和下達，如何才算做到位

- 案例：把辦公區(qū)域重新布置一下 討論和分析- 項目經理的角色

拯救項目團隊第三章 項目核心計劃　

－ 我們如何編制出一個項目主計劃（核心計劃）？

－ 一個常規(guī)項目計劃應包括哪幾部分內容？

－ 我們如何把任務、時間、資源、成本結合在一個核心計劃中？3.1項目計劃概述- 項目計劃應包括哪些部分

- 項目計劃應按什么順序進行分析和編制

- 范例：常見項目計劃3.2項目范圍計劃之

工作范圍描述 SOW如何保證項目方向不偏？為什么總是到項目驗收或考核的時候領導才說我沒有理解清楚任務？我做得已經很認真了為什么還說項目的結果少了幾項內容？

- 項目范圍相關的常見問題和錯誤

- 項目范圍定義的三個層次

- 項目范圍說明書的編制

n 范圍說明書的主體內容：交付物、工作、服務

n 項目范圍說明的詳細程度

- 范圍說明必備的要素：假定、約束3.3項目范圍計劃之工作任務分解WBS（重點）為什么說它是項目管理的核心？它在何處被使用？

- 項目范圍確立的相關工作

- 項目任務分解結構（WBS）的知識

- 項目任務分解結構（WBS）的編制方法

- WBS的分解的原則3.4練習：項目范圍分解編制- 分解身邊的常見例子：裝修/結婚

- 編制目標和范圍的簡要說明

- 分解工作

- 講師點評，經驗分享3.5項目時間計劃

（重點）怎樣編制出一個任務、時間、資源相結合、緊密關聯(lián)的項目進度計劃來？

- 項目時間計劃相關的常見問題和錯誤

- 項目各任務間關系的分析及任務排序及排序方法

- 項目任務工期估算方法

- 項目進度表編制及其重要方法

n 關鍵路徑分析  案例：如何**關鍵路徑進行計劃優(yōu)化

n 工期壓縮方法

n 資源平衡方法及其意義

- 操作示范：MS Project工具編制進度計劃3.6項目資源計劃

- 確定項目資源需求

- 編制資源/時間/任務三者結合的計劃表

- 范例：項目資源計劃示例3.7項目費用計劃

- 案例分析

- 范例：費用計劃示例

- 費用計劃編制方法4.2打造項目團隊

- 項目人力資源管理原理&方法，與生產管理的區(qū)別

- 計劃、分配、鎖定、釋放

- 如何協(xié)調多部門合作的項目？如何推動外部門成員的工作？如何提高自己的個人影響力？

- 項目啟動會 (Kick Off Meetting)4.3

項目溝通管理

- 溝通簡介

- 溝通計劃的作用和編制方法

- 信息發(fā)布與績效報告

- 管理干系人的期望第五章 項目執(zhí)行&控制　

我雖然計劃也都做了，但執(zhí)行結果總是跟原計劃有明顯差距，我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現呢？5.1項目控制模式

(重點)我想控制住項目，但我該做些什么？

- 正確的項目控制觀

- 案例：在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？

- 控制的方法

- 進度控制分析：影響工程項目進度的因素，進度控制的兩大方面

- 案例：常用進度控制的措施和經驗的分享與討論5.2

項目變更管理- 變更現狀及應對思路

- 變更管理的5要素：基準、資源、權力、程序、記憶

- 案例分析及演練：變更的處理及協(xié)商5.3

項目風險管理如果這事肯定發(fā)生，那我就做好計劃就行了；但很多事情是可能發(fā)生也可能不發(fā)生的，怎么對待這些不確定的、將來的事情呢？

- 風險的知識和應用思路

- 風險識別，項目中潛在的風險

- 風險分析

- 風險應對策略、風險應對計劃

- 項目風險監(jiān)控的時機及過程第六章 項目收尾　6.1項目收尾- 項目收尾的工作：工作驗證或項目驗收、項目總結

 

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