IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型介紹


IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型介紹
——IBM Business Leadership Model（BLM）


企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)在于“看準(zhǔn)方向、抓住機(jī)會(huì)、理清業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)組織、落實(shí)執(zhí)行”，
建立一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和差異化優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
的目標(biāo)。BLM是IBM在總結(jié)自身多年經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，形成的一整套的戰(zhàn)略制定及
執(zhí)行的模式和方法論。

需要掌握的內(nèi)容
要掌握該模型，主要需要掌握：
1、?理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理三要素（戰(zhàn)略、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力）之間的內(nèi)在關(guān)系
2、?掌握同一種指定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的語(yǔ)言
3、?掌握IBM的企業(yè)領(lǐng)先模型的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的基本步驟和方法
4、?理清戰(zhàn)略制定步驟之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系
5、?達(dá)成企業(yè)共同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
6、?以戰(zhàn)略為依據(jù)進(jìn)行執(zhí)行跟蹤
7、?理解戰(zhàn)略自上而下實(shí)施方法

BLM的8個(gè)方面
　　BLM認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行包含8個(gè)相互影響、相互作用的方面：戰(zhàn)略意圖、市
場(chǎng)洞察、創(chuàng)新焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、關(guān)鍵任務(wù)、氛圍與文化、人才及正式組織等，他們的關(guān)
系如下圖。
[pic]
|戰(zhàn)略意圖|組織機(jī)構(gòu)的方向和最終目標(biāo)，與公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)相一致。|
| |· 這個(gè)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)是否提升了公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)？ |
|市場(chǎng)洞察|了解客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)向、技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀|
|力 |況以找到機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)，目標(biāo)是：解釋市場(chǎng)上正在發(fā)生什么|
| |以及這些改變對(duì)公司來(lái)說(shuō)意味著什么。 |
| |· |
| |這個(gè)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)所依賴的客戶角度和經(jīng)濟(jì)上的假設(shè)是什么？|
| |· 這些假設(shè)還成立嗎？什么可能使他們改變？ |
| |· 客戶最優(yōu)先考慮的是什么？它們又是怎樣在改變？ |
| |· |
| |正在發(fā)生的技術(shù)轉(zhuǎn)變是什么？它們對(duì)公司的影響是什么？|
| |· 是什么將你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)區(qū)分開(kāi)來(lái)？ |
|創(chuàng)新焦點(diǎn)|進(jìn)行與市場(chǎng)同步的探索與試驗(yàn)。從廣泛的資源中過(guò)濾想法|
| |，通過(guò)試點(diǎn)和深入市場(chǎng)的實(shí)驗(yàn)探索新想法，謹(jǐn)慎的進(jìn)行投|
| |資和處理資源，以應(yīng)對(duì)行業(yè)的變化。 |
| |· 新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)能否抓住新的價(jià)值來(lái)源？ |
| |· 這種價(jià)值來(lái)源是可持續(xù)的嗎？ |
| |· 客戶優(yōu)先權(quán)的變化對(duì)你的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)會(huì)有怎樣的影響？ |
| |· 有什么可替代的設(shè)計(jì)可以滿足下一輪的客戶優(yōu)先權(quán)？ |
|業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)|對(duì)外部的深入理解，為利用內(nèi)部能力和戰(zhàn)略控制點(diǎn)探索可|
| |替代的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)提供了基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)五要素：選擇|
| |客戶、價(jià)值主張、價(jià)值獲取、活動(dòng)范圍和戰(zhàn)略控制。 |
| |· 我們是否建立現(xiàn)有能力上？ |
| |· 能否獲得所要的新能力？ |
|關(guān)鍵任務(wù)|滿足業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和它的價(jià)值主張的要求所必須的行動(dòng)。 |
| |· 支持業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、尤其是價(jià)值主張的實(shí)現(xiàn) |
| |· 可將重要運(yùn)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)與落實(shí)包括在內(nèi) |
| |· 是連接戰(zhàn)略與執(zhí)行的軸心點(diǎn) |
| |· 是執(zhí)行的其它部分的基礎(chǔ) |
| |· 年度性的、可按季度跟蹤衡量 |
|正式組織|為確保關(guān)鍵任務(wù)和流程能有效地執(zhí)行，需建立相應(yīng)的組織|
| |機(jī)構(gòu)、管理和考核標(biāo)準(zhǔn)，包括人員單位的大小和角色、管|
| |理與考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)系統(tǒng)、 職業(yè)規(guī)劃、人員和活動(dòng)的 |
| |物理位置，以便于經(jīng)理指導(dǎo)、控制和激勵(lì)個(gè)人和集體去完|
| |成團(tuán)隊(duì)的重要任務(wù)。 |
| |· 支持關(guān)鍵業(yè)務(wù)的執(zhí)行，包括建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu) |
| |· |
| |管理和考核標(biāo)準(zhǔn)，包括人員單位的大小和角色、管理與考|
| |評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)系統(tǒng)、職業(yè)規(guī)劃、人員和活動(dòng)的物理位置|
| |· |
| |目的是便于經(jīng)理指導(dǎo)、控制和激勵(lì)個(gè)人和集體去完成團(tuán)隊(duì)|
| |的重要任務(wù) |
|人才 |重要崗位的人員要具備相應(yīng)的能力以完成出色的業(yè)績(jī)。 |
| |· 人才需求詳細(xì)定義 |
| |· 獲得 |
| |· 培養(yǎng) |
| |· 激勵(lì) |
| |· 留存 |
|氛圍文化|創(chuàng)造好的工作環(huán)境以激勵(lì)員工完成關(guān)鍵任務(wù)，積極的氛圍|
| |能激發(fā)人們創(chuàng)造出色的成績(jī)，使得他們更加努力，并在危|
| |急時(shí)刻鼓舞他們。 |

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