《零售業(yè)務聯(lián)動營銷與資產(chǎn)配置法則 》

  培訓講師:宋佳龍

講師背景:
宋佳龍——銀行高端客戶營銷專家★15年銀行從業(yè)經(jīng)驗★美商格林證卷私人財管(香港)/資深副總★渣打銀行/私行/行長★花旗銀行/高端客戶投資規(guī)劃經(jīng)理★中信銀行/高端客戶經(jīng)理★北京大學特邀講師★清華大學特邀講師★上財大學特邀講師★樹德大學特邀講師 詳細>>

宋佳龍
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《零售業(yè)務聯(lián)動營銷與資產(chǎn)配置法則 》詳細內容

《零售業(yè)務聯(lián)動營銷與資產(chǎn)配置法則 》

《零售業(yè)務聯(lián)動營銷與資產(chǎn)配置法則 》
【課程對象】
客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、高階主管、
【課程時間】
2天,12小時。
【課程收益】
1、有效整合銀行內部資源,破除部門壁壘,形成營銷合力!
2、通過對公和零售部門的聯(lián)合營銷發(fā)揮,為客戶提供綜合性的一攬子金融服務。
3、提升客戶價值與鞏固銀行跟客戶之間的關系
4、進一步提高客戶滿意度和忠誠度5、創(chuàng)造銀行的長遠利益并培育出銀行獲利的新營利增長點【課程大綱】
一、中國銀行業(yè)迎來大數(shù)據(jù)時代
分組PK 與 積分競賽
中國零售銀行業(yè)新紀元
大數(shù)據(jù)時代下聯(lián)動營銷的巨大能量
變革轉型時期客戶對銀行新的要求/期望
資源整合對銀行利潤的爆炸性觸發(fā)
案例:布雷特金恩 Bank1.0~4.0未來零售銀行發(fā)展趨勢
頭腦風暴 : 面對改革我們可以作什么
Bank 4.0 各大行在做甚么
未來的利率市場將由市場決定。
全球主要經(jīng)濟體的利率
存款利率與經(jīng)濟關系
人民幣匯改進程
利率 VS 物價
利率市場化 我們的影響
頭腦風暴 :瑞士銀行如何做個金
二、公私連動流程前、中、后梳理
公私連動成功的前提公私連動的必要性
銀行各個條線的作戰(zhàn)方式
利用對公客戶挖掘零售業(yè)務
利用個貸業(yè)務挖掘零售業(yè)務
如何通過公私連動促進個金業(yè)務的發(fā)展
連動話術與銷售突破口解析
連動固化與管理法則
三、客戶資產(chǎn)配置與規(guī)劃(前) 心法梳理
業(yè)務軍規(guī)
客戶心理分析-不懂客戶需求就作不好銷售
客戶心理分析-抓住五大客戶心理特征
敏感問題-巧妙解決敏感心理問題的心里暗式技巧
激發(fā)共鳴,用共鳴拉近與客戶之間的距離
認同客戶:用認同贏取信任
頭腦風暴: 老太太買李子記
四、客戶資產(chǎn)配置與規(guī)劃(中)問話技巧
落實執(zhí)行Advisory流程
客戶分群經(jīng)營方法 例:六大金融主要客群素描
客戶管理Step1:KYC
客戶管理Step2:設定三種KYC任務
客戶管理Step3:探求客戶財務需求信息
客戶管理Step4:驅動誘因
八大客戶分群與切入點
五、客戶資產(chǎn)配置與規(guī)劃(后)營銷技能精進班
歷史總會不斷重演之投資市場梳理
1997~2016年投資市場過山車行情解析
12大國內外重大事件分解
市場大跌時該如何選對標的
波動市場下資產(chǎn)配置策略
財富久久沙盤財商投資心法
實地沙盤推演進入時光機回到1997年重新體驗各大金融海嘯

 

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