藥企患者管理之患者活動(dòng)策劃培訓(xùn)大綱

  培訓(xùn)講師:牛犇

講師背景:
企業(yè)任職情況:中國醫(yī)藥工業(yè)+智能IT整合+源頭控制模式締造者:阿里藥師總裁中國軟膠囊制劑最大基地:天宇?yuàn)W森制藥集團(tuán)副總裁兼醫(yī)藥總經(jīng)理中國醫(yī)藥高科技優(yōu)秀代表:成都百裕制藥營銷總經(jīng)理(兼)中國醫(yī)藥OTC模式渠道教父級(jí)企業(yè):修正藥業(yè)事業(yè)部副總經(jīng)理 詳細(xì)>>

牛犇
    課程咨詢電話:

藥企患者管理之患者活動(dòng)策劃培訓(xùn)大綱詳細(xì)內(nèi)容

藥企患者管理之患者活動(dòng)策劃培訓(xùn)大綱

藥企患者管理之患者活動(dòng)策劃培訓(xùn)大綱
培訓(xùn)老師:牛犇(原創(chuàng)版權(quán)課程)
受益群體:患者管理團(tuán)隊(duì);
培訓(xùn)模式:課程講解、案例分享、互動(dòng)問答,實(shí)戰(zhàn)演練。
培訓(xùn)課時(shí):1天(6小時(shí))
培訓(xùn)模式及物料要求:
訓(xùn)練營模式:按人員分組(坐位安排按組)。每組6人,競選出組長
會(huì)場要求:LED顯示屏背景、空間比較寬敞(能參與課間休息活動(dòng)運(yùn)動(dòng)),音響設(shè)施齊全、講臺(tái)平攤寬大。
物料需求:撲克牌2副、白板一面(立式)、白板筆(黑,水性3支)、A4紙張按學(xué)員人數(shù)每人10張,每人一本工作日記本、筆記本電腦一臺(tái)(播放課件)、環(huán)節(jié)小禮品(手機(jī)支架、充電寶、毛絨玩具等N多準(zhǔn)備)。
一、患者活動(dòng)需求痛點(diǎn)分析
腎、肝移植院內(nèi)患者痛點(diǎn)分析
患者本人術(shù)前求知欲難實(shí)現(xiàn)
患者本人術(shù)前心理問題
患者家屬術(shù)前認(rèn)知忐忑
術(shù)后患者康復(fù)認(rèn)知被動(dòng)性
移植患者家屬康復(fù)護(hù)理認(rèn)知
移植患者對(duì)排斥藥物認(rèn)知被動(dòng)
問答:患者痛點(diǎn)解決方案的認(rèn)知來源路徑方向在哪?(分組回答)
院外移植術(shù)后患者痛點(diǎn)分析
社會(huì)因素對(duì)患者的消極影響
家庭因素對(duì)患者的影響
患者心理因素對(duì)患者影響
患者社交活動(dòng)局限性對(duì)患者影響
患者日常生活對(duì)患者影響因素
問答:術(shù)后患者影響最大的痛點(diǎn)是什么(按組抽問)
二、院內(nèi)患者管理活動(dòng)策劃
院內(nèi)患者管理活動(dòng)策劃的邏輯
以建設(shè)與患者鏈接橋梁為目的
以方便患者為中心的認(rèn)知為手段
以工具為先行手段、先入為主
以術(shù)前教育為切入路徑
以術(shù)后家屬護(hù)理教育為主導(dǎo)
核心將產(chǎn)品服務(wù)品牌形成烙印
演練:每組制定有邏輯緊密階段型患者院內(nèi)管理活動(dòng)策劃大綱(每組)
院內(nèi)患者管理活動(dòng)模式簡介
利用知識(shí)型手冊作為關(guān)系的起點(diǎn)
掌握患者聯(lián)系為目的的患教活動(dòng)
讓患者有未來希望的心靈港灣、
打造患者服務(wù)的線上私域空間
院內(nèi)患者教育從心理教育開啟
無為的產(chǎn)品嵌入活動(dòng)是核心
選擇院內(nèi)患者管理三大模式
分享:簡單的說教很難與患者產(chǎn)生共鳴,院內(nèi)患者活動(dòng)核心是與患者產(chǎn)生關(guān)系
三、院外患者社群活動(dòng)模式
社群活動(dòng)模式簡介
什么是患者社群活動(dòng)
患者社群活動(dòng)的核心內(nèi)核
社群活動(dòng)的患者動(dòng)力來源
患者社群的活動(dòng)策劃
患者社群活動(dòng)靈魂
患者社群活動(dòng)的群裂變模式
問答:向患者一樣思考,患者才能積極參與活動(dòng),如何向患者一樣思考?(分組抽答)
移植術(shù)后患者社群活動(dòng)管理
將患者分類活動(dòng)管理
線上社群活動(dòng)的設(shè)計(jì)
線下醫(yī)患活動(dòng)的設(shè)計(jì)
患者社群自管理機(jī)制設(shè)計(jì)
患者社群裂變模式設(shè)計(jì)
患者社群活動(dòng)六大原則
分享:只有從患者角度的活動(dòng)才能讓患者產(chǎn)生群體依賴。
社群患者活動(dòng)案例
康復(fù)明星全國選拔賽
康復(fù)知識(shí)征稿大賽
康復(fù)知識(shí)線下PK賽
康復(fù)養(yǎng)生操大賽
康復(fù)飲食全國爭霸賽
社群明星群主選拔賽
演練:制定適合移植患者居家康復(fù)知識(shí)征稿活動(dòng)策劃(分組實(shí)施)
四、醫(yī)生網(wǎng)紅實(shí)戰(zhàn)案例
短視頻內(nèi)容至上
什么是爆款文案
爆款文案的產(chǎn)生、
爆款內(nèi)容的特點(diǎn)
醫(yī)學(xué)類文案的設(shè)計(jì)禁忌
文案與平臺(tái)規(guī)則的契合性
垂直賬號(hào)的內(nèi)容形式
根據(jù)移植術(shù)后患者特性的知識(shí)選擇
分享:打造屬于自己屬性藥品的網(wǎng)紅醫(yī)生是患者依從性當(dāng)下適合手段
線上醫(yī)生網(wǎng)紅與患者活動(dòng)策劃
從為患者分享短視頻開始
醫(yī)生選擇一定是患者能接觸上的
區(qū)域網(wǎng)紅醫(yī)生線上線下都是權(quán)威
醫(yī)生網(wǎng)紅的私域流量管理
打造醫(yī)生網(wǎng)紅的全流程活動(dòng)設(shè)計(jì)
周期性直播話題的而選擇
直播中患者的動(dòng)態(tài)管理
網(wǎng)紅醫(yī)生線下活動(dòng)的策劃
網(wǎng)紅醫(yī)生模式下的患者服務(wù)
案例:網(wǎng)紅醫(yī)生患者關(guān)注的核心點(diǎn)是心靈的撫慰。
課后闡述:移植患者的活動(dòng)要有地理、季節(jié)、環(huán)境等不同方案實(shí)施。

 

牛犇老師的其它課程

中藥終端經(jīng)理培訓(xùn)(定制課程)培訓(xùn)老師:牛犇(原創(chuàng)版權(quán)課程)受益群體:中藥企業(yè)一線終端銷售人員培訓(xùn)課時(shí):預(yù)計(jì)2天培訓(xùn)方式:分組組隊(duì)、講師講解、學(xué)員互動(dòng)、有獎(jiǎng)問答。作業(yè)考試醫(yī)藥改革新形勢特征與對(duì)策政策影響及應(yīng)對(duì)醫(yī)改深度一盤棋區(qū)域市場稽查帶金銷售沒落中醫(yī)藥發(fā)展趨勢藥店分類管理醫(yī)聯(lián)體發(fā)展小結(jié)分享:中醫(yī)藥管理局關(guān)于支持中藥發(fā)展政策解讀微觀中藥市場行業(yè)變革高壓飛檢競爭紅

 講師:牛犇詳情


新藥研發(fā)項(xiàng)目管理訓(xùn)練營大綱培訓(xùn)老師:牛犇(原創(chuàng)課程)受益群體:醫(yī)藥科研單位項(xiàng)目組相關(guān)人員。培訓(xùn)模式及物料要求:訓(xùn)練營模式:按人員分組(坐位安排按組)。每組5人,競選出組長(眾籌激勵(lì))會(huì)場要求:LED顯示屏背景、空間比較寬敞(能參與課間休息活動(dòng)運(yùn)動(dòng)),音響設(shè)施齊全、講臺(tái)平攤寬大。物料需求:撲克牌3副、白板一面(立式)、白板筆(黑,水性5支)、A4紙張按學(xué)員人數(shù)

 講師:牛犇詳情


生物醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈培訓(xùn)大綱(金融機(jī)構(gòu)版)培訓(xùn)老師:牛犇(原創(chuàng)課程)受益群體:金融機(jī)構(gòu),投融資管理運(yùn)營人員培訓(xùn)課時(shí):2天(12小時(shí))。課程大綱:第一天;醫(yī)藥研發(fā)外包(CRO)專題CRO新藥研發(fā)的邏輯新藥的概念新藥的界定新藥研發(fā)的投入新藥研發(fā)與靶點(diǎn)新藥研發(fā)的對(duì)標(biāo)技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品研發(fā)的滯后期新藥研發(fā)在企業(yè)中的位置CRO新藥的產(chǎn)生(發(fā)現(xiàn)新藥)新藥的構(gòu)思來源構(gòu)思生產(chǎn)方法

 講師:牛犇詳情


中藥飲片營銷經(jīng)理培訓(xùn)(定制課程)培訓(xùn)老師:牛犇(原創(chuàng)版權(quán)課程)受益群體:中藥飲片企業(yè)一線終端銷售人員培訓(xùn)課時(shí):預(yù)計(jì)2天培訓(xùn)方式:分組組隊(duì)、講師講解、學(xué)員互動(dòng)、有獎(jiǎng)問答。作業(yè)考試醫(yī)藥改革新形勢特征與對(duì)策政策影響及應(yīng)對(duì)醫(yī)改深度一盤棋區(qū)域市場稽查帶金銷售沒落中醫(yī)藥發(fā)展趨勢藥店分類管理醫(yī)聯(lián)體發(fā)展小結(jié)分享:中醫(yī)藥管理局關(guān)于支持中藥發(fā)展政策解讀微觀中藥飲片市場行業(yè)變革高

 講師:牛犇詳情


中藥飲片產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)(定制課程)培訓(xùn)老師:牛犇(原創(chuàng)版權(quán)課程)受益群體:中藥飲片企業(yè)(GMP、GSP)所有人員(生產(chǎn)、研發(fā)、銷售)培訓(xùn)課時(shí):預(yù)計(jì)1天半(9小時(shí))、可精簡1天課程培訓(xùn)方式:分組組隊(duì)、講師講解、學(xué)員互動(dòng)、有獎(jiǎng)問答。作業(yè)考試一、中藥基礎(chǔ)知識(shí)中藥自然屬性(性質(zhì))四氣五味升降浮沉歸經(jīng)小結(jié)分享:中醫(yī)基礎(chǔ)理論與中藥的核心組成中藥自然屬性(形質(zhì))花類中藥

 講師:牛犇詳情


2020中醫(yī)藥發(fā)展趨勢及應(yīng)對(duì)策略培訓(xùn)老師:牛犇(原創(chuàng)版權(quán)課程)受益群體:醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)中層管理者以上人員培訓(xùn)課時(shí):6小時(shí)(1天)一、中醫(yī)藥政策環(huán)境專題中醫(yī)藥十四五計(jì)劃中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)國家戰(zhàn)略核心中醫(yī)藥國際影響中國中醫(yī)藥發(fā)展瓶頸國家中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)國家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目微觀中醫(yī)藥市場中藥原料藥現(xiàn)狀及趨勢重點(diǎn)監(jiān)控下的中藥注射液未來飲片市場的競爭者入場中成藥三大終端

 講師:牛犇詳情


中藥終端經(jīng)理培訓(xùn)(定制課程)培訓(xùn)老師:牛犇(原創(chuàng)版權(quán)課程)受益群體:中藥企業(yè)一線終端銷售人員培訓(xùn)課時(shí):預(yù)計(jì)2天培訓(xùn)方式:分組組隊(duì)、講師講解、學(xué)員互動(dòng)、有獎(jiǎng)問答。作業(yè)考試醫(yī)藥改革新形勢特征與對(duì)策政策影響及應(yīng)對(duì)醫(yī)改深度一盤棋區(qū)域市場稽查帶金銷售沒落中醫(yī)藥發(fā)展趨勢藥店分類管理醫(yī)聯(lián)體發(fā)展小結(jié)分享:中醫(yī)藥管理局關(guān)于支持中藥發(fā)展政策解讀微觀中藥市場行業(yè)變革高壓飛檢競爭紅

 講師:牛犇詳情


院外市場管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力專題培訓(xùn)大綱培訓(xùn)老師:牛犇(原創(chuàng)課程)課程背景:隨著三明醫(yī)改全國推行深度影響至OTC、第三終端、等院外市場,院外市場在醫(yī)保局帶量采購,雙通道、DRG/DIP,醫(yī)保支付改革登封政策下,院外市場主陣地,連鎖零售藥房在醫(yī)改大環(huán)境中也面臨新的變革,傳統(tǒng)的院外市場營銷、動(dòng)銷模式也日漸失去效能,新環(huán)境下院外市場的動(dòng)銷上量需要的運(yùn)營模式的變革,直面

 講師:牛犇詳情


行者知行(診所連鎖化)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)系列【項(xiàng)目介紹】中國的診所市場是一個(gè)龐大的市場,2017年以后受國家政策影響,診所(養(yǎng)生館)如雨后春筍一樣快速發(fā)展,但是在當(dāng)前的公立醫(yī)療占主體大背景下,國內(nèi)診所連鎖化面臨問題較多,盈利能力局限,發(fā)展方向模糊,盈利模式不清等問題,至2018年8月,中國目前具有規(guī)?;脑\所連鎖行業(yè),90屬于虧損狀態(tài),根據(jù)國民發(fā)展需求,國家健康十三五

 講師:牛犇詳情


中國保健食品市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(培訓(xùn)大綱)培訓(xùn)老師:牛犇(原創(chuàng)版權(quán)課程)可按年度進(jìn)度更新課程背景:近期,權(quán)健事件引發(fā)社會(huì)關(guān)注,保健品市場存在的各種亂象也亟需整治。1月8日,國家市場監(jiān)管總局、工信部、公安部、衛(wèi)健委等13個(gè)部門召開電視電話會(huì)議,決定自2019年1月8日起,在全國范圍內(nèi)集中開展為期100天的聯(lián)合整治“保健”市場亂象百日行動(dòng)。該行動(dòng)將在全國范圍內(nèi)加

 講師:牛犇詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有