職場白骨精必備的PPT完美演示溝通秘笈-李寶運(yùn)

職場白骨精必備的PPT完美演示溝通秘笈
（office辦公軟件培訓(xùn)/Powerpoint培訓(xùn)/PPT培訓(xùn)）
（職場“白骨精”必備的PPT秘笈系列培訓(xùn)）

PPT職場/商務(wù)應(yīng)用高級培訓(xùn)師李寶運(yùn)傾囊傳授PPT演示與溝通秘笈

課程類型：
OFFICE辦公軟件職場應(yīng)用之PPT演示技巧與溝通藝術(shù)

學(xué)員對象：
適用于在職場/商務(wù)場合需要經(jīng)常使用PowerPoint的人士，尤其是從事商業(yè)營銷、項目管理、管理咨詢、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書、中層/基層管理等職業(yè)的國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的職場人士。

課程時長：
3課時（0.5天）

課程背景：
1.很多職場人士在PPT演示的時候，常常心里發(fā)慌、面無表情、照屏宣科、手忙腳亂、意外頻出？因為很多人不知道怎樣正確演示與溝通。
2.講臺上演示者的不良形象和拙劣表現(xiàn)，影響了PPT的溝通效果。你在演示的時候是不是也犯了許多低級錯誤？
3.實現(xiàn)PPT的流暢放映、專業(yè)演示，做個好演員，其實一點(diǎn)也不難！

課程目標(biāo)：
1．教您掌握PPT完美演示的方法，讓您成為PPT演示高手！
2．讓您的PPT放映更流暢，形象更完美，溝通更精準(zhǔn)，讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶對您青睞有加，助您在激烈的職場和商業(yè)競爭中脫穎而出，成就精彩職場人生！

 

 

課程大綱：

第一部分 理念篇 PPT演示【三大原則】

案例：蘋果公司前CEO喬布斯產(chǎn)品發(fā)布會完美演示的啟示
案例：客戶臨時變更，演示時間由原定1小時變?yōu)?分鐘，小李簡述核心觀點(diǎn)，通過了上下電梯幾分鐘時間的溝通測試
1.【人是演示主角】
1.1 PPT的輔助作用
1.2主角配角勿顛倒
1.3充分準(zhǔn)備和演練
1.4投入足夠的熱情
1.5全身心投入演示

2.【專業(yè)演示為準(zhǔn)】
2.1精通軟件的功能
2.2熟練使用快捷鍵
2.3良好的職業(yè)形象
2.4嫻熟的演說技巧

3.【溝通認(rèn)同為本】
3.1溝通層次解析
3.2清除溝通障礙
3.3對方角度思考
3.4建立溝通紐帶
3.5通過電梯測試

 

第二部分 準(zhǔn)備篇【周密準(zhǔn)備】五大環(huán)節(jié)

1.【內(nèi)部測試】很必要
案例：小王讓朋友幫做了一個PPT，沒有只在編輯模式瀏覽了一遍，沒有在放映狀態(tài)檢測，結(jié)果演示中出現(xiàn)了意想不到的大問題……
1.1檢查拼寫和語法錯誤
1.2檢查鏈接的有效性
1.3字體的嵌入與測試
1.4音頻視頻的嵌入與測試
1.5注意版本的兼容性
smartart圖表可編輯
動畫特效與外部鏈接有效
保存圖片效果有辦法

2.【高效管理】要知道
案例：領(lǐng)導(dǎo)在外地出差拜訪客戶，客戶要看一下公司介紹，PPT文件太大，小趙通過郵件發(fā)送不成功，領(lǐng)導(dǎo)和客戶在那邊足足等了一小時才傳完……
2.1 PPT體積瘦身三方法
2.2更改不同版本放映模式的方法
2.3 PPT加密保護(hù)三方法
2. 4 PPT轉(zhuǎn)圖片三方法
2.5 PPT轉(zhuǎn)PDF的方法
2.6 PPT轉(zhuǎn)Flash/視頻的方法
2. 7 PPT協(xié)同使用的方法
2. 8 PPT頁面提取的方法
2.9 PPT同步廣播的方法

3.【放映設(shè)置】有絕招
案例：在演示過程中，客戶要看前面某頁的一組數(shù)據(jù)，小張退出放映，翻來翻去沒找到那頁，急得滿頭大汗。老板坐在旁邊臉色很難看……
3.1雙屏放映
3.2放映常用快捷鍵
暫停播放
從頭放映
從頁面放映
到頁首/到頁尾
快速定位頁面
黑屏/白屏的兩種快捷鍵
3.3自定義放映
3.4使用畫筆/橡皮擦功能
3.5邊放映邊修改
3.6顯示或隱藏鼠標(biāo)指針

4.【材料準(zhǔn)備】要細(xì)心
案例：客戶對競標(biāo)A單位小孫演示的PPT中引用的數(shù)據(jù)比較質(zhì)疑，領(lǐng)導(dǎo)問數(shù)據(jù)的參考資料復(fù)印了沒有，客戶說考慮后再洽談，競標(biāo)B單位暗暗竊喜，小孫十分尷尬……
4.1參考資料的準(zhǔn)備
4.2創(chuàng)建講義文稿的兩種方法
4.3演講稿/提示卡的準(zhǔn)備

5.【排練預(yù)演】不可少
案例：小A匆忙上陣，上臺講了15分鐘，開場無力，邏輯不清，不僅自己不知所云，客戶更是一頭霧水沒搞明白……
5.1排練要明確演示信息
5.2全程排練，發(fā)現(xiàn)問題
5.3現(xiàn)場模擬，反復(fù)練習(xí)
5.4排練計時的方法
5.5精心設(shè)計開場白和結(jié)尾
精彩開場白的結(jié)構(gòu)要點(diǎn)
開場白的注意事項
結(jié)尾精彩的方法

第三部分 演示篇 【專業(yè)演示】十大注意

案例：公司重要客戶的溝通會議定于早上9點(diǎn)開始，小王是公司代表，結(jié)果交通管制，堵車遲到，總裁秘書電話頻頻催促，等小王到公司時，客戶已經(jīng)因為等得不耐煩而退場，秘書面無表情地告訴小王：老板在辦公室等他……
1. 要提前到會場（了解情況/檢查設(shè)備）
2. 記得不要關(guān)燈（隨時和觀眾目光交流）
3. 離開講臺和電腦（注意觀眾和投影）
4. 最好站起來講（不要遮住PPT）
5. 不要照屏宣科
6. 不要退出亂翻
7. 逐條顯示內(nèi)容
8. 善于情景式演繹
9. 呈現(xiàn)和演講一致
10.謹(jǐn)慎使用輻射筆

 

第四部分 溝通篇 【完美溝通】五大環(huán)節(jié)

案例：小郭代表公司去競標(biāo)演示，結(jié)果到場后發(fā)現(xiàn)大家都西裝革履、衣裝正式，他因為過于隨便，穿了一身牛仔T恤，結(jié)果得分最低，錯過了幾百萬的項目……
1.展現(xiàn)【職業(yè)形象】
1.1儀容的要求：發(fā)須/化妝/首飾
1.2儀表的原則：服裝/鞋襪/配飾
1.3儀態(tài)的規(guī)范：表情/眼神/手勢
1.4儀語的使用：接待/電話/名片

2.克服【緊張情緒】
案例：小吳熬夜演練，一早起來沒吃早飯，結(jié)果下午客戶才到，一身憔悴，演示時不在狀態(tài)，客戶對公司的印象不佳……
2.1克服演講焦慮癥
2.1 演講前好好休息
2.3積極的心理暗示
2.4現(xiàn)場要調(diào)整呼吸

3.注意【音質(zhì)音調(diào)】
案例：領(lǐng)導(dǎo)、客戶都在下面聽，第一次登臺的小劉很緊張，嗯嗯啊啊，吞吞吐吐，不知所云，把領(lǐng)導(dǎo)的臉都丟盡了…….
3.1語音標(biāo)準(zhǔn)是基礎(chǔ)
3.2抑揚(yáng)頓挫是原則
3.3提高音量有好處
3.4適時停頓有用意
3.5避免口頭禪/語速快
3.6避免吐字含糊不清

4.精通【體態(tài)姿勢】
案例：世界名人、演說家的手勢運(yùn)用視頻欣賞
4.1規(guī)范站姿
4.2得體走姿
4.3常用手勢示范練習(xí)
4.4打造你的個性臺風(fēng)

5.善于【互動交流】
案例：小馬只顧自講自的，講臺下面，聽眾有的打電話、發(fā)短信，打瞌睡，小馬不知如何收拾這種局面，只想早點(diǎn)結(jié)束…….
5.1如何進(jìn)行目光交流
5.2如何讀懂觀眾的肢體語言
5.3如何制造幽默氛圍
5.4如何向提問觀眾
5.5如何應(yīng)對觀眾提問
5.6如何應(yīng)對意外事件
忘臺詞、說錯話、氣氛悶、被找茬、遇專家、秩序亂、被質(zhì)疑、時間緊

準(zhǔn)備，演練，行動，勇敢上臺，期待您的精彩演示！

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