《80 90員工管理》

  培訓(xùn)講師：李德

講師背景：
李德老師★原上海行為科學(xué)學(xué)會常務(wù)理事、常務(wù)副秘書長★原上海組織發(fā)展（OD）專業(yè)學(xué)術(shù)委員會秘書長★原上海交通大學(xué)教授，MBA導(dǎo)師，工商管理碩士★美國管理協(xié)會AMA（世界權(quán)威培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）簽約培訓(xùn)師★英國WALES大學(xué)、西班牙公立ALCALA大學(xué)、 詳細(xì)>>

李德
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《80 90員工管理》詳細(xì)內(nèi)容

《80 90員工管理》

80. 90后員工心理特征及行為管理
主講. 李德
第一部分：80.90后員工的主流特征
案例導(dǎo)入：TNT集團(tuán)的三名80后員工.
小組討論: 80.90后員工的獨(dú)特氣質(zhì)? 強(qiáng)項(xiàng)? 弱項(xiàng)?
一、對80.90后定義的基本內(nèi)含
二、80. 90后獨(dú)生子女員工的中國現(xiàn)象
三、80. 90后員工存在心靈錯(cuò)位.現(xiàn)象？
案例剖析: 正視90后李天一的性格缺陷. 是個(gè)案嗎?


第二部分: 80.90后員工的行為模式剖析
■ 人類行為的基本模式：
P ( 行為 ) = f ( E環(huán)境 . P個(gè)人)
1. 80.90后行為的〝環(huán)境因素〞分析
1. 80. 90后員工〝家庭環(huán)境〞分析
案例:記一次民工子第小學(xué)的”立志班會”..
2. 80. 90后員工〝擇業(yè)環(huán)境〞分析. (擇業(yè)與拼爹. )
案例分析：李開復(fù)撰文: 80. 90后員工擇業(yè)要問父母？
為什么富士康出現(xiàn)〝80后農(nóng)民工14跳〞及二千
員工群摳？
3. 60. 70. 80. 90后四代員工的〝?shù)诙愿衽涯嫫讪?
? 60后價(jià)值取向的自我否定、
? 70后價(jià)值取向的不斷適應(yīng)、
? 80后價(jià)值取向的多元選擇、
? 90后價(jià)值取向的更加自主
4. 企業(yè)內(nèi)部的〝管理代溝〞及其介決途經(jīng).
2. 80.90后行為的〝個(gè)人因素〞分析：
1.〝個(gè)人因素〞的個(gè)性特征：氣質(zhì). 性格. 興趣. 能力
2.〝個(gè)人因素〞的個(gè)性傾問性：態(tài)度. 信念. 價(jià)值觀. 思維方式
三組數(shù)據(jù): 80.90后的性格數(shù)據(jù)展示.
80.90后的價(jià)值數(shù)據(jù)展示..
80.90后的偶像數(shù)據(jù)展示
3. 為何有人評價(jià)80.90后是發(fā)育早.成熟慢的一代
三. 80.90后行為的”心理活動公式”：
? 導(dǎo)入：人類行為的心理活動公式：
(內(nèi).外) 刺激－需要－動機(jī)－ 行為
1. 80.90后員工的”需求”分折：
? 案例分析. 一份80后白令的需求調(diào)查報(bào)告
? 80后. 90后的馬斯洛需求層系分析：
1. 生理需要分析.
2. 安全需要分析
3. 社交需要分析
4. 尊重需要分析
5. 自我實(shí)現(xiàn)需要分析
2. 80后90后員工行為特征分析
? 80.90后的六項(xiàng)正向行為.
? 80.90后的六項(xiàng)負(fù)向行為.
? 80.90后的六種高職業(yè)行為.
? 80.90后的六種低職業(yè)行為
四. 80.90后員工的四大時(shí)代特征
1. 張揚(yáng)的一代
2. 感性的一代
3. 時(shí)代性鮮明的一代
4. 被認(rèn)為最難管理的一代
案例分析：三位成功的80后職業(yè)經(jīng)理人.


第三部分. 探討領(lǐng)導(dǎo)80.90后員工的途徑
案例導(dǎo)入：2010年全球領(lǐng)導(dǎo)力高峰論壇如何說
一. 正視”管理代溝”. 嚴(yán)格管理是基礎(chǔ).
二. 遵循柯維 ”領(lǐng)導(dǎo)力金字塔模型”三要素:
要素1 -- 楷模、 要素2 -- 引導(dǎo)、 要素3 -- 輔導(dǎo)、
三.探討領(lǐng)導(dǎo)力三要素切入點(diǎn)
1.”楷?！钡那腥朦c(diǎn)
小組活動: 80.90后員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)形象
“引導(dǎo)”的切入點(diǎn)
( 溝通.理介與信任是引導(dǎo)的基礎(chǔ) )
案例剖析：一個(gè)同時(shí)被港大. 北大錄取的女高中生.
3.”輔導(dǎo)”的切入點(diǎn)
加強(qiáng)對80. 90后員工的〝職業(yè)發(fā)展管理〞.
a.完善企業(yè)職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)
b職業(yè)發(fā)展管理的職責(zé)及要點(diǎn)
c.指導(dǎo)80. 90后員工制定職業(yè)規(guī)劃
四.. 對80.90后員工的八項(xiàng)有效管理方法
1. 柔性管理
2. 個(gè)性化管理
3. 情商管理
4. 參予式管理
5. 信任管理
6. 自主管理
7. 激勵性管理
8. 競爭性管理
? 總結(jié)

























 

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