如何做一名出色的主管

  培訓(xùn)講師:李德

講師背景:
李德老師★原上海行為科學(xué)學(xué)會常務(wù)理事、常務(wù)副秘書長★原上海組織發(fā)展(OD)專業(yè)學(xué)術(shù)委員會秘書長★原上海交通大學(xué)教授,MBA導(dǎo)師,工商管理碩士★美國管理協(xié)會AMA(世界權(quán)威培訓(xùn)機構(gòu))簽約培訓(xùn)師★英國WALES大學(xué)、西班牙公立ALCALA大學(xué)、 詳細(xì)>>

李德
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如何做一名出色的主管詳細(xì)內(nèi)容

如何做一名出色的主管
一、組織好自己

(一)角色認(rèn)知
1、主管扮演的三大角色
·信息溝通角色
·人際關(guān)系角色
·決策者角色
2、主管的三大能力
·專業(yè)能力
·決策能力
·溝通能力
3、主管的四種工作風(fēng)格
·想象設(shè)計型
·人際關(guān)系型
·辦事系統(tǒng)型
·激勵行為型
4、主管的角色轉(zhuǎn)換

(二)時間管理
5、四代時間管理
6、處理并減少工作中的“救火”現(xiàn)象
7、時間管理的具體方法
8、四象限工作性質(zhì)分析法

二、組織好部屬

(一)目標(biāo)管理
1、工作目標(biāo)的類型
·達(dá)成型工作目標(biāo)
·解決問題型工作目標(biāo)
·例行型工作目標(biāo)
2、目標(biāo)的SMART要素
3、如何實施MBO

(二)績效管理
4、績效管理系統(tǒng)
·確定目標(biāo)--在職輔導(dǎo)--年終評價--發(fā)展計劃
5、在職輔導(dǎo)
·當(dāng)前在職輔導(dǎo)面臨的問題
·主管應(yīng)扮演的四種輔導(dǎo)角色
·主管的情景領(lǐng)導(dǎo)法
·輔導(dǎo)策略
6、授權(quán)
·授權(quán)中存在的問題
·可以授權(quán)與不可授權(quán)的工作
·授權(quán)的流程
·有效解決問題的方法
7、績效評估
·績效評估系統(tǒng)
·年終評估新理念

(三)人員管理
8、需要理論
·馬斯洛需求層次理論
·赫茨伯格雙因素理論
9、員工消極情緒分析
·主管影響的二種結(jié)果
·西安楊森激勵機制
·主管必須建立的溝通管道
10、溝通
·Jahair窗口
·個人溝通的五種風(fēng)格的四種人際關(guān)系
·如何同上級、同事、下屬溝通

(四)團隊管理
11、衡量團隊有效性的標(biāo)準(zhǔn)
12、建設(shè)成功團隊的四個階段
·初級適應(yīng)階段
·不滿階段
·高級適應(yīng)階段
·生產(chǎn)階段
13、管理團隊的技能
·創(chuàng)造價值
·高工作質(zhì)量和效率
·高滿意度

 

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(OJT)在職輔導(dǎo)培訓(xùn)課程主講李德?培訓(xùn)方式:理論講授,案例分析、情景模擬、小組活動、大組交流、角色扮演、技能操練、錄像教學(xué)?案例導(dǎo)入:你是公牛隊的教練.明天有一埸重要比賽.請問此時你要做些什么?你的職責(zé)又是什么?一.OJT(在職輔導(dǎo))概述?錄像案例:一次成功的績效面談1.什么是OJT(在職輔導(dǎo))2.管理者教練角色的原則3.管理者教練角色的要點二、OJT(在

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《變革管理》   11.05

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創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織(第五項修煉)培訓(xùn)課程主講.李德2019.1一.導(dǎo)入錄像案例:為何IBM公司大象重新起舞1)學(xué)習(xí)速度>變革速度>變化速度2)快魚吃慢魚,學(xué)習(xí)型組織挽救了IBM.二.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的起源1.(哈佛)彼得·圣吉的調(diào)研:世界500強的平均壽命只有30幾歲2.學(xué)習(xí)型組織的代表作:彼得·圣吉的“第五項修煉”.”三.學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)含1.彼得·圣吉論述

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組織發(fā)展OD與企業(yè)戰(zhàn)略主講.李德n前言.全球化.互聯(lián)網(wǎng)時代的公司組織再造第一部分.企業(yè)戰(zhàn)略與組織發(fā)展OD1.信息時代的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展架構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展系統(tǒng)錄像案例:IBM公司大象重新起舞大組思考.IBM面對戰(zhàn)略發(fā)展循環(huán)加速的挑戰(zhàn).2.信息時代組織發(fā)展面對的二大課題:a如何提升組織的快速應(yīng)變能力.b如何開發(fā)一個組織的自我更新能力.案例剖析:紫露草的生命自我循環(huán)系統(tǒng)

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現(xiàn)代人力資源管理培訓(xùn)課程主講:李德培訓(xùn)方式:理論講授,案例分析、情景模擬、小組活動、大組交流、角色扮演、技能操練、錄像教學(xué)第一部分:企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理一、打造企業(yè)大人力資源管理系統(tǒng)大人力資源管理系統(tǒng)三大模塊:企業(yè)文化戰(zhàn)略管理模塊企業(yè)組織與發(fā)展模塊企業(yè)人力資源操作模塊企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)大人力資源管理系統(tǒng)案例剖析:中華電力公司大人力資源管理系統(tǒng)企業(yè)人力資源管理

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