成為強(qiáng)勢(shì)銷售冠軍--打造絕對(duì)銷售優(yōu)勢(shì)
成為強(qiáng)勢(shì)銷售冠軍--打造絕對(duì)銷售優(yōu)勢(shì)詳細(xì)內(nèi)容
成為強(qiáng)勢(shì)銷售冠軍--打造絕對(duì)銷售優(yōu)勢(shì)
**步部分:打造銷售冠軍路徑---塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品,只有不好的營(yíng)銷
營(yíng)銷人4個(gè)境界
說(shuō)清楚 說(shuō)明白 說(shuō)到位 說(shuō)精彩
認(rèn)識(shí)客戶,提煉產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
1營(yíng)銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題
2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)?? 機(jī)遇是什么?
3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)
客戶營(yíng)銷的五大特征
分析我們的客戶
重點(diǎn)客戶分類
重點(diǎn)客戶特點(diǎn)
4如何把我們的產(chǎn)品說(shuō)清楚說(shuō)明白說(shuō)到位說(shuō)精彩 27種途徑
作業(yè): 我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
我們的市場(chǎng)目標(biāo)客戶及特征
第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對(duì)客戶的位勢(shì),主客易位 掌握主動(dòng)
會(huì)見(jiàn)客戶自卑癥,成交恐懼癥,會(huì)談啞巴癥,如何解決
1銷售業(yè)績(jī)無(wú)法提升原因解析;
銷售人員銷售功力欠缺
心態(tài)不對(duì)
服務(wù)意淡漠
2營(yíng)銷人如何提升位勢(shì)
A正確心態(tài)的建立
對(duì)自己的態(tài)度
對(duì)銷售的態(tài)度
對(duì)客戶的態(tài)度
對(duì)公司的態(tài)度
B建立信心
客戶營(yíng)銷精英的潛質(zhì)
營(yíng)銷高手是善于調(diào)動(dòng)自己和客戶位勢(shì)的高手
第三部分 打造銷售冠軍如何彈無(wú)虛發(fā),不做無(wú)用功—關(guān)鍵客戶的尋找跟進(jìn)與分析
如何找到客戶中關(guān)鍵人物?如何找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話,做對(duì)事?
1建立客戶人際關(guān)系的5項(xiàng)原則
2客戶在哪里?
客戶的信息收集與有效開(kāi)發(fā)
公共媒體的信息
政府信息、工商和稅務(wù)信息
經(jīng)濟(jì)組織信息
城市的各種會(huì)議、活動(dòng)信息
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息
合作伙伴信息
3如何主動(dòng)的市場(chǎng)出擊獲得的客戶銷售機(jī)會(huì)信息
4客戶關(guān)系發(fā)展的四種類型
5客戶跟進(jìn)與追蹤
銷售機(jī)會(huì)的積累和補(bǔ)充
銷售周期判斷
銷售規(guī)劃與任務(wù)分解
6有效項(xiàng)目判斷
7客戶分析方法
建立客戶內(nèi)部的組織架構(gòu)圖
嘗試找到關(guān)鍵決策人
分析客戶內(nèi)部一般的采購(gòu)流程
優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)評(píng)估
進(jìn)度把控
8如何對(duì)客戶進(jìn)行收集情報(bào) 安插內(nèi)線
完整準(zhǔn)確的客戶背景資料
分析客戶內(nèi)部的角色與分工
明確客戶關(guān)系的比重
制定差異化的客戶關(guān)系發(fā)展表
建立基本的客戶檔案
分析情報(bào),掌握客戶的進(jìn)展
9如何處理被客戶拒絕的心態(tài)
客戶拒絕的原因
面對(duì)拒絕的信念
第四部分 打造銷售冠軍如何察言觀色—自知者明,知人者勝
如何從接觸過(guò)程中外貌體形言談舉止中去判斷客戶性格類型,客戶思維類型,客戶內(nèi)心變化,發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求。
1理解客戶的性格特征
A遠(yuǎn)看體形 粗略判斷 準(zhǔn)確率3
%
判斷類型
B近看五官 謹(jǐn)慎判斷 準(zhǔn)確率6
%
判斷格局,思考類型
眼部特征
眉毛特征
嘴部特征
臉部正面特征
臉部側(cè)面特征
C細(xì)看變化 仔細(xì)判斷 準(zhǔn)確率7
%
判斷內(nèi)心
演練:
第五部分 打造銷售冠軍的冠軍形象——塑造職業(yè)和專業(yè)形象及細(xì)節(jié)
銷售冠軍留下良好**印象的重要性
營(yíng)銷人職業(yè)素養(yǎng)修煉
形象
業(yè)務(wù)
知識(shí)
書(shū)面
表達(dá)
心態(tài)
神態(tài)
口頭
表達(dá)
銷售輔助工具
第六部分 打造銷售冠軍有效面談的溝通力--讓我們和客戶走得更近
銷售冠軍打出“聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)、笑,贊美”組合拳
1.溝通的信念
2溝通的策略
3、說(shuō)話的技巧:
4.溝通三要素
5.發(fā)問(wèn)的技巧之聆聽(tīng)
6 溝通技巧之贊美
7.溝通技巧之發(fā)問(wèn)
8設(shè)計(jì)問(wèn)題的原則
9、問(wèn)題類型實(shí)例:
1
、分清客戶類型,確定溝通策略
第七項(xiàng):打造銷售冠軍無(wú)敵成交方法及影響力- 讓客戶說(shuō)“是”,解除客戶的抗拒點(diǎn);讓對(duì)方認(rèn)可你及產(chǎn)品?
在變化中把握不變的方向,在變化中運(yùn)用變化的力量
解除客戶的抗拒點(diǎn);讓對(duì)方認(rèn)可你及產(chǎn)品
客戶通常的抗拒點(diǎn)
什么是抗拒點(diǎn):
客戶七種常見(jiàn)的抗拒種類,
客戶抗拒的本質(zhì):解除抗拒點(diǎn)的方法解除抗拒點(diǎn)的公式
解除抗拒點(diǎn)的成交話術(shù)設(shè)計(jì)思路
解除抗拒點(diǎn)原則:
解除客戶抗拒的技巧
處理抗拒點(diǎn)(異議)的步驟
3成交
為什么成交
a成交的三:
b成交的三個(gè)重要觀念:
c成交的三大關(guān)鍵:
成交時(shí)機(jī)給我們的啟示:
成交的信念
成交技巧
成交的注意事項(xiàng):
成交技巧
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:
項(xiàng)目進(jìn)展的標(biāo)志
暫時(shí)中斷的標(biāo)志
怎樣報(bào)價(jià)
報(bào)價(jià)注意事項(xiàng)
項(xiàng)目失控丟單的信號(hào)
第八部分 打造銷售冠軍應(yīng)變力--客戶管理及后續(xù)服務(wù)
1客戶管理
客戶忠誠(chéng)的價(jià)值
客戶如何管理
ABC分類法
客戶個(gè)性化資料
客戶報(bào)備制
提高客戶忠誠(chéng)的9大策略
維護(hù)客戶關(guān)系7大原則
2自我管理
自我管理提示
時(shí)間管理
目標(biāo)管理
拜訪工具
記錄表格
3 客戶銷售與管理—體系建設(shè)
以終端客戶為中心,以項(xiàng)目為龍頭的企業(yè)流程分析
客戶內(nèi)部采購(gòu)流程
客戶銷售推進(jìn)流程
客戶銷售項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與分工
客戶銷售營(yíng)銷中心設(shè)計(jì)
客戶數(shù)據(jù)庫(kù)建立
舒國(guó)華老師的其它課程
霸位營(yíng)銷--低成本高效建構(gòu)強(qiáng)勢(shì)品牌的六大環(huán)節(jié)時(shí)間:1-2天課程前言:品牌的本質(zhì)到底是什么?究竟如何高效構(gòu)建品牌?為什么有些產(chǎn)品和對(duì)手沒(méi)有什么區(qū)別卻能持續(xù)高速成長(zhǎng)?那些成功的品牌都做了什么?那些不成功的企業(yè)到底輸在哪里……? 營(yíng)銷專家舒國(guó)華老師,通過(guò)其豐富的品牌實(shí)踐案例告訴我們品牌運(yùn)作的6大環(huán)節(jié)關(guān)鍵點(diǎn)戰(zhàn)略——抓住幾個(gè)關(guān)鍵信息塊環(huán)節(jié)。與其制定復(fù)雜計(jì)劃,不如用簡(jiǎn)單
講師:舒國(guó)華詳情
創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的六大環(huán)節(jié)時(shí)間:1-2天課程前言:營(yíng)銷與品牌的本質(zhì)到底是什么?究竟如何高效構(gòu)建品牌?為什么有些產(chǎn)品和對(duì)手沒(méi)有什么區(qū)別卻能持續(xù)高速成長(zhǎng)?那些成功的品牌都做了什么?那些不成功的企業(yè)到底輸在哪里……? 營(yíng)銷專家舒國(guó)華老師,通過(guò)其豐富的品牌實(shí)踐案例告訴我們品牌運(yùn)作的6大環(huán)節(jié)關(guān)鍵點(diǎn)戰(zhàn)略——抓住幾個(gè)關(guān)鍵信息塊環(huán)節(jié)。與其制定復(fù)雜計(jì)劃,不如用簡(jiǎn)單的行動(dòng)超越!越本質(zhì)的
講師:舒國(guó)華詳情
打造強(qiáng)勢(shì)銷售冠軍--建構(gòu)絕對(duì)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)從銷售人員邁向到銷售冠軍2天蛻變訓(xùn)練營(yíng)4年北上廣深4地第一金牌營(yíng)銷公開(kāi)課程,近300場(chǎng)訓(xùn)練見(jiàn)證課程講師:舒國(guó)華實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策劃與實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家課程時(shí)間:2天課程背景:1營(yíng)銷人老抱怨公司產(chǎn)品不好賣(mài),質(zhì)量不行,價(jià)格太高,為什么有些產(chǎn)品還不如我們的產(chǎn)品,價(jià)格比我們還高就賣(mài)出去了呢?背后到底是什么原因?原因就是普通營(yíng)銷人員僅僅能把產(chǎn)品說(shuō)
講師:舒國(guó)華詳情
低成本高效精準(zhǔn)營(yíng)銷策劃的六種武器舒國(guó)華學(xué)員對(duì)象:促銷主管市場(chǎng)主管、促銷策劃、區(qū)域經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理城市經(jīng)理、專賣(mài)店長(zhǎng)等相關(guān)負(fù)責(zé)人授課時(shí)間:6-12小時(shí)課程目的:營(yíng)銷的本質(zhì)是什么產(chǎn)品不降價(jià)促銷,沒(méi)有銷量:降價(jià)促銷,又沒(méi)有利潤(rùn).怎么辦營(yíng)銷就是解決競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)銷就是在關(guān)鍵地點(diǎn)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)解決競(jìng)爭(zhēng)。在營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中,你在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷混戰(zhàn)中脫穎而出,引人注目現(xiàn)在各種促銷多如牛毛
講師:舒國(guó)華詳情
低成本高效整合促銷策劃的六種武器 01.01
低成本高效整合促銷策劃的六種武器舒國(guó)華學(xué)員對(duì)象:促銷主管市場(chǎng)主管、促銷策劃、區(qū)域經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理城市經(jīng)理、專賣(mài)店長(zhǎng)等相關(guān)負(fù)責(zé)人授課時(shí)間:2天課程目的:營(yíng)銷的本質(zhì)是什么產(chǎn)品不降價(jià)促銷,沒(méi)有銷量:降價(jià)促銷,又沒(méi)有利潤(rùn).怎么辦營(yíng)銷就是解決競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)銷就是在關(guān)鍵地點(diǎn)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)解決競(jìng)爭(zhēng)。在營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中,你在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷混戰(zhàn)中脫穎而出,引人注目現(xiàn)在各種促銷多如牛毛,消費(fèi)者
講師:舒國(guó)華詳情
品牌建設(shè)的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)-低成本高效打造優(yōu)勢(shì)品牌舒國(guó)華課程領(lǐng)域:品牌戰(zhàn)略產(chǎn)品策略整合營(yíng)銷培訓(xùn)對(duì)象:董事長(zhǎng)總經(jīng)理、事業(yè)部總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、品牌經(jīng)理以及其他營(yíng)銷管理人員。能解決問(wèn)題:如何科學(xué)的制定新產(chǎn)品上市計(jì)劃如何通過(guò)有效關(guān)系人呈現(xiàn)建立強(qiáng)勢(shì)品牌如何通過(guò)營(yíng)銷創(chuàng)新提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力如何認(rèn)識(shí)品牌的重要性如何實(shí)現(xiàn)正確的品牌運(yùn)作如何構(gòu)建戰(zhàn)略性品牌時(shí)間:1-2天課程簡(jiǎn)介:課程前言:
講師:舒國(guó)華詳情
建構(gòu)強(qiáng)勢(shì)品牌的5大關(guān)鍵點(diǎn)-低成本高效打造強(qiáng)勢(shì)勢(shì)品牌課程領(lǐng)域:品牌戰(zhàn)略產(chǎn)品策略整合營(yíng)銷邀請(qǐng)對(duì)象:董事長(zhǎng)總經(jīng)理、事業(yè)部總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、品牌經(jīng)理以及其他營(yíng)銷管理人員。能解決問(wèn)題:如何科學(xué)的制定新產(chǎn)品上市計(jì)劃如何通過(guò)有效關(guān)系人呈現(xiàn)建立強(qiáng)勢(shì)品牌如何通過(guò)營(yíng)銷創(chuàng)新提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力如何認(rèn)識(shí)品牌的重要性如何實(shí)現(xiàn)正確的品牌運(yùn)作如何構(gòu)建戰(zhàn)略性品牌時(shí)間:2-6小時(shí)課程簡(jiǎn)介:課程前言
講師:舒國(guó)華詳情
經(jīng)銷商大會(huì)打造廠商共贏 01.01
經(jīng)銷商:觀念升級(jí),打造廠商共贏戰(zhàn)略關(guān)系現(xiàn)階段,經(jīng)銷商的整體素質(zhì)是參差不齊的群體!廠家銷售業(yè)績(jī)的高低與經(jīng)銷商整體素質(zhì)的高低息息相關(guān)。提高經(jīng)銷商的素質(zhì),改變經(jīng)銷商的觀念不僅是提高廠家銷售業(yè)績(jī)的重要環(huán)節(jié),而且對(duì)廠家未來(lái)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。課程目標(biāo)?打造一支與廠家共贏的經(jīng)銷商隊(duì)伍;?幫助經(jīng)銷商從坐商到行商;?引導(dǎo)經(jīng)銷商從市場(chǎng)上尋找利潤(rùn);?幫助經(jīng)銷商確定與企業(yè)共
講師:舒國(guó)華詳情
區(qū)域市場(chǎng)突破的低成本營(yíng)銷6種武器一、參加對(duì)象:營(yíng)銷總監(jiān),市場(chǎng)總監(jiān),公司市場(chǎng)部人員,大區(qū)經(jīng)理,城市經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商,經(jīng)銷商業(yè)務(wù)骨干、市場(chǎng)終端的促銷主管。二、培訓(xùn)內(nèi)容:時(shí)間:1天培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容:1:市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、啟動(dòng)2市場(chǎng)的渠道建設(shè),招商、維護(hù)與管控,3終端理念、如何維護(hù)、精耕細(xì)作市場(chǎng)區(qū)域4區(qū)域市場(chǎng)的調(diào)研,科學(xué)方法,產(chǎn)品和渠道5優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)利潤(rùn)提升的低成
講師:舒國(guó)華詳情
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷渠道建設(shè)與管理課程特點(diǎn):本課程提供了針對(duì)渠道、經(jīng)銷商管理與談判的基本邏輯框架、操作要點(diǎn)和基礎(chǔ)技巧,幫助相關(guān)人員系統(tǒng)地管理所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng),渠道及終端,以達(dá)成企業(yè)在當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營(yíng)目標(biāo)。本課程來(lái)自實(shí)踐,指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn),講究實(shí)效,基于銷售工作存在的各種實(shí)際問(wèn)題,全面解讀銷售本質(zhì)與核心,剖析銷售流程各階段應(yīng)明確的工作重點(diǎn)、面臨的實(shí)際問(wèn)題以及相應(yīng)的解決方案。本課程融合了
講師:舒國(guó)華詳情
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