做優(yōu)秀高效的企業(yè)文秘—領(lǐng)導(dǎo)助手   09.07

做優(yōu)秀高效的企業(yè)文秘—領(lǐng)導(dǎo)助手[pic]?所屬領(lǐng)域：通用管理?>?企業(yè)管理　課程大綱第一章秘書角色定位（一）、秘書的概述（二）、秘書在企業(yè)角色（三）、秘書的類型（四）、秘書的工作職責(zé)（五）、秘書所需知識(shí)技能（六）、秘書人員的社會(huì)特征第二章辦公文秘禮儀（一）、禮儀的概述（二）、禮儀種類（三）、接待禮儀的注意事項(xiàng)（四）、秘書規(guī)范形體禮儀訓(xùn)練（五）、引導(dǎo)與遞

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溝通從心開始—溝通無極限   09.07

溝通從心開始—溝通無極限[pic]?所屬領(lǐng)域：通用管理?>?溝通技巧　一、培訓(xùn)目的課程從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)踐，運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言，把空洞、乏味的理論轉(zhuǎn)化為言簡(jiǎn)意賅的口頭語(yǔ)，便于企業(yè)管理者提高溝通技巧和實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用能力。課程著重針對(duì)企業(yè)在工作中如何與人溝通（客戶、上級(jí)、同級(jí)和下屬），最終達(dá)到理解和執(zhí)行，為企業(yè)獲得利益，為自己建立人脈。課程結(jié)合案例和學(xué)員互動(dòng)

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企業(yè)培訓(xùn)師的內(nèi)訓(xùn)指導(dǎo)   09.07

企業(yè)培訓(xùn)師的內(nèi)訓(xùn)指導(dǎo)[pic]?所屬領(lǐng)域：人力資源?>?培訓(xùn)師培訓(xùn)　眾所周知培訓(xùn)是當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器，同時(shí)也是企業(yè)給員工最好的福利。世界500強(qiáng)企業(yè)之一著名總裁松下幸之助曾說過“培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的附加碼，軟實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)、綜合力競(jìng)爭(zhēng)的一種手段?！钡袑?shí)力的企業(yè)因此每年付出高額的培訓(xùn)費(fèi)，不惜代價(jià)聘請(qǐng)名師大腕來授課，授課后效果凸顯，不過每過多久培訓(xùn)效果開始

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人生成敗在情商   09.07

人生成敗在情商[pic]?所屬領(lǐng)域：心理學(xué)?>?心態(tài)培訓(xùn)　◆培訓(xùn)目的課程從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)踐，運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言，把空洞、乏味的理論轉(zhuǎn)化為言簡(jiǎn)意賅的口頭語(yǔ)，便于學(xué)員記憶、使用。課程著重針對(duì)企業(yè)員工目前情緒激動(dòng)、浮躁和工作壓力面臨的問題以塑造陽(yáng)光心態(tài)、自我調(diào)節(jié)心態(tài)、控制情緒為主線，結(jié)合案例、經(jīng)典寓言和互動(dòng)練習(xí)開展培訓(xùn)。力求培訓(xùn)主題突出、對(duì)象明確、理論

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用心服務(wù)，提升服務(wù)品牌   09.07

用心服務(wù)，提升服務(wù)品牌[pic]?所屬領(lǐng)域：職場(chǎng)達(dá)人?>?客戶服務(wù)　◆培訓(xùn)目的課程從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)踐，運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言，把空洞、乏味的理論轉(zhuǎn)化為言簡(jiǎn)意賅的口頭語(yǔ)，便于學(xué)員記憶、使用。課程著重針對(duì)服務(wù)人員目前服務(wù)工作中面臨的問題以服務(wù)行為改善、服務(wù)技巧提升為主線，結(jié)合案例開展培訓(xùn)。力求培訓(xùn)主題突出、對(duì)象明確、理論與實(shí)踐兼顧、觀念與方法并舉，使參訓(xùn)

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總裁非人力資源管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)   09.07

總裁非人力資源管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)[pic]?所屬領(lǐng)域：人力資源?>?非人力管理　課程大綱第一節(jié)總裁與人力資源管理1、總經(jīng)理人力資源管理中重要角色與責(zé)任2、企業(yè)最大財(cái)富—人力資源3、企業(yè)特殊的資源—人力資源4、人力資源在企業(yè)中的重要作用第二節(jié)企業(yè)人力資源概述1、人力資源定義2、人力資源管理職能與主要職責(zé)3、人力資源管理重要使命4、人力資源故那里基本原

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打造你的職場(chǎng)戰(zhàn)斗力   09.07

打造你的職場(chǎng)戰(zhàn)斗力◆課程背景：本課程為職場(chǎng)人士專門設(shè)計(jì)的個(gè)人綜合能力提升系列實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程，針對(duì)社會(huì)各個(gè)行業(yè)、各個(gè)層級(jí)職場(chǎng)人士急需提高在職場(chǎng)管理心態(tài)、責(zé)任意識(shí)和忠誠(chéng)度等十大核心職場(chǎng)管理技能，以系統(tǒng)化、專業(yè)化和簡(jiǎn)潔化的精華版課程，通過每一個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)，全面講解職場(chǎng)達(dá)人如何煉成的智慧歷程，如何有效科學(xué)的處理和解決在企業(yè)職場(chǎng)管理棘手問題和個(gè)人的能力短板，以達(dá)到系統(tǒng)性

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打造完美執(zhí)行力—西點(diǎn)精神   09.07

打造完美執(zhí)行力—西點(diǎn)精神[pic]?所屬領(lǐng)域：通用管理?>?中層管理　一、培訓(xùn)目的課程從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)踐，運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言，把空洞、乏味的理論轉(zhuǎn)化為言簡(jiǎn)意賅的口頭語(yǔ)，便于學(xué)員記憶、使用。課程著重針對(duì)制造業(yè)目前團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、溝通力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作中面臨的問題，以團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力改善、引用《西點(diǎn)軍規(guī)》在企業(yè)中的成功案例提升為主線，結(jié)合制造業(yè)與學(xué)員互動(dòng)開展培訓(xùn)。力

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打造人生魅力   01.01

一）人生魅力的概述1、人生魅力含義2、人生魅力不是天生的3、魅力指標(biāo)訓(xùn)練要點(diǎn)二）形象氣質(zhì)魅力1、你的形象價(jià)值百萬2、外在形象與內(nèi)在氣質(zhì)一樣重要三）人格個(gè)性魅力1、端正的品格是做人的基本要求2、人格與個(gè)性是人生的力量源泉3、人格與個(gè)性揭示人生魅力四）人際交往魅力1、尊重別人，牢記他人名字2、真心贊美，勿涉他人隱私3、迎合他人興趣，得到他人信任4、借勢(shì)借力，迅速

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打造職場(chǎng)人生魅力   01.01

章打造形象氣質(zhì)魅力節(jié)職場(chǎng)禮儀價(jià)值千萬第二節(jié)得體的著裝是職業(yè)形象佳體現(xiàn)第三節(jié)得體的言談體現(xiàn)個(gè)人非凡的氣質(zhì)第二章打造人格個(gè)性魅力第四節(jié)個(gè)性與職業(yè)發(fā)展第五節(jié)做人先做事的黃金法則第三章打造人際交往魅力第六節(jié)人際交往概述第七節(jié)溝通無極限第八節(jié)人際交往從尊重開始第四章打造團(tuán)隊(duì)協(xié)作魅力第九節(jié)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力第十節(jié)團(tuán)隊(duì)溝通與沖突處理第五章打造成功人生魅力第十一節(jié)開啟人生成功

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