《熔煉高效團隊》課綱
《熔煉高效團隊》課綱詳細(xì)內(nèi)容
《熔煉高效團隊》課綱
**講 熔煉高效團隊的意義
一、時代的呼喚
1、電燈是幾個人發(fā)明的?
2、飛機是誰發(fā)明的?
3、電腦-Windows95是誰發(fā)明的?
二、歷史的見證一
1、劉邦為什么戰(zhàn)勝項羽-團隊
2、盛唐時期的原因-團隊協(xié)作
第二講 何謂團隊
一、 共同的目標(biāo)
1、確立目標(biāo)
-羅盤原理
-有目標(biāo)的人在奔跑,沒目標(biāo)的人在流浪,
2、有價值的目標(biāo)
-向《西游記》中的唐僧學(xué)習(xí)
-對目標(biāo)的承諾
二、 相互信任
1、敢于托付,包括生命
-了解-過去、現(xiàn)在、將來-溝通
-能力-執(zhí)行、組織、表達(dá)
-堅守承諾-一諾千金
-持之以恒-堅定不移,堅信不移
2、相互不信任的團隊是一群男人和女人的組合
- 信任是用鮮血鑄就而成的
-打群架式的 “團伙”一定互不信任
三、 勇于奉獻(xiàn)
1、斷腕精神-王佐斷臂
2、犧牲精神-美船長菲利普斯
3、為他精神-三個皮匠與三個和尚
四、 擔(dān)當(dāng)責(zé)任
1、西點軍校的責(zé)任精神
2、從奴隸到將軍是不斷擴大責(zé)任的磨礪;
3、從農(nóng)村男孩到企業(yè)總裁是不斷增強責(zé)任的過程
4、從山寨村姑到企業(yè)管理干部是強化責(zé)任的歷程。
五、團隊與團伙區(qū)別
1、團伙沒有共同的價值觀
2、團伙是因利而聚、無利而散的短期合作;
3、團伙所有成員彼此間都是在猜忌,防范與戒備;
4、團伙在關(guān)鍵時會有人相互拆臺;
5、團伙損人利己、損人不利己。
第三講 構(gòu)建高效團隊
一、 構(gòu)建高效團隊六條鐵律
1、絕不依賴明星;
-團隊是A,明星是B
2、絕不寬容平庸的表現(xiàn);
-結(jié)果**,效益優(yōu)先.
3、絕不縱容破壞規(guī)則;
-制度至高無上,
-流程鐵板一塊,
-責(zé)任重于泰山。
4、絕不任用不能控制自我情緒的人做領(lǐng)導(dǎo);
-情商在前,智商在后.
5、絕不獨裁管理;
6、絕不容忍職業(yè)腐敗與官僚作風(fēng),要有實干精神。
-上帝不相信語言,只相信行動。
二、 團隊領(lǐng)袖的特質(zhì)
一只羊帶領(lǐng)一群獅子一定敵不過一只獅子帶領(lǐng)一群羊。
1、忠于老板-精神、事業(yè)、經(jīng)濟
2、奉獻(xiàn)精神:一榮俱榮一損俱損理念
-劉備摔孩子的故事
3、業(yè)務(wù)高手:
-銷售一流
-行家里手
-專業(yè)能手
4、公平,公正,公開-瑞格爾曼定律
-七個和尚分粥的故事
5、溝通高手:
-化解矛盾的能手
-凝聚力高手
三、杜絕七條美女蛇綁架老板
1、能人;2、名人;3、親人;4、恩人;
5、熟人;6、老人;7情人。
四、構(gòu)建卓越團隊法寶--智慧溝通
1、名人如是說溝通
2、智慧溝通的三大紀(jì)律
-傾聽;-表揚;-反饋
3、智慧溝通的九項注意
-當(dāng)與小孩溝通時,要注意;
-當(dāng)與少年溝通時,要注意;
-當(dāng)與青年溝通時,要注意;
-當(dāng)與男人溝通時,要注意;
-當(dāng)與女人溝通時,要注意;
-當(dāng)與上級溝通時,要注意;
-當(dāng)與老人溝通時,要注意;
-當(dāng)與眾多人溝通時要注意;
-當(dāng)與政府機關(guān)溝通時要注意。
4、智慧溝通的說話藝術(shù)
5、智慧溝通五項原則
-明確目的;
-明確溝通溝通時間;
-明確對誰說;
-明確說什么;
-明確怎么說;
6、讓你走出窘境的十句話
7、智慧溝通應(yīng)克服的五個小動作。
8、用愛去溝通你一定有意想不到的收獲.
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班組長的五項修煉 09.26
班組長的五項修煉一流的產(chǎn)品來自于一流的工廠,一流的工廠來自于一流的現(xiàn)場,一流的現(xiàn)場來自于偉大的班組長。偉大的班組長來自于不斷的修煉成長。未來的世界什么樣的公司不斷成長-重視提升班組長能力的公司,未來的世界什么樣的班長受歡迎-不斷修煉自身的班組長。參訓(xùn)人員:生產(chǎn)部經(jīng)理、督導(dǎo)、主管、班組長及現(xiàn)場管理人員。培訓(xùn)時間:(1-2天)授課方法:采用互動教學(xué)與實際操作演練
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