項目風險分析與管理

  培訓(xùn)講師:蔣昕煒

講師背景:
蔣昕煒老師1997年作為IT工程師加入IBM中國公司,2000年成為解決方案中心技術(shù)經(jīng)理,作為技術(shù)負責人和項目管理者參與IBM服務(wù)器部門在國內(nèi)的眾多大型IT項目。2001年后作為產(chǎn)品經(jīng)理負責高端解決方案的銷售咨詢工作,以及公司內(nèi)部的員工培訓(xùn) 詳細>>

蔣昕煒
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項目風險分析與管理詳細內(nèi)容

項目風險分析與管理
 

**天上午:項目風險的概述與識別

**部分:項目風險管理概述

項目管理

  • 流程中風險控制的基本要點

關(guān)于“案例一”的討論:

案例一是一個在復(fù)雜項目中經(jīng)常出現(xiàn)的場景,集中體現(xiàn)了項目風險管理的幾個因素,**課堂討論的形式幫助學(xué)員找出風險控制中的基本要素,并參照實踐工作中的問題展開討論。

  • 項目中的風險意識
  • 項目經(jīng)理風險處理的差異性
  • 風險的類型與描述
  • 風險的重要屬性
  • 風險管理的本質(zhì)是什么?


第二部分:項目風險的識別

  • 何時?如何?風險管理在項目管理方法論中的位置
  • 風險識別的主要手段
  • 項目中各階段的常見風險及應(yīng)對策略


**天下午:團隊練習(xí)

練習(xí)1:飛機建造的分析與游戲

該游戲分為計劃與操作兩個部分


模塊一: 項目規(guī)劃及風險分析      時間: 80分鐘

在這一模塊中講師將作為甲方,將項目的需求與規(guī)則向各項目組進行介紹。各個項目組**不同的風險分析手段,完成項目的整體規(guī)劃,設(shè)定相應(yīng)的風險控制環(huán)節(jié)與手段。這一部分的重點在于深入的項目分析與風險識別。模塊一要完成的工作包括:

(1)   在充分考慮風險因素后項目初步的進度估算

(2)   項目風險的清單及應(yīng)對

(3)   各小組向全體學(xué)員講解各自的規(guī)劃與分析,分析各小組的差異及產(chǎn)生差異的原因

模塊二:項目實踐                         時間:90分鐘

在這一模塊中各項目小組分別在一定時間內(nèi)實際動手完成項目,實際檢驗其規(guī)劃的準確性,以及對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,終將產(chǎn)生優(yōu)勝的項目組。優(yōu)勝的評選原則將包括如下幾個因素:

(1)   項目實際完成的質(zhì)量

(2)   項目計劃及風險規(guī)劃的準確性

(3)   項目團隊的表現(xiàn)


該模塊的重點除了驗證項目計劃的準確性之外,還將檢驗項目團隊在項目中處理突發(fā)情況的能力,以及項目經(jīng)理的各種溝通與協(xié)調(diào)的能力。

第二天上午:項目風險的分析與應(yīng)對

第三部分:項目管理過程中的常見風險及其應(yīng)對

  • 項目風險控制的基礎(chǔ):需求的確定
  • 干系人管理過程及風險控制
  • 技術(shù)手段與業(yè)務(wù)目的
  • 進度的合理性要素
  • 成本預(yù)算的形成過程,以及成本風險的把握
  • 團隊對項目規(guī)劃的影響
  • 對“可預(yù)見”與“不可預(yù)見”的把握
  • 項目風險控制的核心技能– “持續(xù)高效地溝通”


第四部分:項目風險的定性及定量分析

  • 基本P-I分析方法的應(yīng)用
  • 項目風險定量分析的理論與方法
  • 蒙特卡羅技術(shù)及應(yīng)用
  • 決策樹
  • 定性與定量分析方法的比較與應(yīng)用

練習(xí)2:風險的分析

練習(xí)2將基于練習(xí)一的結(jié)果進行,各項目組將**定性分析的方法,對風險清單中的風險進行分析,并形成一個有優(yōu)先級排序的完整風險清單。

這一練習(xí)的要點在于如何將項目中的風險概率及影響進行量化,以及如何在項目組中形成共識。


第五部分:風險的應(yīng)對以及風險計劃的編制

  • 風險應(yīng)對的手段與策略
  • 預(yù)算儲備的形式與計算
  • 應(yīng)對手段選擇的方法
  • 風險的觸發(fā)機制


練習(xí)3:風險的應(yīng)對計劃

練習(xí)3將基于練習(xí)二的結(jié)果進行,各項目組將針對項目清單中的前五項制定應(yīng)對計劃,并將這一計劃列入到項目的整體計劃中,形成項目終的WBS及進度表,并向講師報告在充分考慮到項目的風險因素之后,項目在課堂執(zhí)行時所需耗費的時間(精確到分鐘)。

這一練習(xí)的基礎(chǔ)是學(xué)員已經(jīng)完成了該項目的工作分解及進度編排(在項目管理基礎(chǔ)課程中完成),所以要求學(xué)員對項目管理的基本方法論有一定的知識及應(yīng)用能力。


第二天下午: 團隊練習(xí)

第六部分:項目的監(jiān)督與控制

  • 風險監(jiān)控的基本形式與手段
  • 關(guān)于二級風險的把握
  • 風險的再評估機制與流程


練習(xí)4:課堂項目的實際操作

練習(xí)4將**實踐項目操作的方式對前三個練習(xí)的工作加以驗證,各項目組在講師的指導(dǎo)下各自完成課堂項目的實際操作,由項目經(jīng)理對項目的過程進行監(jiān)控,以10分鐘為一個里程碑時間點,分別檢驗項目的完成情況,并靈活處理各種風險因素。

這一練習(xí)的要點在于如何根據(jù)項目計劃對項目進行實際把握,并對各種風險因素進行充分的控制,盡可能減少對項目目標的影響。


第七部分: 企業(yè)的項目風險控制機制

案例:介紹一個實際企業(yè)的風險控制流程與組織架構(gòu),分析在企業(yè)層面進行風險防范機制建設(shè)的關(guān)鍵要素

  • 企業(yè)層面的風險控制機制的建立
  • 項目管理辦公室的角色與作用
  • 組織架構(gòu)及責任
  • 從組織的高度建立“風險意識”

收尾模塊:溝通與討論



8、課堂要求:

(1)   學(xué)員在20人左右,多不超過30人

(2)   分組圓桌式課堂布局,4-6人一組

(3)   投影機、屏幕、每組一卷翻頁大白紙及托架、白板、油筆

四把文具刀、四管膠水、四本黃紙貼、四卷透明膠條

 

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天上午:有關(guān)項目管理的討論與回顧討論與回顧:關(guān)于項目管理與項目經(jīng)理的幾個基本問題的討論以互動的形式探討幾個項目管理中的關(guān)鍵問題,了解學(xué)員對項目管理的了解程度。同時試圖找到學(xué)員在工作實際中的具體問題在幾個不同的層次上探討“項目成功”的標準在項目經(jīng)理、管理層、與組織層面對項目的期望,及不同的成功標志項目經(jīng)理的角色與職責項目經(jīng)理在項目中應(yīng)發(fā)揮什么樣的作用,重點討論

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天上午:討論與回顧:關(guān)于項目管理與項目經(jīng)理的幾個基本問題的互動討論在幾個不同層次上的“項目成功”標準在項目經(jīng)理、管理層、與組織層面對項目的期望,及不同的“項目成功”標志項目經(jīng)理的角色與職責項目經(jīng)理在項目中應(yīng)發(fā)揮什么樣的作用,重點討論項目經(jīng)理由“講師”向“管理”轉(zhuǎn)變中的常見問題項目管理系統(tǒng)(支持體系)項目管理的理論體系如何在具體的企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境下應(yīng)用項目管理的基

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