4G發(fā)展趨勢與市場應(yīng)對策略

  培訓(xùn)講師:陳毓慧

講師背景:
陳毓慧老師——服務(wù)營銷專家【服務(wù)營銷專家——陳毓慧老師資歷】銀行服務(wù)營銷培訓(xùn)專家國家營銷師、國家高級企業(yè)培訓(xùn)師服務(wù)營銷專家、服務(wù)禮儀專家投訴處理與危機(jī)公關(guān)專家中國咨詢行業(yè)“賞識培訓(xùn)+解決難題式”培訓(xùn)倡導(dǎo)者清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交 詳細(xì)>>

陳毓慧
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4G發(fā)展趨勢與市場應(yīng)對策略詳細(xì)內(nèi)容

4G發(fā)展趨勢與市場應(yīng)對策略

**章、國內(nèi)4G的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)

一、 3G、4G在國內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀

二、 4G近三年國內(nèi)市場的發(fā)展預(yù)測

三、 中國移動4G發(fā)展策略

四、 中國電信4G發(fā)展策略

五、 中國聯(lián)通4G發(fā)展策略

六、 產(chǎn)業(yè)鏈上下游廠商的4G發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

七、 OTT公司(騰訊、百度、新浪等)在4G背景下的發(fā)展策略

八、 主設(shè)備廠商的4G發(fā)展策略

九、 愛立信的4G策略

十、 華為的4G策略

十一、 中興通訊的4G策略

十二、 智能終端廠商的4G發(fā)展策略

十三、 蘋果公司的4G策略

十四、 三星公司的4G策略

十五、 華為公司的4G策略

十六、 小米公司的4G策略

案例分享:從中國移動廣深兩地LTE用戶體驗測試看4G的發(fā)展

案例分享:**香港的案例看4G給產(chǎn)業(yè)鏈帶來的影響

案例分享:4G背景下國內(nèi)上下游公司的藍(lán)海在哪里?


 

第二章、4G對通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展及對中國運營商影響的要素分析(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)

一、 LTE的全球發(fā)展趨勢及海外運營商發(fā)展經(jīng)驗分析;

二、 LTE新業(yè)務(wù)、應(yīng)用場景及價值貢獻(xiàn)分析;

三、 中國運營商的LTE市場驅(qū)動及外部因素分析;

四、 中國運營商的LTE策略及宏觀經(jīng)濟(jì)等要素分析;


 

案例分析或短片觀看: 

示范指導(dǎo)、模擬演練

就學(xué)員提出的難點進(jìn)行示范講解、模擬演練、分析點評


 

第三章、4G發(fā)展對中國運營商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的影響(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)

一、 國際運營商轉(zhuǎn)型之路觀察

二、 國際運營商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型分析

三、 OTT替代與運營商走向

四、 運營商增長和盈利的變化

五、 產(chǎn)業(yè)趨勢和競爭格局

案例分析或短片觀看: 

示范指導(dǎo)、模擬演練

就學(xué)員提出的難點進(jìn)行示范講解、模擬演練、分析點評


 

第四章、4G發(fā)展節(jié)奏及中國運營商應(yīng)對策略(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)

一、 中國運營商迎來戰(zhàn)略性發(fā)展機(jī)遇; 

二、 中國運營商LTE發(fā)展處在騰飛前夜;

三、 中國運營商如何推出LTE的優(yōu)質(zhì)品牌;

四、 中國運營商如何把握LTE的市場節(jié)奏。


 

案例分析或短片觀看: 

示范指導(dǎo)、模擬演練

就學(xué)員提出的難點進(jìn)行示范講解、模擬演練、分析點評


 


 


 

課程結(jié)束:

一、 重點知識回顧

二、 互動:問與答

三、 學(xué)員:學(xué)習(xí)總結(jié)與行動計劃

四、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):頒獎

五、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):總結(jié)發(fā)言

六、 合影:集體合影


 


 


 

陳毓慧老師的其它課程

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《綜合柜員:優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷、VIP客戶接待技巧》【授課時長】實戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【授課對象】銀行綜合柜員……【課程大綱】第一章、銀行綜合柜員服務(wù)禮儀(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、柜員形象禮儀(一)服飾禮儀:“職業(yè)裝穿出服專業(yè)形象”(二)配飾禮儀:畫龍點睛配飾技巧(三)化妝禮儀:“三分長相,七分打扮”(四)儀容禮儀:專業(yè)儀容10細(xì)節(jié)二

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《銀行員工陽光心態(tài)與服務(wù)溝通技巧訓(xùn)練》【授課時長】實戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課程收益】1、塑造員工的陽光心態(tài),培養(yǎng)員工快樂工作模式,養(yǎng)成快樂工作的職業(yè)習(xí)慣2、改善前臺柜員的工作心智模式,提升柜員職業(yè)魅力,改進(jìn)柜員的職業(yè)品質(zhì)3、活躍營業(yè)網(wǎng)點工作氛圍,形成快樂工作的網(wǎng)點團(tuán)隊文化【授課對象】工作負(fù)擔(dān)過重,服務(wù)及業(yè)績壓力過大,精神狀態(tài)不佳,希望減壓、創(chuàng)造高績的一行員工

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《銀行新員工的服務(wù)規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)》【授課時長】3天【授課對象】銀行新入職員工【課程大綱】(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些新入職工作難題?例如:如何溝通技巧?客戶投訴處理技巧?團(tuán)隊配合技巧?客戶營銷技巧等,每人提出自己工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。第一章、服務(wù)

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