一、企業(yè)項目與項目管理

1、項目管理與PROJECT應(yīng)用
·項目的概念
·項目的生命周期
·項目成功的標準
·項目管理的內(nèi)容和核心管理過程
2、企業(yè)項目管理

·項目的典型特征
·制造、研發(fā)、工程企業(yè)的項目管理
二、Microsoft Project項目管理環(huán)境設(shè)置
· PROJECT產(chǎn)品分類和主要功能
· Microsoft Project的工作環(huán)境

·項目初始化設(shè)置：項目視圖與項目日歷
三、項目的啟動階段
·項目前期工作：需求確定、項目的評估與決策
·項目規(guī)劃：項目目標、項目里程碑總控計劃

·項目基本信息
·四、項目的計劃管理
1、項目計劃編制的內(nèi)容和有效方法

·編制有效項目計劃的主要原則和過程

·正排和倒排計劃
2、明確項目的工作范圍
·項目范圍定義：確定各階段目標和交付成果
·項目范圍界定的重要工具：WBS工作分解結(jié)構(gòu)
· WBS分解方法：項目分解的定義、標準和方法
現(xiàn)場練習：WBS項目分解實戰(zhàn)演練

項目分析：WBS分解結(jié)構(gòu)案例
3、項目任務(wù)管理（任務(wù)工作量和工期估算）
·項目任務(wù)：有效地定義任務(wù)的四個目標
·任務(wù)的屬性：定義、說明和限定條件
·估算任務(wù)工作歷時和工作量評估
·樂觀和悲觀的項目時間估算：計劃評審技術(shù)PERT的應(yīng)用
·以部門及工作任務(wù)導向的的日程表
·基于部門和月度的項目控制要求-里程碑計劃
·工作任務(wù)說明、相關(guān)文檔的連接
4、項目進度計劃-編制項目總體日程計劃表
·項目的時間約定：總期限和階段期限設(shè)定及對動態(tài)計劃的影響
·任務(wù)的限制條件：約定項目中的強制時間
·任務(wù)的工作次序-認識四種邏輯關(guān)系：順序、并行
·優(yōu)化工期的工具：關(guān)鍵路徑技術(shù)
·關(guān)鍵路徑技術(shù)應(yīng)用實踐1：趕工和快速跟進、關(guān)注進度核心
·關(guān)鍵路徑技術(shù)應(yīng)用實踐2：合理調(diào)配資源和安排非關(guān)鍵工作
實例引導：有效任務(wù)的處理：延遲、重疊及同步執(zhí)行實戰(zhàn)
實例教訓：不正確進度計劃編制帶來的低效率和管理失效
應(yīng)用及練習
1：編制項目的進度計劃、關(guān)鍵路徑應(yīng)用
2：快速展現(xiàn)月/周計劃
3：按專業(yè)或部門對工作任務(wù)進行分組
4：項目的合并、分級管理及集成管理

應(yīng)用討論：

建立結(jié)合關(guān)鍵點的項目協(xié)作計劃

五、項目資源管理（項目團隊及項目工作分配）
1、規(guī)劃項目資源與評估
•規(guī)劃企業(yè)的項目資源庫（人工、生產(chǎn)設(shè)備、材料、角色、協(xié)作單位）
•項目團隊的組成、確定各階段的工作責任人、資源、設(shè)備、消耗材料
•資源技能和分組定義
•資源和成本：資源費用成本核算
2、為資源分配工作
•評估項目資源需求狀況和資源可用性

•資源責任矩陣：工作目標及工作職責分配
•建立詳細基于資源-項目人員的月、周/日工作安排表
•資源使用狀況、資源使用監(jiān)控•資源使用效率分析與人工時統(tǒng)計
3、管理項目關(guān)鍵資源
•資源分配沖突原因分析及解決辦法－平衡資源
•項目各階段工作量統(tǒng)計與分析
•平衡關(guān)鍵資源在多項目中的組合應(yīng)用
•評估關(guān)鍵資源調(diào)配對項目進度的影響：提高關(guān)鍵設(shè)備的利用率
項目實戰(zhàn)練習：項目計劃的資源分配計劃，資源過度分配的有效解決
六、項目綜合管理計劃[風險管理]
•交付成果監(jiān)控計劃
•項目風險識別
•風險的定量定性分析

•風險預(yù)防及應(yīng)對計劃
•風險管理與項目計劃的整合

七、項目的執(zhí)行
1、設(shè)定項目跟蹤目標
•設(shè)置項目管理計劃考核目標：項目基準

•項目正式運行：發(fā)布正式項目計劃
2、執(zhí)行項目

•工作任務(wù)的下達與接收

•執(zhí)行部門的項目工作完成反饋
•項目經(jīng)理的進度執(zhí)行更新的方法：完成百分比、實際工期、實際開始/完成時間
•設(shè)定項目更新的周期：界定任務(wù)的完成狀況

•項目工作執(zhí)行的檢查與確認
•中途暫停的任務(wù)填報和影響
•按項目日程快速更新
•跟蹤視圖與表的使用
3、項目變更管理與計劃對比：
•項目內(nèi)容和進度變更
•被迫中止和因故延期的任務(wù)處理
•設(shè)定新的績效基線和早期基線的保存
•比較多版本項目計劃變化的差距
4、項目監(jiān)控
•識別基準計劃、實際計劃、當期進度
•項目控制機制：項目進度和成本執(zhí)行狀況分析
•項目進度監(jiān)控的方法運用1：跟蹤項目運行趨勢分析
•項目進度監(jiān)控的方法運用2：進度線和進度狀態(tài)標記的應(yīng)用
•項目進度監(jiān)控的方法運用3：定位工作進度延遲的任務(wù)
•監(jiān)控報表：定義項目進度與成本監(jiān)控表
•監(jiān)控狀態(tài)定義：定義項目預(yù)警提示燈
•項目績效綜合分析：EV掙值技術(shù)進度和成本績效指標
現(xiàn)場項目實戰(zhàn)練習：

1、項目執(zhí)行數(shù)據(jù)與跟蹤監(jiān)控練習
2、利用定義的警戒燈判定項目延期或正常
3、處理因故延遲的任務(wù)，變更管理

項目管理實踐分析：項目經(jīng)理如何有效地項目糾偏管理

八、**視圖和報表管理項目
•常用視圖：甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、
•任務(wù)及資源的分配狀況圖
•交叉視圖、工作任務(wù)篩選器和分組技術(shù)的應(yīng)用
•制作項目報表
•項目分析：可視報表與數(shù)據(jù)透視表

第三天內(nèi)容課程：（僅在三天課程包含）
九、應(yīng)用project EPM實現(xiàn)企業(yè)及團隊的項目管理

1、多項目管理
• 項目群管理

• 應(yīng)用多項目數(shù)據(jù)共享的project項目管理平臺

• 多級項目信息匯總、分析，狀態(tài)報表
• 按部門管理項目、按客戶、及項目類型管理項目
2、項目溝通與質(zhì)量控制、風險問題、文檔管理
•項目的協(xié)作和溝通
•項目組員的執(zhí)行反饋
•項目狀態(tài)報告
•項目工作環(huán)境

•項目風險管理
•項目問題的提交、檢查和跟蹤

•項目階段交付成果管理
•項目文檔配合

3、佳應(yīng)用實踐引導：

企業(yè)如何應(yīng)用project平臺提升管理價值
項目經(jīng)理角色的project項目管理應(yīng)用實踐
PMO項目管理部角色的project項目管理應(yīng)用實踐
項目組員角色的project應(yīng)用實踐
高級管理者如何參與項目管理
如何用project制定有效的項目計劃并推動執(zhí)行
十、項目收尾管理
•建立分項生產(chǎn)計劃標準模板

•經(jīng)驗與教訓積累

•過程及完成項目文檔管理