《狼性銷售落地系統(tǒng)》
 

課程大綱

**講：狼性特質(zhì)解密與鍛造

1. 狼性6種特質(zhì)深度解密

2. 狼性處世6大智慧

3. 狼性不足的5大因素

4. 狼性鍛造的6大利器

5. 狼性鍛造的5大法則

第二講 積極陽光的心態(tài)素養(yǎng)修煉

一、 重新認知“銷售”這一職業(yè)

1、人們對銷售的5大誤解

2、重新正確認識銷售

3、重新正確認識培訓

二、樹立正確的“客戶觀”

1、對“客戶”3大誤區(qū)

2、客戶喜歡什么樣的銷售顧問？

3、討人厭的十大銷售員類型

4、成功銷售員的3大“客戶觀”

5、客戶的拒絕等于什么？

三、成功銷售員的特質(zhì)

1、銷售精英必須知道的3件事

2、銷售精英必備的4種態(tài)度

3、銷售精英突破恐懼的2大秘籍

4、銷售精英提升自信的10大絕招

5、銷售精英必備的4張王牌

6、銷售精英必備的5大素質(zhì)

7、銷售精英倍增業(yè)績的6大原則

8、史上強的25大銷售信念

四、積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉

1、心態(tài)的3大作用

2、心態(tài)修煉4大法門

3、讓你失敗的10大糟糕問句

4、銷售精英6大自我定位

第三講 熱血沸騰的目標設定系統(tǒng)

一、為什么要擴大格局的10大理由2大關鍵

1、唯有不可思議的目標，才有不可思議的結果

2、格局決定布局，布局決定結局

3、只有令人嘲笑的夢想才有實現(xiàn)的價值

4、目標對準太陽，至少也能射中老鷹……

二、列出設定熱血沸騰的目標及多個目標的N個理由

1、成功等于目標，其他都是這句話的注解

2、目標可以讓人潛能激發(fā)

3、目標可以掌控情緒

4、目標能使我們更加專注

5、設定目標，就會吸引到貴人相助

三、列出達成熱血沸騰目標的N個條件

四、拿掉阻礙目標達成障礙的6大步驟

1.列出事情       2.列出借口       3.事實真相

4.拖延多久       5.造成損失       6.新決定

五、將目標進行分類，并設定熱血沸騰的目標

1.健康養(yǎng)生篇     2.事業(yè)成就篇     3.使命付出篇  

4.高端人脈篇     5.團隊合作篇     6.學習成長篇    

7.家庭幸福篇     8.休閑旅游篇     9.物質(zhì)享受篇   

10.投資理財篇

六、寫出十全十美妙不可言的理想一天

七、、錄制成能量激發(fā)音樂CD不斷催眠

八、必須公眾承諾自我施壓

第四講 客戶分析及開發(fā)核心技巧

一、客戶定位技巧

二、客戶分析技巧

三、開發(fā)客戶10法

四、客戶關系管理技巧

第五講 交流溝通核心技巧

一、高效順暢溝通的1H5W法則

二、高效順暢有效溝通的6個基本步驟

三、高效順暢交流溝通5項基本原則

四、客戶的六大疑問

五、溝通的5大形式

六、高效順暢溝通3大類禁忌

七、高效順暢超級說服力5大步驟

第六講 親密無間的信賴建立核心技巧

一、有效贏得客戶信賴9大策略

1、切記你的形象價值萬金          

2、堅定誠懇的眼神是信賴關鍵             

3、你發(fā)自內(nèi)心無法抗拒的迷人笑容很容易征服客戶

4、抓住人感興趣的是他自己人性特點，閑聊客戶目標家庭事業(yè)愛好等           

5、尋找雙方共同點，迅速拉近彼此距離，消弭隔閡       

6、一定要牢記一面之緣客戶姓名，令客戶驚喜感動

7、充分發(fā)你自身的特長優(yōu)勢，讓客戶刮目相看   

8、暢談自己過往經(jīng)歷，適度表露自我，從而增進了解、引發(fā)共鳴        

9、竭盡全力幫助客戶及家人解決工作及生活中的困惑或難題

第七講 挖掘需求核心技巧

一、購買者心理的8個階段

二、顧客購買2大心理動機

三、客戶需求分類

四、找出客戶問題4大步驟

五、找出客戶需求4大步驟

六、問出需求缺口3大步驟

七、找到客戶心動扳機3大法寶

第八講 妙語連珠的塑造產(chǎn)品價值核心技巧

一、塑造產(chǎn)品前先塑造公司3大策略

二、塑造產(chǎn)品前先塑造老板3大策略

三、塑造產(chǎn)品4大策略

四、塑造證據(jù)2大策略

第九講 解除異議核心技巧

一、解除客戶抗拒7個準備方法

二、了解競爭對手6個方面

三、分析競爭對手5大步驟

四、5大解除步驟

五、解除七大技巧

六、7個解除注意事項

第十講 業(yè)務成交核心技巧

一、成交核心是什么？

二、為什么不能成交？

三、如何轉變觀念？

四、成交3大類信號

五、成交時機出現(xiàn)后的“四不要”

六、成交時機出現(xiàn)后的“四強調(diào)”

七、如何掌控成交熱度？

八、改變成交關鍵用語

九、成交3大步驟

十、成交11大必殺絕技

第十一講 客戶管理與服務核心技巧

一、如何管理客戶？

二、如何追蹤客戶？

三、客戶服務理念

四、如何服務客戶？

五、服務的3種境界

六、讓客戶感動的3種攻心服務

第十二講 客戶轉介紹核心技巧

一、讓客戶轉介紹的4個前提

二、讓客戶轉介紹2個時機

三、讓客戶轉介紹6個步驟

四、讓客戶轉介紹的驚天絕技

第十三講 微信短信公關技巧

一、個人微信公眾賬號的5大建立技巧

二、微信朋友圈操作10大技巧

三、個人微信營銷成功10大案例

四、現(xiàn)場教你10個微信操作技巧！

附：【課程精彩語錄】

所有的磨難都是成長的肥料；

所有的成功都是銷售的成功；

銷售是通向夢想唯一的路；

出丑就能進步；

唯有不可思議的目標才有不可思議的結果；

萬事不順，皆因不孝；

你渴望的程度是你能力唯一真正的限制；

愛笑才會贏；

銷售高手花80%的時間建立信賴，銷售低手則恰好相反；

一流業(yè)務員用心思考，末流業(yè)務員靠嘴吆喝；

成功者找原因，失敗者找借口.

…….

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