移動互聯(lián)時代O2O解讀與落地要領(lǐng)

  培訓講師：楊連合

講師背景：
楊連合老師——技術(shù)高速發(fā)展時代下的企業(yè)系統(tǒng)成長教練?曾任職湖畔學院、阿里學院、ITBU事業(yè)部?原阿里巴巴軟件培訓學院常務院長?曾任搜狐渠道事業(yè)部市場總監(jiān)?曾任職新浪網(wǎng)總監(jiān)?易觀國際高級合伙人?京東農(nóng)村電商生態(tài)中心特聘專家【個人簡介】楊老師在 詳細>>

楊連合
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移動互聯(lián)時代O2O解讀與落地要領(lǐng)詳細內(nèi)容

移動互聯(lián)時代O2O解讀與落地要領(lǐng)

一、互聯(lián)網(wǎng) 給實體企業(yè)帶來的震撼

1、品牌商的困惑

2、批發(fā)商的困惑

3、零售商的困惑

4、制造商的困惑

5、服務商的困惑

二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的標志

1、全球的移動互聯(lián)網(wǎng)

2、移動互聯(lián)的特性，020必然是大勢

3、020的目標客戶及特點

4、020生活服務產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圖

5、未來趨勢：細分、聚合

三、O2O的現(xiàn)狀與運營特點

1、平臺、消費者、供應者

2、O2O平臺構(gòu)建條件

3、020運營流程

4、O2O所處階段及應對措施

四、實體企業(yè)O2O案例解析

1、平臺企業(yè)：大悅城

2、實體品牌企業(yè)（銀泰百貨與阿里合作、耐克的O2O之路）

3、實體品牌企業(yè)（青島紅領(lǐng)）

4、實體品牌企業(yè)（E袋洗）

五、實體企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)O2O的要點

1、互聯(lián)網(wǎng)思維

2、多贏思維

3、戰(zhàn)略思維

4、用人思維



O2O業(yè)務運營

課程大綱：

O2O整體概述

1、電子商務的過去、現(xiàn)在和未來

1）C 引領(lǐng)電商經(jīng)濟體未來（青島紅領(lǐng)、索菲亞案例）

2）新商業(yè)模式、新企業(yè)、新格局

2、O2O含義

1）目前傳統(tǒng)商務存在的問題及O2O可以解決的問題

2）為什么要做O2O？

3）O2O項目案例：

別克汽車的銷售與服務鏈條

鄂爾多斯如何解決利益沖突

寶島眼鏡的業(yè)務循環(huán)

銀泰解決在線支付問題

屈臣氏會員打通

GXG解決斷色斷碼

4）O2O的四通

3、O2O背后的不變、改變、變異

4、特點SoLoMoCo

二、平臺電商的O2O運營

1、阿里巴巴的O2O運營

2、零售O2O整體策略

3、騰訊助力天虹：全渠道零售下的O2O

4、京東的O2O運營

三、區(qū)域經(jīng)濟的O2O運營

1、構(gòu)建本地O2O五環(huán)

1）引流  

2）轉(zhuǎn)化 

3）消費 

4）反饋

5）存留

2、各大公司在本地O2O布局

3、本地O2O雙邊平臺運營

4、案例分享

1）一張大網(wǎng)  

2）一個平臺 

3）一套工具  

四、品牌企業(yè)的O2O運營

1、綾致時裝的O2O之路（私人定制的優(yōu)勢）

2、耐克的O2O之路

3、星巴克的O2O之路

五、品牌企業(yè)的電商之路

1、五類電商企業(yè)的痛苦分析

2、電商規(guī)劃

1）市場分析 

2）銷售規(guī)劃 

3）財務規(guī)劃  

4）團隊規(guī)劃


 

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一、店鋪運營的根本要素1、店鋪運營的核心要素二、店鋪運營流程1、市場分析2、銷售規(guī)劃3、財務規(guī)劃4、團隊搭建三、運營指標影響要素1、人均成交件數(shù)2、頁面轉(zhuǎn)化率3、跳失率4、收藏量5、寶貝瀏覽量四、成本控制與店鋪盈利1、店鋪運營的固定成本2、店鋪運營的可變成本3、店鋪運營的毛利參數(shù)4、店鋪盈利

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模塊主題綱要課程一電子商務的發(fā)展歷史與趨勢1、電子商務經(jīng)濟體2、C2B、B2C、O2O、C2B3、新商業(yè)模式、新企業(yè)、新格局課程二傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的困惑1、品牌商的困惑2、批發(fā)商的困惑3、零售商的困惑4、制造商的困惑5、服務商的困惑課程三互聯(lián)網(wǎng)思維及傳統(tǒng)典型案例1、互聯(lián)網(wǎng)八大思維體系2、黃太吉3、西少爺4、雕爺牛腩課程四“互聯(lián)網(wǎng)“解讀1、互聯(lián)網(wǎng)一切=機會2

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