項(xiàng)目管理:超越MBA的黃金職業(yè)
作者:劉映 200
據(jù)介紹,項(xiàng)目管理(Project Management)是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來的一種計劃管理方法,是指把各種系統(tǒng)、資源和人員有效地結(jié)合在一起,采用規(guī)范化的管理流程,在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目。目前,項(xiàng)目管理在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)逐步發(fā)展成為獨(dú)立的學(xué)科體系,成為現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支,并廣泛應(yīng)用于建筑、工程、電子、通訊、計算機(jī)、金融、投資、制造、咨詢、服務(wù)以及國防等諸多行業(yè)。1975年美國杜邦公司把這種方法應(yīng)用于設(shè)備維修,使維修停工時間由125小時銳減為78小時;1985年美國在北極星導(dǎo)彈設(shè)計中,應(yīng)用項(xiàng)目管理技術(shù),原定6年完成的項(xiàng)目只用4年就完成了,縮短了兩年時間。
A、項(xiàng)目管理認(rèn)識不足
據(jù)北京中科項(xiàng)目技術(shù)研究所副所長、國家職業(yè)技能鑒定專家委員會項(xiàng)目管理專業(yè)委員會專家席相霖介紹,項(xiàng)目管理的范圍簡單地說可以歸納為“做正確的項(xiàng)目,把項(xiàng)目做正確”兩件大事,但是實(shí)施起來就不是那樣樂觀了。美國一個公司對于IT項(xiàng)目的管理現(xiàn)狀分別在1994年和2000年做過調(diào)查,項(xiàng)目成功率分別為16%和28%,此數(shù)據(jù)即說明了90年代的項(xiàng)目管理的廣泛引入的確提高了項(xiàng)目的成功率,但也反映出,整體成功的比例還很低。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)基本上是按照經(jīng)驗(yàn)和感性認(rèn)識來做項(xiàng)目管理,而沒有掌握項(xiàng)目管理的規(guī)律,缺乏科學(xué)的方法管理。往往只關(guān)注項(xiàng)目周期的長短,而不重視項(xiàng)目實(shí)施過程的質(zhì)量。很多項(xiàng)目忙于趕進(jìn)度,需求調(diào)研階段就草草了事,在項(xiàng)目執(zhí)行期間反復(fù)變更,使項(xiàng)目沒完沒了。還有很多項(xiàng)目因?yàn)殚_始沒有規(guī)劃好,結(jié)果做到一半就擱在那了,這樣造成的損失非常大,有的甚至可以說是企業(yè)的滅頂之災(zāi)。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理已經(jīng)形成了比較完整的知識體系和項(xiàng)目管理專業(yè)人員的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目管理知識體系對項(xiàng)目生命過程進(jìn)行了明確劃分,并將各個階段的所做工作及合理安排部署這些工作的方法都納入其中。學(xué)好這些知識,并與項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)緊密結(jié)合,就能夠使項(xiàng)目管理更加主動和規(guī)范化。在選擇項(xiàng)目的時候就能進(jìn)行全方位的規(guī)劃,先把項(xiàng)目選正確。像金融業(yè)、建筑業(yè)、政府部門等開發(fā)一個產(chǎn)品都是大型項(xiàng)目,一旦出現(xiàn)什么問題,損失都是非常大的。另外,國內(nèi)的項(xiàng)目管理人員對風(fēng)險研究得很少,使項(xiàng)目一旦碰到?jīng)]有預(yù)見的風(fēng)險就會無所適從。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程控制不僅可以在每個階段回顧和糾正項(xiàng)目的偏差,識別項(xiàng)目的風(fēng)險甚至果斷中止項(xiàng)目,而且可以將人才流動所帶來的不利影響減少到最小。
因此,有效地采用現(xiàn)代項(xiàng)目管理的技術(shù)和方法,國內(nèi)外的許多組織的實(shí)踐證明,至少可以在幾個方面得到好處:縮短項(xiàng)目的工期,一般都能夠縮短10%以上;降低成本,大約可以降低10%—20%以上,有的調(diào)查稱降低幅度達(dá)到25%—45%;減少風(fēng)險;增加價值;提高企業(yè)的應(yīng)變能力。
B、月薪萬元不算多
隨著我國與國際慣例接軌步伐的不斷加快,項(xiàng)目管理的重要性被越來越多的中國企業(yè)及組織所認(rèn)識,企業(yè)決策者開始認(rèn)識到運(yùn)用項(xiàng)目管理知識、工具和技術(shù)可以為他們大大減少項(xiàng)目的盲目性,減少項(xiàng)目中種種失誤帶來的巨大損失。于是擁有良好項(xiàng)目管理教育和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員就成為實(shí)力公司追逐的對象。據(jù)介紹,在美國,從事項(xiàng)目管理工作的初級人員年薪在4.5—5.5萬美金左右,中級人員在6.5—8.5美金左右,高級人員在11—30萬美金左右。在國內(nèi),項(xiàng)目管理人員由于行業(yè)的不同,所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的大小不同,收入有較大的差距,但是對于優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人員來說,月薪萬元以上也并不算是多的。
C、職業(yè)要求越來越高
項(xiàng)目管理作為一門新興的學(xué)科正在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展,當(dāng)前國際項(xiàng)目管理的特點(diǎn)是正朝著全球化、多元化、專業(yè)化發(fā)展,作為項(xiàng)目管理人員的要求也越來越高。席老師認(rèn)為,至少以下幾個方面是重要的:
1、良好的溝通能力。與人打交道的能力已經(jīng)成為項(xiàng)目管理專業(yè)人員首要的技能。每一個項(xiàng)目都是一個系統(tǒng)工程,牽涉到方方面面,需要與各種各樣的人打交道,包括項(xiàng)目組內(nèi)的人員、市場人員、用戶、上級主管,也要和各個層次的人員打交道,通過溝通交流來達(dá)到共識,消除來自各方面的阻力?,F(xiàn)在講究的是多贏理論,只有各方面的關(guān)系都處理好了,事情才能做成功。否則,可能因?yàn)楹苄〉膯栴},都有可能導(dǎo)致整個項(xiàng)目的失敗。
2、個人魅力。這不是說要長得好看,而是指項(xiàng)目經(jīng)理的個人品質(zhì)對于團(tuán)隊(duì)的影響力。在領(lǐng)導(dǎo)人如何實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的5種權(quán)利(法人權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、獎懲權(quán)、專業(yè)權(quán)和模范權(quán))中,模范權(quán)是一個特殊的、無可替代的方面。因?yàn)轫?xiàng)目管理人員處于領(lǐng)導(dǎo)職位,項(xiàng)目運(yùn)做過程中起到模范帶頭作用,才能更好地把項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)在一起。為項(xiàng)目的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、組織能力。除了必備的專業(yè)知識和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)外,作為項(xiàng)目管理人員要有較強(qiáng)的組織能力,宏觀把握的能力,從項(xiàng)目的框架、知識、績效、立項(xiàng)、計劃、執(zhí)行、控制以及收尾等都要全盤把握,對個人的綜合能力要求非常高。
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