《歷史與經(jīng)營戰(zhàn)略》之二“強悍的團隊模式:斯巴達方陣”
作者:史光起 89
(原載《銷售與市場》戰(zhàn)略版2008.9期)
公元前480年,波斯國國王薛西斯一世統(tǒng)率五十萬大軍,千余艘戰(zhàn)艦,大舉進攻希臘。薛西斯一世向希臘各城邦發(fā)出勸降書,這其中便包括斯巴達城,結果,遭到希臘各國的抵抗。為了抵御強敵,勇猛的斯巴達國王列奧尼達斯親率由各處集結而來的希臘聯(lián)軍約七千人,率先趕到溫泉關,把守在地勢險要的關隘周圍。遠征而來,已經(jīng)在激烈的海戰(zhàn)中消耗大量兵力的波斯軍隊到達溫泉關后受到了希臘聯(lián)軍頑強的抵抗,幾天的進攻均告失敗,此時,一個希臘人被波斯軍收買,帶領波斯軍抄小路從溫泉關后方偷襲希臘聯(lián)軍,措不及防的希臘守軍很快就被擊潰。為保存實力,列奧尼達斯在腹背受敵的情況下,命令希臘聯(lián)軍的主力迅速撤退,以保存實力,自己親率三百名斯巴達勇士殿后,同超過自己數(shù)百倍的波斯軍展開了殊死搏斗,最終,這三百位勇士全部戰(zhàn)死,同時也讓波斯軍隊在溫泉關一戰(zhàn)中付出了近兩萬人死傷的慘痛代價。
我們被這段歷史所感染與震撼的同時,另一個具有神奇魅力的東西也吸引著我們,那就是斯巴達人作戰(zhàn)時使用的“斯巴達方陣”。這是一個奇妙的作戰(zhàn)陣法,無論受到什么樣的沖擊都不會潰散;這也是一個另對手膽寒的陣法,幾乎每次戰(zhàn)役中斯巴達方陣無不是用敵人的頭顱與鮮血來慶祝勝利。這個強悍的方陣成為了移動的堡壘、殺戮的機器。在具體講述斯巴達方陣前我們有必要先了解一下斯巴達這個兇悍好戰(zhàn)的國家。
斯巴達是在古希臘與雅典齊名的奴隸制國家,其軍事實力僅次于雅典,而在伯羅奔尼撒戰(zhàn)爭中斯巴達以少勝多,打敗雅典,雅典由此臣服于斯巴達。雅典和斯巴達在政治、經(jīng)濟、文化、軍事等方面各具特色,雅典工商業(yè)發(fā)達,文化教育繁榮昌盛,實行進步的奴隸主民主政治;斯巴達則發(fā)展農(nóng)業(yè)與軍事,文化相對落后,實行保守的貴族寡頭政治,為了防止斯巴達人內(nèi)部貧富分化,國民不許使用金銀做貨幣,而是使用價值低廉的鐵幣。斯巴達人不允許做除軍事以外的其它事情,比如商業(yè)、文化、藝術等,這是一個為了戰(zhàn)爭而生存的民族。在軍事方面,斯巴達以陸軍為主要軍事力量,也最為擅長陸戰(zhàn),斯巴達軍隊在作戰(zhàn)中兇猛強悍,是希臘其他各城邦軍隊所無法比擬的,斯巴達以武力稱霸希臘。
斯巴達的強大軍事源于其實行嚴格的近似于殘酷的國民軍事教育制度。斯巴達軍事教育制度始于統(tǒng)治者來庫古時代,來庫古立法規(guī)定,新生嬰兒必須經(jīng)過長老(帝國統(tǒng)治階級)檢查,認為健壯的才準許父母養(yǎng)育,否則就必須拋棄于山峪的棄嬰場,以免長大后不能成為強壯的戰(zhàn)士,拖累整個國家與民族,因此,斯巴達很少有先天病殘者。從道德角度來看這非常殘忍,但從當時的時代與軍事角度來看卻是令對手膽寒的。采取這樣的方式也是迫于無奈,因為斯巴達王國周圍強敵林立,隨時打算吞并斯巴達的領土,還有被其壓迫的奴隸也隨時準備反抗。這也正驗證了中國那句名言:國無外患則恒亡。
斯巴達的教育從嬰兒墜地便已開始,母親用酒為剛剛出生的嬰兒洗浴,認為這樣可以使孩子的身體變得像鋼鐵一樣結實。從出生開始,母親便訓練孩子不許啼哭,不怕黑暗、不怕孤獨、抵御饑餓,如果做不到這些,很可能被統(tǒng)治者摔死。孩子再大些,子女的教育權就不在父母手中了,來庫古命令7歲以上的孩子要交由國家接收并編入連隊。他們在連隊中受著統(tǒng)一的訓練,如跑步、擲鐵餅、投標槍、角力、斗拳、擊劍等。為了訓練男孩肉體的忍痛能力,每年都要以敬神之名鞭笞赤身裸體的男孩一次,并且不許大聲叫喊或啼哭求饒,否則將遭到更加嚴厲的鞭刑。斯巴達人希望用這種嚴厲的訓練方式教育出堅韌不拔、英勇不屈的戰(zhàn)士。在少年團隊里,他們終年必須赤腳走路,穿粗樸的衣服,吃簡單粗糙的食物。在冬天里,他們必須在冰冷的河里洗澡,睡在自己編織的未經(jīng)刀削的蘆葦墊上。自14歲起,他們就跟隨青年參加屠殺希洛人(被其征服并成為奴隸的人)的活動,白天潛伏在隱蔽的地方,偵探希洛人中有反抗嫌疑的人,到夜間便摸進希洛人的村子將其殺掉,以此訓練勇敢精神和對希洛人的殘酷無情。
在少年團體里,斯巴達青少年要學習《荷馬史詩》及拉哥尼亞語,以便能在軍事上簡短明了地表達自己的意圖。但斯巴達人并不重視語文的學習,他們認為沉默寡言才是戰(zhàn)士的品格。雅典作家色諾芬這樣描寫斯巴達人的不善言辭:“在斯巴達,想從男孩口中得到聲音,比從石像口中得到聲音還困難”。青年男子到20歲時,便正式成為軍人,受正規(guī)軍事訓練,參加軍事活動。斯巴達軍隊40人組成一個小隊,500人組成一個中隊,結成一座密集的步兵方陣。軍事訓練的主要內(nèi)容是使用武器和操練步兵方陣。每個人從20歲至60歲,都必須每日出操,參加軍事訓練。這些都是使斯巴達人的步兵方陣在戰(zhàn)斗中進退嫻熟、接應機敏、戰(zhàn)斗力超強,成為常勝軍隊的重要原因。
我們不難看出斯巴達王國的一切教育活動都與軍事緊密相關,斯巴達對男子的教育就是要使每個男子都成為身體健壯、訓練有素、英勇善戰(zhàn)的戰(zhàn)士;對女子的教育,則要使之成為養(yǎng)育剛強戰(zhàn)士的母親。
強大的移動堡壘
斯巴達方陣是指古希臘時期斯巴達人作戰(zhàn)時士兵排列的一種陣型:方陣中每個人都身穿防護上半身的青銅盔甲,頭戴鐵盔,左手持圓盾,右手持長矛。作戰(zhàn)的時候士兵排列為肩并肩的緊密陣型,最前排士兵一起將長矛放平,指向前方,后排士兵將長矛架在前排士兵的肩上,構成一面由長矛織成的墻壁,踏著一致的步伐像一座移動的大山壓向敵人,將試圖抵抗的敵人碾碎。沒有復雜的變化,沒有玄妙的機關,但是威力驚人,另對手膽寒,這就是斯巴達方陣。最初斯巴達人也嘗試了各種陣型,如最初的三到五人一列,幾百人一排的陣型,但是極其容易被敵人打散或截成幾段,如同我們一些企業(yè)一樣,經(jīng)營戰(zhàn)線拉的過長,消耗資源且無法凝聚力量;也嘗試過“一字長蛇”的陣型,但就像我們企業(yè)過長的渠道或?qū)蛹夁^多的管理一樣,行動緩慢,力量薄弱分散,最終斯巴達軍隊才確定了方陣的陣型。斯巴達方陣具有極高的科學性、戰(zhàn)略性與團隊協(xié)作性。
方陣沒有復雜的設計與過于精心的安排,甚至說是很簡單,簡單的有些純粹,而往往越是簡單的東西才越是具有力量,越有效果。簡單的陣法又容易被只知道戰(zhàn)斗,不知道思考的士兵們輕松掌握,否則,過于復雜的陣法就缺乏了可復制,可替換的特性。雖然斯巴達方陣看起來很簡單,但是其力量即強大又玄妙。
雖然當時希臘很多國家都采用此類方陣作戰(zhàn),但只有斯巴達人把這種方陣的威力發(fā)揮到及至。因為,斯巴達方陣的作戰(zhàn)策略不同于其他軍隊,他不僅是一面堅固鋒利的墻壁,更是一張靈活有力的大網(wǎng)——當方陣發(fā)動并向前推進時,幾乎無人能沖破這個方陣,當方陣中某個局部被敵人沖破,后面的人馬上會補充上去,使整個方陣不會出現(xiàn)混亂;而當敵人想撤退或潰散時,方陣又可以迅速變成一張大網(wǎng),將敵人包圍,或逐一擊破,或圍殲。可以用“聚中有散,散中有聚”來概括形容斯巴達方陣的組織策略。其巧妙地解決了大規(guī)模戰(zhàn)斗中大量士兵參與導致的組織行動遲緩,失去靈活性;而過于靈活則使組織分散,失去了團隊的協(xié)作力量,這一矛盾的問題:無論團隊多么的分散,都是一樣的強,無論多么凝聚又都是那么的靈活,這樣自然使對手無法匹敵,在當時的希臘甚至有人認為:斯巴達方陣是一支由神所帶領的軍隊。這對于我們今天很多規(guī)模到達一定程度的企業(yè)來說是一個啟示,我們很多企業(yè)組織龐大但臃腫,行動遲緩,而拓展分公司或分廠時又控制不利,每個個體獨立為政,很難發(fā)揮協(xié)同的威力。斯巴達士兵可以在最短的時間內(nèi)集結成整齊的方陣并發(fā)動進攻,當局勢需要,方陣又能迅速散開,戰(zhàn)線半徑甚至可以拉到幾公里,這使斯巴達方陣在做戰(zhàn)時可以靈活的根據(jù)情況隨時切換點、線、面的陣型,而戰(zhàn)斗力與團隊協(xié)作性并不會因為陣型的調(diào)整而受到影響。
斯巴達方陣能將聚散分合的戰(zhàn)略發(fā)揮到及至的原因除高度的團隊成員之間的協(xié)作外,還由“力”、“首”、“基”、“魂”、“鋼”五項基礎要素作為支持,使整個組織變的有情,有法,有文化,有夢想,有血有肉有思想有靈魂,一個具有高度智能的組織。
方陣之力:默契的團隊協(xié)作
斯巴達方陣中成員的團結程度是極高的,協(xié)作是默契的,因此,可以發(fā)揮出一般軍事團隊無法達到,1+1>2的團隊整體力量。方陣中的成員都覺得自己的力量來自于同伴的幫助,同伴的鼓勵,他們尊敬戰(zhàn)友,幫助戰(zhàn)友,保護戰(zhàn)友,每個戰(zhàn)士在方陣中除殺敵與保護自己外,還要保護自己左面的戰(zhàn)友,在必要的時候還要幫助戰(zhàn)友,因此才擁有了作戰(zhàn)時聚散自如的條件。
他們看似沒有章法地分散與敵人作戰(zhàn),實則依然是一個整體,有時敵人眾多,斯巴達士兵就幾個人為一個小組,背靠背抗敵,有時幾個人包抄圍剿敵人,即使是分散作戰(zhàn),也往往在時機得當時幫助同伴殺死敵人,與敵人捉對互斗時,敵人會莫名其妙地被不知什么地方刺來的長矛或短劍殺死,這就是斯巴達方陣戰(zhàn)友之間的協(xié)作,。他們機動靈活,但一個核心是不變的——幫助戰(zhàn)友,發(fā)揮團隊協(xié)作力量。因此,斯巴達方陣的組成不是100人+100人,而是100人X 100人,這也是他們能以少勝多的關鍵,這樣的互助形式也使其傷亡遠小于對手。
反觀我們的一些企業(yè),內(nèi)部缺乏協(xié)作意識,都是自我表現(xiàn),爭功奪利,甚至為此而打擊組織中其他成員,造成了1+1≤1的結果。現(xiàn)在的競爭從行業(yè)的角度來看是產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭,而從人力資源的角度看,則是團隊之間的競爭,團隊是企業(yè)的根本,不能充分發(fā)揮出團隊的力量,如何能在激烈的市場競爭中勝出呢?一個組織強大的根本就是組織中成員之間的良性結構與有效互動,而非一兩個或幾個英雄人物。而聚散自如的作戰(zhàn)策略則是建立在團隊成員高度默契,精誠協(xié)作的基礎之上的。
聯(lián)想集團自豪的稱:“我們有一個強大的斯巴達方陣”這個所謂的方陣是由聯(lián)想麾下8000余家渠道商所組成的“大聯(lián)想”。 “大聯(lián)想”成員必須向聯(lián)想集團上報財務、銷售、市場動等信息,這使得聯(lián)想能輕松地掌握全國的銷售與市場情況,便于對庫存、產(chǎn)品線等方面作靈活的調(diào)整。聯(lián)想集團是這個強大方陣的統(tǒng)帥與核心,其通過文化、制度、利益,將這些本來聯(lián)系不可能那么緊密的經(jīng)銷商拉到了一起,將分散的組織力量凝聚起來,以團隊的協(xié)同作戰(zhàn)獲得了強大的競爭力。
方陣之首:倒金字塔的力量
斯巴達方陣最大的特色就是能力與職位越高的人越是占在方陣的最前面。每個方陣都會由一個武藝高強并德高望重的高級將領(多為總指揮,甚至是國王)與幾個能力威望類似的助手站在方陣的最前排,身先士卒,帶領整個團隊作戰(zhàn)。這幾個人就像整個團隊的大腦:是進是退,是攻是守,士兵只要跟按照“大腦”的指令做就可以,團隊整體速度與決策正確性非常高。因為將領帶隊,士兵士氣高漲,殺敵奮勇積極表現(xiàn),因為自己的戰(zhàn)績長官可以親眼看到,此舉極大地調(diào)動與激發(fā)了團隊的士氣。這和我們很多企業(yè)組織不同,我們很多企業(yè)的領導者越是高層,離戰(zhàn)場(市場)越遠,導致決策不切實際;溝通層級眾多,企業(yè)變的行動緩慢,失去市場競爭力。讓領導層離市場更近一些,對準確快速決策與鼓舞士氣非常重要。
在美國納斯達克成功上市的金融界創(chuàng)造了多個中國概念股之最,一是這家公司用180天就完成了上市全過程,創(chuàng)造了中國概念股上市速度之最;二是人均融資超100萬美元,也創(chuàng)造了中國概念股人均融資額之最;三是公司給股東60倍的原始投資回報,創(chuàng)下了IDG在華投資回報之最。
金融界前董事長王功權說:“向我看齊!我年齡最大,干活最多,睡覺最少,誰要看我打一個哈欠,誰就可以在公司大廳里支上床睡覺!我覺得首席執(zhí)行官不是別的,他首先應該是首席干活官。因為,只有鋼鐵一樣的總裁,才會帶出鋼鐵一樣的團隊。”正是這樣一個團隊領導者才帶領出這樣一個強悍的團隊。
方陣之基:為戰(zhàn)而生的團隊文化
“你將來將是一名勇敢出色的戰(zhàn)士!”這是斯巴達民族母親對剛剛出生的兒子講的第一句話;“你現(xiàn)在流出多少汗水將來將換回多少敵人的血”這是斯巴達民族父親對兒子懂事后說的第一句話。斯巴達男性從7歲便開始接受格斗、殺人的訓練,即使是幾歲的孩子,如果哭泣與逃避也會受到鞭刑,斯巴達男人以身上的傷疤為榮,以砍下敵人的頭顱為耀。一個斯巴達母親送兒子上戰(zhàn)場時,不是痛哭難舍或祝他平安歸來,而是給他一面盾牌,堅定地說:“要么拿著,要么躺在上面。”,意思是,要么拿著盾牌勝利歸來,要么光榮戰(zhàn)死被別人用盾牌抬回來。生活在這樣一個以戰(zhàn)爭為生存意義的文化氛圍當中,士兵的戰(zhàn)斗力怎么能不比那些畏懼戰(zhàn)爭,把戰(zhàn)爭當作最痛苦與危險并極力逃避的敵人強悍呢。
一個什么樣的文化造就一個什么樣的團隊,這句話也許很多企業(yè)都認同,并也在打造自己的團隊文化,但有幾個能把團隊文化落實的像斯巴達人這樣徹底呢?本能的以戰(zhàn)為生,以戰(zhàn)死為榮;為了團隊整體利益可以毫不猶豫地付出生命。我們不能要求企業(yè)團隊中的成員為了企業(yè)赴湯蹈火,但至少要把企業(yè)的文化內(nèi)涵滲透到團隊中每個人的頭腦中,把停留在紙上的團隊文化轉換為團隊成員的本能,這樣才能擁有真正有效的團隊文化并發(fā)揮出團隊文化強大的力量。就像斯巴達民族一樣,沒有一本書或一部法律教大家這樣做,但大家心中卻比書本記的還要牢。
方陣之魂:強烈的信念
斯巴達方陣的威力讓敵邦頭疼的不僅是團隊科學的協(xié)作、行動的準確迅速,更多的是一種強烈的信念,這種信念像是一種魔法,讓斯巴達方陣擁有了“不死”的魔力。這種“不死的力量”不是真的不死,而是在一種信念下,使大家不在畏懼死亡。當知道波斯軍隊幾萬人逼進后,列奧尼達斯讓其他國家的部隊撤離,自己帶這300斯巴達勇士留下,并且對300勇士說:“大家好好品嘗今天的早餐,因為,今晚我們將在地獄用餐!”,而此時的300斯巴達勇士不僅沒有恐懼與退縮,而是一面吃飯一面哼著小曲或擦拭著武器。當被幾萬敵人包圍時,他們高喊:“斯巴達!”臉上帶著榮耀與興奮,像要回家一樣,邁著堅定的步伐沖向敵人。是什么讓他們義無返顧?是什么讓他們視死如歸?是信念!捍衛(wèi)民族尊嚴,保衛(wèi)家鄉(xiāng),保護妻兒的信念!斯巴達征服過美塞尼亞人等為奴隸,他們知道當奴隸的凄苦,知道亡國滅種的悲慘,所以,他們生存的目的與意義就是為了保護家園,為了國家與妻兒戰(zhàn)斗,維護斯巴達的尊嚴,他們視其為理所當然與無上的光榮。其他國家的士兵也有這樣的信念,但都沒有斯巴達人這樣強烈,而信念的強弱決定著行動力的強弱。
我們企業(yè)常說要團隊有一個共同的目標與愿景,但這僅停留在一個口號上,就像當時羅馬軍隊、雅典軍隊一樣:“為了羅馬而戰(zhàn)”“為了神而戰(zhàn)”等等,這些虛無飄渺,不痛不癢,與自己沒有關系的口號與愿景是沒法產(chǎn)生強大的思想力量的,只有把組織的核心思想信念讓團隊成員理解并認同,并且將團隊成員的個人利益與團隊的信念愿景掛鉤,才能發(fā)揮團隊精神的力量。
同樣是在金融界,技術部經(jīng)理腳踝受傷,依然拄著拐杖堅持工作;市場部的客服女孩手指骨折,仍然堅持戰(zhàn)斗在第一線。為了什么?是一個信念——為了金融界的帝國夢!在物欲橫流的今天,像金融界這樣不談吃喝享受、一切為夢想而戰(zhàn)的的強烈信念令很多人覺得不可思議:金融界的工資水平處于業(yè)界中、下游,員工卻這樣拼命,這就是一個強烈的信念與愿景的力量。
方陣之綱:如鐵的紀律
斯巴達人對于取得戰(zhàn)功的士兵予以豐厚的獎勵和榮譽,相對的,對違反紀律,如臨陣脫逃,違抗軍令等行為會施以斬首、烙印、鞭刑等。違反軍令的哪怕是統(tǒng)帥的兒子,一樣會受到同樣的刑罰,這樣的規(guī)定讓所有人心悅誠服并畏懼。他們的規(guī)定并不多,只有十幾條,但卻可以有效制約數(shù)以萬計的軍隊,相較起我們現(xiàn)在的企業(yè),動輒規(guī)章制度幾百條,上千條,堆滿檔案柜,可管理還是無章可尋,或有法不依。其主要原因就是法規(guī)都是在組織下層運行,中國受歷史文化的影`響,素有“法不上大夫,禮不下庶民”的觀念,導致律法不能在平等的條件下運行,失去了公平性的律法自然無法服眾。規(guī)章的繁雜眾多也不利于律法的推行,大家很難記憶,重要的規(guī)定都淹沒在了更多雞毛蒜皮的規(guī)定中,甚至很多規(guī)定之間本就存在沖突。往往越是簡單的東西越是有效,斯巴達克方陣無處不體現(xiàn)著一種簡單,這種簡單卻非常有力量,他們戰(zhàn)術簡單,但卻充滿殺傷力;他們律法簡單,但卻可以有效約束組織成員;他們信念與愿景簡單,但卻令天地都難以阻擋。
離去的與留下的
那段宏大華美的歷史已經(jīng)離我們遠去,那個思巴達方陣也早已在悠遠的古戰(zhàn)場沉寂,但幾千年前的軍事戰(zhàn)術卻可以適用于我們今天的經(jīng)營管理活動。理通萬古,法用千秋,斯巴達方陣“力”、“首”、“基”、“魂”、“綱”的思想靈魂對我們今天的企業(yè)組織管理者將是一個啟迪,希望我們能通過了解分析斯巴達方陣的奧妙,打造出自己強悍的思巴達方陣式的組織團隊。
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