1問：您曾說過企業(yè)的變革要從老板做起，那么企業(yè)老板身上的哪些缺憾直接影響著企業(yè)的變革？而一個合格的領(lǐng)導者又必須具備哪些特質(zhì)？



王一恒：中國的企業(yè)老板喜歡在企業(yè)發(fā)展中引進人才來尋求突破原來模式，但往往引進的人才只能從局部改動，很難變革成功。為什么會出現(xiàn)這種情況，緣于中國改革開放的三十年市場化不規(guī)范導致企業(yè)規(guī)范制度薄弱，對企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者依賴性過強，因而企業(yè)變革必須由老板主導。

　 然而老板想變革但變革總是羞答答的玫瑰慘淡淡的開為什么呢？其根源還在于老板自身。中國的老板或多或少有以下的缺憾

一、 喜歡冒險，在機會中發(fā)展，迷信于過去的成功，不想改變

二、 小農(nóng)思想，對權(quán)利過于依賴，想放開又不想放開的矛盾心理（授權(quán)與分股等）

三、 思維保守，缺乏國際化的視野

四、 急于求成，實施過程的嚴重不堅定

五、 過于依賴個人權(quán)威，未能發(fā)揮團隊的整體作用



合格的領(lǐng)導者素質(zhì)：1、國際化視野的智力2、強大的自控力 3、主動且勇于承擔責任4、自信 5、謙遜



2問：領(lǐng)導的管理能力直接影響著整個團隊的發(fā)展，以及整個團隊的工作效率，然而很多情況下，企業(yè)領(lǐng)導并沒有有效發(fā)揮他的影響力，那么究竟是什么原因影響著他的執(zhí)行力？同時，企業(yè)領(lǐng)導又應該如何提升他的管理能力？

王一恒答：當前企業(yè)的領(lǐng)導影響力逐漸從硬性的法定權(quán)、獎罰權(quán)、利益權(quán)向軟性的專長權(quán)和典范權(quán)轉(zhuǎn)變，團隊的執(zhí)行力很大程度上受領(lǐng)導的影響力影響。導致領(lǐng)導執(zhí)行力不強的原因在于一、領(lǐng)導本身專業(yè)技能低下，對自己綜合素質(zhì)提升要求不高，且不喜歡授權(quán)；二、對自我要求不高，“吾日三省其身”只是紙上談兵，如只要下屬盡善盡美，而自己不能獨善其身；三、喜歡給下屬畫餅，但從不兌現(xiàn)發(fā)餅；四、選才不建立在公正、公平的機制上，喜歡擇己所好；五、獎罰機制不規(guī)范，不透明，隨意性強，同時功勞不能有效的讓團隊成員分享。同時我要強調(diào)的是非常時期企業(yè)領(lǐng)導者要有非常規(guī)的手段來提升影響力

　　

企業(yè)領(lǐng)導應著重加強自我管理能力、培育下屬與授權(quán)能力

3問：您之前在文章中提過，建立一支高效的團隊有助于企業(yè)傲然過冬。那么什么樣的團隊才能真正稱之為“高效”？或者說“高效的團隊”必須具備哪些關(guān)鍵的要素？

王一恒答：去年我特別提出經(jīng)濟蕭條期是建立寒冬文化的有效期，這是一種面對困境和轉(zhuǎn)型迎難而上、開拓思維、抱團而贏的文化，這務(wù)必要求團隊全體成員積極“冬泳”，增強體質(zhì)，這樣才能以“暖”制寒，“苦”文化沉淀下來的才是真正的中國先苦后甜、苦中作樂的文化。



　　 團隊的要素：1、清晰認可的目標感　2、自主自發(fā)的成就感 3、不斷思考的追求感

　　　　　　　　 4、精誠團結(jié)的配合感　5、永不放棄的責任感

4問：團隊成員的心態(tài)往往也是團隊健康發(fā)展的一個重要因素，身為團隊的領(lǐng)導該怎樣把握團隊的心態(tài)，并且有效激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新能力？

王一恒答：我認為團隊成員的心態(tài)是建立在團隊文化的基礎(chǔ)上的，受個人環(huán)境、當時情緒和條件影響，但需團隊文化來調(diào)節(jié)，而團隊文化基于兩大點：一基于企業(yè)領(lǐng)導者是否給予員工一個 短期有收益，長期有持續(xù)發(fā)展的平臺，通俗比喻與狼共舞的平臺。現(xiàn)實中我們都要求建立狼性團隊，試問企業(yè)是否給員工提供了狼窩，和狼的市場競爭條件和能力；二基于建立一個公平、公正、競爭下的人性化體系，企業(yè)領(lǐng)導做到隨時隨地的激勵與有效的溝通。

5問：幫助員工提高團隊意識，實現(xiàn)自我定位也是團隊領(lǐng)導的一項重要工作，對此你有些什么看法？

王一恒答：根據(jù)馬斯洛原理人是自私的，尤其在市場化的競爭下，所以企業(yè)領(lǐng)導必須注意的一個問題：就是員工自身對自己發(fā)展的強烈渴望；事在人為拿到當前的社會中談?wù)撚绕渫怀?，領(lǐng)導如何用人、選人、培人成為關(guān)鍵，而這道工序的完成實際上也是員工在團隊中自我定位的實現(xiàn)。



6問：團隊的領(lǐng)導如何提升影響力

王一恒答：　　個人魅力和領(lǐng)袖氣質(zhì)最大的優(yōu)點是它們能提高影響別人的能力。當人們認為你這個人很有魅力時，他們更有可能采取你所建議的行動步驟。

以身作則地領(lǐng)導

　　一個簡單而有效的影響別人的方法是以身作則地領(lǐng)導。你通過以身作則來領(lǐng)導或者影響他人。經(jīng)理可以通過以身作則來傳播onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企業(yè)文化的某些方面。作為領(lǐng)導，你可以通過你自身的行動來傳播價值觀和傳達各種期望。那些顯示忠誠、作出自我犧牲以及承擔額外工作的行為特別要以身作則。在項目面臨艱難局面時，你也許要每周工作65小時以顯示包含在企業(yè)文化之中的自我犧牲的價值。

　　理性的說服

　　通過理性的說服影響別人的傳統(tǒng)方法仍不失為一種重要的策略。理性的說服涉及到使用符合邏輯的觀點和事實證據(jù)來使另一個人相信一條建議或者要求是可行的，并且是可以達到目的的。

　　總的來說，要使理性的說服變成一種有效的策略需要自信以及仔細的研究。對明智和理性的人來說它可能是最為有效的。

　　相互幫助

　　假如另一個人將幫助你完成一項工作，那么主動提出幫助是另一種通常的施加影響的策略。通過交換，你與對方達成協(xié)議。這種交換常常被視為愿意在日后進行回報。假如對方幫助你完成一項任務(wù)，這種交換還可包括答應分享利益。

　　形成一個可以仰仗的人員網(wǎng)絡(luò)

　　網(wǎng)絡(luò)的形成對把握職業(yè)生涯(包括成為一位具有影響力的人)來說是很重要的策略。建立網(wǎng)絡(luò)以及在需要時尋求支持的能力，有助于一位經(jīng)理或?qū)I(yè)人員施加影響。比如，一家銀行的分行經(jīng)理在他需要拓展業(yè)務(wù)空間時要利用的人員網(wǎng)絡(luò)除了他的頂頭上司外，還有他的主要客戶。因為客戶有利的評價能使他的上級更容易接受他的提議。

　　形成聯(lián)盟

有時候通過單獨行動來影響某個個人或團體是有難度的。所以你就有必要與別人組成聯(lián)盟以產(chǎn)生力量。作為一種施加影響的策略，聯(lián)盟的形成是行之有效的，因為就如一句老話所說：人多力量大。

如同其他施加影響的策略一樣，一個主要的因素是個人魅力。它使得施加影響的策略產(chǎn)生更大的力量。假如你以你個人魅力和領(lǐng)袖氣質(zhì)影響他人，他們更有可能加入你的聯(lián)盟。

7問：團隊意識的形成最重要在那一塊，如何塑造？

王一恒答：

　　　　　有這樣一則廣為流傳的故事，故事大體內(nèi)容是說，從前有個村子缺水，離村子最近的一處水源也有相當一段路程，村里人都用木桶去這處水源挑水，每天一次剛夠家庭一天的用水量，后來大家發(fā)現(xiàn)有一個人整天在挖渠，就問他為什么挖渠，那人回答挖渠為了解決用水的問題，渠挖通了，水自然就來了。這反映了兩種不同的思維，一種是沒有整體規(guī)劃和長遠打算，目光短淺、得過且過；另外一種思維恰恰相反，他有著大思維和大境界，看得長遠，凡事不著急、不慌亂，心理都有個譜。企業(yè)用人也是這個道理，要先建渠后引水。

所謂建渠引水主要是指老板對企業(yè)的發(fā)展有清醒的認識和清晰的藍圖，為了配合企業(yè)的發(fā)展，做好職能部門劃分、崗位職責規(guī)劃以及崗位要求和onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>績效考核。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況，配備不同的合適的人。而不是看到所謂的合適的人，不管三七二十一招進來再說，后來發(fā)現(xiàn)只是閑人一個，并不是企業(yè)真正需要的人。

渠后引水對企業(yè)的發(fā)展有兩個現(xiàn)實意義：

　　首先，先建渠后引水能夠幫企業(yè)招到合適的人。對企業(yè)老板來說，他很清楚現(xiàn)階段企業(yè)需要配備怎樣的人？企業(yè)需要的合適的人的標準是什么？企業(yè)應該通過什么方式來找到這部分人？對求職者來說，當他看到企業(yè)流程規(guī)范、做事到位，也會增強對企業(yè)的信心，留下來安心工作的概率也就大增。

　　其次，先建渠后引水能夠減少企業(yè)風險，降低企業(yè)成本。從某種意義上，先建渠道后引水使企業(yè)老板處于強勢的控制地位，他很清楚需要什么樣的人，這樣的好處是企業(yè)能夠恰到好處的找到合適的人，而不是最優(yōu)秀的人，從而弱化了個人對企業(yè)的影響力，減少企業(yè)經(jīng)營的風險。同時合適的人代表了合適的待遇，讓企業(yè)花去的每一分錢都物有所值，降低了企業(yè)的經(jīng)營成本。當然企業(yè)需要的合適的人一定是具有團隊意識并能夠掌控的人。

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