蕭條期建立高效團(tuán)隊(duì)傲然過冬
作者:王一恒 81
在自然界中,大雁從一出生就必須接受對(duì)自然界的挑戰(zhàn),它們的生存環(huán)境非常惡劣。所以它們必須不斷提升自己在于自然界中的生存能力,遷徙是大雁面對(duì)惡劣的自然環(huán)境所做出的自我適應(yīng)與調(diào)整。
然而,若論單打獨(dú)斗,大雁很難在遷徙途中獲得成功,因?yàn)閱我贿w徙的大雁沒有足夠的能量完成它們的長途跋涉。所以,大雁必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量才能完成遷徙的目的。在漫長的遷徙過程中,大雁總會(huì)努力保持“V”字隊(duì)形,因?yàn)檫@樣可通過共同扇動(dòng)翅膀來形成氣流,為后面的隊(duì)友提供了“向上之風(fēng)”,且“V”字隊(duì)形可以增加雁群70%的飛行范圍。而在雁陣中也總會(huì)有一只大雁帶頭搏擊,并且所有的大雁在飛行過程中會(huì)大聲嘶叫,以相互激勵(lì)。
遷徙使得大雁在惡劣的自然環(huán)境得以繁衍生息,一代接一代地傳承下去,而大雁遷徙成功的一個(gè)關(guān)鍵因素就在于保持高onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>績效團(tuán)隊(duì)。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)更需要高績效團(tuán)隊(duì)來保持競爭力。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,市場需求越來越多樣化,使企業(yè)所面臨的情況和環(huán)境也變得極其復(fù)雜。企業(yè)就像商業(yè)世界里的大雁,能不能贏得市場競爭,在于能否建立一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì),并發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用與價(jià)值。
在20世紀(jì)80年代末至90年代初,IBM面臨了諸多挑戰(zhàn),經(jīng)歷了從輝煌走向快速跌落的過程,藍(lán)色巨人的創(chuàng)傷隨處可見。郭士納此時(shí)在危難之中挺身而出,通過一系列的改革措施,幫助藍(lán)色巨人再次走向輝煌,他讓IBM在五年之內(nèi)從虧損150億美元扭轉(zhuǎn)為盈利50億美元,這是歷史上最為驚人的一次企業(yè)復(fù)蘇。郭士納獲得了如此巨大的成功,以至于人們都相信是他一個(gè)人救活了IBM,他就是IBM的救世主,他“單騎救主”的神奇故事被不斷地傳頌著。然而,郭士納本人卻認(rèn)為IBM的所取得的輝煌成績并非僅是個(gè)人的功勞。在其回憶錄《誰說大象不能跳舞?》一書中,郭士納寫道:在IBM,我自認(rèn)為做得最出我的事,就是我創(chuàng)建了IBM的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。作為IBM新三大核心價(jià)值觀之一的團(tuán)隊(duì)精神,是IBM獲得巨大成功的基礎(chǔ)條件,救活“藍(lán)色巨人”并使之再次走向輝煌的正是包括郭士納在內(nèi)的IBM績效團(tuán)隊(duì)。
星巴克,一家著名的專業(yè)咖啡零售商,不僅向客戶售出美味的咖啡和高貴、時(shí)尚、浪漫、文化氛圍,它還向世人展示了成功的高績效團(tuán)隊(duì)。星巴克就是一個(gè)依賴團(tuán)隊(duì)獲得成功的典型,它在全球8000多家連鎖店的員工都要參加為期3個(gè)月的培訓(xùn)課程,不僅是讓員工學(xué)習(xí)如何制作優(yōu)質(zhì)的咖啡,更重要的是讓他們學(xué)習(xí)如何與別人一起工作,如何建立團(tuán)隊(duì)的氛圍,使得每個(gè)人都參與和分享整個(gè)過程。高績效團(tuán)隊(duì)成了其他公司難以模仿的星巴克獨(dú)有的競爭優(yōu)勢。
有太多的案例向我們表明,在競爭越來越激烈的今天,單靠個(gè)人能力已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的信息并采取切實(shí)高效的行動(dòng),一個(gè)人的力量是有限的,只憑一個(gè)人的力量也難以做出一番成功的事業(yè),即使是世界上最有商業(yè)才能的郭士納也不可能僅憑其一個(gè)人獨(dú)自經(jīng)營一個(gè)公司。只有企業(yè)把全部個(gè)人的能量聚焦在一個(gè)團(tuán)結(jié)而又高效的集體里,在所有組織成員之間塑造出具有大雁一般戰(zhàn)爭力的團(tuán)隊(duì)——相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,而又鍥而不舍的、追求理想目標(biāo)的高績效團(tuán)隊(duì),通過團(tuán)隊(duì)合作解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題,保持組織應(yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,企業(yè)才具有抵達(dá)成功彼岸的基石。擁有一支素質(zhì)過硬、高度團(tuán)結(jié)、激昂奮進(jìn)的高績效團(tuán)隊(duì),是企業(yè)基業(yè)長青的保證,也是企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的前提要素。企業(yè)為了在未來的商業(yè)競爭中取得一席之地,成為受人尊敬、基業(yè)長青的卓越公司,建立高績效團(tuán)隊(duì)是必然的選擇。
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