我一直礙于提及“團(tuán)隊”二字，因為我們中國人被指責(zé)為世界上最沒有團(tuán)隊精神的一群人，一個中國人是英雄，一群中國人就變成狗熊了。這話雖有點夸張甚至過分，但我沒有足夠的勇氣去反駁，因為我們在團(tuán)隊精神方面確實做得不夠好，而且這種不好的東西還根植于每個中國人深層的思維意識中，想去改變并不容易。

中國是一個崇尚英雄的民族，所謂“成者為王，敗者為寇”、“寧做雞頭，不做鳳尾”都是提倡人們要“不甘人后，爭做人上人”，要“赤手打天下”。這種過度的、缺乏信仰的個體競爭，必然導(dǎo)致人們之間的不信任、不誠信和抵觸，甚至相互拆臺、相互算計。

不良的基因一直伴著每代中國人血脈相傳，看看我們從小受到的教育：小學(xué)就會選出學(xué)生干部協(xié)助老師工作，有大隊長三條杠，有中隊長二條杠，有小隊長一條杠，袖標(biāo)往小胳膊上一帶多威風(fēng)、多神氣，放學(xué)了也是雄赳赳氣昂昂的排在隊伍的第一位，對自己的同學(xué)指手劃腳、威風(fēng)八面；到期末會有“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀班干部”之類的評比活動，小學(xué)如此、中學(xué)如此、大學(xué)也如此、步入社會還是如此，大家只關(guān)注優(yōu)秀、只贊許精英，而往往忽視平凡。

有朝一日我們也廣泛設(shè)立“團(tuán)結(jié)獎”、“協(xié)作獎”、“平凡獎”、“樸實獎”，那我們的民族會更優(yōu)秀、更卓越、更強(qiáng)大。因為團(tuán)隊意識太重要了，對部門如此，對企業(yè)如此，對地方如此，對整個國家還是如此。因此，對于飾品連鎖加盟企業(yè)來說，建立一支高效的、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊才能確保企業(yè)在市場競爭中戰(zhàn)無不勝、攻無不克。遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)通過長期珠寶和飾品行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，總結(jié)出一套團(tuán)隊建設(shè)的方法和大家探討。

飲水思源，水從何來

有這樣一則廣為流傳的故事，故事大體內(nèi)容是說，從前有個村子缺水，離村子最近的一處水源也有相當(dāng)一段路程，村里人都用木桶去這處水源挑水，每天一次剛夠家庭一天的用水量，后來大家發(fā)現(xiàn)有一個人整天在挖渠，就問他為什么挖渠，那人回答挖渠為了解決用水的問題，渠挖通了，水自然就來了。這反映了兩種不同的思維，一種是沒有整體規(guī)劃和長遠(yuǎn)打算，目光短淺、得過且過；另外一種思維恰恰相反，他有著大思維和大境界，看得長遠(yuǎn)，凡事不著急、不慌亂，心理都有個譜。企業(yè)用人也是這個道理，要先建渠后引水。

所謂建渠引水主要是指老板對企業(yè)的發(fā)展有清醒的認(rèn)識和清晰的藍(lán)圖，為了配合企業(yè)的發(fā)展，做好職能部門劃分、崗位職責(zé)規(guī)劃以及崗位要求和績效考核。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況，配備不同的合適的人。而不是看到所謂的合適的人，不管三七二十一招進(jìn)來再說，后來發(fā)現(xiàn)只是閑人一個，并不是企業(yè)真正需要的人。

先建渠后引水對企業(yè)的發(fā)展有兩個現(xiàn)實意義：

首先，先建渠后引水能夠幫企業(yè)招到合適的人。對企業(yè)老板來說，他很清楚現(xiàn)階段企業(yè)需要配備怎樣的人？企業(yè)需要的合適的人的標(biāo)準(zhǔn)是什么？企業(yè)應(yīng)該通過什么方式來找到這部分人？對求職者來說，當(dāng)他看到企業(yè)流程規(guī)范、做事到位，也會增強(qiáng)對企業(yè)的信心，留下來安心工作的概率也就大增。

其次，先建渠后引水能夠減少企業(yè)風(fēng)險，降低企業(yè)成本。從某種意義上，先建渠道后引水使企業(yè)老板處于強(qiáng)勢的控制地位，他很清楚需要什么樣的人，這樣的好處是企業(yè)能夠恰到好處的找到合適的人，而不是最優(yōu)秀的人，從而弱化了個人對企業(yè)的影響力，減少企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險。同時合適的人代表了合適的待遇，讓企業(yè)花去的每一分錢都物有所值，降低了企業(yè)的經(jīng)營成本。當(dāng)然企業(yè)需要的合適的人一定是具有團(tuán)隊意識并能夠掌控的人。

管理和領(lǐng)導(dǎo)哪個更重要

招來了合適的人該怎么用呢？如何發(fā)揮出他們最大的價值呢？管理和領(lǐng)導(dǎo)到底哪個更重要，更切合當(dāng)前的飾品加盟企業(yè)呢？

我們先把管理和領(lǐng)導(dǎo)做個簡單的界定，管理的特點是：利用制度管人；層級比較多，每個部門會有負(fù)責(zé)人和普通員工的區(qū)別；執(zhí)行命令是-全球品牌網(wǎng)-自上而下。而領(lǐng)導(dǎo)的特點是：在制度管人的基礎(chǔ)上更強(qiáng)調(diào)老板的人格魅力；只有兩個層級除了老板就是員工，員工只有老員工和新員工之分，并沒有上下級的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系；所有的指令都由老板直接發(fā)出，組織架構(gòu)是個圓，老板在中間，員工圍著老板轉(zhuǎn)，聽老板調(diào)遣。

現(xiàn)階段，飾品加盟企業(yè)更應(yīng)該采用領(lǐng)導(dǎo)的方式運(yùn)作企業(yè)，理由如下：

其一，飾品加盟企業(yè)規(guī)模普遍較小，一般老板一個人能夠照顧到，使老板領(lǐng)導(dǎo)成為可能。

其二，領(lǐng)導(dǎo)的方式有利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)。因為品牌加盟企業(yè)的員工一般比較年輕，都朝氣蓬勃、充滿斗志，在他們上面隨便安個頭，會讓他們很不服氣：有什么了不起啊，不就是比我早進(jìn)公司幾天嗎，能力還沒有我強(qiáng)呢！這就會造成團(tuán)隊的不團(tuán)結(jié)。而老板直接領(lǐng)導(dǎo)，想不服氣也不行。

其三，領(lǐng)導(dǎo)的方式提高效率。每個員工都是直接和領(lǐng)導(dǎo)溝通，省去了中間環(huán)節(jié)，提高企業(yè)運(yùn)作效率。

獎勵為主，處罰為輔

“棒打出孝子，嚴(yán)師出高徒。”這是中國人一貫的思維模式，對人的教育也以懲罰、負(fù)面警示為主，以獎勵、正面引導(dǎo)為輔。很多公司也是這樣，動不動就是處罰。領(lǐng)導(dǎo)也是，如果哪天領(lǐng)導(dǎo)要找你談話，那你得小心了，肯定什么事沒做好，又得挨批了。

研究表明正面激烈的作用比負(fù)面警示的作用大得多，因此，在公司規(guī)章制度的設(shè)定中，在和員工的當(dāng)面溝通中，企業(yè)老板都應(yīng)該以鼓勵、贊揚(yáng)為主，這樣員工才不會產(chǎn)生抵觸的情緒，才會放松心態(tài)、放下包袱輕松應(yīng)戰(zhàn)，企業(yè)也才能得到快速的發(fā)展。

企業(yè)培訓(xùn)是最好的投資

培訓(xùn)是企業(yè)最好的投資，培訓(xùn)是員工最大的福利。飾品企業(yè)必須要做好員工培訓(xùn)和員工的職業(yè)規(guī)劃，才能確保團(tuán)隊更有士氣，才能確保團(tuán)隊更有戰(zhàn)斗力，也才能夠確保團(tuán)隊更加穩(wěn)定，因為，員工的滿足感和對企業(yè)的歸屬感來自于兩方面，除了得到合理的報酬，最重要的是得到重視和認(rèn)同，得到自身能力的提升。

做好上述四大類事情，飾品企業(yè)就能夠打造一支能征善戰(zhàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊，飾品企業(yè)也才能實現(xiàn)業(yè)績的高速成長。

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