小代賬做出大事業(yè)
作者:高鶴 69
在萬達(dá)廣場(chǎng)十層寬敞明亮的辦公室里,北京春雪會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱春雪會(huì)計(jì))執(zhí)行董事蘇寧告訴記者,十年間,春雪會(huì)計(jì)公司從開始的幾個(gè)人發(fā)展到如今近千人,設(shè)立了30家分公司,服務(wù)客戶近萬家。代賬行業(yè)今非昔比,小代賬公司做出了大事業(yè)。
十幾年的發(fā)展歷程使代賬行業(yè)不斷成長(zhǎng),無論是十年間與中小企業(yè)相互扶持的老字號(hào)——春雪會(huì)計(jì),還是起步于國(guó)際化業(yè)務(wù)的北京華財(cái)理財(cái)顧問有限公司(以下簡(jiǎn)稱華財(cái)會(huì)計(jì)在線),都擁有了自己的發(fā)展路徑和方向,品牌化、網(wǎng)絡(luò)化、國(guó)際化已成為代賬行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的方向。
代賬行業(yè)呼喚品牌
品牌是做大事業(yè)的基礎(chǔ)。代賬行業(yè)同樣需要品牌,這是蘇寧和華財(cái)會(huì)計(jì)在線執(zhí)行董事王久立共同的心聲。
2002年以前,北京地區(qū)的代賬公司不超過200家,在國(guó)家對(duì)服務(wù)業(yè)的大力支持下,現(xiàn)在大概有上千家了。這真可謂,忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開。代賬行業(yè)的迅速發(fā)展呼喚品牌。蘇寧說,“社會(huì)上還沒有一個(gè)人盡皆知的代賬品牌。盡管春雪已經(jīng)為中小企業(yè)代理記賬十年了,但也只限于行業(yè)內(nèi)的人知道。為此,我們正致力于品牌化的發(fā)展。”
行業(yè)的快速發(fā)展必然帶來激烈的競(jìng)爭(zhēng),加之代賬行業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低,壓低服務(wù)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)難以避免。正是這種低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)服務(wù)品質(zhì)和公司發(fā)展的威脅,使品牌化成為代賬行業(yè)發(fā)展的重要方向。王久立認(rèn)為,“降低服務(wù)收費(fèi)必然會(huì)帶來服務(wù)質(zhì)量的降低,但我們寧愿收取比行業(yè)平均水平稍高的服務(wù)費(fèi),提供更高質(zhì)量的服務(wù),同時(shí)更系統(tǒng)地提供審計(jì)、管理咨詢等增值業(yè)務(wù),打造高質(zhì)低價(jià)的代賬品牌。”
為了打造春雪品牌,春雪會(huì)計(jì)還隨著老客戶的不斷發(fā)展開拓了一系列延展業(yè)務(wù),目前已在提供管理咨詢、工商注冊(cè)、社保代理、稅收籌劃、財(cái)務(wù)軟件銷售等服務(wù)。2005年,春雪會(huì)計(jì)還成立了會(huì)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校,為社會(huì)輸送財(cái)務(wù)人才。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)助力代賬業(yè)
代賬行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化為代賬大事業(yè)的拓展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。華財(cái)會(huì)計(jì)在線已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了異地做賬,目前主要針對(duì)外資客戶的在華投資,在國(guó)內(nèi)一些城市設(shè)分支機(jī)構(gòu),隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)一步擴(kuò)展,將實(shí)現(xiàn)線上集中化、線下本地化的發(fā)展目標(biāo)。
作為十余年與中小企業(yè)合作的老字號(hào),春雪會(huì)計(jì)也認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)代賬肯定是未來的發(fā)展方向。但如何解決票據(jù)處理和信息安全等問題,吸引足夠多的客戶,是網(wǎng)絡(luò)代賬發(fā)展的關(guān)鍵。蘇寧說,“我們?cè)诒本┮延辛?0多家分公司,但還需要擴(kuò)展外埠業(yè)務(wù),到異地做賬,目前只能通過到外地設(shè)辦事處的方式發(fā)展。如果網(wǎng)上記賬能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?;瘶I(yè)務(wù)處理,那這個(gè)問題就迎刃而解了。”
其實(shí),網(wǎng)絡(luò)代賬需要三方面的因素,即網(wǎng)絡(luò)化軟件、電子化憑證處理系統(tǒng)以及客戶、賬務(wù)管理系統(tǒng)。“后兩種系統(tǒng)我們已經(jīng)在做。我們和友商網(wǎng)合作,就是要囊括這三個(gè)因素,實(shí)現(xiàn)完整的網(wǎng)絡(luò)代賬服務(wù)。”王久立說。
但票據(jù)處理和安全問題如何解決呢?華財(cái)會(huì)計(jì)在線是通過信息化手段傳遞異地業(yè)務(wù)的原始憑證,然后用電子憑證處理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)票據(jù)處理的。“但這種方式還無法適應(yīng)大規(guī)模業(yè)務(wù)的需要,為此我們會(huì)繼續(xù)研發(fā)管理系統(tǒng),以適應(yīng)中小企業(yè)對(duì)價(jià)格的要求,并為其提供配套的增值服務(wù)。”王久立說。
通過外包信息系統(tǒng)管理業(yè)務(wù),信息安全也有了保障。“至于內(nèi)部的管理,我們正在做ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO27000信息安全管理體系的認(rèn)證,提高信息安全水平。”王久立向記者介紹。
代賬也要走向國(guó)際
隨著代賬行業(yè)的迅速發(fā)展,春雪會(huì)計(jì)和華財(cái)會(huì)計(jì)在線都躍躍欲試,希望做一番大事業(yè),而國(guó)際化正是發(fā)展的終極目標(biāo)。在國(guó)際化業(yè)務(wù)方面,華財(cái)會(huì)計(jì)在線走在了前面。
王久立解釋到,我國(guó)人力成本較之發(fā)達(dá)國(guó)家更低,使跨國(guó)公司的財(cái)務(wù)離岸外包業(yè)務(wù)有了需求。目前這種離岸外包業(yè)務(wù)包括兩類來源。一類是跨國(guó)公司業(yè)務(wù)流程上的財(cái)務(wù)外包。這類業(yè)務(wù)主要是來源于國(guó)際上的承包商。發(fā)展中國(guó)家的服務(wù)業(yè)成本更低,承包商會(huì)把美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)上的服務(wù)業(yè)務(wù)拓展到發(fā)展中國(guó)家來做。華財(cái)會(huì)計(jì)在線的國(guó)際化業(yè)務(wù)主要來自這些跨國(guó)公司的在華業(yè)務(wù)。另一類業(yè)務(wù)來源是美國(guó)大型會(huì)計(jì)服務(wù)公司的轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù)。
華財(cái)會(huì)計(jì)在線之所以能在國(guó)際化方面走在前列,源于他們的管理咨詢等增值服務(wù)的發(fā)展,可以說,代賬業(yè)務(wù)僅是他們承接國(guó)際化業(yè)務(wù)的一個(gè)橋梁。
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