溫水中的青蛙:從市場政治家到戰(zhàn)略管理者
作者:未知 91
中國加入 WTO 已經(jīng)近兩年了,似乎也沒有什么轟轟烈烈的變化。但如果你注意觀察,會(huì)發(fā)現(xiàn) WTO 給中國企業(yè)帶來的變化就像正在緩慢提高的水溫:比如不少跨國公司的中國總部正在“升格”為“亞太總部”;比如亞信的 CEO 張醒生原是愛立信中國的副總裁;比如用友的 CEO 何經(jīng)華原是宏道的亞太總裁。你會(huì)發(fā)現(xiàn)聯(lián)想正在發(fā)起一場以變化其 CI 標(biāo)志為起點(diǎn)的國際化改造,而 TCL 也已經(jīng)完成了代號(hào)為“阿波羅”的股權(quán)改造工程。
所有這一切都不過是在提醒“溫水中的青蛙”:水溫正在提高,你如果不趕緊跳出來,那么等待你的將是死路一條。如何跳?這里的關(guān)鍵是要在水溫還沒有將自己“麻木”之前,以一種積極而不是抗拒變化的心態(tài)來實(shí)現(xiàn)自我變革。
這種發(fā)生在中國企業(yè)家身上的變化過程,我稱之為從“市場政治家”到“戰(zhàn)略管理者”。什么是市場政治家?我覺得目前成功的大部分中國企業(yè)家有一個(gè)共同的特征,就是“市場機(jī)會(huì)主義者”:他們對市場機(jī)會(huì)有著超常的敏銳和把握能力,比如娃哈哈的宗慶后把握住了兒童厭食這樣一個(gè)市場機(jī)會(huì),推出“喝了娃哈哈,吃飯就是香”的廣告詞;比如恒基偉業(yè)把握住了商務(wù)人士公務(wù)纏身的市場機(jī)會(huì),推出“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通,一個(gè)都不能少”的廣告詞;比如長虹把握住了彩電規(guī)?;氖袌鰴C(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)“價(jià)格戰(zhàn)”。
當(dāng)然,如果他們僅僅是“機(jī)會(huì)主義者”,那也不足以成功。像他們一樣在市場上抓住機(jī)會(huì)的也同樣大有人在,那他們?yōu)槭裁茨苊摲f而出呢?原因在于他們同時(shí)還是 “政治家”:他們有人格魅力來凝聚一支隊(duì)伍,他們有高超的市場謀略來攻擊對手,他們懂得借勢或造勢來吸引眼球,他們甚至?xí)谜@只看得見的手,去左右市場這只看不見的手。
以政治家的手法來把握市場,來經(jīng)營企業(yè),這就是市場政治家。在我看來,市場政治家是目前中國相當(dāng)一批富有“時(shí)代特色”的企業(yè)家的形象寫照。這正如溫州正泰老總南存輝所說的:政治就像天氣一樣,如果企業(yè)家不懂天氣,怎么可能做好企業(yè)?是呀,關(guān)注目前的天氣可以把今天過好,但如果沒有關(guān)注中國加入 WTO 之后明天甚至后天的天氣,你失去的則可能是未來。
是將企業(yè)的未來基于此時(shí)此地的政治經(jīng)濟(jì)天氣?還是將企業(yè)的未來基于中國加入 WTO 之后的國際一體化?我覺得這是市場政治家與戰(zhàn)略管理者的最大差別。
在我看來,絕大多數(shù)《財(cái)富》全球 500 強(qiáng)企業(yè)的管理者都可以用“戰(zhàn)略管理者”來描述。首先他們是戰(zhàn)略家,在這一點(diǎn)上他們與“市場政治家”是一樣的:他們對市場機(jī)會(huì)與消費(fèi)趨勢有著超常的把握能力,不同的是他們經(jīng)營企業(yè)的方法。我在很多場合都主張中國的企業(yè)家好好研究一下戴爾,因?yàn)楸晃覀兊钠髽I(yè)家視為成功“法寶”的因素,戴爾大多沒有。比如中國企業(yè)家始終強(qiáng)調(diào)的核心技術(shù),戴爾沒有;中國企業(yè)家始終強(qiáng)調(diào)的品牌、規(guī)模,戴爾也都沒有。但戴爾為什么把擁有核心技術(shù)、品牌、規(guī)模等成功因素的 IBM、康柏、惠普擠下計(jì)算機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者行列?
在很多人看來,戴爾是不折不扣的“暴發(fā)戶”,可戴爾總裁邁克爾 戴爾在總結(jié)自己“如何管理 30 億美元的公司”時(shí),曾說過這樣一番話:“大多數(shù)公司發(fā)展和成熟的步伐都比我們慢許多,但他們在規(guī)模尚小的時(shí)候所學(xué)到的基本程序,我們現(xiàn)在必須回頭學(xué)習(xí)。”這樣學(xué)習(xí)的結(jié)果是:戴爾轉(zhuǎn)移重點(diǎn),從向外發(fā)展轉(zhuǎn)為加強(qiáng)公司內(nèi)部,而現(xiàn)在的戴爾已經(jīng)“發(fā)展成為一個(gè)在檢驗(yàn)損益表時(shí)擁有超過 400 種不同分析法的公司”。
戴爾的做法我覺得是在加入 WTO 后企業(yè)家如何對待成功的“常例”,也就是說,在他們把握機(jī)會(huì)獲得成功之后,選擇的是成為“從向外發(fā)展轉(zhuǎn)為加 強(qiáng)公司內(nèi)部”的管理者──通過對事的經(jīng)營,也即是通過制度、程序與文化來維持“持續(xù)”增長,而不是選擇“由偉大思想指導(dǎo)外部擴(kuò)張”的政治家,通過對人的經(jīng)營,即通過謀略、個(gè)人魅力和“造勢”來實(shí)現(xiàn)“持續(xù)”成功。所以,當(dāng) WTO 的水溫在緩慢但卻勢不可擋地升高之際,我建議那些習(xí)慣于“個(gè)人魅力與謀略”的企業(yè)家,要將自己從市場政治家思維轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理者思維──不要把精力主要放在抓住各種重大獲利的機(jī)會(huì)上,而是要放在抓住機(jī)會(huì)之后的持之以恒上。抓住機(jī)會(huì)是戰(zhàn)略,持之以恒卻是管理,這兩者是有機(jī)的統(tǒng)一體,缺一不可。正如沃爾瑪創(chuàng)始人薩姆 沃爾頓總結(jié)的那樣:“許久以來人們總認(rèn)為沃爾瑪一夜成名只是靠偉大的點(diǎn)子,但它是我們自 1945 年以來所有努力的結(jié)果,像大多數(shù)驟然成功的例子一樣,我們足足奮斗了 20 多年。”
為成就一個(gè)企業(yè)、而不是為成就某個(gè)人去奮斗幾十年,我認(rèn)為這是相當(dāng)一批中國企業(yè)家“跳出溫水”的關(guān)鍵一步。
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