美國有很多人才聚集在金融圣地 — 華爾街。華爾街文化也代表了美國的精英文化，有很多價值觀念和效率觀念值得我們借鑒。繼彼得·德魯克之后最有影響力的管理大師彼得·圣吉在他所著的《第五次修煉》一書中曾對華爾街的文化大加贊揚。


八，信用有如生命(You can be wrong, but you can’t lie)

西方國家大都以信用立國，華爾街更是如此。任何人只要說一次謊，我想他的飯碗肯定不保，不管他有多么人性化的理由。我在美國工作和生活了13年，有見過壞人，但沒見過任何一個說謊之人(有所謂的white lies，意思是指類似于雖然不忙但委婉拒絕別人時說我今天很忙的那種)。國內(nèi)名嘴宋祖德先生一活兒說東，一活兒說西，所講之事真真假假，讓人忍俊不禁。宋鐵嘴的文章雖有娛樂之用，但他如果在美國是決對不可能走紅的。不知這是否也體現(xiàn)了中美信用文化的一些差異？

例一：銷售員關(guān)于市場的個人看法

券商公司的銷售員要經(jīng)常跟客戶聯(lián)系，討論市場，把卷商公司研究員寫的報告給客戶，以促使他的客戶會跟他的公司進(jìn)行交易。比如，一個銷售員可以跟他的客戶基金經(jīng)理講，IBM和DELL通常有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)，你看今天DELL已上揚了不少，IBM還沒動，我覺得IBM一會兒也會往上走的?；鸾?jīng)理聽了他的話買了IBM，即便丟錢了，基金經(jīng)理也不會怪那個銷售員的。因為基金經(jīng)理對銷售員的期望是銷售員能給他研究資料和一些有用的確切的消息。對于銷售員關(guān)于市場的個人看法，基金經(jīng)理會聽，但他也會充分意識到投資的最后結(jié)論是要靠他自己，而不是別人做的。在華爾街上，普遍的看法是，一個人的看法或預(yù)測可以不對，但他決不能故意歪曲事實，這是不可以被原諒的行為。

例二：券商公司的分析員報告

基金經(jīng)理每天都會從各券商公司的銷售員那里收到幾十篇的分析員報告。關(guān)于同一支股票，一定會有一些券商的分析員推薦買，另一些券商的分析員推薦賣。對于基金經(jīng)理而言，他更看重的是報告里公司的財務(wù)狀況的具體數(shù)字和分析員分析未來贏利前景的邏輯性，結(jié)論是次要的。所以一個分析員的有些報告的最后結(jié)論被市場證明是錯了，沒有基金經(jīng)理會怪他的。但如果他的報告里的公司財務(wù)狀況的重要數(shù)字出錯的話，那就尷尬了，這對分析員的聲譽是很不利的?；鸾?jīng)理跟銷售員或分析員討論市場的時候，會非常注意區(qū)分什么是事實(fact)，和什么是看法(opinion)。華爾街普遍的觀點是，看法可以不對，但事實不能講錯。無心講錯事實也會被視為失敗者(incompetent)的行為。所以專業(yè)的做法是，講事實就要講得百份百的正確和嚴(yán)謹(jǐn)。

七，知道誰是你的老板

對老板要早請示，晚匯報。要主動多溝通，時刻讓他知道你在干嘛，避免出現(xiàn)你作了很多工作，但他認(rèn)為沒用，你是在浪費時間的情形。多請示也表示你尊重他，有助于大家感情的培養(yǎng)，你也可以從他那里學(xué)到東西。

作為一個市場研究員，當(dāng)銷售員和交易員要求你幫助他們時，應(yīng)該立刻讓你的老板知道，征求他的意見。

我1995年在德意志銀行的外匯自營交易組做定量研究員時，和我的老板Stan Paris相處得很好。1995年江澤民總書記訪問紐約時，應(yīng)美國金融協(xié)會的邀請在Waldorf Astoria酒店的會議廳講演。Stan拿到了我們外匯部門唯一的一張票，就給我了，說他反正也聽不懂中文。我有幸坐在了離江總書記不到20米的地方，親眼目睹了總書記的風(fēng)采。江總書記的講演非常成功。不過也有美國同事評論說，江總書記一直在讀稿，眼神與聽眾的交流少了點，如果能多點就更好了。

六，拉關(guān)系只是讓你的社交面廣泛和有更多的工作機(jī)會，但最終你的飯碗還是來自于你的工作能力。

華爾街非?，F(xiàn)實。有一句描述華爾街的笑話是“華爾街的公司就像一群樹上的猴子，其中任何一只猴子向下看時，看到的都是笑臉，向上看時，看到的卻都是屁股”。大家看了不要大罵華爾街沒人情，要以平常心和正確的觀念來看待你所受的氣。華爾街的現(xiàn)實恰恰好正是為什么華爾街公司極具效率的原因。領(lǐng)導(dǎo)很忙(確實很忙，壓力不見得比你的小。連總統(tǒng)都有工作壓力)，沒空跟你多羅嗦。華爾街上，個人時間的寶貴性以工資的多少來衡量。大家要理解所看到的老板臭臉，他那一天也可能是被他的老板罵了。

所以每個人都好好學(xué)習(xí)，天天向上吧。

五，團(tuán)隊精神

團(tuán)隊合作精神確實要有，原因很簡單。當(dāng)你所在的整個組因為表現(xiàn)不好被裁員時，你能幸免嗎？到國外時，愛你的祖國。在公司里時，就愛你的交易組吧。大家都是一根線上的螞蚱，存亡以共。

四，服從命令

華爾街的公司是我見過的公司里最象軍隊的公司了。大家要注意，老板交代事情時，通常都是輕描淡寫地講一句，今天你能不能把某事做一下？就走掉了。這時你如果手上還在忙著另一件事，要趕緊跟頭兒確認(rèn)一下先作哪一件，千萬不要自己想當(dāng)然(認(rèn)為他沒有強(qiáng)調(diào)就可以明天作)。

華爾街的工作通常都是所謂的Multi-tasking，也就是多項任務(wù)并存。要注意找老板的空檔，跟他討論，以正確編排工作的重要性和先后秩序。

三，有創(chuàng)造性(Be Creative)

這滿重要。多看市場和學(xué)術(shù)研究報告。不要看華爾街公司是金融理論的實踐公司，一個在工作面試?yán)锍Ｒ姷膯栴}是“你平時讀哪些金融學(xué)術(shù)雜志？”。我自己讀得比較多的刊物是<<Journal of Portfolio Management>>，<<Journal of Trading>>，<<Journal of Business>>等。

二，注意找人請教的時機(jī)

那些大牌交易員的脾氣與他們所承受的壓力和掙的錢一樣大。所以找他們請教時要找他們不忙和聊天的時候。你會發(fā)現(xiàn)他們很樂意幫你，他們和你講話時的爽朗的笑聲也有助于提高你在交易大廳里的形象。

說到這里就想起一些名人軼事。我在宏觀對沖基金Moore Capital Management做策略研究員的時候，大名鼎鼎的交易員Stanley Shopkorn(他原是索羅斯量子基金的首席交易員)是公司的首席交易員和基金經(jīng)理。他是公司里僅次于基金創(chuàng)始人Louis Moore Bacon的二號人物。Stanley人很隨和，有點胖，大概1米7的樣子，在美國人中算矮的。他貌不驚人，卻是一位在華爾街上能呼風(fēng)喚雨之人。那是 1999年底美國股市瘋漲的時候。有一天早上，我在工作的時候，聽見Stanley大聲地沖著執(zhí)行交易組喊“幫我買1萬股EBAY Shit”。Shit是臟話。在公司的交易廳上，交易員講臟話是家常便飯。我看了屏幕發(fā)現(xiàn)EBAY那天已經(jīng)漲了很多。我本來想笑，因為Stanley下那個單子時的樣子很好玩，我也是第一次聽人把股票叫Shit。幸好我沒大笑，因為我看到Stanley的臉色不太好。后來執(zhí)行交易組的同事告訴我 Stanley的EBAY單子是一個止損單。這里也提醒我們，當(dāng)公司的骨干交易員臉色不好時，你最好不要心情太好，專心你自己的工作就行了。

一，你如果不能打敗他們，那就加入他們吧(If you can’t beat them, join them)

把你的芝麻綠豆眼瞪大成牛眼，看看華爾街上那個交易組好，有錢途，想方設(shè)法加入他們。所謂名師出高徒嘛。

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