我當(dāng)金領(lǐng)典當(dāng)師

 作者:柳潔 李云龍    341

懷著探秘之心,走進(jìn)典當(dāng)行做學(xué)徒
  我出生在甘肅省渭源縣。2001年從北京一所職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)后決定留京找工作。奔波了20多天,“飯碗”仍無(wú)著落。最后我只得走進(jìn)王府井一家典當(dāng)行,想用旅居臺(tái)灣的舅舅當(dāng)初送我的一塊瑞士女表,換幾個(gè)錢(qián)以解燃眉之急。
  只用了短短幾分鐘時(shí)間,我就順利當(dāng)?shù)袅四菈K中檔瑞士表。臨走時(shí),年輕漂亮的女典當(dāng)師還熱心提醒我說(shuō):“小姐,如果是您的心愛(ài)之物,手頭寬裕了別忘及時(shí)贖回去,在典當(dāng)行放久了贖金就會(huì)多些。”聽(tīng)得我心里暖暖的。
  后來(lái)我在一家廣告公司找了份跑單的活兒,拿到第一筆業(yè)務(wù)提成后,立即去典當(dāng)行贖回了那塊手表。當(dāng)時(shí),那位女典當(dāng)師還微笑著告訴我,她除了鑒定顧客要當(dāng)?shù)奈锲吠?,還可以提供一種免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù),以后有相關(guān)需要可以找她。“比如您的一個(gè)朋友想押塊勞力士表跟您借點(diǎn)錢(qián),但您拿不準(zhǔn)它到底值多少錢(qián),就可以帶到典當(dāng)行請(qǐng)典當(dāng)師估個(gè)價(jià)兒,這樣心里就有數(shù)了。”這時(shí),我已徹底改變了對(duì)“當(dāng)鋪”的看法,新時(shí)代的典當(dāng)師簡(jiǎn)直就是救人于危難之中的善心大使??!
  2002年3月的一天,我偶然獲知朝陽(yáng)區(qū)一家典當(dāng)行在招聘女營(yíng)業(yè)員和會(huì)計(jì),雖然開(kāi)出的薪水不高,但聽(tīng)說(shuō)將來(lái)被擇優(yōu)培養(yǎng)成典當(dāng)師的幸運(yùn)者,年薪會(huì)變成6位數(shù)!因?qū)Φ洚?dāng)行懷著一份好奇,我決定去應(yīng)聘。由于學(xué)的是財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè),形象又不差,經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)拍板錄用我為典當(dāng)行會(huì)計(jì)。
  上崗后,我在認(rèn)真做好財(cái)會(huì)工作之余,滿(mǎn)懷好奇地向典當(dāng)師問(wèn)個(gè)不休:“電腦、藥品、存折、證書(shū),還有古董、房子,是不是都可以當(dāng)?”典當(dāng)師解釋說(shuō),保存完好的藥品可以當(dāng),但臨近或超過(guò)保質(zhì)期的藥品就不能當(dāng);證書(shū)是記名的,不能轉(zhuǎn)讓?zhuān)圆豢梢缘洚?dāng);存折可以當(dāng),因?yàn)橛袃r(jià)值,雖然不能轉(zhuǎn)讓?zhuān)谧龅洚?dāng)業(yè)務(wù)的時(shí)候,典當(dāng)行可以和銀行簽一個(gè)監(jiān)管的協(xié)議,就是說(shuō)在這個(gè)當(dāng)期內(nèi),不允許這個(gè)當(dāng)戶(hù)提取現(xiàn)金,把賬戶(hù)凍結(jié)起來(lái),然后到期時(shí)當(dāng)戶(hù)付錢(qián)后再交還給他。此外,可以典當(dāng)?shù)倪€有服裝、珠寶首飾、電腦、手機(jī)、汽車(chē)甚至房產(chǎn)等等。
  我平時(shí)喜歡鼓搗隨身聽(tīng)、相機(jī)、手表這些東西,沒(méi)想到這個(gè)小愛(ài)好,后來(lái)竟幫我敲開(kāi)了典當(dāng)師的從業(yè)大門(mén)。因?yàn)榈洚?dāng)師有兩門(mén)功夫:一是要“知識(shí)全能”,對(duì)商品的性能、市場(chǎng)價(jià)格都要很了解,這樣才能正確估價(jià);再就是要具備“火眼金睛”,能辨別當(dāng)品的真?zhèn)巍5洚?dāng)行經(jīng)理見(jiàn)我聰明好學(xué),又對(duì)各種品牌手機(jī)、相機(jī)和手表的性能爛熟于心,覺(jué)得是棵好苗子,就有意讓一位資深典當(dāng)師慢慢培養(yǎng)我。得知這個(gè)消息,我興奮極了。
  與慈善共舞,我的典當(dāng)師生涯有點(diǎn)酷
  這天,一位顧客拿來(lái)一部德國(guó)名牌相機(jī),我的師傅首先打開(kāi)鏡頭,觀察有沒(méi)有損壞,然后又啟動(dòng)它的整個(gè)機(jī)械系統(tǒng)。短短兩分鐘后他就得出結(jié)論:現(xiàn)在這款相機(jī)的市場(chǎng)價(jià)在18000元左右,但這個(gè)相機(jī)畢竟使用過(guò),有些磨損,又沒(méi)有了遙控器,當(dāng)金為10000元。 顧客聽(tīng)得連連點(diǎn)頭,并對(duì)這個(gè)價(jià)位感到很滿(mǎn)意。我也對(duì)師傅的眼光老練欽佩不已。
  更絕的是師傅鑒定黃金的本領(lǐng)。那天,一位女士來(lái)當(dāng)兩條金項(xiàng)鏈,聲稱(chēng)全是24K金的,并出示了發(fā)票。師傅拿出一塊黑色的玄武巖,告訴我這就是試金石,并在項(xiàng)鏈上輕輕劃了幾下。其實(shí)試金的原理很簡(jiǎn)單,他用玄武巖在項(xiàng)鏈劃幾道,如果留下了劃痕,說(shuō)明項(xiàng)鏈?zhǔn)屈S金的。但難度頗高的是,還要看痕跡的具體顏色,來(lái)判斷是24K的,還是18K的,這就需要足夠豐富的經(jīng)驗(yàn)了。如果對(duì)含金量判斷失誤,就會(huì)被典當(dāng)行扣薪水。兩分鐘后,師傅含笑對(duì)女顧客說(shuō):“您這兩條項(xiàng)鏈都是18K金的。”那位顧客馬上解釋說(shuō),可能是她“記錯(cuò)”了。
  典當(dāng)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍包羅萬(wàn)象,房產(chǎn)、汽車(chē)、手表、珠寶、國(guó)債、股票等各種動(dòng)產(chǎn)或不動(dòng)產(chǎn),都可能成為抵押物,這就要求我們廣泛涉獵各方面的知識(shí),練眼力,準(zhǔn)確判斷出各種當(dāng)品的價(jià)值。在向師傅認(rèn)真取經(jīng)的同時(shí),我每天也會(huì)猛“啃”典當(dāng)師從業(yè)方面的書(shū)籍。為了鍛煉眼力,自己還經(jīng)常跑進(jìn)京城各大商場(chǎng)以及電子商城、汽車(chē)市場(chǎng)和金店,看新產(chǎn)品,記價(jià)格,有時(shí)也去逛舊貨市場(chǎng)了解行情。我的記事本中,密密麻麻地記錄著上千種商品的產(chǎn)地、不同商場(chǎng)的售價(jià)以及同一產(chǎn)品不同時(shí)期的價(jià)格段位。比如手機(jī),雖然品種和型號(hào)多達(dá)幾百種,但我對(duì)大多數(shù)機(jī)型的性能和價(jià)格都能脫口而出。這些信息都是我騎著自行車(chē)到商場(chǎng)、二手貨市場(chǎng)收集到的。
  這樣苦練了整整一年時(shí)間,到2003年4月,典當(dāng)行經(jīng)理對(duì)我進(jìn)行了嚴(yán)格的業(yè)務(wù)考核。經(jīng)理和師傅都對(duì)我的出色表現(xiàn)很滿(mǎn)意。當(dāng)年5月,我終于懷著萬(wàn)分激動(dòng)的心情,開(kāi)始了自己的典當(dāng)師生涯。
  那天下午,一輛凌志GX470在典當(dāng)行門(mén)前剎住了車(chē)。車(chē)門(mén)打開(kāi),車(chē)主三步并作兩步走進(jìn)來(lái),氣喘吁吁地說(shuō):“我要當(dāng)車(chē)!”我對(duì)他說(shuō):“我們馬上要下班了,您明天來(lái)可以嗎?” 這位先生一聽(tīng)急了:“你們今天要是不給我當(dāng)這車(chē),我家就要被查封了!”“給他當(dāng)車(chē)。”我和同事僅用了一個(gè)小時(shí),就完成了這次典當(dāng),顧客拿著到手的20萬(wàn)元激動(dòng)地說(shuō):“謝謝,謝謝!這下有救了!”
  還有一家紡織公司的女經(jīng)理,她急需進(jìn)一批原料,苦于手中的資金周轉(zhuǎn)不靈。經(jīng)朋友指點(diǎn),她把自己豪宅的有關(guān)證件拿到典當(dāng)行讓我們驗(yàn)證、估價(jià)、填單,僅大半天時(shí)間,手頭就多了急需的50余萬(wàn)元現(xiàn)金。不出1個(gè)月,這位王經(jīng)理的產(chǎn)品順利出口到了泰國(guó)。事后,當(dāng)她從典當(dāng)行拿回房產(chǎn)證時(shí),真是喜不自禁:“要是沒(méi)那些錢(qián),這筆大生意就泡湯了。太感謝你們了!” 這時(shí)我才感覺(jué)到,每天能為那么多人解決燃眉之急,典當(dāng)師真是世上最快樂(lè)的職業(yè)!
  做典當(dāng)師最大的樂(lè)趣是什么人都能遇到,可最大的苦惱也是這個(gè)。后來(lái)我見(jiàn)識(shí)了太多的人情百態(tài),也受到過(guò)不少冷遇、刁難和偏見(jiàn)。有的顧客總是從新品的角度考慮,不理解以前花那么多錢(qián)買(mǎi)的東西,現(xiàn)在才當(dāng)這么點(diǎn)兒?有時(shí)脾氣會(huì)不太好;另外,舊社會(huì)當(dāng)鋪留給人們的印象太深刻,使得一些人對(duì)典當(dāng)業(yè)心存成見(jiàn),商談中也會(huì)露出不信任。遇到這種情況,我都會(huì)對(duì)顧客耐心解釋?zhuān)洚?dāng)師其實(shí)也都希望能給顧客一個(gè)滿(mǎn)意的價(jià)格,幫他們多籌些款度過(guò)難關(guān)。
  “煉”成圈內(nèi)高手,年掙30萬(wàn)挺輕松
  典當(dāng)師月薪萬(wàn)元,看似風(fēng)光無(wú)限,事實(shí)上工作中也存在著職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。我就曾因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,在辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)時(shí)栽過(guò)一個(gè)大跟頭。
  2004年春節(jié)前,一位操外地口音的青年小伙,拿著兩對(duì)金手鐲來(lái)到典當(dāng)行抵押籌錢(qián)。驗(yàn)貨時(shí),我發(fā)現(xiàn)鐲子金光閃閃,放于手上,感覺(jué)沉甸甸的,又甩至地面,聲音沉悶、厚實(shí)且無(wú)余音。我正準(zhǔn)備用試金石再確認(rèn)一下,青年顧客一臉焦急地催促說(shuō):“請(qǐng)您趕快辦理典當(dāng)手續(xù)吧,我父親在北京承包了一個(gè)裝修業(yè)務(wù),但承包方未付工程款,幾位民工逼著他要工錢(qián)回家過(guò)年。再拿不出錢(qián),他們就會(huì)打傷我父親!”聽(tīng)了這話(huà),我來(lái)不及多想,當(dāng)即給他辦理了當(dāng)期一個(gè)月的手續(xù),付給對(duì)方2萬(wàn)元現(xiàn)金。
  一個(gè)月以后,小伙子沒(méi)有來(lái)贖當(dāng)也未續(xù)當(dāng)。又過(guò)了兩個(gè)月,仍未見(jiàn)動(dòng)靜。這時(shí)我感覺(jué)有點(diǎn)不對(duì)勁,就將兩副金手鐲反復(fù)掂量,突然在鐲子的內(nèi)側(cè)看出了一點(diǎn)破綻,用打火機(jī)一燒,鍍金層不翼而飛!這時(shí)我才發(fā)現(xiàn),這兩對(duì)“金手鐲”除了接口處是黃金外,其余都是表面噴了一層薄薄的金水,里面全是鉛。價(jià)值不過(guò)一百多元錢(qián)。一瞬間,我只感到天旋地轉(zhuǎn)。不只為自己損失了兩萬(wàn)元錢(qián),更重要的是,這種事一旦傳出去會(huì)影響典當(dāng)師的聲譽(yù)和發(fā)展。
  有了這次慘痛教訓(xùn),此后的工作中我不敢有半點(diǎn)馬虎,驗(yàn)起貨來(lái)十二分認(rèn)真,再也沒(méi)有出過(guò)差錯(cuò)。通過(guò)不斷的摸索,后來(lái)我終于煉成了一雙火眼金睛,并考取了國(guó)家注冊(cè)典當(dāng)師執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。隨著經(jīng)驗(yàn)的愈加豐富,我也開(kāi)始在京城的典當(dāng)行業(yè)中嶄露頭角,漸漸有了些小名氣。這時(shí),我的月薪也被提升到了1.5萬(wàn)元。
  說(shuō)到典當(dāng)師的收入,其實(shí)外行人不了解,10多萬(wàn)的年薪并非我們的全部,從“死當(dāng)”中淘金,也是典當(dāng)師的一個(gè)重要賺錢(qián)渠道。在京城各家典當(dāng)行的櫥窗里,都“躺”著好多諸如數(shù)碼相機(jī)、瑞士手表、裘皮披肩之類(lèi)的中高檔商品,每件物品旁邊都標(biāo)有價(jià)格,并附有商品發(fā)票及當(dāng)票。這些都是“死當(dāng)”物品,就是過(guò)了約定當(dāng)期而顧客不來(lái)贖當(dāng)、也不續(xù)當(dāng)?shù)臇|西。按規(guī)定,死當(dāng)物品估價(jià)金額不足3萬(wàn)元的,典當(dāng)行可以自行變賣(mài)或打折處理;如果在3萬(wàn)元以上,比如房產(chǎn)、汽車(chē)之類(lèi)的,就放進(jìn)拍賣(mài)行公開(kāi)拍賣(mài),拍賣(mài)時(shí)價(jià)位仍然低得誘人,一般是商場(chǎng)售價(jià)的1/3左右。在典當(dāng)行買(mǎi)一只普通鉆戒只需要1000元左右,一塊九成新的瑞士表也只是1500元,一部原價(jià)10萬(wàn)元左右的轎車(chē),一旦成為死當(dāng),處理價(jià)最多三四萬(wàn)元。
  京城有一幫頭腦敏銳的人,每天都會(huì)光顧各家典當(dāng)行,從打折處理的死當(dāng)物品中頻頻尋得珍寶,然后再轉(zhuǎn)手以高價(jià)賣(mài)出,被稱(chēng)作“死當(dāng)淘金族”。我就曾在自己工作的典當(dāng)行以極其低廉的價(jià)格,買(mǎi)過(guò)一些玉器和名表之類(lèi)的東西,甚至淘到過(guò)幾輛便宜得讓人怦然心動(dòng)的轎車(chē),轉(zhuǎn)手賣(mài)掉就能輕松大賺一筆。
  如今,各家典當(dāng)行求賢若渴,一旦發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀典當(dāng)師就以驚人的高薪競(jìng)相爭(zhēng)搶。如果你想做一個(gè)走俏職場(chǎng)的時(shí)尚金領(lǐng),那么就和我一起來(lái)做典當(dāng)師吧。
 典當(dāng) 金領(lǐng) 我當(dāng)

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