企業(yè)如何利用人力資源管理發(fā)展壯大自身
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人力資源管理工作由於其管理的力度不同,對(duì)人力資源工作者的要求也不同。盡管現(xiàn)在很多企業(yè)都知道企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),但真正把人才當(dāng)成一種資源并視之?戰(zhàn)略高度的企業(yè)并不多。
有機(jī)制的問題,由於機(jī)制不靈活,尤其是某種機(jī)制下的決策者由於受到長(zhǎng)期以來(lái)的影響,較難有突破性的舉措。譬如現(xiàn)在盡管是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),但其管理的思想還不夠開放,甚至用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下的思維方式看待問題。
有理念的問題,知識(shí)的更新、社會(huì)的變遷,企業(yè)有點(diǎn)力不從心。我們經(jīng)??吹狡髽I(yè)對(duì)有貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),其實(shí)對(duì)有業(yè)績(jī)的員工采取的獎(jiǎng)勵(lì)方式的效用沒有兌現(xiàn)的方式好。因?兌現(xiàn)體現(xiàn)的是一種合理性、原則性和契約式的嚴(yán)肅性,也就是說這是員工應(yīng)得的;而獎(jiǎng)勵(lì)的方式體現(xiàn)的是政策性、不對(duì)等性、額外性和沒保障性,作?員工感到假如他再有類似貢獻(xiàn)的報(bào)酬還得取決於主管的“研究”。
有認(rèn)識(shí)高度的問題,歐美企業(yè)一般對(duì)人才的重視程度普遍要比國(guó)內(nèi)企業(yè)重視的多。不論從戰(zhàn)略的角度、工作的內(nèi)容還是對(duì)人才的能力發(fā)揮方面。而很多國(guó)內(nèi)企業(yè)看得較近。譬如,希望員工有工作經(jīng)驗(yàn)是吃其“老本”,挖人才是希望其能短時(shí)間內(nèi)?企業(yè)帶來(lái)財(cái)富,培訓(xùn)怕人才流失,對(duì)員工的忠誠(chéng)度、成熟度、完美度及論資排輩、怕自己搶“飯碗”等認(rèn)識(shí)偏差較普遍。因此,企業(yè)內(nèi)的真正民主應(yīng)從人性方面考慮,營(yíng)造員工創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造價(jià)值的氛圍是企業(yè)對(duì)人力資源管理工作的一個(gè)突破口。很多企業(yè)的老總連他自己都不知道兩三年後他在干什麼,也不知道某個(gè)員工兩三年後在干什麼,怎麼讓大家在公司“作長(zhǎng)遠(yuǎn)打算”呢?只能是短期行?,只能是“人往高出走”,只能是“一切?了自己”。
現(xiàn)在很多企業(yè)都在搞“學(xué)習(xí)性組織”,在一年前我們就認(rèn)?“學(xué)習(xí)性組織”只是一個(gè)概念,只是一個(gè)題材。而這種概念、這種題材又是不完整的。試想,只有學(xué)習(xí),學(xué)什麼?如何學(xué)?學(xué)了怎麼辦?當(dāng)時(shí)我們就提出應(yīng)是“學(xué)、教、練”相結(jié)合的組織,這樣才能成系統(tǒng)、回圈。企業(yè)內(nèi)的每個(gè)員工都在學(xué)習(xí),其合成不等於是學(xué)習(xí)性組織,他們中的很多人學(xué)習(xí)可能就是?了離開公司的,員工的學(xué)習(xí)從短、中、長(zhǎng)期都要圍繞著公司共同發(fā)展的目的,教、練也要圍繞著這同一目的,企業(yè)的組織才是健康的。
一些企業(yè)的學(xué)習(xí)氣氛很濃,但做的又是老一套,有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)很強(qiáng)調(diào),但沒有足夠的空間讓員工發(fā)揮,又有什麼用?很多企業(yè)的學(xué)習(xí)圍繞著管理、經(jīng)營(yíng),這本沒有錯(cuò)。但忽略了一點(diǎn),即員工的品質(zhì)培養(yǎng)。員工的品質(zhì)是公司最大的一種資源,我們往往用企業(yè)文化、規(guī)章制度等來(lái)籠統(tǒng)地概括,沒有深入地進(jìn)行研究。譬如人的欲望、人的私心、人的惰性,它是客觀存在的,作?企業(yè)要求所有員工“大公無(wú)私”那是做不到的,但通過努力“先公後私”是有可能的,但通過怎樣的方法呢?值得研究。最近,江總書記在不同的場(chǎng)合一再?gòu)?qiáng)調(diào)在新形勢(shì)下要用新的方式方法做好思想工作,我覺得很符合實(shí)際情況。大家都知道“木桶效應(yīng)”,即一個(gè)儲(chǔ)滿水的木桶,只要抽了一塊木條,木桶 就沒水了;假如木桶的頂端叁差不齊,那麼水只能在頂端的最低部分。也就是說,現(xiàn)在的企業(yè)不是靠一個(gè)人、一種資源、一個(gè)廣告就能“長(zhǎng)治久安”的,而是這個(gè)企業(yè)的每一個(gè)員工都要“精”。因?人是一種替代品,假如每個(gè)人的能力、素質(zhì)都相當(dāng)強(qiáng),其整體的替代性就小,其核心的力量人力資本在相對(duì)量上取得優(yōu)勢(shì)!因此,一些競(jìng)爭(zhēng)激烈或高科技的企業(yè)要塑造的是“專家型”的群體或組織,人的強(qiáng)勢(shì)就會(huì)成?一種勝勢(shì)。
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